सुश्री माई कियू लिएन और एशिया की सबसे शक्तिशाली व्यवसायी महिला के ब्रांड से जुड़ी बातें

2013 में, विनामिल्क ने एशियाई और विश्व डेयरी उद्योग पर एक मजबूत छाप छोड़ी, जब इसने सैकड़ों मिलियन डॉलर की भारी पूंजी के साथ वियतनाम में पहली दो सुपर दूध फैक्ट्रियों को एक साथ चालू किया।

"मैं चाहती हूँ कि दुनिया वियतनामी डेयरी उद्योग के बारे में जाने", यह एक महत्वाकांक्षी वक्तव्य था, लेकिन सुश्री माई किउ लिएन की रणनीतिक दूरदर्शिता को दर्शाता है। इस आयोजन ने विनामिल्क के परिवर्तन को भी चिह्नित किया, जिसका लक्ष्य "वियतनामी दूध के सपने" को साकार करने से "दुनिया तक पहुँचने" की आकांक्षा में बदल गया।

एक ऐसे देश से, जहाँ लगभग सारा दूध आयात करना पड़ता था, "विनामिल्क" का नाम धीरे-धीरे क्षेत्रीय और विश्व प्रतिष्ठा रैंकिंग में उभरा। कंपनी के आकार में वृद्धि के अनुपात में, ब्रांड वैल्यू भी बढ़कर वैश्विक शीर्ष 10 में पहुँच गई।

सुश्री माई कियू लिएन एक विशिष्ट व्यवसायी हैं जिनका पूरा करियर सिर्फ़ एक उद्यम, एक मुख्य व्यवसाय से जुड़ा है। बाज़ार में व्यावसायिक लक्ष्यों के अलावा, डेयरी उद्योग की "महिला जनरल" के लिए, विनामिल्क एक विशेष मिशन भी है।

विदेश में रूस में पढ़ाई के दौरान, उन्हें डेयरी प्रसंस्करण उद्योग का अध्ययन करने का काम सौंपा गया – एक ऐसा क्षेत्र जो उस समय वियतनाम में बिल्कुल अपरिचित था। विषय चुनने में झिझकते हुए, उन्होंने अपने पिता से उनकी राय जानने के लिए एक पत्र लिखा।

उनके पिता का यह कथन कि "केवल दूध ही बच्चों में कुपोषण दूर करने और युद्ध के बाद लोगों के स्वास्थ्य को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है" ने न केवल उन्हें डेयरी उद्योग में आगे बढ़ने के लिए और अधिक दृढ़ बनाया, बल्कि विनामिल्क के साथ उनकी लगभग आधी सदी की यात्रा में एक मार्गदर्शक सिद्धांत भी बना। खुद को समर्पित करते हुए, उन्होंने "लोगों, खासकर बच्चों के पोषण और स्वास्थ्य की गुणवत्ता कैसे सुधारी जाए" इस सवाल का जवाब देने के लिए अपना पूरा मन लगा दिया।

कुछ समय पहले ही, विनामिल्क की रचनात्मक छाप को उसकी नई ब्रांड पहचान और उसके बाद "हरित सोशल मीडिया" अभियान के शुभारंभ के साथ विशेष ध्यान मिला।

उस महत्वपूर्ण घटना के बारे में, विनामिल्क के सीईओ ने एक बार कहा था: "विनामिल्क ने अपने पहले जन्मदिन के बाद से कई बार खुद में नवाचार किया है। इस बार भी कोई अपवाद नहीं है। सिर्फ़ ब्रांड ही नहीं, विनामिल्क व्यापक रूप से नवाचार कर रहा है।" यह कथन स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि विनामिल्क लगभग 50 साल पुराना है, लेकिन अभी भी नवाचार करने और रुझानों के साथ कदमताल करने के लिए तैयार है।

विनामिल्क को घरेलू और विदेशी बाज़ारों में सफलतापूर्वक विजय दिलाने वाले सिद्धांतों के बारे में पूछे जाने पर, विनामिल्क की "महिला जनरल" ने हमेशा तीन मुख्य कारकों का ज़िक्र किया: गुणवत्ता, कीमत और सेवा। इनमें से, गुणवत्ता सबसे पहले आनी चाहिए।

"हम एक खाद्य कंपनी हैं, जो सबके लिए खाने-पीने की चीज़ें बनाती है। हमें बेहतरीन उत्पाद बनाने होते हैं, मानो हम उन्हें अपने प्रियजनों और परिवार के लिए बना रहे हों।" जब भी उनकी टीम उपभोक्ताओं के लिए किसी नए उत्पाद पर शोध और विकास शुरू करती है, तो वह हमेशा यही बात याद दिलाती हैं।

अब तक, विनामिल्क अभी भी ऐसी कंपनी है जिसके उत्पाद बाज़ार में पोषण संबंधी रुझानों में सबसे आगे हैं। विशेष रूप से, वियतनाम में उत्पादित पहला यूरोपीय जैविक ताज़ा दूध और पाउडर दूध उत्पाद; या सुरक्षा और शुद्धता के लिए क्लीन लेबल प्रोजेक्ट मानकों को पूरा करने वाला दुनिया का पहला ताज़ा दूध।

90 के दशक के उत्तरार्ध में, वियतनाम प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) उद्यमों के लिए सबसे आकर्षक बाज़ारों में से एक था, और विदेशी साझेदारों के साथ संयुक्त उद्यम एक चलन बन गए थे। ज़्यादातर सौदों में, FDI क्षेत्र के पास अक्सर 70% शेयर होते थे, जिससे व्यवसाय का नियंत्रण उनके हाथ में होता था। यह सोचकर कि विनामिल्क के पास पर्याप्त संसाधन और घरेलू बाज़ार की समझ है, ताकि वह अपने पैरों पर खड़ा हो सके, सुश्री लियन और उनके सहयोगियों ने वियतनामी ब्रांड को बनाए रखते हुए, संयुक्त उद्यम न करने का फ़ैसला किया। कई वर्षों बाद, जब वे पीछे मुड़कर देखती हैं, तो उन्हें आज भी लगता है: "विनामिल्क आज उसी फ़ैसले की बदौलत मौजूद है।"

2023 में जनता के सामने अपनी नई पहचान पेश करते हुए, विनामिल्क ने अपने ब्रांड का वर्णन करने के लिए "साहसिक और दृढ़ निश्चयी" शब्दों का इस्तेमाल किया और कहा, "यह 1976 से अब तक वही है"। और यह उन बयानों में से एक है जो विनामिल्क के इस "व्यक्तित्व" को स्पष्ट रूप से दर्शाता है, जब इस शक्तिशाली महिला सीईओ ने 1997 में वियतनाम के दूध निर्यात क्षेत्र की नींव रखी थी।

उस समय इराकी सरकार के "तेल के बदले भोजन" कार्यक्रम में भाग लेने का अवसर पाने के लिए, विनामिल्क ने इस देश के बच्चों के लिए पाउडर दूध के दो कंटेनर प्रायोजित किए। गुणवत्ता की जाँच और कारखाने का प्रत्यक्ष दौरा करने के बाद, इराकी सरकार ने विनामिल्क को तीन महीनों में 300 टन दूध उपलब्ध कराने का आदेश दिया। बिना किसी हिचकिचाहट के, सुश्री माई कीउ लिएन ने गुणवत्ता, मात्रा और वितरण समय की आवश्यकताओं को पूरा करने में विनामिल्क की क्षमता साबित करने के लिए तुरंत सहमति दे दी। आज तक, विनामिल्क के उत्पाद 62 देशों/क्षेत्रों तक पहुँच चुके हैं और हर साल इनकी संख्या में वृद्धि जारी है।

युद्ध के बाद, विनामिल्क को एक पाउडर दूध कारखाने को शुरू से ही अपने हाथों में लेने का काम सौंपा गया: बिना किसी तकनीकी चित्र, बिना किसी निवेश पूंजी और बिना किसी विशेषज्ञ के। "इस कारखाने का पुनर्निर्माण" लगभग असंभव कार्य था, जबकि विदेशी सलाहकारों ने इसकी लागत 2.7-3 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक आंकी थी।

लेकिन एक दृढ़ व्यक्तित्व के साथ, किसी भी कीमत पर ऐसा करने के लिए दृढ़ संकल्प के साथ, सुश्री माई कियु लिएन और उनकी टीम और घरेलू इंजीनियरों ने मशीनरी की मरम्मत और उत्पादन बहाल करने के लिए समाधान ढूंढ लिया, और 26 मार्च 1988 को दूध के पहले बैच का सफलतापूर्वक उत्पादन किया। यह न केवल विनामिल्क के लिए बल्कि वियतनामी डेयरी उद्योग के लिए भी पाउडर दूध का पहला बैच था; "लौह महिला" माई कियु लिएन की कहावत "कुछ भी असंभव नहीं है" का सबसे ठोस प्रमाण।

सुश्री माई कियू लिएन के अनुसार, सतत विकास एक दीर्घकालिक रणनीति है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि इसे धीरे-धीरे किया जा सकता है। इसके विपरीत, विनामिल्क की महिला नेता का मानना ​​है कि विनामिल्क को हमेशा तेज़ होना चाहिए, शॉर्टकट अपनाकर निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना चाहिए।

जब वियतनाम में सतत विकास की अवधारणा अभी लोकप्रिय नहीं हुई थी, तब विनामिल्क ने अपनी वित्तीय रिपोर्ट (2012 में) से स्वतंत्र एक सतत विकास रिपोर्ट जारी की थी। जब वियतनाम ने 2050 तक शुद्ध शून्य उत्सर्जन प्राप्त करने का संकल्प लिया, तो विनामिल्क इस लक्ष्य के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की घोषणा करने वाले अग्रणी उद्यमों में से एक था। आज तक, विनामिल्क उद्योग जगत की पहली इकाई भी है जिसकी 3 इकाइयाँ (2 कारखाने और 1 फार्म) PAS2060:2014 मानक के अनुसार कार्बन न्यूट्रल प्रमाणित हैं।

बहुत कम उम्र से ही व्यापक डिजिटल परिवर्तन की सोच रखने वाली एक अग्रणी के रूप में, सुश्री माई किउ लिएन का मानना ​​है कि किसी व्यवसाय की सफलता या असफलता लोगों पर निर्भर करती है। यह संयोग नहीं है कि विनामिल्क को अक्सर "वियतनाम में काम करने के लिए सबसे अच्छी जगह" के रूप में याद किया जाता है और यह भर्ती बाजार में हमेशा एक "आकर्षक" नाम रहा है।

"प्रतिभाओं को पोषित करने" की दिशा में, विनामिल्क वियतनाम में दूध प्रसंस्करण और डेयरी फार्मिंग उद्योग में कई विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करने और उन्हें एकत्रित करने का केंद्र है। आज कई प्रबंधक, फार्म और फैक्ट्री निदेशक विनामिल्क द्वारा प्रायोजित विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रमों या विदेश में अध्ययन से आते हैं।

दस हज़ार से ज़्यादा कर्मचारियों वाला व्यवसाय चलाने वाली एक मज़बूत और प्रभावशाली व्यवसायी महिला की छवि के अलावा, सुश्री लियन एक सरल और ईमानदार व्यक्ति के रूप में भी जानी जाती हैं। उन्होंने एक बार सबको चौंका दिया था जब उन्होंने बताया था कि उनके परिवार में कोई नौकरानी नहीं है। इसके बजाय, पूरा परिवार काम को बाँटने और व्यवस्थित करने के तरीके ढूँढ़ लेता है। उनके लिए, घर का काम करने से उन्हें काम के साथ अपने जीवन में संतुलन बनाने में मदद मिलती है, साथ ही उनके बच्चों को दूसरों पर निर्भर रहने से भी मुक्ति मिलती है।

विनामिल्क और सीईओ माई किउ लिएन को 2022 वियतनाम स्ट्रॉन्ग ब्रांड प्रोग्राम में सम्मानित किया गया

स्रोत: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm