Galaxy AI הושקה בינואר 2024 עם קו הטלפון Galaxy S24. ארבעה חודשים קודם לכן, באוקטובר 2023, קבוצת סמסונג החליטה להפוך את הוייטנאמית לשפה ה-13 ב-Galaxy AI והטילה על מרכז המחקר והפיתוח של סמסונג בווייטנאם (SRV) את המשימה לפתח וייטנאמית עבור פלטפורמה זו.

"היינו גאים מאוד להיות מסוגלים לייצר את Galaxy AI בשפת האם שלנו. ברגע שראינו את וייטנאמית לצד שפות אחרות ביום השקת Galaxy AI, היינו המומים", נזכר טואן מין - אחד מהמהנדסים של SRV.

המסע בן 4 החודשים של הבאת השפה הוייטנאמית – המכילה את תמצית התרבות, הערכים והגאווה של העם הווייטנאמי – לגלקסי בינה מלאכותית לא היה קל. ניתן אף לומר שצוות SRV היה צריך "להתגבר על אלפי מכשולים" כדי לחוות את תחושת ה"התפוצצות" כאשר הוייטנאמית עומדת "בגאווה" לצד שפות אחרות.

מסע "התגברות על הקשיים" של צוות SRV

בחירתה של סמסונג בווייטנאמית כאחת מ-13 השפות הראשונות שנכללו בגלקסי בינה מלאכותית מראה את תפקידה החשוב של וייטנאם במפת העולם של סמסונג. לא רק שמדובר בשוק גדול, וייטנאם היא גם מרכז ייצור ענק, כאשר כמעט כל מכשירי החברה הנמכרים באירופה מיוצרים באופן מקומי.

4idmvimz.png
וייטנאמית היא אחת מ-13 השפות הראשונות שהופיעו ב-Galaxy AI.

בתהליך פיתוח גלקסי בינה מלאכותית בשפת האם שלהם, הצוות של טואן מין חווה קשיים רבים, הנובעים ממאפייניה של הוייטנאמית עם דיאלקטים רבים; גוונים רבים; מילים כפולות רבות, הומונימים; מילים שאולות משפות אחרות; שפת דור ה-Z או סלנג...

"אנחנו צריכים כל הזמן לאסוף מילים חדשות ולעבד אותן כדי לעמוד בקצב המגמות המקוונות", שיתף טואן מין.

המהנדס אמר שהצוות התמקד בעיבוד נתונים, כאשר נתוני הקלט היו צריכים לעמוד בשלושה קריטריונים: גדולים מספיק, מגוונים ומדויקים. בימים הראשונים, עקב מחסור בנתונים, היו מקרים בהם מאות מהנדסים גויסו כדי לתקן את הנתונים וליצור נתונים חדשים. בנוסף, הם שיתפו פעולה גם עם שתי אוניברסיטאות מובילות בתחום השפות, אוניברסיטת שפות זרות ואוניברסיטת מדעי החברה והרוח, כדי להבטיח שגלקסי בינה מלאכותית תבין בצורה הטובה ביותר את הוייטנאמית.

כדי לשפר את דיוק מודל הבינה המלאכותית, סמסונג מיישמת תהליך בדיקה דו-כיווני: בדיקות אוטומציה, שיכולות לבדוק מאות אלפי מאמרים בזמן קצר, ובדיקות אנושיות, המבטיחות את שיעור הדיוק של הפלט. לדוגמה, המרת קול לטקסט חייבת להיות דיוק של מעל 95% והמרת טקסט לדיבור חייבת להיות 90%.

מאינטראקציה חד-כיוונית לבינה מלאכותית "דמוית אדם"

לדברי אן קוואן - עמית של טואן מין, תחת הסיסמה "גלקסי בינה מלאכותית לכולם", סמסונג עשתה מאמצים להביא את חוויית הבינה המלאכותית הניידת לאנשים רבים יותר. נכון להיום, כ-93% ממשתמשי גלקסי S24 בווייטנאם משתמשים בגלקסי בינה מלאכותית. הבאת הווייטנאמים לגלקסי בינה מלאכותית כבר מההתחלה היא גאווה גדולה עבור כל מרכז SRV.

W-גלקסיה ai.jpg
תכונת התרגום של Galaxy AI. צילום: Le My

מהגלקסי S24 לגלקסי S25, הבינה המלאכותית של סמסונג, Galaxy AI, עברה מאינטראקציות חד כיווניות לבינה מלאכותית אנושית, המשתמשת בפקודות קוליות לביצוע משימות באפליקציות טלפון, כגון מציאת תמונה ושליחתה לחבר. בינה מלאכותית אנושית מדגישה התאמה אישית, הבנת ההקשר, הרגלי השימוש והמידע של המשתמשים כדי להביא להתאמה אישית גבוהה יותר.

עם זאת, בינה מלאכותית דמוית אדם חייבת להבטיח שלושה גורמים: אינטראקציה חזותית טבעית, רמת ההתאמה האישית הגבוהה ביותר ואבטחה. בנוגע לאבטחה, סמסונג קבעה תהליך קפדני כבר משלב איסוף הנתונים: נקי, ללא בעיות משפטיות. פלטי הבינה המלאכותית נבדקים בקפדנות גם כן כדי להיות אובייקטיביים, ולא לגרום נזק למשתמשים. הנתונים במכשירי סמסונג מוגנים על ידי פלטפורמת Samsung Knox.

בנוסף, דרך לוח המחוונים, המשתמשים ידעו בדיוק אילו תכונות משתמשות בנתונים שלהם. יש להם גם את הזכות לא לספק נתונים לתכונות בינה מלאכותית בענן. כל האמצעים הללו נועדו לעזור למשתמשים להרגיש בטוחים יותר בעת השימוש ב-Galaxy AI.

כפלטפורמה פתוחה, בעתיד, גלקסי בינה מלאכותית תשלב פתרונות בינה מלאכותית רבים ושונים, ותתמוך בצורה המקסימלית בצורכי המשתמש במצבים שונים. בשנה שעברה, היו כ-200 מיליון מכשירי סמסונג מצוידים בגלקסי בינה מלאכותית, לא רק בסמארטפונים אלא גם במוצרים במערכת האקולוגית.

אין פתרון מושלם לבינה מלאכותית בשוק כרגע. גלקסי בינה מלאכותית אינה יוצאת דופן. עם זאת, כמו כל כלי בינה מלאכותית אחר, ככל שתשתמשו בו יותר ותדירות גבוהה יותר, כך הוא נהיה חכם יותר.