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पीक टूरिस्ट सीज़न के दौरान “नए घोटालों” के बारे में चेतावनी

पर्यटन सीज़न वह समय होता है जब लोगों की एयरलाइन टिकट, टूर, होटल, रिसॉर्ट आदि की तलाश बढ़ जाती है। हालाँकि लोग अधिकारियों की कई घोषणाओं के लिए खुद को मानसिक रूप से तैयार कर लेते हैं, फिर भी लगातार बदलते घोटालों के कारण कई लोग "जाल में फँस" जाते हैं!

Báo Nhân dânBáo Nhân dân24/08/2025

2 सितंबर की छुट्टियाँ और साल के आखिरी महीने पर्यटन उद्योग के लिए सबसे व्यस्त समय होते हैं। (फोटो: योगदानकर्ता)
2 सितंबर की छुट्टियाँ और साल के आखिरी महीने पर्यटन उद्योग के लिए सबसे व्यस्त समय होते हैं। (फोटो: योगदानकर्ता)

परिष्कृत घोटालों का खतरा

सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना और संचार मंत्रालय ) के आंकड़ों के अनुसार, अकेले 2025 की पहली छमाही में, वियतनाम में ऑनलाइन धोखाधड़ी की गतिविधियों में पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 64.78% की वृद्धि हुई।

इतना ही नहीं, 2024 के पूरे वर्ष में, अधिकारियों ने 8,558 धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों को संभाला, जिससे लोगों को दुर्भावनापूर्ण और अवैध पृष्ठों तक पहुँचने से रोका जा सका। लोक सुरक्षा मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम में ऑनलाइन धोखाधड़ी से 2024 में 12,000 अरब वियतनामी डोंग (VND) से अधिक का नुकसान हुआ और हर महीने 18,000 से अधिक ऑनलाइन धोखाधड़ी की रिपोर्टें आईं।

2025 के चरम पर्यटन सीजन के संदर्भ में, जब हवाई टिकट, पर्यटन, होटल के कमरे बुक करने की मांग आसमान छूती है, तो घोटाले भी परिष्कार और निरंतर विविधता के साथ तेजी से "अपग्रेड" हो रहे हैं: ब्लू-टिक फेसबुक खातों को किराए पर देने से लेकर रिसॉर्ट्स का प्रतिरूपण, प्रतिष्ठित व्यवसायों का प्रतिरूपण, नकली बुकिंग रसीदों का उपयोग, डीपफेक, नकली ओटीपी, बुकिंग कोड को हड़पना...

यात्रा घोटाले लगातार “नवीनीकृत” हो रहे हैं

आज चिंता की बात यह है कि पर्यटन क्षेत्र में घोटाले सिर्फ़ आम तरीकों तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि लगातार "नए" होते जा रहे हैं, और ज़्यादा जटिल होते जा रहे हैं और उनकी पहचान करना मुश्किल होता जा रहा है। अक्सर आधुनिक तकनीक को लोगों की जल्दबाज़ी, सस्तेपन या सतर्कता की कमी के साथ जोड़कर, ये "जाल" बिछा देते हैं।

जो लोग इस समय यात्रा करना चाहते हैं उन्हें निम्नलिखित 6 घोटालों से सावधान रहना चाहिए:

सबसे पहले, वे उद्योग जगत की प्रतिष्ठित कंपनियों की रसीदों और भुगतान चालानों की जाली तस्वीरें और कंपनी की मुहरें बनाकर भरोसा पैदा करते हैं। जब ग्राहक सेवाओं के लिए पैसे ट्रांसफर करते हैं, तो वे तुरंत संपर्क तोड़ देते हैं और सारे निशान मिटा देते हैं।

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धोखाधड़ी की चालें अक्सर खरीदारों की "सस्ती" पसंद का फायदा उठाती हैं।

दूसरा, "चौंकाने वाली कीमतें", "भारी छूट" जैसे संदेशों के साथ पर्यटन और होटल के कमरों का विज्ञापन... सौदों की तलाश में लोगों के मनोविज्ञान को उकसाता है। पीड़ित द्वारा मूल्य का 30-50% जमा करने के बाद, व्यक्ति न केवल संपत्ति हड़प लेता है, बल्कि ऑनलाइन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए कहकर व्यक्तिगत जानकारी भी चुरा लेता है। यहीं से, धोखाधड़ी का रूप और भी मूल्यवान संपत्तियों तक फैल जाता है।

तीसरा, "तेज़ वीज़ा सेवा" के नाम पर। ग्राहक को आकर्षित करने के लिए "सफलता दर के प्रति प्रतिबद्धता", "असफल होने पर 100% धन वापसी का वादा" जैसे वाक्यांश जोड़े जाते हैं। लेकिन पैसा मिलने के बाद, वे पीड़ित को निष्क्रिय स्थिति में डाल देते हैं: आवेदन की स्वयं रिपोर्ट करना, फिर "जानकारी के अभाव" का बहाना बनाकर सारा पैसा हड़प लेना।

चौथा, एयरलाइन टिकट एजेंट बनकर, असली एयरलाइनों जैसे इंटरफेस और डोमेन नामों वाली वेबसाइटें और फैनपेज डिज़ाइन करना। पेशेवर इंटरफेस और कई नकली प्रचारों के ज़रिए, कई ग्राहकों को पैसे ट्रांसफर करने के लिए धोखा दिया गया है।

पाँचवाँ, डीपफेक तकनीक का इस्तेमाल वीडियो कॉल के दौरान किसी प्रियजन की तस्वीर और आवाज़ को नकली बनाने के लिए किया जाता है। पीड़ित को लगता है कि वह किसी परिचित से सीधे बात कर रहा है और "तत्काल अनुरोध" पर पैसे ट्रांसफर करने को तैयार है। यह एक हाई-टेक ट्रिक है, जिसे नंगी आँखों से पहचानना बेहद मुश्किल है।

छठा, ऑनलाइन टिकट खरीदने की आदत का फ़ायदा उठाकर लोग नकली टिकट बेचते हैं, बोर्डिंग पास, ट्रेन टिकट की जानकारी में हेराफेरी करते हैं या फिर ऐसे प्रचार करते हैं जो असल में होते ही नहीं। हवाई अड्डे पर पहुँचने पर यात्रियों को पता चलता है कि टिकट अवैध है और वे अपना सारा पैसा गँवा बैठते हैं।

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नकली फैनपेज जिनके नाम और विषय-वस्तु लगभग आधिकारिक पेज के समान हैं।

एक प्रतिष्ठित एयरलाइन टिकट और टूर प्रदाता, नाम थान की प्रतिनिधि, सुश्री माई डंग ने बताया कि कई वेबसाइट और फेसबुक अकाउंट ऑनलाइन बड़ी, प्रतिष्ठित पर्यटन कंपनियों के नाम पर स्कैमर के रूप में काम करते हैं। ये लोग ब्लू टिक भी खरीदते हैं, उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए आधिकारिक वेबसाइटों से सभी सामग्री और तस्वीरें कॉपी करते हैं, धोखाधड़ी करने के लिए झूठा भरोसा पैदा करते हैं, और ग्राहकों की संपत्ति हड़प लेते हैं। सस्ते दामों की चाहत और जानकारी की पुष्टि करने का अनुभव न होना, पर्यटकों के धोखाधड़ी के जाल में फंसने के मुख्य कारण हैं।

यात्रा घोटालों से कैसे बचें

लोक सुरक्षा मंत्रालय और सूचना सुरक्षा विभाग की सलाह है कि लोगों को सोशल नेटवर्क पर सस्ते टूर और "बेहद छूट वाले" रिसॉर्ट कॉम्बो के विज्ञापनों को देखते समय विशेष रूप से सावधान रहना चाहिए। किसी भी सेवा की बुकिंग से पहले, आपको आधिकारिक वेबसाइट, होटल की सहायता हेल्पलाइन, एयरलाइन या प्रतिष्ठित ऐप्स (नाम थान ट्रैवल, बुकिंग, ट्रैवलोका...) जैसे कई अलग-अलग स्रोतों से जानकारी की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए।

साथ ही, आपको विक्रेता द्वारा दिए गए फ़ोन नंबर, ईमेल और बैंक खाते की तुलना व्यवसाय की सार्वजनिक जानकारी से सावधानीपूर्वक करनी चाहिए। विक्रय खाते की पारदर्शिता की जाँच करें: ज़्यादातर फ़र्ज़ी खाते अक्सर नए बनाए जाते हैं, हाल ही में उनका नाम बदला गया है, या उनमें केवल कुछ विज्ञापन पोस्ट होते हैं। अगर आपको कोई असामान्य संकेत दिखाई देता है, तो आपको पैसे बिल्कुल भी ट्रांसफर नहीं करने चाहिए, खासकर किसी निजी खाते में।

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धोखाधड़ी के मामले में, लोगों को सबूत सुरक्षित रखने और उसे अधिकारियों को सौंपने की आवश्यकता होती है।

जमा राशि जमा करने के बाद, ग्राहकों को बुकिंग कोड और टिकट कोड सत्यापित करने के लिए एयरलाइन, होटल या रिसॉर्ट के आधिकारिक फ़ोन नंबर पर संपर्क करना होगा। सभी लेन-देन एक आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म पर, स्पष्ट चालान और पुष्टिकरण प्रक्रियाओं के साथ किए जाने चाहिए।

संदिग्ध धोखाधड़ी के मामले में, लोगों को सभी साक्ष्य (संदेश, ईमेल, रसीदें, फर्जी वेबसाइट/फैनपेज आदि की तस्वीरें) संभाल कर रखने चाहिए तथा सहायता और निपटान के लिए तुरंत पुलिस को रिपोर्ट करनी चाहिए।

पर्यटन के चरम सीज़न में, घोटाले लगातार नए हो रहे हैं, और ज़्यादा जटिल होते जा रहे हैं और उनकी पहचान करना मुश्किल होता जा रहा है। लोगों को सतर्क रहने की ज़रूरत है, केवल आधिकारिक माध्यमों से ही लेन-देन करें और असामान्य संकेतों का पता चलने पर तुरंत अधिकारियों को सूचित करें ताकि वे अपनी और अपने समुदाय की सुरक्षा कर सकें।

स्रोत: https://nhandan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-lua-dao-moi-mua-du-lich-cao-diem-post903259.html


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