מציאת כיוון הרמוני ויעיל ל"בתי קפה של מסילת רכבת"

NDO - בשנים האחרונות, קומפלקס שירותי המשקאות והאוכל באזור טראן פו-פונג הונג (רובע הואן קיאם, האנוי) נאלץ להיסגר פעמים רבות, לצערם הרב של תיירים מכל רחבי העולם. הפרדוקס של מודל תיירותי שמסכן חיי אדם אך מושך אליו מבקרים רבים דורש פתרון החלטי מצד הרשויות.

NDO - בשנים האחרונות, קומפלקס שירותי המשקאות והמזון באזור טראן פו-פונג הונג (רובע הואן קיאם, האנוי ) נאלץ להיסגר פעמים רבות, לצערם הרב של תיירים מכל רחבי העולם. הפרדוקס של מודל תיירותי שמסכן חיי אדם אך מושך אליו מבקרים רבים דורש פתרון מכריע מצד הרשויות.

יום שבת, 26 באוקטובר, 2024 - 08:35

"שכונת הרכבת", הממוקמת ברובע העתיק של האנוי, מפורסמת בשירותי הקפה והמשקאות שלה, ומושכת תיירים רבים, בעיקר זרים. כאן, המבקרים יכולים ליהנות לא רק ממשקאות אלא גם מחוויה ייחודית של צפייה ברכבות חולפות מטווח קרוב מאוד.

למעשה, קומפלקס הבידור "מחפש הריגושים" הזה נאלץ להיסגר פעמים רבות. יתר על כן, רשויות אכיפת החוק היו בכוננות מתמדת לאורך כל היום כדי להבטיח את בטיחות מסדרון הרכבת ואת חייהם של התושבים והתיירים.

עם זאת, למרות איסורים חוזרים ונשנים, שירותים נלווים צצו בקצב מסחרר, והפכו את "שכונת הרכבת" ל"אזור בתי קפה של רכבת". אזור זה כה מפורסם עד שכמעט כל תייר זר, במיוחד תרמילאים, רוצה לבקר ולחוות אותו לפחות פעם אחת בחייו.

במציאות, פיתוחו של קומפלקס "בית הקפה של הרכבת" הוביל להופעתם של שירותי תיירות רבים קשורים. לדוגמה, בתמונה נראה נהג אופניים ממתין ומבקש לקוחות ממש על פסי הרכבת לאורך רחוב טראן פו. מטבע הדברים, פעילויות כאלה גורמות לעתים קרובות לעומסי תנועה מקומיים, המשפיעים לרעה על התחבורה הציבורית.

במרחק צעדים ספורים בלבד, האווירה בתוך מתחם "בית הקפה של הרכבת" שוקקת חיים תמיד. יומם ולילה, מסדרון הבטיחות של הרכבת כאן מופר קשות. לא רק תיירים זרים, אלא גם משפחות וצעירים רבים מבקרים לעתים קרובות ב"בית הקפה של הרכבת" כדי לצלם תמונות מלאות "ריגושים".

היכן שיש היצע, יש ביקוש. תושבים המתגוררים סביב "שכונת הרכבת" פתחו במהרה מגוון שירותים כדי לשרת ולמשוך לקוחות מכל רחבי העולם. גב' הא, אחת מבעלי העסקים הקטנים במקום, אמרה שניהול עסק משקאות דורש מספר כפול של עובדים מהרגיל. מלבד ברמנים ומלצרים, צריך גם שיהיה מישהו ש"ישגיח" על הלקוחות בכל פעם שרכבת עוברת.

ואכן, במתחם "בית הקפה של הרכבת", כל בעל עסק חייב לנהל ולהבטיח את שלומם של הלקוחות המשתמשים בשירותיו. כדי לחסוך בעלויות עבודה ובזמן המושקע בפינוי בית הקפה לפני מעבר רכבת, בעלי עסקים קטנים רבים סידרו באופן יצירתי את השולחנות והכיסאות הנמצאים כיום בשימוש... בין שני פסי הרכבת.

עם זאת, ברור שהאמצעים שננקטו על ידי הרוכלים אינם מספיקים, שכן תמיד ישנם תיירים נרגשים יתר על המידה שמתעלמים מבטיחותם שלהם ומבטיחות מסדרון הרכבת. אל מול קרונות הרכבת המתקרבים במשקל עשרות טונות, רבים עדיין מתעלמים מהכללים, ואף מתקרבים במכוון מאוד כדי ללכוד רגע "פעם בחיים".

בכל יום, כ-5-7 רכבות עוברות דרך מתחם "בית הקפה של הרכבת". ברגע שהפעמונים מצלצלים, הצוות בבתי הקפה ממקם את הלקוחות במהירות במקומותיהם כאילו הם מתכוננים להופעה מיוחדת.

זהו גם הרגע שבו ההתרגשות ניכרת ביותר על פניהם של המבקרים מרחוק. לכולם יש את המכשירים שלהם מוכנים לתעד את הרגע שבו הרכבת חולפת במהירות ממרחק של סנטימטרים ספורים בלבד. גבריאלה בראבו, תיירת ספרדייה, אמרה שמעולם לא חוותה חוויה דומה באף מדינה שביקרה בה בעולם . "למרות שהייתה מסוכנת, ההתרגשות של הקהל וה'מקצועיות' של בעלי החנויות גרמו לנו להרגיש הרבה יותר בטוחים", אמרה.

בינתיים, בקומה השנייה של "בתי הקפה של הרכבת", תיירים רבים לא מהססים לגעת ברכבת הנוסעת. לעתים רחוקות הבעלים והצוות מבחינים בכך, או שאם כן, הם רק נותנים תזכורת שטחית.

המרחק בין תיירים לרכבת קטן להפליא. כמה מומחים הציעו שזהו מוצר תיירותי ייחודי וחדשני של האנוי. בסופי שבוע, מספר המבקרים ב"בתי הקפה של הרכבת" הללו יכול לגדול פי 3-4. ביניהם, תיירים זרים רבים מוכנים להזמין מקום שעות מראש כדי לחוות את הקרבה הזו.

התמונה מציגה זוג זר שמצלם בנוחות סלפי בזמן שהרכבת חולפת על פניה. המרחק בין הגבר לדופן הרכבת הוא כנראה פחות מרוחב כף יד.

כדי להעצים עוד יותר את ייחודיות השירות, בעלי החנויות מעודדים ומדריכים את הלקוחות לקנות משקאות ולאחר מכן להניח את פקקי הבקבוקים על פסי הרכבת. לאחר כל מעבר של רכבת, התיירים יקבלו מזכרת קטנה ומיוחדת במינה.

תיירת התרגשה מאוד ממזכרת ייחודית מ"בית הקפה של הרכבת".

אין ספק ששירותים כמו "בתי קפה של הרכבת", למרות סכנותיהם, תורמים משמעותית ליצירת אווירה ידידותית ולקידום היצירתיות של התיירות הווייטנאמית בקרב מבקרים מכל רחבי העולם. בתמונה ניתן לראות מספר רב של תיירים שנהנים בהתרגשות מהצילומים והמזכרות הייחודיות שזה עתה רכשו לאחר שהרכבת עברה באזור פונג הונג - טראן פו.

הקמתו והצלחתו הרבה של בית הקפה של הרכבת בתחנת לונג ביין (האנוי) הן דוגמה מעניינת מאוד למאמצי תעשיית הרכבות של וייטנאם לגוון את שירותיה. יש לקוות שיוזמות וחידושים דומים יוכלו להיות מיושמים ביעילות ב"בתי קפה של הרכבת", כך שמודל זה יוכל לפעול באופן שיבטיח ביטחון ובטיחות, ויציג תדמית חיובית של התיירות הווייטנאמית לקהילה הבינלאומית.

מקור: https://nhandan.vn/anh-tim-huong-di-hai-hoa-hieu-qua-cho-ca-phe-duong-tau-post838707.html