आंतरिक विकास की नींव।
स्टीफन आर. कोवे की पुस्तक "द 7 हैबिट्स ऑफ हाईली इफेक्टिव पीपल" पहली बार 1989 में प्रकाशित हुई थी और यह जल्द ही व्यक्तिगत और नेतृत्व विकास पर सबसे प्रभावशाली कृतियों में से एक बन गई।
विश्वभर में करोड़ों प्रतियां बिक चुकी हैं और इसका कई भाषाओं में अनुवाद हो चुका है। यह पुस्तक सिद्धांतों पर आधारित प्रबंधन चिंतन की आधारशिला मानी जाती है। कोवे का मूल सिद्धांत चरित्र और स्थायी मूल्यों के आधार पर प्रभावशीलता का निर्माण करना है।
प्रभावी कर्मचारियों की 7 आदतों पर आधारित पुस्तक में टीम वर्क के बारे में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि शामिल है।
सात आदतें एक तार्किक विकास क्रम में व्यवस्थित हैं। लेखक स्टीफन कोवे के अनुसार, सात प्रभावी आदतों के मॉडल को तीन समूहों में विभाजित किया गया है, जो व्यक्तिगत स्वायत्तता से सहयोग और सतत सुधार तक की विकास यात्रा को दर्शाते हैं।
पहला समूह, स्वायत्तता, तीन मुख्य स्तंभों से मिलकर बना है: पहली आदत, सक्रियता, विकल्पों और कार्यों के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी पर जोर देती है। दूसरी आदत, एक निश्चित लक्ष्य से शुरुआत करना, किसी भी कार्य को शुरू करने से पहले एक स्पष्ट दृष्टिकोण और दिशा स्थापित करने की आवश्यकता होती है। तीसरी आदत, महत्वपूर्ण चीजों को प्राथमिकता देना, तात्कालिक मुद्दों को निपटाने के बजाय मूल मूल्यों पर समय और संसाधनों को केंद्रित करने पर बल देती है।
दूसरा समूह, परस्पर निर्भरता, रिश्तों और सहयोग में प्रभावशीलता पर केंद्रित है, और इसमें शामिल हैं: चौथी आदत, जीत-जीत की सोच, ऐसे समाधान खोजना जो सभी पक्षों को सामंजस्यपूर्ण लाभ पहुंचाएं; पांचवीं आदत, समझे जाने की अपेक्षा करने से पहले समझने के लिए सुनना, सहानुभूतिपूर्ण सुनना; छठी आदत, तालमेल, सहयोग और मतभेदों के प्रति सम्मान के माध्यम से सामूहिक शक्ति के विकास को प्रोत्साहित करना।
अंतिम समूह, सतत सुधार, में शामिल है: आदत सात, आरी को तेज करना, जो दीर्घकालिक प्रभावशीलता बनाए रखने के लिए शारीरिक, बौद्धिक, भावनात्मक और आध्यात्मिक कल्याण के निरंतर नवीनीकरण और समग्र विकास की आवश्यकता पर जोर देता है।
सार्वजनिक सेवा संस्कृति के निर्माण के लिए सुझाव।
विश्व वर्तमान में गहन भूराजनीतिक और आर्थिक परिवर्तनों से गुजर रहा है। राष्ट्रों के बीच रणनीतिक प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं का पुनर्गठन हो रहा है, डिजिटल प्रौद्योगिकी का तीव्र विकास हो रहा है और सतत विकास की मांग लगातार स्पष्ट होती जा रही है। अंतरराष्ट्रीय वातावरण में अनेक अनिश्चितताएं मौजूद हैं, जो राष्ट्रीय शासन क्षमताओं पर भारी दबाव डाल रही हैं। ऐसे में, सार्वजनिक सेवा की संस्कृति का निर्माण एक रणनीतिक आवश्यकता बन जाता है।
उल्लिखित सात आदतों में से, "सक्रियता" की भावना लोक प्रशासन में प्रतिक्रियात्मक मानसिकता से रचनात्मक मानसिकता की ओर बदलाव की आवश्यकता को दर्शाती है। जब परिस्थितियाँ तेजी से बदलती हैं, तो प्रशासनिक तंत्र को पूर्वानुमान लगाने, तैयारी करने और तुरंत अनुकूलन करने की क्षमता की आवश्यकता होती है, जिसके लिए प्रत्येक अधिकारी और सिविल सेवक को अपनी जिम्मेदारी की भावना को बढ़ाना और अपने अधिकार क्षेत्र और कानून के दायरे में रहते हुए सक्रिय रूप से समाधान प्रस्तावित करना आवश्यक है। इसलिए लोक सेवा संस्कृति जिम्मेदारी की संस्कृति और जवाबदेही लेने की तत्परता से घनिष्ठ रूप से जुड़ी हुई है।
अंतिम लक्ष्य से शुरुआत करने का सिद्धांत विकास के लिए एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण स्थापित करना आवश्यक बनाता है। वैश्विक प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, सफल राष्ट्रों के पास अक्सर संस्थानों, मानव संसाधनों और नवाचार के संबंध में स्पष्ट रणनीतियाँ होती हैं। सार्वजनिक सेवा संस्कृति को जनता की सेवा करने, प्रबंधन दक्षता में सुधार करने और सतत विकास को बढ़ावा देने के लक्ष्य द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। जब रणनीतिक लक्ष्यों को अच्छी तरह से समझ लिया जाता है, तो नियमित गतिविधियाँ परस्पर जुड़ी हुई और एकीकृत हो जाती हैं।
महत्वपूर्ण कार्यों को प्राथमिकता देने की आदत सार्वजनिक संसाधनों के तर्कसंगत आवंटन का संकेत देती है। एक साथ कई कार्यों के दबाव का सामना करते हुए, सुधार के केंद्र बिंदु को सही ढंग से पहचानना अत्यंत महत्वपूर्ण है। सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना और पारदर्शिता बढ़ाना ऐसे क्षेत्र हैं जिन्हें विकास के लिए दीर्घकालिक आधार तैयार करने हेतु प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
संबंधों के संदर्भ में, "पारस्परिक लाभ" की मानसिकता और "समझदारी" की क्षमता सामाजिक विश्वास के निर्माण में योगदान देती है। जैसे-जैसे नागरिक और व्यवसाय पारदर्शिता और जवाबदेही के प्रति अधिक जागरूक होते जा रहे हैं, नीतिगत संवाद सुनने और सम्मान पर आधारित होना चाहिए। "सहयोग" की भावना जलवायु परिवर्तन, ऊर्जा सुरक्षा और डेटा प्रबंधन जैसे जटिल मुद्दों के समाधान में अंतर-क्षेत्रीय समन्वय की आवश्यकता को भी दर्शाती है।
पूरी प्रक्रिया के दौरान, एजेंसी या इकाई का प्रमुख मार्गदर्शक और अनुकरणीय भूमिका निभाता है। नेता संगठन की दृष्टि स्थापित करने, व्यवहार के मानक निर्धारित करने और टीम को प्रेरित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। नेता की कार्यशैली संगठन की संस्कृति को सीधे प्रभावित करती है। जब नेता ईमानदारी, सीखने की भावना और सेवाभाव का प्रदर्शन करते हैं, तो ये मूल्य फैलते हैं और एक पेशेवर कार्य वातावरण को आकार देते हैं।
तेजी से बदलती दुनिया में, 7 आदतों की प्रणाली एक महत्वपूर्ण संदर्भ बिंदु बनी हुई है। व्यक्तिगत जिम्मेदारी, सहयोग और निरंतर सुधार के सिद्धांत एक उत्तरदायी, पारदर्शी और टिकाऊ सार्वजनिक सेवा संस्कृति का आधार बनते हैं।
स्रोत: https://congthuong.vn/7-thoi-quen-va-chuan-muc-van-hoa-cong-vu-444596.html
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