प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था करते समय निर्बाध सार्वजनिक सेवाओं को सुनिश्चित करना

सरकारी कार्यालय ने अभी हाल ही में उप प्रधान मंत्री गुयेन ची डुंग द्वारा बैठक में दिशा, प्रशासन, और लोगों और व्यवसायों की सेवा करने के लिए सूचना प्रणालियों की समीक्षा, मूल्यांकन, उन्नयन और विकास के लिए समाधान को लागू करने के लिए बैठक के समापन पर नोटिस संख्या 318/टीबी-वीपीसीपी जारी किया है ताकि नए मॉडल के अनुसार प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।

उप प्रधान मंत्री ने निर्देश दिया: मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय क्षेत्रों के प्रमुखों और नियुक्त नेताओं को सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों और डेटाबेस की एकता, समन्वय, निरंतरता, स्थिरता, सुरक्षा, सूचना सुरक्षा और नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए केंद्रीय संचालन समिति और सरकारी संचालन समिति के प्रति उत्तरदायी होना चाहिए।

विशेष रूप से, तंत्र के पुनर्गठन के समय से पहले और बाद में सभी स्तरों पर लोगों, व्यवसायों और सरकारों की राज्य प्रबंधन गतिविधियों के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को बाधित न करें।

प्रत्येक कार्य मील के पत्थर और प्रत्येक प्रणाली के लिए एक विस्तृत योजना, स्पष्ट कार्य-निर्धारण, कठोर नियंत्रण आवश्यक है, जिससे 6 स्पष्ट "स्पष्ट लोग, स्पष्ट कार्य, स्पष्ट उत्तरदायित्व, स्पष्ट प्रगति, स्पष्ट परिणाम, स्पष्ट प्राधिकार" सुनिश्चित हों। समय पर वित्त पोषण सुनिश्चित करें और तत्काल तथा महत्वपूर्ण कार्यों के कार्यान्वयन हेतु सूचना प्रौद्योगिकी उद्यमों की भागीदारी को सक्रिय करें।

सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों का स्थिर एवं सुचारू रूप से उपयोग एवं संचालन

बुनियादी ढांचे, ट्रांसमिशन लाइनों और सूचना सुरक्षा के संबंध में, उप प्रधान मंत्री ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय को केंद्रीय से लेकर जमीनी स्तर तक केंद्रीकृत और एकीकृत नेटवर्क की दिशा में विशेष डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क के विस्तार को लागू करने के लिए संबंधित एजेंसियों के साथ अध्यक्षता और समन्वय करने का काम सौंपा, जिससे बैंडविड्थ, कनेक्टिविटी और अंतर-एजेंसी संचार सुनिश्चित हो सके, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है।

तै निन्ह में स्थानीय अधिकारी लोगों को राष्ट्रीय लोक सेवा खाते का उपयोग करने का तरीका बताते हुए। (फोटो: होंग डाट/वीएनए)

उप प्रधान मंत्री ने सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय को मंत्रालयों, शाखाओं, इलाकों और सेवा प्रदाताओं के साथ समन्वय करने और अध्यक्षता करने का कार्य सौंपा, ताकि सार्वजनिक सेवा प्रणाली और मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों की परिचालन प्रणालियों के लिए पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके और वे सुचारू रूप से और बिना किसी रुकावट के काम कर सकें।

मंत्रालय, शाखाएं और स्थानीय निकाय, सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों के स्थिर, सुचारू और सुरक्षित उपयोग और संचालन के लिए पर्याप्त बुनियादी ढांचे और टर्मिनलों की व्यवस्था करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ समन्वय करेंगे, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है।

लोक प्रशासन सेवा केंद्र की हॉटलाइन की स्थापना और प्रचार करना

प्रशासनिक प्रक्रियाओं की घोषणा और प्रचार के संबंध में: उप प्रधान मंत्री ने स्वास्थ्य मंत्रालय से प्रशासनिक प्रक्रियाओं की घोषणा और प्रचार को पूरा करने का अनुरोध किया; विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय और सरकारी निरीक्षणालय से विकेंद्रीकरण, प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल और प्राधिकरण के विभाजन पर डिक्री में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रचार को पूरा करने का अनुरोध किया।

प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों की जन समितियां प्रांत या शहर में लागू प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची का प्रकाशन पूरा करेंगी; प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था के बाद प्रांत में लागू प्रशासनिक प्रक्रियाओं के सेट को मानकीकृत करेंगी और उन्हें प्रशासनिक प्रक्रियाओं के राष्ट्रीय डेटाबेस पर अद्यतन और प्रचारित करेंगी, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है; 25 जून, 2025 से पहले प्रांतीय स्तर के लोक प्रशासन सेवा केंद्रों और कम्यून स्तर के लोक प्रशासन सेवा केंद्रों पर प्राप्त और वापस की गई प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची और मुख्यालय का पता प्रचारित करेंगी।

बुनियादी और आवश्यक सार्वजनिक सेवाएँ जो लोगों की सेवा करती हैं और सामुदायिक समस्याओं का सीधा समाधान करती हैं, उन्हें प्रबंधन के लिए कम्यून स्तर पर सौंपा जाएगा। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

25 जून 2025 से पहले प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र और कम्यून्स की पीपुल्स कमेटियों की हॉटलाइन स्थापित करना और उनका प्रचार करना, ताकि 24/7 नियमित और निरंतर संचालन सुनिश्चित हो सके।

प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को सुचारू रूप से और बिना किसी रुकावट के सुनिश्चित करना।

साझा सूचना प्रणालियों की समीक्षा और उन्नयन के संबंध में: उप प्रधान मंत्री ने प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों की जन समितियों से अनुरोध किया कि वे तंत्र के पुनर्गठन और आयोजन के बाद पूरे प्रांत के लिए एक एकल साझा सॉफ्टवेयर प्रणाली (प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली, दस्तावेज़ प्रबंधन और संचालन प्रणाली, रिपोर्टिंग प्रणाली...) के उपयोग को एकीकृत करें।

प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के लिए, आंतरिक प्रक्रियाओं, इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रियाओं और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को समायोजित करना; 27 जून, 2025 को शाम 6:00 बजे से राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली का आधिकारिक रूप से परीक्षण करने के लिए सरकारी कार्यालय की अध्यक्षता और समन्वय करना, 1 जुलाई, 2025 से प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को सुचारू रूप से, प्रभावी ढंग से और बिना किसी रुकावट के सुनिश्चित करना।

वित्त मंत्रालय तंत्र के पुनर्व्यवस्थापन और पुनर्गठन के बाद वियतनामी प्रशासनिक इकाइयों के कोड की घोषणा करेगा; उन्हें राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली पर अद्यतन करने के लिए मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों को भेजेगा, जिसे 25 जून, 2025 तक पूरा किया जाना है।

25 पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के संबंध में: शेष 4/25 प्रशासनिक प्रक्रियाओं के आधार पर, जिन्होंने अभी तक पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान नहीं की हैं, वित्त मंत्रालय से अनुरोध है कि वह सरकारी कार्यालय, लोक सुरक्षा मंत्रालय और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित कर प्रणाली को तत्काल समायोजित करे, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन प्रावधान सुनिश्चित करे, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है; वियतनाम सामाजिक सुरक्षा को निर्देश दे कि वे तुरंत उन चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं के आंकड़े संकलित करें, जिन्होंने अभी तक डिजिटल हस्ताक्षर लागू नहीं किए हैं और उन्हें कार्यान्वयन के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय और लोक सुरक्षा मंत्रालय को भेजें।

सड़क मोटर वाहन ड्राइविंग लाइसेंस जाँच एवं जारीकरण दल (यातायात पुलिस विभाग, हनोई सिटी पुलिस) के अधिकारी और सैनिक लोगों को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और वीएनईआईडी एप्लिकेशन पर ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और बदलने की प्रक्रिया के लिए पंजीकरण कराने में मार्गदर्शन करते हैं। (फोटो: फाम किएन/वीएनए)

स्वास्थ्य मंत्रालय राष्ट्रीय स्वास्थ्य डाटाबेस, स्वास्थ्य बीमा मूल्यांकन प्रणाली को तत्काल पूरा करेगा और व्यापक ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए राष्ट्रीय बीमा डाटाबेस से जुड़ेगा और उससे संवाद करेगा; 25 जून, 2025 तक डेटा को डिजिटाइज़ और सिंक्रनाइज़ करने के लिए चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं को मार्गदर्शन और निर्देश देगा।

दस्तावेज़ प्रबंधन और प्रशासन प्रणाली के लिए: स्थानीय निकायों को विनियमों के अनुसार एजेंसियों और संगठनों के लिए तुरंत पहचान कोड जारी करना होगा; राष्ट्रीय दस्तावेज़ इंटरकनेक्शन अक्ष, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और दस्तावेज़ प्रबंधन और प्रशासन प्रणालियों पर नए पहचान कोड को अद्यतन और सिंक्रनाइज़ करने के लिए सरकारी कार्यालय और विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के साथ समन्वय करना होगा, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है।

सरकारी सिफर समिति, स्थानीय संगठनों और व्यक्तियों के लिए सार्वजनिक सेवा हेतु नए डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्रों को शीघ्र जारी करने, बदलने और अद्यतन करने के लिए मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के साथ समन्वय करती है, ताकि आवश्यकतानुसार इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड और दस्तावेजों पर डिजिटल हस्ताक्षर करने की गतिविधियों को पूरा किया जा सके, जिसे 27 जून, 2025 से पहले पूरा किया जाना है।

उप-प्रधानमंत्री ने मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों से अनुरोध किया कि वे आम सहमति बनाने और लोगों में भ्रम की स्थिति से बचने के लिए जनसंचार माध्यमों और लोकप्रिय सोशल नेटवर्क पर विभिन्न रूपों में प्रचार और संचार कार्य को बढ़ाएं।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/bao-dam-dich-vu-cong-khong-gian-doan-khi-sap-xep-don-vi-hanh-chinh-post1046405.vnp