टेकगोइंग के अनुसार, टिम कुक ने 1998 में एप्पल में काम करना शुरू किया था। उस समय, एप्पल की वित्तीय स्थिति खराब थी और वह दिवालिया होने के कगार पर था। एक आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ के रूप में, टिम कुक ने एप्पल को अत्यधिक उच्च लाभ मार्जिन हासिल करने में मदद की। टिम कुक 2011 में एप्पल के शीर्ष नेतृत्व पद पर पहुँचे और स्टीव जॉब्स के निधन से कुछ महीने पहले ही कंपनी के सीईओ का पद संभाला।
टिम कुक का मानना है कि केवल स्टीव जॉब्स ही एप्पल का निर्माण कर सकते थे।
हालाँकि, जब सीईओ बनने के बाद से एप्पल को मिली सफलता की याद दिलाई गई, तो टिम कुक ने कहा: "मुझे लगता है कि केवल स्टीव ही एप्पल को बना सकते थे। हम उनके आभारी हैं और मुझे यकीन है कि अगर वह आज जीवित होते तो कंपनी बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रही होती और वह सीईओ के रूप में काम करते रहते।"
टिम कुक के अनुसार, स्टीव जॉब्स का अच्छा उत्तराधिकारी बनना आसान नहीं है और वह खुद स्टीव जॉब्स को अपना प्रतिद्वंद्वी नहीं मानते। उन्होंने यह भी कहा कि एप्पल में काम करने के बाद से, उन्हें अपने कार्यकाल की उपलब्धियों को स्टीव जॉब्स के साथ-साथ पूरी कंपनी के साथ साझा करने में बहुत खुशी होती है, क्योंकि इसका श्रेय सभी को जाता है।
टिम कुक के नेतृत्व में, 2018 में Apple का बाज़ार पूंजीकरण 1 ट्रिलियन डॉलर तक पहुँच गया, जिससे यह ट्रिलियन-डॉलर क्लब में शामिल होने वाली पहली अमेरिकी कंपनी बन गई। 2020 में Apple का बाज़ार मूल्य 2 ट्रिलियन डॉलर तक पहुँच गया, और सितंबर 2023 तक, कंपनी का बाज़ार मूल्य 3 ट्रिलियन डॉलर तक पहुँच गया।
हालाँकि टिम कुक को स्टीव जॉब्स ने ही चुना था, फिर भी उनके कार्यकाल के दौरान कुछ मिश्रित राय थी। टिम कुक की एक मुख्य आलोचना यह थी कि वे वित्त विभाग से आते हैं, न कि एप्पल की डिज़ाइन टीम से। यहाँ तक कि खुद जॉब्स ने भी कहा था कि टिम कुक "उत्पाद विशेषज्ञ नहीं हैं।" स्टीव जॉब्स का एप्पल की डिज़ाइन टीम, खासकर पूर्व मुख्य डिज़ाइन अधिकारी जॉनी आइव के साथ घनिष्ठ संबंध था।
कहा जाता है कि टिम कुक और आइव के बीच कभी-कभी टकराव होता था, लेकिन वर्तमान ऐप्पल सीईओ ने इन दावों को "तथ्यात्मक रूप से असंगत" और ऐप्पल और उसकी उत्पाद डिज़ाइन टीमों के काम करने के तरीके से "अनभिज्ञ" बताते हुए खारिज कर दिया है। जॉनी आइव ने 2019 में ऐप्पल छोड़ दिया, लेकिन कंपनी को परामर्श सेवाएँ प्रदान करना जारी रखा है।
हालाँकि एप्पल का वर्तमान बाजार पूंजीकरण स्टीव जॉब्स के कार्यकाल के मुकाबले तीन गुना से भी ज़्यादा है, फिर भी टिम कुक ने सीईओ के रूप में अपने कार्यकाल की तुलना में कम नए स्टैंडअलोन उत्पाद जारी किए हैं। हालाँकि, अब यह स्थिति बदल रही है क्योंकि एप्पल, एप्पल वॉच के बाद अपना पहला बड़ा नया उत्पाद, विज़न प्रो, लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है, जो एक वर्चुअल रियलिटी हेडसेट है जिसे पूरी तरह से जॉब्स की देखरेख के बिना विकसित किया गया है।
टिम कुक एप्पल के सेवा व्यवसाय की प्रेरक शक्ति हैं। स्मार्टफोन व्यवसाय में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच, एप्पल का सेवा व्यवसाय एक उज्ज्वल स्थान है। टिम कुक की खुद नई चीज़ें आज़माने की क्षमता के लिए प्रशंसा की गई है, जैसे कि एक स्वचालित कार।
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