אימות זהות מדויק באמצעות בינה מלאכותית

פתרונות אימות זהות אלקטרונית eKYC של ימינו הופכים לנוחים ובטוחים יותר בעת יישום טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה, בלוקצ'יין... כדי להגביר את עוצמת עיבוד המידע, במיוחד נגד זיופים וגניבת זהות.

למנוע גניבת זהות

לאחרונה, בעת התקנת אפליקציית VNeID לזיהוי אלקטרוני של אזרחים, האפליקציה סורקת את תמונת הפנים האמיתית יחד עם מסמך הזהות. תהליך אימות "עמוק" זה נועד להבטיח את תפקודו של VNeID עם הערך של שימוש בו כדי להחליף מסמכי זהות מסורתיים בעסקאות.

בעת כניסה למשרד או למתקן, מבקרים או עובדים צריכים רק לעמוד מול המצלמה כדי לקבל זיהוי פנים ולאמת ממסד הנתונים. ניהול משאבי אנוש באמצעות eKYC הוא קפדני ומדויק יותר מאשר גלישת כרטיסים. אימות שיחות וידאו עזר למוסדות פיננסיים למנוע צורות מסוימות של גניבת זהות שיכולות לעקוף את תהליך eKYC, כגון Deepfake ו-Spoofing. צורה זו מסייעת גם בביצוע אימות מרחוק, באמצעות חיבור לאינטרנט. עם זאת, בשלבים המוקדמים, אימות שיחות וידאו עדיין מסתמך בעיקר על עבודה ידנית, הדורשת השתתפות ישירה של העובדים.

בנקאות היא אחד המגזרים הראשונים שהטמיעו בהצלחה אימות eKYC בעסקאות אלקטרוניות, מה שמביא יתרונות ונוחות לשני הצדדים, מבטיח בטיחות רבה יותר בפעילות ושירות מהיר ונוח ללקוחות. עד סוף שנת 2022, 40 בנקים בווייטנאם יישמו רשמית את תהליך פתיחת חשבון התשלום eKYC עם יותר מ-11.9 מיליון חשבונות פעילים. נכון לעכשיו, לקוחות יכולים לפתוח חשבון בנק באופן מקוון לחלוטין מרחוק. באמצעות טופס שיחת הווידאו eKYC, הבנק יזהה ויאמת את המידע האישי של הלקוח באופן מקוון לחלוטין באמצעות שיחת וידאו. אפילו משיכות מקוונות והעברות כספים מאומתות באמצעות שיחות וידאו eKYC ולאחר אימות מסמכי זהות ובדיקת אותנטיות התמונה, הצוות יסייע ללקוחות בהשלמת בקשותיהם.

קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם ( VNPT ) פיתחה את פתרון הזיהוי האלקטרוני eKYC של VNPT ליישום בטרנספורמציה דיגיטלית של הכלכלה בווייטנאם. עבור המגזר הציבורי, ניתן ליישם eKYC כדי לשפר הליכים אדמיניסטרטיביים, להפחית זמני המתנה, להגביר את איכות השירות בפעילויות ממשלתיות ובשירותים ציבוריים; כמו גם בתחומי הבריאות, הביטוח, החינוך וכו'. באשר למגזרים כלכליים, המתמקדים בעיקר בבנקאות, פינטק, ביטוח ותיירות, eKYC מסייע באימות לקוחות, לשפר את הזיהוי, להרחיב את היקף השירות באמצעות פתרונות ואמצעי תמיכה כגון יישומים פיננסיים, בנקאות באינטרנט, יישומים ניידים, עמדות שירות עצמי וכו'.

מערכת האימות eKYC משמשת סוכנויות לניהול כניסת ויציאת עובדים למשרד. צילום: Viettel AI

וייטנאם שלטה בטכנולוגיה

וייטנאם נמצאת בתהליך של האצת יישום טרנספורמציה דיגיטלית לאומית מקיפה לקראת בניית ממשלה דיגיטלית, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית. עסקאות ונהלים אדמיניסטרטיביים חייבים להתבצע אך ורק בפלטפורמה דיגיטלית מקוונת.

באמצע מרץ, פרסמה ועדת העם של הו צ'י מין סיטי תוכנית ליישום התוכנית "טרנספורמציה דיגיטלית של הו צ'י מין סיטי" והפרויקט "בניית הו צ'י מין סיטי לעיר חכמה" עד 2024, כולל המטרה ש-100% מההליכים המנהליים יעמדו בדרישות של מתן שירותים ציבוריים מקוונים מלאים הניתנים במערכת המידע של ההליכים המנהליים של העיר, המחוברת לפורטל השירות הציבורי הלאומי. לווייטנאם יש יתרונות בניצול בינה מלאכותית, כך שכיום כמעט כל פתרונות eKYC, במיוחד של חברות טכנולוגיה גדולות, מיישמים בינה מלאכותית. eKYC של FPT AI עם זמן זיהוי של מספר שניות בלבד מסייע לחסוך זמן, עלויות, למקסם משאבים ולמזער שגיאות, ועומד בדרישות גבוהות של תפעול ואבטחה.

בעזרת תמיכה של טכנולוגיה מתקדמת, ארגונים אינם צריכים להשתמש בעובדים עבור משימות מסוימות. לדוגמה, מודל הבנקאות האוטומטית ACB lite של בנק ACB פועל 24/7, לקוחות יכולים לבצע פעולות כגון הפקדה, משיכת כסף, פתיחת חשבונות תשלום, הנפקה מהירה של כרטיסי ויזה דביט בכל עת באופן דיגיטלי לחלוטין. בהתבסס על שיתוף פעולה עם TrueID, פתרון eKYC "Make-in-Vietnam" שנבנה על ידי חברת VNG, בנק ACB יישם את תכונת זיהוי הפנים של שיחת וידאו eKYC, המאפשרת ללקוחות להגדיל את מגבלת העסקאות ל-500 מיליון וייטנאם בכל פעם לאחר ביצוע אימות זהות באמצעות שיחת וידאו. בינתיים, עם eKYC המבוסס על מסמכי זהות, לקוחות יכולים לפתוח רק כרטיסים עם מגבלת עסקה מקסימלית של 100 מיליון וייטנאם ליום.

ליישום הדור החדש של eKYC יתרונות רבים הודות למסדרון המשפטי הקיים, הטכנולוגיה שולטה על ידי העם הוייטנאמי עם סדרה של יישומי eKYC של תאגידים וחברות גדולות כמו VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG...

מאגר האוכלוסייה הלאומי הוא הבסיס

בפרט, מאז פברואר 2021, וייטנאם מפעילה את מערכת מאגר הנתונים הלאומית לאוכלוסייה, ומאז 19 בדצמבר 2022, מידע משותף למערכת מאגר הנתונים הלאומית לאוכלוסייה בתחומים רבים. יחד עם זאת, יישום זיהוי אלקטרוני של אזרחים, אשר עד אמצע 2023 העניק חשבונות זיהוי ליותר מ-44 מיליון אזרחים ברחבי הארץ. זוהי פלטפורמה שכאשר היא מחוברת, פתרונות eKYC מכוונים להגברת הבטיחות והדיוק.

מקור: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm