TechGoing के अनुसार, टिम कुक ने 1998 में Apple में काम करना शुरू किया था। उस समय Apple की आर्थिक स्थिति बहुत खराब थी और वह दिवालिया होने की कगार पर थी। आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ के रूप में, टिम कुक ने Apple को अत्यधिक उच्च लाभ मार्जिन हासिल करने में मदद की। टिम कुक 2011 में Apple के शीर्ष नेतृत्व पद पर पहुंचे और स्टीव जॉब्स की मृत्यु से कुछ महीने पहले ही सीईओ का पदभार संभाला।
टिम कुक का मानना है कि एप्पल की स्थापना केवल स्टीव जॉब्स ही कर सकते थे।
फिर भी, जब स्टीव द्वारा सीईओ का पद संभालने के बाद से एप्पल को मिली सफलताओं के बारे में पूछा गया, तो टिम कुक ने कहा: "मुझे लगता है कि केवल स्टीव ही एप्पल का निर्माण कर सकते थे। हम उनके आभारी हैं और मुझे यकीन है कि अगर वह आज जीवित होते, तो कंपनी बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रही होती और वह सीईओ के पद पर बने रहते।"
टिम कुक के अनुसार, स्टीव जॉब्स का अच्छा उत्तराधिकारी बनना आसान नहीं है, और वे स्टीव जॉब्स को अपना प्रतिद्वंदी नहीं मानते। उन्होंने यह भी कहा कि एप्पल में काम करने के दौरान, उन्हें स्टीव जॉब्स और कंपनी के साथ अपने कार्यकाल की उपलब्धियों को साझा करने में खुशी हुई है, क्योंकि इसका श्रेय सभी को जाता है।
टिम कुक के नेतृत्व में, एप्पल का बाजार पूंजीकरण 2018 में 1 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच गया, जिससे यह ट्रिलियन डॉलर क्लब में शामिल होने वाली पहली अमेरिकी कंपनी बन गई। 2020 में एप्पल का बाजार मूल्य 2 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच गया, और सितंबर 2023 तक, कंपनी का बाजार मूल्य तेजी से बढ़कर 3 ट्रिलियन डॉलर हो गया।
हालांकि स्टीव जॉब्स ने टिम कुक को सोच-समझकर चुना था, फिर भी उनके कार्यकाल के दौरान उनके बारे में अलग-अलग राय थीं। टिम कुक की मुख्य आलोचनाओं में से एक यह थी कि वे एप्पल के वित्त विभाग से आए थे, न कि डिज़ाइन टीम से। यहां तक कि जॉब्स ने खुद भी कहा था कि टिम कुक "उत्पाद विशेषज्ञ नहीं थे"। स्टीव जॉब्स का एप्पल की डिज़ाइन टीम, विशेष रूप से पूर्व मुख्य डिज़ाइन अधिकारी जॉनी इवे के साथ घनिष्ठ संबंध था।
टिम कुक और इवे के बीच कभी-कभार मतभेद होने की बात कही जाती है, लेकिन एप्पल के मौजूदा सीईओ ने इस दावे को खारिज करते हुए इसे "वास्तविकता से मेल नहीं खाता" और एप्पल तथा उसकी उत्पाद डिजाइन टीमों के काम करने के तरीके की "अस्पष्ट समझ" बताया है। जॉनी इवे ने 2019 में एप्पल छोड़ दिया था, लेकिन वे कंपनी को परामर्श सेवाएं देना जारी रखे हुए हैं।
भले ही Apple का मौजूदा बाज़ार पूंजीकरण स्टीव जॉब्स के सीईओ रहते हुए जितना था, उससे तीन गुना से भी ज़्यादा है, लेकिन टिम कुक ने जॉब्स के कार्यकाल की तुलना में कम स्वतंत्र नए उत्पाद लॉन्च किए हैं। हालांकि, यह धीरे-धीरे बदल रहा है क्योंकि Apple वॉच के बाद Apple अपना पहला बड़ा नया उत्पाद, विज़न प्रो वर्चुअल रियलिटी हेडसेट लॉन्च करने जा रहा है। इस डिवाइस को जॉब्स की देखरेख के बिना पूरी तरह से विकसित किया गया है।
टिम कुक एप्पल के सेवा व्यवसाय के मुख्य संचालक हैं। लगातार प्रतिस्पर्धी होते स्मार्टफोन बाजार में, एप्पल का सेवा क्षेत्र अपनी अलग पहचान रखता है। टिम कुक को स्वयं नई-नई चीजों, जैसे कि सेल्फ-ड्राइविंग कार, के साथ प्रयोग करने की उनकी क्षमता के लिए सराहा जाता है।
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