חנות טיקטוק מעלה את דמי הכניסה ב-300%, מה שגורם לבלבול בקרב מוכרים רבים.

מוכרים רבים בפלטפורמת המסחר האלקטרוני TikTok Shop נמצאים בדילמה מכיוון שהפלטפורמה שילשה את עמלותיה.

מוכרים דרך פלטפורמת TikTok Shop יצטרכו לשלם עמלות גבוהות עד פי 3 מבעבר - צילום: QUANG DINH

בימים האחרונים, מוכרים רבים בפלטפורמת TikTok Shop שיתפו את תחושות הבלבול והדאגה שלהם לגבי פעילותם העסקית משום שעמלות הפלטפורמה עלו לפתע "בצורה נוראית".

דמי הרצפה שולשו

לפי הודעה של TikTok Shop, חלק מהעמלות עבור מוכרים סטנדרטיים ואמיתיים (Mall) הותאמו מאז ה-18 ביולי. הבולט שבהן הוא עמלת הפלטפורמה.

באופן ספציפי, עמלת הפלטפורמה החדשה המוחלת על מוכרים סטנדרטיים עבור פריטי אופנה היא בין 10% ל-12% (השיעור הישן הוא 4%); עמלת בית ומגורים היא 4% ל-12% (השיעור הישן הוא 4%); עמלת מכולת, בריאות ויופי, אם ותינוק היא חדשה של 8.5% ל-12% (השיעור הישן הוא רק 4%)... עבור מוכרים אמיתיים, עמלת העמלה עולה רק במעט לכמעט 2% בהשוואה לשיעור הישן.

פרט בולט הוא שבעוד שעמלת המשלוח החדשה עבור מוכרים סטנדרטיים עלתה פי 2-3, עמלת שירות הסבסוד למשלוח ב-TikTok Shop (תוכנית דמי משלוח - SPF) היא בחינם ומיושמת כברירת מחדל על כל ההזמנות של חנויות רגילות. כלומר, ניתן להבין שהפלטפורמה כללה את עמלת ה-SPF הקודמת בעמלת הפלטפורמה.

עם זאת, בעוד שבעבר חבילת SPF זו נרשמה בנפרד, והוחלה על 4.5% מערך ההזמנה אך רק עד 30,000 דונג וייטנאמי למוצר, כעת, עם החישוב המשולב, העמלה שעל המוכרים לשלם לפלטפורמה גדלה משמעותית.

לדוגמה, מוכרי אופנה היו משלמים בעבר 3-4% מערך ההזמנה. כעת, הם צריכים לשלם 10-12%, פי 3 יותר מבעבר.

אם נוסיף לכך עמלת עסקה של 5% על כל הזמנה שתסופק בהצלחה, מוכרים ב-TikTok Shop עשויים לשלם עד 17% מההכנסות, לא כולל מבצעים ועלויות משלוח.

סוחרים קטנים "צועקים לשמיים"

העלייה המזעזעת בעמלות TikTok Shop גרמה למוכרים רבים, במיוחד סוחרים קטנים, "לצעוק" משום שהם מאמינים שהם נלחצים יותר ויותר על ידי הפלטפורמה.

גב' ליו (HCMC) - סוחרת ב-TikTok Shop - אמרה ש"רק החגורה נותרה" לאחר שהפלטפורמה הטילה את העמלה החדשה. גב' ליו ציינה הזמנה שנמכרה לקונה תמורת 239,000 דונג וייטנאמי, אך סך העמלות היה יותר מ-60,000 דונג וייטנאמי.

מתוכם, עמלת העסקה היא יותר מ-12,300 דונג וייטנאמי (5%), עמלת העמלה היא יותר מ-28,600 דונג וייטנאמי (12%), עמלת השותפים היא כ-19,100 דונג וייטנאמי... "הסכום שמתקבל לאחר מס הוא רק כ-175,000 דונג וייטנאמי. אני כבר לא יודעת איך לעשות עסקים", אמרה גב' ליו.

באופן דומה, מר הואנג (HCMC) שיתף גם הוא טבלת ניתוח הכנסות של הזמנה בשווי של יותר מ-2.5 מיליון דונג וייטנאמי, אך המוכר היה צריך לשלם עמלה לפלטפורמה של יותר מ-500,000 דונג וייטנאמי.

"הזמנה שעולה עד 500,000 דונג וייט אינה שונה משלמנו לשלם שכר דירה עבור מיקום פיזי. האם זה נכון שמקומות מקוונים אינם שונים ממקומות פיזיים? הפלטפורמה מקשה מדי על המוכרים", אמר מר הואנג בכעס.

לפי מחקר של Tuoi Tre Online , העמלות הגבוהות גורמות לעסקים קטנים רבים ב-TikTok Shop לרצות לעזוב את הפלטפורמה, אך הם לא יכולים לעשות זאת מכיוון ש"ההכנסה העיקרית מגיעה מ-TikTok Shop" ו"הערוץ עדיין מושך אליו הרבה אנשים, אי אפשר לנטוש אותו". אם יעברו לפלטפורמה אחרת, יצטרכו להוציא כסף על השקעה בבניית ערוצים, מותגים וכו'.

מַעֲלָה

מקור: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-tang-phi-san-300-khien-nhieu-nguoi-ban-hoang-mang-20250804234318494.htm