שיפור יכולת ההסתגלות לעידן החדש.
תעשיית האופנה הווייטנאמית משתרעת על פני כ-123 טריליון וייטנאם דונג, המהווה 20-25% מכלל שוק הקמעונאות. תעשיית האופנה היא לא רק "עמוד השדרה" של מגזר מוצרי הצריכה, אלא גם כוח מניע מאחורי מגמות המסחר האלקטרוני. ההערכה היא כי קצב הצמיחה שלה הוא מרשים של 20-30% בשנה.
בהקשר של ערוצי קמעונאות מסורתיים שחווים צמיחה צנועה בלבד של 3.6%, המסחר האלקטרוני הפך ל"מכרה זהב" חדש, לדברי מומחים. ב"שוק המקוון", עסקים לא רק מוכרים מוצרים, אלא גם חייבים לזכות באמון הלקוחות באמצעות ערך מוחשי ויכולות תפעוליות דיגיטליות מקצועיות.
ההזדמנויות לעסקי ביגוד ואופנה כיום הן עצומות. התנהגות הקנייה של הצרכנים השתנתה לחלוטין. הם כבר לא מחפשים מוצרים באופן פסיבי, אלא חוקרים ומקבלים החלטות באופן פעיל באמצעות סרטונים קצרים, שידורים חיים והשפעתם של יוצרי תוכן.
העדות הברורה ביותר לכוח הזה היא מכירות שוברות שיאים של בגדים מסורתיים. ברבעון הרביעי של 2025 לבדו, TikTok Shop רשמה מעל 2.8 מיליון הזמנות עבור אאו דאי (לבוש מסורתי וייטנאמי), עלייה של 816% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.
גב' לו נגה, מייסדת מותג האופנה אליס, מאשרת כי מסחר אלקטרוני כבר אינו אופציה אלא הפך לתנאי חיוני לעסקים לשמירה על צמיחה. החברה עצמה נאלצה להפוך את כל 150 החנויות המסורתיות לנקודות מכירה משולבות מקוונות ולא מקוונות כדי להסתגל לעידן החדש.
עם זאת, מאחורי נתוני ההכנסות ה"עצומים" הללו מסתתרים אתגרים חסרי תקדים, במיוחד בניהול והגנה על מותגים. אחד מכאבי הראש הגדולים ביותר עבור עסקים לגיטימיים הוא ההתפשטות הגואה של מוצרים מזויפים, אשר יכולים להשתנות ולהסתגל במהירות לסביבה הדיגיטלית.
מר נגוין טאן פונג, סגן נשיא איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם (VECOM), הזהיר כי ההפרות הנוכחיות אינן נוגעות עוד לכמות, אלא לאופי המפוזר שלהן ולאופי חוצה הגבולות שלהן. ניתן ליצור חנות תוך דקות ספורות, להגיע לעשרות אלפי לקוחות באמצעות שידור חי, ולאחר מכן להיעלם מיד.
בנוסף, לחץ תחרותי מיבוא זול ופערים בניהול נתונים ולוגיסטיקה גורמים לכך שעסקים וייטנאמים רבים, למרות מכירת סחורותיהם, עדיין אינם מצליחים למטב את רווחיהם.
תמונה להמחשה
שיתוף האחריות על הגנת הצרכן.
כדי להתגבר על צווארי הבקבוק שהוזכרו לעיל, הפתרון הבסיסי חייב להגיע משילוב של מסגרת משפטית נוקשה ומאמץ עצמי של עסקים. חוק המסחר האלקטרוני מס' 122/2025/QH15, שנכנס לתוקף החל מ-1 ביולי 2026, צפוי ליצור נקודת מפנה. החוק מחייב זיהוי של מוכרים ומשדרים בשידור חי, ומונע את הנוהג של "סגירת חשבונות ישנים ופתיחת חדשים" כהפרה של התקנות.
גב' לה הואנג אואן, מנהלת המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ), הדגישה כי עסקים צריכים לשפר את יכולותיהם התפעוליות והניהוליות על סמך נתונים כדי לנצל ביעילות הזדמנויות, במקום להסתמך אך ורק על יתרונות ייצור. במקביל, פלטפורמות מסחר אלקטרוני חייבות גם להתחיל לחלוק אחריות להגנה על צרכנים על ידי גילוי פומבי של הליכי יישוב תלונות והקמת קרן מקדמה ליישוב סכסוכים.
לדברי מומחים, מסגרת משפטית חזקה ובעלת ביצוע גבוהה תביא עידן חדש. באמצעותה, עסקים לגיטימיים יהיו מוכנים ובטוחים להיכנס למרוץ האופנה בעידן הדיגיטלי. המרוץ לא יהיה רק על מחירים נמוכים, אלא גם על איכות ואמון. העתיד יהיה שייך למותגים שיכולים לספר סיפור תרבותי, להיות שקופים לגבי מקורותיהם, ובעלי יכולת לפעול באופן מקצועי בפלטפורמות דיגיטליות.
חוק המסחר האלקטרוני, שנכנס לתוקף רשמית החל מ-1 ביולי 2026, צפוי ליצור נקודת מפנה משמעותית בשיקום הסדר בשוק הדיגיטלי ובהגנה על זכויות הצרכנים באמצעות תקנות מחמירות יותר, ובפרט:
+ חובת זיהוי של מוכרים ומשדרים בשידור חי: נדרש זיהוי ברור של מוכרים ואנשים פרטיים המבצעים פרסומות בשידור חי. תקנה זו נועדה לבטל את "האזור האפור" של מוכרים אנונימיים ולמנוע ממפירי חוק לסגור במהירות חשבונות ישנים כדי לפתוח חדשים כדי להמשיך בפעילותם ההונאה.
+ אחריות מוגברת של פלטפורמות מסחר אלקטרוני: פלטפורמות מסחר אלקטרוני נדרשות כעת לחשוף בפומבי את תהליכי הטיפול בתלונות ופתרוןן, וחובות לשמור על קרן מקדמה לטיפול בסכסוכים ולפיצוי צרכנים לפני גביית הכספים מהצד המפר.
+ יכולת פעולה הדדית וסנכרון נתונים לאומיים: החוק קובע מנגנון לחיבור נתונים בין פלטפורמות מסחר אלקטרוני לבין רשויות המס, המכס, כוחות ניהול השוק ומסד הנתונים הלאומי של מסחר אלקטרוני. מערכת זו מסייעת לרשויות לעקוב בקלות אחר מוכרים, לשלוט במחזור הסחורות ולהגביל פעילויות "גרילה דיגיטלית".
+ מנגנון תשלום מס מרכזי: פלטפורמות דיגיטליות יטפלו בהצהרת המס והתשלום מטעם המוכרים בפלטפורמות שלהן. זה לא רק עוזר להגביר את השקיפות בתזרים המזומנים אלא גם מבטיח שכל משתתפי השוק ימלאו את התחייבויותיהם לתקציב המדינה.
+ סטנדרטיזציה של תוכן פרסום דיגיטלי: מפגשי פרסום חיים חייבים לעמוד בקפדנות בתקנות חוקיות ובסטנדרטים מקצועיים, על מנת להבטיח שמידע על המוצר יהיה אמין ושקוף יותר מבעבר.
מקור: https://phunuvietnam.vn/thoi-trang-viet-va-cuoc-dua-nang-luc-so-238260621105136383.htm
