एआई भविष्य को आकार दे रहा है - भाग 1: डिजिटल युग में एआई का विस्फोट

व्यवहार में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है

2022 के अंत में, ओपनएआई टेक्नोलॉजी कंपनी ने चैटजीपीटी लॉन्च किया, जो एक चैटबॉट एप्लिकेशन है जो बड़े डेटा के आधार पर उपयोगकर्ता के सवालों का जवाब दे सकता है जो स्वयं सीख सकता है।

ऐसी उपयोगी विशेषताओं के साथ, कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग व्यक्तियों और इकाइयों द्वारा अपने कार्यों के लिए किया जा रहा है। वंडरटूर के सीईओ श्री ले कांग नांग ने कहा कि यह इकाई व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त मार्केटिंग उत्पाद बनाने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करती है। कई लोगों ने कविताएँ लिखने, संगीत रचना करने, पत्र लिखने, डिज़ाइन बनाने और यहाँ तक कि प्रोग्रामिंग में त्रुटियाँ ठीक करने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग किया है।

चैटजीपीटी के माध्यम से एआई अनुप्रयोग के बारे में बात करते हुए, एमआईएसए के स्थायी उप महानिदेशक श्री ले होंग क्वांग ने कहा: "एआई पहले की तुलना में 36 गुना तेजी से उत्पाद परिचय ईमेल लिखता है, 180 मिनट से घटकर 5 मिनट हो गया है। एआई फैशन फोटो एल्बम को 24 गुना तेजी से डिजाइन करने में भी मदद करता है, 8 घंटे से घटकर 20 मिनट हो गया है। एआई मनुष्यों की तुलना में 10 गुना तेजी से वेबसाइट इंटरफेस प्रोग्रामिंग का भी समर्थन करता है।"

व्यावसायिक क्षेत्र में, दोहराए जाने वाले कार्यों में भी एआई अनुप्रयोगों का उपयोग किया जाता है। एफपीटी स्मार्ट क्लाउड के महानिदेशक श्री ले होंग वियत ने कहा: "प्रौद्योगिकी इकाइयों के लिए, एआई कोई नई बात नहीं है। एफपीटी 2013 से एआई में आधिकारिक तौर पर निवेश कर रहा है। 2017 में, एफपीटी एआई उत्पाद लॉन्च किया गया था। इकाई ने समूह की सभी गतिविधियों और उत्पादों में जनरेटिव एआई लाने का संकल्प लिया है। एक बड़े भाषा मॉडल के अनुसार एआई का निर्माण और अनुप्रयोग चैट जीपीटी के समान है, लेकिन छोटे पैमाने पर, बैंकिंग, वित्त, खुदरा जैसे कुछ क्षेत्रों पर केंद्रित है..."।

श्री ले होंग वियत ने बताया, "यह इकाई ग्राहकों की बार-बार आने वाली टिप्पणियों का जवाब देने में मदद के लिए एआई को एक आभासी सहायक के रूप में इस्तेमाल करती है, जैसे कि एक ग्राहक सेवा केंद्र, जहाँ हर महीने 2 करोड़ कॉल आती हैं और सफलता दर 98% है। पहले, इस इकाई में 1,000 लोग काम करते थे, लेकिन अब केवल 300 लोग ही काम करते हैं।"

वियतनाम में, कई उद्यमों द्वारा उत्पादन गतिविधियों में GenAI तकनीक के अनुप्रयोग पर शोध और अनुप्रयोग किया गया है। उल्लेखनीय रूप से, Viettel ने वियतनाम में स्वदेशी ज्ञान और संकीर्ण उद्योग ज्ञान पर आधारित AI अनुप्रयोगों के विकास में निवेश किया है, जो कॉर्पोरेट और सरकारी ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। 2024 में, Viettel सामाजिक समस्याओं के समाधान हेतु AI अनुप्रयोगों के विकास हेतु उच्च-प्रदर्शन कंप्यूटिंग अवसंरचना में निवेश करना जारी रखेगा।

उदाहरण के लिए, वियतटेल टेलीकॉम कॉर्पोरेशन (वियतटेल टेलीकॉम) का वियतटेल एआई कॉलबॉट इनबाउंड सिस्टम लगभग 33 मिलियन ग्राहक कॉल संभालता है, जिससे प्रति वर्ष 21 बिलियन वीएनडी की बचत होती है। इसकी बदौलत, कर्मचारी कठिन व्यावसायिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और ग्राहकों को हर बार स्विचबोर्ड पर कॉल करने पर अधिक शीघ्रता से सेवा प्रदान की जाती है। प्रत्येक संगठन के विशिष्ट डेटा के आधार पर वियतटेल डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सर्विस सेंटर (वियतटेल एआई) द्वारा विकसित एआई वर्चुअल असिस्टेंट ने एआई चैटबॉट्स द्वारा उत्पन्न झूठी सूचनाओं की कमी को दूर किया है, जिससे कॉर्पोरेट और सरकारी ग्राहकों को उच्च विश्वसनीयता और दक्षता प्राप्त हुई है।

उत्पादन गतिविधियों में एआई तकनीक के अनुप्रयोग का एक और विशिष्ट उदाहरण क्रिकेट वन है - जो दक्षिण पूर्व एशिया का सबसे बड़ा क्रिकेट प्रोटीन उत्पादक है और जिसका एक फार्म बिन्ह फुओक में है। इस इकाई ने 2019 से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग के तरीकों की तलाश शुरू कर दी थी, जब इसने इस कीट के पालन-पोषण के लिए एक एआई प्लेटफॉर्म विकसित करने हेतु एक स्टार्टअप परियोजना में निवेश किया था। कंपनी ने 2020 में अपने सबसे बड़े फार्म में इस प्लेटफॉर्म का परीक्षण शुरू किया। सह-संस्थापक और व्यवसाय विकास निदेशक गुयेन होंग न्गोक बिच (बिकी गुयेन) ने कहा कि यह प्लेटफॉर्म मशीन लर्निंग चरण में है और उच्च सटीकता दर के साथ चेतावनी संबंधी सुझाव देता है।

एमआईएसए के स्थायी उप महानिदेशक श्री ले होंग क्वांग ने कहा, "एमआईएसए ने हाल ही में प्लेटफॉर्म सिस्टम में वर्चुअल असिस्टेंट एमआईएसए एवीए भी पेश किया है, जिससे प्रक्रिया स्वचालन के कारण 70% समय की बचत होगी और त्रुटियों को न्यूनतम करने में मदद मिलेगी; विश्लेषण और पूर्वानुमान में सहायता मिलेगी, तथा व्यवसायों को डेटा के आधार पर रणनीतिक निर्णय लेने में मदद मिलेगी।"

दुनिया भर में, जिस इकाई ने वैश्विक एआई बुखार पैदा किया, उसके उपयोगकर्ताओं में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। डेटा विश्लेषण कंपनी सिमिलर वेब के अनुसार, फरवरी 2024 तक, ओपनएआई के चैटजीपीटी उत्पाद ने 18 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। चैटजीपीटी के आगमन ने न केवल वैश्विक तकनीकी समुदाय को चौंका दिया, बल्कि एआई तकनीक की होड़ भी शुरू कर दी। हाल ही में, चीनी तकनीकी कंपनी Baidu ने कहा कि उसके एआई चैटबॉट 'एर्नी बॉट' ने लॉन्च के 8 महीने बाद 20 करोड़ उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। इस हिसाब से, कंपनी चीन में सबसे लोकप्रिय चैटजीपीटी जैसे चैटबॉट के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखने की कोशिश कर रही है।

तकनीकी कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा पैदा करने के साथ-साथ, एआई बूम कई निवेश पूँजी प्रवाहों को भी आकर्षित कर रहा है और साथ ही स्टार्टअप्स भी इस 'उपजाऊ' बाज़ार में बने रहने के लिए दौड़ लगा रहे हैं। डेटा रिसर्च कंपनी पिचबुक के अनुसार, 2023 में 691 एआई निवेश परियोजनाओं में 29 बिलियन अमरीकी डॉलर से अधिक का निवेश किया गया, जो 2022 के कुल मूल्य (7.9 बिलियन अमरीकी डॉलर) की तुलना में 268.4% अधिक है।

जेनएआई (जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) भी इसका अपवाद नहीं है क्योंकि यह तकनीक में एक ऐसा कदम है जो मानव बुद्धिमत्ता का अनुकरण कर सकता है और जिस डेटा पर इसे प्रशिक्षित किया जाता है, उससे नई सामग्री (आमतौर पर टेक्स्ट, चित्र, संगीत, वीडियो) बना सकता है। जेनएआई लोगों के व्यवहार और काम करने, अध्ययन करने, मनोरंजन करने, कला सृजन करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देता है, और जीवन के सभी पहलुओं पर गहरा प्रभाव डालता है।

वियतनाम ने एआई में निवेश में तेजी लाई

अंतर्राष्ट्रीय विकास और एकीकरण के संदर्भ में, 4.0 औद्योगिक क्रांति के मजबूत विकास के साथ, वियतनाम ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रौद्योगिकी के विकास पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया है - जो कि भविष्य में एक अग्रणी प्रौद्योगिकी उद्योग बनने की भविष्यवाणी है।

सूचना एवं संचार मंत्री गुयेन मान हंग ने कहा: "वियतनाम कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्रांति के शुरुआती दौर में है। एआई क्रांति के लिए हमें लाभ अधिकतम करने और जोखिम न्यूनतम करने हेतु सहयोग को मज़बूत करना होगा। सूचना एवं संचार मंत्रालय ने 2023 को संकीर्ण-क्षेत्रीय एआई अनुप्रयोगों के वर्ष के रूप में चिह्नित किया है। यह एक विशिष्ट और केंद्रित एआई अनुप्रयोग है। इसमें, संकीर्ण-क्षेत्रीय एआई प्रणालियों को एक विशिष्ट कार्य या कार्यों के एक संकीर्ण समूह के लिए डिज़ाइन और प्रशिक्षित किया जाता है। ये एक पूर्व-निर्धारित दायरे में अत्यधिक प्रभावी हैं और व्यापक अनुप्रयोग के लिए तैयार हैं।"

वर्तमान में, विएटेल, एफपीटी, विन्ग्रुप, सीएमसी जैसी बड़ी कंपनियाँ... एआई केंद्रों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं और उनमें निवेश कर रही हैं, इस क्षेत्र में विकास के लिए संसाधनों को केंद्रित कर रही हैं। भविष्य में, इन केंद्रों को बड़ी संख्या में गुणवत्तापूर्ण संसाधनों की आवश्यकता होगी। तदनुसार, सेमीकंडक्टर, विशेष रूप से एआई जैसे उच्च-तकनीकी क्षेत्र भी काफी ध्यान आकर्षित कर रहे हैं। वर्तमान में, वियतनाम के कई बड़े विश्वविद्यालयों के पास इन क्षेत्रों के लिए पर्याप्त सुविधाएँ और शिक्षण स्टाफ है, जैसे: हनोई विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, फेनिका विश्वविद्यालय...

यह महसूस करते हुए कि एआई तकनीक तेज़ी से विकसित हुई है, कई क्षेत्रों में गहराई और विस्तार प्राप्त कर रही है। वियतनाम में भी ऐसी नीतियाँ और दिशानिर्देश हैं जो तेज़ी से विकसित हुए हैं और इस प्रवृत्ति के साथ तालमेल बिठा रहे हैं। विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय (केएचएंडसीएन) के उच्च प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक, श्री त्रान आन्ह तु ने कहा: "वियतनाम में एआई अब कोई नया मुद्दा नहीं है। पार्टी और राज्य के दस्तावेज़, जैसे कि सरकार का प्रस्ताव 50 या औद्योगिक क्रांति पर पोलित ब्यूरो का प्रस्ताव 52, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के दोहन पर ज़ोर देते हैं।"

उच्च प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के निर्णय संख्या 38/2020 ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी को सूची में सबसे ऊपर की प्रौद्योगिकियों में से एक के रूप में चिन्हित किया, जिसमें प्राथमिकता और विकास पर ज़ोर दिया गया। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने सरकार को 4.0 औद्योगिक क्रांति में प्राथमिकता की आवश्यकता वाली प्रौद्योगिकियों की सूची पर निर्णय संख्या 2117/2020 भी प्रस्तुत किया।

उपरोक्त नीतियों और निर्णयों ने एआई तकनीक के क्षेत्र में पार्टी और राज्य की रुचि को प्रदर्शित किया है। हाल के दिनों में, मंत्रालयों और शाखाओं ने भी एआई के विकास को सुनिश्चित और सुगम बनाने के लिए एक कानूनी गलियारा बनाने में भाग लिया है।

वैज्ञानिकों के अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अनुसंधान में प्रगति ने सामाजिक-आर्थिक विकास के नए रास्ते खोले हैं। उल्लेखनीय है कि कंपनियाँ और अनुसंधान संगठन उत्पादकता बढ़ाने और अनुसंधान समय को कम करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की शक्ति का लाभ उठा सकते हैं। परिणामस्वरूप, उत्पादन लागत कम होती है, नवाचार बढ़ता है और एक प्रतिस्पर्धी कार्य वातावरण बनाने में मदद मिलती है।

बहुराष्ट्रीय कंप्यूटर प्रौद्योगिकी निगम (आईबीएम) का मानना ​​है कि वियतनाम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता बाजार का पैमाना 2024 में 100.2 मिलियन अमरीकी डालर तक पहुंच जाएगा। सॉफ्टवेयर निर्यात उद्योग वाले देश के लाभ के साथ, वियतनाम को दुनिया के एआई "पाई" में भाग लेने का एक शानदार अवसर मिल रहा है।

पाठ 2: इसके साथ आने वाली चुनौतियाँ

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ai-dang-dinh-hinh-tuong-lai-bai-1-bung-no-ai-trong-thoi-cong-nghe-so/20240614100627192