הצגת תעודת זהות של אזרח מטלפון נייד באמצעות אפליקציית VNeID המותקנת במתקן רפואי מסייעת לאנשים לעבד את ההליכים שלהם במהירות ובדייקנות.

התלמידים מתעניינים, בתי הספר קלים לניהול.

בבית הספר התיכון טראן פו (מחוז ת'ואן הואה), שיעור אנגלית בין מורים לתלמידי כיתות ז'/ו' הופך להיות תוסס ומושך יותר הודות ליישום טכנולוגיה בהוראה. על מסך הטלוויזיה הגדול מוקרנות הרצאות מודגמות בתמונות, סרטונים ומשחקים אינטראקטיביים. התלמיד נגוין מין אן אמר: "למידה באמצעות תמונות וסרטונים חזותיים עוזרת לי להבין ולשנן אוצר מילים ודקדוק ביתר קלות. אנחנו גם בטוחים יותר כשאנחנו יכולים גם ללמוד וגם לשחק ביעילות."

לא רק בית הספר התיכון טראן פו, אלא גם רוב בתי הספר באזור, יישמו טכנולוגיה ותוכנות כמו PowerPoint, Canva, תוכנות למידה מקוונות כמו Google Meet, Zoom וכלי הערכה אוטומטיים בהוראה. מורים במקצועות כמו ספרות, היסטוריה, גיאוגרפיה... קירבו תמונות וסרטונים חזותיים לנושאי ההרצאה, יצרו משחקים עם שאלות רב-ברירה, מפות חשיבה דיגיטליות כדי לעזור לתלמידים לקלוט ידע מהר יותר ולזכור שיעורים זמן רב יותר.

מר טראן הואו ​​טאנג, מנהל בית הספר התיכון טראן פו, אמר כי מאז שנת 2020 בערך, בית הספר קידם את יישום טכנולוגיות המידע, תוך ניצול פלטפורמות דיגיטליות בהוראה ובניהול, ובכך מקל ומשפר את איכות ההוראה והלמידה. התלמידים לא רק רוכשים ידע טוב יותר אלא גם מפתחים את היצירתיות שלהם, ויוצרים סרטוני וידאו להשתתפות במספר תחרויות.

ברמת הניהול, מגזר החינוך בעיר ביצע דיגיטציה של נתוני ניהול, בנה מאגר נתונים של תלמידים ומורים מגן חובה ועד תיכון. בכך, הוא סיפק שירותים רבים למורים, מנהלים, תלמידים והורים. אלה הם היסודות ליישום שירותים ציבוריים במגזר החינוך כגון רישום, מעבר בית ספר, מעבר רמה..., ומסייעים לתלמידים ולהורים לחסוך זמן נסיעה. עד כה, יותר מ-590 בתי ספר, עם יותר מ-273,000 תלמידים ו-22,000 אנשי צוות, מורים ועובדים, זוהו דיגיטלית, ופתח מודל חינוכי גמיש ואינטראקטיבי שישרת אזרחים דיגיטליים בעתיד.

גולת כותרת נוספת היא אפליקציית Hue-S המסייעת לחבר באופן הדוק בין בתי ספר, מורים והורים. החל מהודעות, ציונים, בקשות חופשה... של תלמידים, הכל מעובד במהירות בפלטפורמה הדיגיטלית.

כמי שעקב מקרוב אחר תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית באזור, אמר מר נגוין שואן סון, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה (KH&CN), כי מגזר החינוך נחשב לאחד המגזרים המיישמים טכנולוגיה דיגיטלית ומיישמים טרנספורמציה דיגיטלית עם מספר הפריצות דרך הרב ביותר. הואה נבחרה גם על ידי משרד החינוך וההכשרה כאחד מחמשת יישובי הפיילוט המובילים את הטרנספורמציה הדיגיטלית של כלל מגזר החינוך.

עד כה, מגזר החינוך העביר 100% מהפעילויות המחברות הורים, תלמידים, מורים ובתי ספר למרחב הדיגיטלי באמצעות Hue-S, ותרם לשינויים ולהגברת האינטראקציות בין הצדדים. "ברור שלטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר החינוך היו השפעות חיוביות, ותרם לא רק לפיתוח ממשל דיגיטלי אלא גם לקידום פיתוח הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית", העריך מר נגוין שואן סון.

יישום טכנולוגיה דיגיטלית בהרצאות עוזר לסטודנטים להבין בקלות, לקלוט במהירות ולהגביר את האינטראקציה.

מועיל לרופאים, מועיל לחולים

כשהגיעה לבית החולים לעיניים בהואה לבדיקה, מיד לאחר שהציגה את מספר כרטיס ביטוח הבריאות שלה באפליקציית VNeID (זיהוי לאומי) בטלפון החכם שלה, פחות משלוש דקות לאחר מכן, גב' NTT עודכנה את פרטיה על ידי הצוות הרפואי והועברה למחלקת הטיפול מבלי שתצטרך למלא ולהצהיר ידנית כבעבר.

גב' נגוין טי נו י, ראש מחלקת תכנון - מקצועית - מחלקת סיעוד בבית החולים לעיניים הואה, אמרה כי מסוף 2023, היחידה הטמיעה קליטה סינכרונית של מטופלים באמצעות CCCD או VNeID, עדכנה קודי ביטוח בריאות; תשלום ללא מזומן; הצהירה על תושבות בתוכנת ASM ושלחה נתוני בדיקות וטיפולים רפואיים של מטופלים מבוטחי בריאות למערכת הרשומות הרפואיות האלקטרוניות (HSSKĐT) כדי להשלים נתונים ולשלב ספרי בריאות אלקטרוניים ב-VNeID.

הודות ליישום פלטפורמות טכנולוגיות נוחות, מרכזי בדיקה וטיפול רפואיים רבים קיבלו ועיבדו הליכים עבור אנשים במהירות ובנוחות. מגוון שיטות התשלום של בתי החולים יוצר גם נוחות לצוות הרפואי ולמטופלים. בתי החולים גם ממירים את כל האינדיקציות והתוצאות של הבדיקות לדיגיטציה, מחזירים תוצאות במערכת התוכנה; ומנהלים היטב מחסני תרופות, חומרים וכימיקלים בעזרת תוכנות טכנולוגיות דיגיטליות.

הודות ליישום תוכנות ניהול ורישומי בריאות אלקטרוניים (HSSKĐT), בתי החולים בהואה הפכו את רוב התהליכים לדיגיטליים, החל מהקבלה, דרך הטיפול ועד לתשלום, ובכך סייעו למטופלים לחסוך זמן ולהפחית טרחה.

לדברי נציג משרד הבריאות, התעשייה מתמקדת בטרנספורמציה דיגיטלית בשלושה תחומים מרכזיים: בדיקה וטיפול רפואי חכמים; שירותי בריאות חכמים וניהול בתי חולים חכם. במקביל, התעשייה כולה מכוונת גם לשתי קבוצות יעד של פעילויות: קבוצת טרנספורמציה דיגיטלית להפחתת אי הנוחות והתלונות של אנשים וקבוצת בניית שירותי בריאות חכמים ליצירת נוחות רבה יותר ולהגברת שביעות רצון האנשים.

כיום, בתי חולים באזור מחברים, משתפים ומקשרים נתונים רפואיים הקשורים לספר הבריאות האלקטרוני המשולב באפליקציית VNeID. באמצעות מערכת HSSKĐT ו-VNeID, מטופלים, רופאים וקרובי משפחה יכולים לחפש בקלות את תהליך הבדיקה הרפואית, הטיפול, המרשמים וטיפול רפואי כדי לקבל טיפול יעיל ובזמן. נתונים אלה גם עוזרים לרופאים לאבחן בצורה מדויקת יותר ולנהל רשומות רפואיות בצורה מדעית וסודיה.

אחד ההישגים בדיגיטציה בתחום שירותי הבריאות האוניברסליים של מגזר הבריאות הוא יישום בדיקות רפואיות מרחוק באמצעות התוכנה "רופא לכל בית". נכון לעכשיו, 743 עובדי בריאות קיבלו חשבונות, יותר מ-185,900 חשבונות של אנשים נוצרו וכמעט 6,000 איש השתמשו בשירות. זהו מודל בעל פוטנציאל גדול בגישה מהירה וטובה יותר לטיפול רפואי עבור אנשים, במיוחד באזורים מרוחקים.

שירותים ציבוריים ושירותים ציבוריים מביאים נוחות ובטיחות לאנשים.

בניית משרד ציבורי שקוף וידידותי לאנשים

טרנספורמציה דיגיטלית ממשיכה להיות נושא שמעניין במיוחד ודיון מעמיק במושב התשיעי המתמשך של האסיפה הלאומית ה-15. בהואה, טרנספורמציה דיגיטלית נוכחת ומחלחלת לתעשיות, תחומים וחיי היומיום רבים, משנה את פני המשרדים, סוללת את הדרך לבניית ממשל דיגיטלי וערים חכמות. תהליך הדיגיטציה של פעילויות אדמיניסטרטיביות, שכבר אינו סיסמה, יוצר שינויים מעשיים ביחסים בין הממשלה, האנשים והעסקים.

מר גיאפ ואן הואה, נציג חברת תחבורה בעיר, אמר כי בעבר, בכל פעם שהגיש בקשה לרישיון עסק או מסמכי מס, היה עליו לחזור הלוך ושוב פעמים רבות, ובזבז זמן ומאמץ רבים. כעת, עם שירותים ציבוריים מקוונים ופלטפורמת Hue-S, הוא יכול להגיש מסמכים, לחפש תוצאות ולקבל משוב בכל מקום באמצעות האפליקציה המותקנת בטלפון הנייד שלו. הכל נפתר בשקיפות, במהירות וחוסך זמן ועלויות לעסק.

גב' נגוין טי פואנג (דוק וורד, מחוז ת'ואן הואה) גם היא כבר לא מהססת בכל הנוגע לניירת אדמיניסטרטיבית. "כעת הכל מעודכן בטופס ה-VNeID, כך שאם לא אהיה, אני עדיין יכולה לבצע כמה הליכים אדמיניסטרטיביים כמו 'הודעת מגורים', 'רישום רכב ראשון', תלונה במקום... בכמה צעדים מהירים", שיתפה גב' פואנג.

פלטפורמות דיגיטליות כמו Hue-S, VNeID, מערכות מידע להליכים מנהליים, נתונים פתוחים, מפות דיגיטליות, פלטפורמות למידה מקוונות, דוחות דיגיטליים, עוזרים וירטואליים... אינן רק כלים טכניים, אלא הפכו ל"תשתית רכה" המסייעת לאנשים ולעסקים לתקשר בנוחות עם הממשלה, ועוזרת לסוכנויות ניהול לפעול בצורה יעילה ושקופה יותר.

מר נגוין שואן סון, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה, אמר כי עד כה, 100% מהמחלקות, הסניפים והמגזרים של העיר הטמיעו פלטפורמות דיגיטליות בטיפול בעבודה, החל ממסמכים, לוחות זמנים של עבודה, דוחות ועד לקבלת משוב ותגובה אליו באתר. בפרט, העיר מתכוננת להעביר את כל פעילויות הניהול המנהלי של המדינה למרחב הדיגיטלי החל מיולי 2025.

"עם תשתית טכנית סינכרונית ומאמצים ליצור וליצור ממשלה דיגיטלית שקופה ויעילה, שבה אנשים וקהילת העסקים הם נושאי השירות והמרכז, הואה כשירה להשתתף בעידן הדיגיטלי ולהדביק את הפער בביטחון עם העידן החדש", אמר מר סון.

כתבה ותמונות: HOAI THUONG

מקור: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html