बा चे प्रशासनिक सुधार के लिए प्रयासरत है।

प्रशासनिक सुधार को संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था के लिए एक प्रमुख, सतत और निरंतर कार्य के रूप में पहचानते हुए, बा चे कम्यून एक खुले, आधुनिक और पारदर्शी सार्वजनिक प्रशासन के निर्माण के लिए समाधानों का एक व्यापक सेट लागू कर रहा है।

बा चे कम्यून पब्लिक एडमिनिस्ट्रेटिव सर्विस सेंटर में निवासी अपनी प्रक्रियाओं को जल्दी और आसानी से पूरा कर सकते हैं।

बा चे कम्यून की स्थापना पूर्व बा चे जिले के पांच कम्यूनों और एक कस्बे के विलय से हुई थी। यह कम्यून स्तर पर एक विशाल प्रशासनिक इकाई बन गई है, जिसका क्षेत्रफल 330 वर्ग किलोमीटर से अधिक है और जनसंख्या 17,500 से अधिक है, जिसमें लगभग 66% जातीय अल्पसंख्यक हैं। इसलिए, सामाजिक -आर्थिक विकास के साथ-साथ प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन को भी बढ़ावा दिया गया है। कम्यून राज्य प्रबंधन की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक महत्वपूर्ण कदम मानता है। कम्यून की डिजिटल परिवर्तन संचालन समिति की स्थापना हो चुकी है और वह प्रभावी ढंग से कार्य कर रही है; नेतृत्व और प्रशासनिक दस्तावेजों का 100% डिजिटलीकरण और इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रसंस्करण किया जाता है। केंद्र और प्रांतीय स्तर पर साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म को समकालिक रूप से लागू किया गया है। मूल्यांकन परिणामों से पता चलता है कि कम्यून की डिजिटल सरकार ने अपने सभी लक्ष्यों को 100% प्राप्त कर लिया है; डिजिटल समाज 71% से अधिक और डिजिटल अर्थव्यवस्था 50% तक पहुंच चुकी है। अब सभी 38 गांवों और बस्तियों में स्थिर मोबाइल फोन कवरेज है, जिससे खराब सिग्नल वाले क्षेत्र पूरी तरह से समाप्त हो गए हैं, जो सरकारी कार्यकुशलता में सुधार और लोगों की डिजिटल सेवाओं तक पहुंच में योगदान देता है।

कम्यून ने हमेशा संबंधित इकाइयों और एजेंसियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय स्थापित किया है ताकि मार्गदर्शन प्रदान किया जा सके, कठिनाइयों का शीघ्र समाधान किया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि विभिन्न क्षेत्रों में कोई नई प्रशासनिक प्रक्रिया उत्पन्न न हो। विशेष रूप से, मार्च 2026 के मध्य में, क्वांग निन्ह प्रांत के कर विभाग ने डिक्री संख्या 68/2026/ND-CP और सर्कुलर संख्या 18/2026/TT-BTC को लागू करने के लिए एक सम्मेलन का आयोजन किया, ताकि क्षेत्र में व्यवसाय करने वाले सभी परिवारों और व्यक्तियों को नई पद्धति का उपयोग करके कर कानूनों और विनियमों तथा कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं तक पूर्ण और शीघ्र पहुंच प्राप्त हो सके। साथ ही, इलेक्ट्रॉनिक बिल और डिजिटल भुगतान को लागू करने में बैंकों और दूरसंचार कंपनियों के साथ समन्वय ने लोगों को अपने तकनीकी कौशल में सुधार करने में मदद की है, जिससे कर क्षेत्र में आधुनिक और पारदर्शी डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।

उप-जिला 6 के कर अधिकारी मार्च 2026 में व्यावसायिक परिवारों के प्रश्नों का उत्तर देते हुए। फोटो: फाम लोई (योगदानकर्ता)

बा चे कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र, जनता और स्थानीय पार्टी समिति तथा सरकार के बीच एक "संपर्क सूत्र" और "पुल" के रूप में कार्य करते हुए, कई व्यापक समाधानों को सक्रिय रूप से लागू कर रहा है और इस इकाई को एक मैत्रीपूर्ण, पेशेवर और आधुनिक केंद्र के रूप में विकसित करने का प्रयास कर रहा है, जो क्षेत्र के लोगों और व्यवसायों की जरूरतों को सर्वोत्तम तरीके से पूरा करता है।

केंद्र ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन में डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग को तेज कर दिया है;   नागरिक पहचान पत्रों (सीसीसीडी) के लिए चेहरे की पहचान करने वाले स्कैनर की शुरुआत से दस्तावेजों का डिजिटलीकरण आसान हो गया है, प्रसंस्करण समय कम हो गया है और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सटीकता बढ़ी है। वर्तमान में, 100% दस्तावेजों को डिजिटल हस्ताक्षर से जुड़ी 5-चरणीय प्रक्रिया (प्राप्ति, मूल्यांकन, अनुमोदन, डिजिटल हस्ताक्षर और परिणाम वितरण) के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से संसाधित किया जाता है, जिससे पारदर्शिता और डेटा सुरक्षा सुनिश्चित होती है।   आवेदन प्राप्त करने और संसाधित करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया गया है, जिससे प्रसंस्करण समय कम हो गया है और लागत में कमी आई है, जिससे क्षेत्र में संगठनों और व्यक्तियों के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियां पैदा हुई हैं।

यह समझते हुए कि कई नागरिकों की सूचना प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच है और वे प्रशासनिक प्रक्रियाओं से अपरिचित हैं, केंद्र ने सार्वजनिक सेवा मार्गदर्शन डेस्क पर कर्मचारियों को तैनात किया है, जो समर्पित सहायता और चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करते हैं। कमजोर व्यक्तियों, बुजुर्गों और जातीय अल्पसंख्यकों के लिए, कर्मचारी ऑनलाइन आवेदन जमा करने में सीधे सहायता भी करते हैं, जिससे लोगों में संतुष्टि और विश्वास बढ़ता है।

केंद्र ने नियमित रूप से प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची की समीक्षा, अद्यतन, प्रकाशन और क्यूआर कोड के माध्यम से सार्वजनिक पहुंच को आसान बनाने के लिए इसे सार्वजनिक किया है। अब तक कुल 2,023 प्रशासनिक प्रक्रियाएं सार्वजनिक की जा चुकी हैं। इकाई ने प्रांत के विभागों और एजेंसियों के साथ सक्रिय समन्वय स्थापित करके प्रशासनिक सीमाओं के पार परिणाम प्राप्त करने और वापस भेजने की प्रक्रिया को सुचारू रूप से लागू किया है, और क्यू थुओंग और लुओंग मिन्ह कम्यूनों में आवेदन परिणामों की प्राप्ति और वापसी को मानकीकृत करने के लिए भूमि पंजीकरण कार्यालय की शाखा संख्या 8 के साथ समन्वय किया है।   कम्यून का सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र तेजी से अधिक प्रभावी ढंग से कार्य कर रहा है।   इसलिए,   15 दिसंबर 2025 से 6 मार्च 2026 तक, केंद्र को कुल 2,795 आवेदन प्राप्त हुए; 2,698 आवेदनों पर कार्रवाई की गई, जिनमें से 2,690 आवेदनों पर समय पर या निर्धारित समय से पहले कार्रवाई की गई, जिससे 99.7% की दर प्राप्त हुई।

वफादार

स्रोत: https://baoquangninh.vn/ba-che-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3403237.html