מציאת כיוון הרמוני ויעיל ל"קפה רחוב הרכבת"

NDO - בשנים האחרונות, קומפלקס שירותי המזון והמשקאות באזור טראן פו - פונג הונג (רובע הואן קיאם, האנוי) נאלץ להיסגר פעמים רבות, לצערם הרב של תיירים מכל רחבי העולם. הפרדוקס של מודל תיירותי שמסכן חיי אדם אך מושך אליו מבקרים רבים דורש פתרון סופי מצד הרשויות.

NDO - בשנים האחרונות, קומפלקס שירותי המזון והמשקאות באזור טראן פו - פונג הונג (רובע הואן קיאם, העיר האנוי ) נאלץ להיסגר פעמים רבות, לצערם הרב של תיירים מכל רחבי העולם. הפרדוקס של מודל תיירותי שמסכן חיי אדם אך מושך אליו מבקרים רבים דורש פתרון סופי מצד הרשויות.

יום שבת, 26 באוקטובר, 2024 - 08:35

"רחוב הרכבת", הממוקם ברובע העתיק של האנוי, מפורסם בזכות שירותי הקפה והמשקאות שלו, ומושך אליו תיירים רבים מכל רחבי העולם, במיוחד זרים. כי כאן, המבקרים יכולים ליהנות לא רק ממשקאות, אלא גם מהתחושה ה"ייחודית" כאשר רכבות חולפות במרחק קצר מאוד.

למעשה, קומפלקס השירותים "המרגש" הזה נאלץ להיסגר פעמים רבות. בנוסף, הרשויות היו בתפקיד בכל שעות היממה כדי להבטיח את בטיחות מסדרון הרכבת וכן את חייהם של אנשים ותיירים.

עם זאת, למרות האיסורים המתמשכים, שירותים נלווים עדיין צצים במהירות מסחררת, והופכים בהדרגה את "רחוב הרכבת" ל"אזור בתי קפה של רחוב הרכבת". אזור זה כה מפורסם שכמעט כל תייר זר, במיוחד "תרמילאים", רוצה לדרוך כאן ולחוות אותו לפחות פעם אחת בחייו.

למעשה, פיתוח קומפלקס "בית הקפה ברחוב הרכבת" הביא עמו סוגים רבים של שירותי תיירות "המשך". לדוגמה, בתמונה, נהג אופניים מחכה ומבקש לקוחות ממש על פסי הרכבת העוברים דרך רחוב טראן פו. כמובן, פעילויות דומות גורמות לעיתים קרובות לעומס מקומי, ומשפיעות לרעה על התחבורה הציבורית.

במרחק צעדים ספורים, האווירה בתוך מתחם "בית הקפה לרכבת" שוקקת חיים תמיד. יומם ולילה, מסדרון הבטיחות של הרכבת כאן מופר קשות. לא רק תיירים זרים, גם משפחות וצעירים רבים מבקרים לעתים קרובות ב"בית הקפה לרכבת" כדי לצלם תמונות מלאות "ריגושים".

היכן שיש היצע, יש ביקוש. אנשים המתגוררים באזור "רחוב הרכבת" פתחו במהרה סדרה של שירותים כדי לרצות ולמשוך לקוחות מכל רחבי העולם. גב' הא, אחת הסוחרות הקטנות כאן, אמרה: ניהול עסק של שירותי משקאות כאן דורש מספר כפול של עובדים בהשוואה לרגיל. כי בנוסף לברמנים ולמלצרים, חייב להיות גם מישהו ש"יטפל" בלקוחות בכל פעם שרכבת עוברת.

ואכן, במתחם "בית הקפה של פסי הרכבת", כל משק בית עסקי חייב לנהל ולהבטיח את שלומם של הלקוחות המשתמשים בשירותיו. על מנת לחסוך בעלויות עבודה וכן בזמן הנדרש לניקיון החנות כאשר רכבת עומדת לעבור, עסקים קטנים רבים מצאו דרך "יצירתית" לסדר בצורה מסודרת שולחנות וכיסאות בהם משתמשים הלקוחות... בין שני פסי הרכבת.

עם זאת, ברור ששיטותיהם של הסוחרים אינן מספיקות, כי תמיד ישנם תיירים שמתרגשים מדי ולא אכפת להם להגן על עצמם או להבטיח את בטיחות מסדרון הרכבת. אל מול עשרות טונות של רכבות כבדות הנעות קדימה באיטיות, אנשים רבים עדיין מתעלמים מכך, ואף מתקרבים במכוון מאוד כדי ללכוד את הרגע של "פעם בחיים".

בכל יום עוברות במתחם "בית הקפה ברחוב הרכבת" כ-5-7 רכבות. ברגע שהפעמונים מצלצלים, צוות בית הקפה מסדר במהירות את מקומות המבקרים כאילו מתכונן להופעה מיוחדת.

זהו גם הזמן שבו ההתרגשות ניכרת ביותר על פניהם של המבקרים מרחוק. לכולם יש את המכשירים שלהם מוכנים לתעד את הרגע שבו הרכבת כולה חולפת במרחק של סנטימטרים ספורים בלבד. גבריאלה בראבו, תיירת ספרדייה, אמרה שמעולם לא חוותה חוויה דומה באף מדינה שביקרה בה בעולם . "למרות שזה מסוכן, ההתרגשות של הקהל וה'מקצועיות' של בעלי החנויות גרמו לנו להרגיש הרבה יותר בטוחים", אמרה.

בינתיים, בקומה השנייה של "בתי הקפה של הרכבת", תיירים רבים אינם מהססים לגעת ברכבת הנוסעת. בעלי החנויות והצוות כמעט ולא יודעים זאת, או שאם הם כן יודעים, הם מקבלים תזכורת לרגע בלבד.

המרחק בין תיירים לרכבת קטן ביותר. כמה מומחים אומרים שזהו סוג ייחודי ויצירתי של מוצר תיירותי של האנוי. בסופי שבוע, מספר המבקרים ב"בתי הקפה של הרכבת" יכול לגדול פי 3-4. ביניהם, מבקרים זרים רבים מוכנים "להזמין מקום" כמה שעות מראש כדי לחוות את המרחק הנ"ל.

בתמונה, זוג זר מצלם בנוחות סלפי בזמן שהרכבת חולפת. המרחק בין הגבר לקיר הרכבת הוא כנראה פחות ממוטת כף יד.

כדי להוסיף לייחודיות של השירות, בעלי החנויות גם מעודדים ומדריכים את הלקוחות לקנות משקאות ולאחר מכן להניח את פקק הבקבוק על פסי הרכבת. לאחר כל מעבר של רכבת, המבקרים יקבלו מזכרת קטנה וייחודית.

תיירת התרגשה מהמזכרת הייחודית מ"קפה רחוב הרכבת".

אין להכחיש ששירותים כמו "בתי קפה ברחוב הרכבת" קיימים, למרות שהם מסוכנים, אך הם תורמים משמעותית ליצירת תחושה ידידותית, ותורמים לקידום היצירתיות של התיירות הוייטנאמית בקרב מבקרים מכל רחבי העולם. בתמונה, תיירים רבים נרגשים מהצילומים וגם מהמזכרות המיוחדות שקיבלו זה עתה לאחר שהרכבת עברה באזור פונג הונג - טראן פו.

לידתו והצלחותיו המסוימות של בית הקפה הואה סה בתחנת לונג ביין (האנוי) הן דוגמה מעניינת מאוד למאמצים לגוון את השירותים של תעשיית הרכבות הווייטנאמית. יש לקוות שיוזמות וחידושים דומים יוכלו להיות מיושמים ביעילות ב"בתי קפה לרכבת", כך שמודל זה יוכל לפעול ברוח הבטחת ביטחון ובטיחות, ולהביא תדמית יפה של תיירות וייטנאם בעיני חברים בינלאומיים.

מקור: https://nhandan.vn/anh-tim-huong-di-hai-hoa-hieu-qua-cho-ca-phe-duong-tau-post838707.html