लैंग गियांग जिले के न्घिया हंग कम्यून में, डिजिटल परिवर्तन जीवन के हर क्षेत्र में प्रवेश कर चुका है। गिउआ गाँव के सेवानिवृत्त कैडर श्री गुयेन वान नाम ने बताया: "मेरी पेंशन अब सीधे मेरे खाते में ट्रांसफर हो जाती है। मैं बैंक में अपनी बचत का प्रबंधन भी अपने फ़ोन पर करता हूँ, जो सुविधाजनक और सुरक्षित दोनों है। गाँव और बस्ती के सभी कामों की जानकारी ज़ालो के ज़रिए तुरंत पहुँचाई जाती है, और फ़ीडबैक देना भी आसान है।"
सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम द्वारा "हर गली में जाकर, हर दरवाजे पर दस्तक देने" के कारण, गांव के लगभग 150 परिवार लेन-देन करने, जानकारी प्राप्त करने या प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करने में पारंगत हो गए हैं।
बाक गियांग प्रांतीय रोजगार सेवा केंद्र में, सुश्री वु थी मेन (जन्म 1998, डोंग वियत कम्यून, येन डुंग) को लंबे समय तक घर से दूर काम करने के बाद अपनी मनचाही नौकरी मिल गई। एक ऑनलाइन नौकरी लेनदेन सत्र में भाग लेने पर, उन्हें हांग हाई विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी समूह द्वारा स्वीकार कर लिया गया।
सुश्री मेन ने कहा, "मुझे आश्चर्य हुआ कि मुझे सिर्फ़ फ़ोन स्क्रीन के ज़रिए अपने घर के पास नौकरी मिल गई।" इस तरह के ऑनलाइन लेन-देन ने हज़ारों कर्मचारियों को व्यवसायों से जोड़ा है।
वियत येन ज़िले के नेन्ह बाज़ार में, एक व्यापारी सुश्री ले थी होआ ने कैशलेस भुगतान के बारे में खुशी से बात की: "अब ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन करते हैं, यह बहुत तेज़ और सुविधाजनक है। अब छोटे-मोटे नोटों की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और ग्राहकों को भी यह पसंद आ रहा है।" पारंपरिक बाज़ारों से लेकर शॉपिंग मॉल तक, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान लोकप्रिय हो गए हैं, जिससे लोगों की लेन-देन की आदतें बदल रही हैं।
बाक गियांग ने राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन रैंकिंग में ज़बरदस्त बढ़त हासिल की है। प्रांतीय डिजिटल परिवर्तन सूचकांक (डीटीआई) में लगातार तीन वर्षों (2020, 2021, 2022) में शीर्ष 10/63 प्रांतों और शहरों में स्थान प्राप्त किया है; 2023 में, यह शीर्ष 9/63 में स्थान प्राप्त करेगा (संकल्प द्वारा निर्धारित लक्ष्य से अधिक)।
प्रशासनिक सुधार में घटक सूचकांक "ई-सरकार, डिजिटल सरकार का निर्माण और विकास" के परिणामों के अनुसार, लगातार तीन वर्षों (2020, 2021, 2022) में प्रांत 1/63वें स्थान पर रहा। 2022 में वियतनाम आईसीटी सूचकांक 5/63वें स्थान पर रहा। बाक गियांग प्रांत का PAR सूचकांक हाल के वर्षों में देश के शीर्ष 15 प्रांतों में रहा है और हर साल इसकी रैंकिंग में वृद्धि हुई है। "राज्य तंत्र में सुधार" के क्षेत्र में देश में दूसरा स्थान प्राप्त हुआ है।
प्रशासनिक सुधार के क्षेत्र में, बैक गियांग ने भी अपनी छाप छोड़ी है जब यह 2020 में 13वें स्थान से बढ़कर 2023 में चौथे स्थान पर पहुँच गया, यानी मात्र 3 वर्षों में 9 स्थान ऊपर। प्रांत की डिजिटल अर्थव्यवस्था 2023 में सकल घरेलू उत्पाद (GRDP) में 47.81% तक का योगदान देगी, और सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग 2024 में 503,000 बिलियन VND से अधिक का राजस्व प्राप्त करेगा।
इन उपलब्धियों को प्राप्त करने के लिए, 2021 में, बाक गियांग प्रांतीय पार्टी समिति ने 2021-2025 की अवधि के लिए डिजिटल परिवर्तन पर संकल्प संख्या 111/NQ-TU जारी किया, जिसका उद्देश्य 2030 तक का दृष्टिकोण रखते हुए प्रांत को देश के शीर्ष 15 और फिर शीर्ष 10 में लाना है। यह डिजिटल परिवर्तन पर प्रारंभिक विषयगत प्रस्तावों में से एक है, जो प्रांतीय नेतृत्व की रणनीतिक दूरदर्शिता को दर्शाता है। इस प्रस्ताव में, प्रांत ने स्पष्ट रूप से कहा कि वार्षिक नियमित बजट व्यय का 2% डिजिटल परिवर्तन में निवेश के लिए आवंटित किया जाएगा।
विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक गुयेन जिया फोंग ने टिप्पणी की: "प्रांत से लेकर जमीनी स्तर तक डिजिटल परिवर्तन को प्रशासनिक सुधार मूल्यांकन से जोड़ने के समन्वय ने ज़बरदस्त गति प्रदान की है। नेता वही कहते हैं जो वे करते हैं, और प्रत्येक चरण का बारीकी से निर्देशन करते हैं।"
यह वह दृढ़ संकल्प था जिसने बाक गियांग को कई प्रारंभिक बाधाओं जैसे कि असंगत बुनियादी ढांचे, लोगों की सीमित प्रारंभिक जागरूकता को दूर करने में मदद की... प्रांतीय सरकार ने 2021-2025 की अवधि में लगभग 1,600 बिलियन वीएनडी के बजट के साथ डिजिटल बुनियादी ढांचे में भारी निवेश किया है, जो प्रत्येक वर्ष नियमित बजट के न्यूनतम 2% तक पहुंचता है और उससे अधिक है।
4-स्तरीय अंतर्संबंधित ऑनलाइन बैठक प्रणाली, 100% घरों को कवर करने वाला फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट, तथा पूरे प्रांत में 1,700 से अधिक सुरक्षा और यातायात निगरानी कैमरे इस निवेश के ठोस परिणाम हैं।
वर्तमान में, बैक गियांग डाक एवं दूरसंचार प्रौद्योगिकी अकादमी के साथ समन्वय कर रहा है ताकि विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों में सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के प्रभारी अधिकारियों के लिए सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन में द्वितीय डिग्री के लिए मास्टर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और नियमित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जा सकें। ये उपाय धीरे-धीरे मानव संसाधन की गुणवत्ता में सुधार ला रहे हैं, जिससे प्रांत की डिजिटल परिवर्तन रैंकिंग को बनाए रखने और सुधारने में मदद मिल रही है।
बाक गियांग ने डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए व्यावहारिक सफलताओं को चुना है। उनमें से एक है डिजिटल परिवर्तन मापन संकेतकों का एक सेट तैयार करना, जिससे प्रांत को प्रत्येक एजेंसी और इकाई की प्रगति की निगरानी और सटीक मूल्यांकन करने में मदद मिल सके।
श्री गुयेन जिया फोंग ने आगे कहा: "यह सूचकांक एक कम्पास की तरह है, जो बताता है कि कहाँ कमज़ोरी है और कहाँ मज़बूत, ताकि नेताओं के पास समय पर समायोजन करने का आधार हो।" प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में "5 ऑन-साइट" पद्धति (प्राप्त करना, मूल्यांकन करना, अनुमोदन करना, मुहर लगाना और मौके पर ही परिणाम लौटाना) एक और आकर्षक पहलू है, जिसने बैक गियांग को प्रसंस्करण समय कम करने में मदद की है, जिससे 2023 तक ऑनलाइन रिकॉर्ड की दर 80.47% तक बढ़ गई है।
जनसंख्या डेटा को प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के साथ एकीकृत करना भी एक बड़ी उपलब्धि है। बाक गियांग देश भर के उन पहले 10 प्रांतों में से एक है जहाँ यह कार्य लागू किया गया है, जिससे लोगों को कई सेवाओं का उपयोग करने के लिए केवल एक बार अपनी पहचान बताने में मदद मिलती है।
इसके अतिरिक्त, "बैकगियांग-सी" एप्लीकेशन का निर्माण, जो क्षेत्र की स्थिति को दर्शाने वाली एक सूचना प्रणाली है; "3 नहीं, 1 हाँ" मॉडल (कोई कागजी कार्रवाई नहीं, एक ही स्थान पर अधिकारियों से सीधा संपर्क नहीं, नकदी रहित भुगतान, नागरिकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक परिणाम); ज़ालो ओए पर "वर्चुअल असिस्टेंट" की तैनाती; "पब्लिक सर्विस कार्ड" का डिजाइन और क्यूआर कोड लागू करना... जैसी पहलों ने कनेक्टिविटी को बढ़ाया है, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधा पैदा हुई है।
डिजिटल अर्थव्यवस्था में, प्रांत ने 140,000 से ज़्यादा व्यवसायों, सहकारी समितियों और परिवारों को ऑनलाइन होने में मदद की है, जिससे दो वर्षों में लगभग 100 अरब वियतनामी डोंग (VND) मूल्य के सैकड़ों-हज़ारों लेनदेन हुए हैं। बाक गियांग शहर में एक फ़र्नीचर निर्माण व्यवसाय के मालिक, श्री ट्रान वैन ट्रुओंग ने कहा: "ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की बदौलत, मेरा राजस्व 2023 की इसी अवधि की तुलना में दोगुना हो गया है। कंपनी ने प्रचार और अपनी क्षमता का परिचय देने में बहुत ज़्यादा निवेश किए बिना ही अपने बाज़ार का विस्तार किया है।"
बाक गियांग की डिजिटल परिवर्तन यात्रा सिर्फ़ संख्याओं या रैंकिंग तक सीमित नहीं है, बल्कि जीवन में वास्तविक बदलावों के बारे में है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर लीची बेचने वाले किसानों से लेकर, क्यूआर कोड स्कैन करने वाले छोटे व्यापारियों से लेकर, ऑनलाइन नौकरी की तलाश कर रहे युवा कामगारों तक... तकनीक हर चीज़ का एक अनिवार्य हिस्सा बन गई है।
DANG GIANG/Nhan Dan अख़बार के अनुसार
मूल लेख लिंकस्रोत: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html
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