सामाजिक लाभों का नकद भुगतान न होना।

QTO - लोक थुओंग गांव के दौरे के दौरान, हमने ले थूई कम्यून में कई अधिकारियों और संगठनों व संघों के प्रतिनिधियों को युद्ध के दिग्गजों और सामाजिक कल्याण लाभार्थियों को बैंक खातों के माध्यम से मासिक सामाजिक सुरक्षा भत्ते के लिए पंजीकरण हेतु प्रक्रिया पूरी करने और जानकारी सत्यापित करने में लगन से मार्गदर्शन करते देखा। हालांकि अधिकांश लाभार्थी बुजुर्ग और कमजोर व्यक्ति हैं जिनकी प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच है, लेकिन जमीनी स्तर से मिल रहे प्रत्यक्ष समर्थन के कारण, नकद रहित भुगतान पद्धति धीरे-धीरे लोगों के बीच स्वीकार्यता और समर्थन प्राप्त कर रही है।

युद्ध के दिग्गजों और सामाजिक कल्याण लाभार्थियों को भत्तों के नकद भुगतान की व्यवस्था लागू करने के बारे में बात करते हुए, ले थूई कम्यून पीपुल्स कमेटी के संस्कृति और सामाजिक मामलों के विभाग की प्रमुख सुश्री डांग थी थू थूई ने कहा कि वर्ष की शुरुआत से ही, स्थानीय निकाय ने इसे सामाजिक सुरक्षा क्षेत्र में प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन के एक प्रमुख कार्य के रूप में पहचाना था। इसलिए, कम्यून ने प्रचार-प्रसार करने और लोगों को इस नई भुगतान पद्धति तक पहुँचने में सहायता प्रदान करने के लिए संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था को सक्रिय किया।

"सामाजिक कल्याण योजनाओं के अधिकांश लाभार्थी और सराहनीय सेवाएं देने वाले लोग बुजुर्ग हैं, और प्रौद्योगिकी तक उनकी पहुंच सीमित है, इसलिए कर्मचारियों को विशेष मार्गदर्शन प्रदान करना पड़ता है। कुछ मामलों में, बैंक खातों का उपयोग करने में उन्हें सहज बनाने के लिए हमें कई बार उनकी सहायता करनी पड़ती है," सुश्री डांग थी थू थूई ने बताया।

ले थुई कम्यून ने लोगों को नकद रहित मासिक भत्ता भुगतान के लिए पंजीकरण कराने में सहायता हेतु अभियान आयोजित किए - फोटो: एचसी

अप्रैल 2026 तक, पूरे कम्यून में 1,202 लोगों में से 437 लोग नकद भुगतान के माध्यम से लाभ प्राप्त कर रहे थे, जो कि 36.3% था; और 3,636 सामाजिक कल्याण और पेंशन लाभार्थियों में से 779 लोगों को उनके भत्ते बैंक खातों के माध्यम से प्राप्त हुए, जो कि 21.4% की दर थी।

विशेष रूप से, 14 से 24 अप्रैल तक, कम्यून पीपुल्स कमेटी के संस्कृति और सामाजिक मामलों के विभाग ने महिला संघ, किसान संघ, युवा संघ, कम्यून पूर्व सैनिक संघ और अन्य इकाइयों सहित कम्यून संगठनों और संघों के साथ समन्वय करते हुए, नकद रहित मासिक भत्ता भुगतान के लिए पंजीकरण कराने हेतु लोगों को बढ़ावा देने, प्रोत्साहित करने और समर्थन देने के लिए कई अभियान आयोजित किए।

कार्यान्वयन के विभिन्न चरणों के दौरान, पंजीकृत व्यक्तियों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है। अब तक, 1,150 सामाजिक कल्याण लाभार्थियों और सेवानिवृत्त लोगों ने बैंक खातों के माध्यम से भत्ते प्राप्त करने के लिए पंजीकरण कराया है। उम्मीद है कि मई 2026 से 1,929 लोगों को नकद भुगतान के माध्यम से भुगतान प्राप्त होगा, जो 53% तक पहुंच जाएगा और 2026 के लिए निर्धारित 40% के लक्ष्य से अधिक होगा। उत्कृष्ट सेवा वाले लोगों के समूह में, अतिरिक्त 460 लोगों ने पंजीकरण कराया है। उम्मीद है कि मई में 897 लोगों को बैंक खातों के माध्यम से भुगतान किया जाएगा, जो 74.6% तक पहुंच जाएगा और निर्धारित लक्ष्य (70%) से अधिक होगा।

हालांकि, वर्तमान में ले थुय कम्यून में प्रांत में सामाजिक कल्याण लाभार्थियों की संख्या सबसे अधिक है। दो स्तरीय स्थानीय सरकार प्रणाली को लागू करने और सरकारी अध्यादेश संख्या 176/2025/एनडी-सीपी के अनुसार प्रणाली को तैनात करने के बाद, मासिक भत्ते प्राप्त करने वाले लोगों की संख्या में लगभग 700 की वृद्धि हुई, जिससे नकद भुगतान की दर में उल्लेखनीय कमी आई।

इसके अलावा, लाभार्थियों में से अधिकांश बुजुर्ग, चलने-फिरने में कठिनाई वाले कमजोर व्यक्ति और सूचना प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच वाले लोग हैं। इनमें से कई लोग अभी भी नकद भुगतान लेना पसंद करते हैं क्योंकि भत्ता पर्याप्त नहीं है, और उनके बच्चे और पोते-पोतियां दूर काम करते हैं, जिससे वे बैंक खातों का उपयोग करने में हिचकिचाते हैं। कुछ मामलों में, लाभार्थियों को इस कारण भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है क्योंकि उनके नागरिकता पहचान पत्रों की जानकारी उनके पिछले भुगतान रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती है, जिससे डेटा का सिंक्रनाइज़ेशन और बैंक खाते से भुगतान में परिवर्तन बाधित होता है।

ले थूई कम्यून की पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष फाम ज़ुआन कुओंग ने जोर देते हुए कहा, “बैंक खातों के माध्यम से सब्सिडी प्राप्त करने के लिए पंजीकरण कराने वाले लोगों की बढ़ती संख्या यह दर्शाती है कि कैशलेस भुगतान नीति को धीरे-धीरे जनसमर्थन और सकारात्मक प्रतिक्रिया मिल रही है। यह विधि पारदर्शिता सुनिश्चित करती है, यात्रा का समय कम करती है, भुगतान प्रक्रिया के दौरान जोखिमों को कम करती है और जनता को सेवा प्रदान करने की दक्षता में सुधार करती है। यह प्रशासनिक सुधार और स्थानीय डिजिटल परिवर्तन रोडमैप में भी एक महत्वपूर्ण कदम है।”

सुश्री डांग थी थू थूई ने आगे कहा: “काम का बोझ इस समय बहुत अधिक है, जबकि कर्मचारियों की संख्या सीमित है। कई बार कर्मचारियों को दस्तावेजों की समीक्षा और मिलान करने तथा लोगों को प्रक्रिया पूरी करने में सहायता करने के लिए अतिरिक्त समय देना पड़ता है।” इन कठिनाइयों का सामना करते हुए, ले थूई कम्यून ने प्रचार कार्य को और मजबूत करने को मुख्य समाधान के रूप में पहचाना है। कार्य समूह गांवों और बस्तियों में जाकर लोगों को खाते खोलने में सहायता करेंगे, उन्हें खातों के उपयोग के बारे में मार्गदर्शन देंगे और उनके किसी भी प्रश्न का उत्तर देंगे। कम्यून मई में खातों के माध्यम से शीघ्र भुगतान करने के लिए फाइलों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है; साथ ही, सराहनीय सेवा करने वाले लोगों को उनके नागरिक पहचान पत्रों और सब्सिडी रिकॉर्ड के बीच जानकारी को समायोजित और पूरक करने में मार्गदर्शन दे रहा है ताकि डेटा सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित हो सके।

हालांकि कार्यान्वयन प्रक्रिया में अभी भी कुछ कठिनाइयाँ और बाधाएँ हैं, लेकिन स्थानीय सरकार के निर्णायक मार्गदर्शन और संगठनों एवं संघों के घनिष्ठ समन्वय से ले थुई कम्यून में सामाजिक सुरक्षा लाभों का नकद भुगतान धीरे-धीरे अधिक व्यवस्थित हो रहा है और सकारात्मक परिणाम प्राप्त कर रहा है। यह न केवल नीति कार्यान्वयन के तरीके में बदलाव है, बल्कि सामाजिक सुरक्षा कार्य के आधुनिकीकरण, प्रबंधन की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार और जनता की बेहतर सेवा करने की दिशा में एक नई राह भी खोलता है।

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स्रोत: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/chi-tra-tro-cap-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-f477373/