"מידע שקוף - צריכה בטוחה" (חלק 1): הגנה על צרכנים היא אחריות משותפת של החברה

נחושים למנוע ולדחות הברחות, הונאות סחר וסחורות מזויפות, הרמות והמגזרים הרלוונטיים במחוז יישמו באופן פעיל צעדים להבנת המצב, שיטות ותחבולות של הנושאים על מנת לנקוט באמצעי מניעה וטיפול בזמן, להגן על זכויות הצרכן ולתרום לבניית סביבה עסקית בריאה.

באמצעות גינוי פומבי, צוות ניהול שוק מספר 9 תיאם עם כוחות אחרים כדי לעצור את מקרה הובלת המזון המלוכלך. צילום: האי דאנג

בהתבסס על מידע מהאנשים, איגוד התקנים והגנת הצרכן של ת'אנה הואה (TC&BVNTD) תיאם עם צוות ניהול השוק מס' 1 (עיר ת'אנה הואה) כדי לבדוק את בית העסק באו אן, בקיוסק 11, קומה 2, סופרמרקט קואופמארט, דין ביין וורד, המיוצג על ידי מר נגוין דוי צ'ונג. במהלך הבדיקה, גילו הכוחות כי הקיוסק הציג ומכר מוצרים מזויפים של המותג אדידס, אך בעל הקיוסק לא יכול היה להציג חשבוניות, מסמכים או מסמכים הקשורים למשלוח. בזירה, גילו הכוחות 50 זוגות נעליים ו-20 סטים של בגדים הנושאים את המותג אדידס. בתגובה לאירוע הנ"ל, צוות ניהול השוק מס' 1 יעץ למחלקת ניהול השוק המחוזית להוציא החלטה להטיל סנקציות מנהליות על מר נגוין דוי צ'ונג ולאכוף את השמדת כל הנעליים והבגדים כראיה בהתאם לתקנות.

כמו כן, על פי גינוי העם, איגוד האיגודים המקצועיים והאיגודים המקצועיים של ת'אנה הואה , יחד עם צוותי ניהול שוק מס' 10, מס' 1, מס' 9 (מחלקת ניהול שוק מחוזית ת'אנה הואה), תיאמו עם המחלקה המקצועית 1, המחלקה המקצועית (המחלקה הכללית לניהול שוק ומחלקת PC03 של משטרת המחוז), כדי לבדוק את משק הבית של גב' טרונג ת'י ליין, כפר 4, קומונה של קוואנג טרונג (עיירת בים סון), בגין סחר בסחורות ממקור לא ידוע. במהלך הבדיקה, גילו הכוחות 17 סוגי סחורות (4,622 יחידות מוצר של נעליים, סנדלים, בגדים...) בשווי של יותר מ-250 מיליון וונד, בעל העסק לא יכל להציג חשבוניות, שוברים או מסמכים הקשורים למשלוח. לאחר שעבד עם היחידות הרלוונטיות, מנהל מחלקת ניהול השוק המחוזי הוציא החלטה לקנוס מנהלי את גב' טרונג ת'י ליין בסכום של 45 מיליון וונד ולהחרים את כל הסחורות המפרות את החוק להשמדה, כפי שנקבע.

אלו שתיים מתוך הפרות רבות שאיגוד טאנה הואה להגנת הצרכן וזכויות הצרכן תיאם עם כוחות תפקודיים כדי לבדוק ולטפל בהן על סמך מידע שדווח על ידי צרכנים לאחרונה.

כדי להבטיח את זכויות הצרכנים, משרד התעשייה והמסחר תיאם עם איגוד זכויות הצרכן והגנת הצרכן טהאן הואה ומחלקת ניהול השוק כדי לארגן באופן קבוע פעילויות מידע ותעמולה לצרכנים בצורות שונות, כגון: בתגובה ליום זכויות הצרכן בווייטנאם (15 במרץ) ויום ללא טבק העולמי (31 במאי), בנושא מוצרים מקוריים, מוצרים מזויפים וצריכה חכמה; תוכנית מס' 202/KH-UBND מיום 10 בספטמבר 2021 של הוועדה העממית המחוזית ליישום התוכנית לפיתוח פעילויות להגנת זכויות הצרכן, לתקופה 2021-2025 במחוז טהאן הואה... ובכך, ממליץ לצרכנים להשתמש בצריכה חכמה ויעילה יותר. בנוסף, באמצעות פעילויות משרד הייעוץ והיישוב של תלונות צרכנים, איגוד הגנת הצרכן והשיקום של טאנה הואה הפיץ והדריך את הצרכנים להבין את יסודות חוק הגנת הצרכן, כיצד להבחין בין מוצרים מקוריים למוצרים מזויפים... כולל תוכניות עדיפות לצרכנים פגיעים, כגון: סטודנטים, ילדים, קשישים, צרכנים באזורים כפריים, אזורים מרוחקים, אזורי גבול, איים... במקביל, איגוד הגנת הצרכן והשיקום של טאנה הואה תיאם עם ועדת ההיגוי 389 של מחוזות, עיירות וערים במחוז כדי לארגן את חתימתם של התחייבויות עבור 4,599 מפעלי ייצור ועסקים "לא לייצר, להעביר, לאחסן, לסחור בסחורות מזויפות, סחורות ממקור לא ידוע, סחורות המפרות זכויות קניין רוחני"; להפיץ את המסמכים "שאלות ותשובות בנושא חוק והגנה על זכויות צרכן" ו"מדריך יועץ להגנת זכויות צרכן" לפקידים ולחברים כדי לשרת את עבודת ההגנה על זכויות הצרכן במחוז.

מר טראן דוק לואונג, סגן מנהל מחלקת התעשייה והמסחר, יו"ר איגוד הגנת הצרכן והגנת הצרכן בתאן הואה, אמר: "בתקופה האחרונה, בהשתתפות כל המערכת הפוליטית, חלה שינוי חיובי בעבודה להגנה על זכויות הצרכן במחוז, זכויות הצרכן הובטחו, השוק יציב, ותרם לקידום הפיתוח הכלכלי והחברתי של המחוז. כחברים, הסניפים התמקדו בהפצת המאבק בהברחות, הונאות מסחר וסחורות מזויפות בקרב הצרכנים; בטיחות מזון; מסחר אלקטרוני, הפצה וארגון דוכנים להשוואת סחורות מקוריות ומזויפות בירידים, שווקים וסופרמרקטים; מניעה, בדיקה וטיפול באי פרסום מחירים, מכירה במחירים שגויים. חברים רבים הם חברים המשתתפים בפיקוח ובקרה, יחד עם סניפי ועדת ההיגוי המחוזית 389, ועדת ההיגוי 389 של מחוזות, עיירות וערים לבדיקת מפעלים ולטפל בהפרות. יחד עם זאת, הסניפים מקיימים חילופי דברים באופן קבוע עם עסקים כדי לבנות קשרים בין ייצור לצריכה, ובמקביל לשקף את דעות הצרכנים ליצרנים - עסקים - שירותים."

בשנת 2024, תחת הנושא "מידע שקוף - צריכה בטוחה", מגזר התעשייה והמסחר קורא, מגייס ומעודד את השתתפותם של סוכנויות ממשלתיות, ארגונים חברתיים, עסקים וצרכנים בפעילויות קשורות. להפוך בהדרגה את יום זכויות הצרכן בווייטנאם לכוח מניע חשוב ולנקודת שיא בחיים החברתיים-כלכליים, תמיכה בפעילות העסקית של מפעלי ייצור ומסחר לגיטימיים, תוך הבטחת זכויותיהם הבסיסיות של הצרכנים, ובמיוחד הזכות לגשת למידע בצורה שקופה ובטוחה.

מִגדַלוֹר

מָקוֹר