एचडीबैंक की मानव संसाधन रणनीति

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वेतन और लाभों के अतिरिक्त, कर्मचारियों की आध्यात्मिक रूप से भी देखभाल की जाती है, इस आदर्श वाक्य के साथ कि एचडीबैंक एक खुशहाल कार्यस्थल होना चाहिए।

वियतनाम में मानव संसाधन भर्ती सेवाएं प्रदान करने वाले समूह - नेविगोस सर्च - के एक सर्वेक्षण के अनुसार, व्यवसायों के लिए कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण कारकों में से एक वेतन और कॉर्पोरेट संस्कृति के अलावा कार्य वातावरण है।

एचडीबैंक में, बैंक का प्रबंधन और मानव संसाधन विभाग भी कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए उपरोक्त कारकों पर विशेष ध्यान देता है। 30 जून तक, पूरे बैंकिंग सिस्टम में देश भर में 347 लेनदेन केंद्रों और हज़ारों बिक्री केंद्रों (पीओएस) पर 17,000 से ज़्यादा कर्मचारी कार्यरत थे। इनमें से 5 साल से ज़्यादा की वरिष्ठता वाले कर्मचारियों की संख्या 39% थी।

एचडीबैंक के महानिदेशक, श्री फाम क्वोक थान ने कहा कि बैंक कर्मचारियों का वेतन और लाभों के साथ-साथ आध्यात्मिक जीवन और कॉर्पोरेट संस्कृति का भी व्यापक ध्यान रखा जाता है, जिसका आदर्श वाक्य है: एचडीबैंक एक खुशहाल कार्यस्थल होना चाहिए। इसी वजह से, कर्मचारी लंबे समय तक बैंक के साथ जुड़े रहते हैं और अपने काम के प्रति समर्पित रहते हैं।

जेएच — एचडीबैंक को एचआर एशिया से एशिया में सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थल का पुरस्कार मिला। फोटो: *मिन्ह नहत*

वर्षों से, बैंक ने लगातार एक पेशेवर कार्य वातावरण बनाए रखा है, कर्मचारियों के लिए नीतियाँ और उत्कृष्ट कल्याणकारी व्यवस्थाएँ लागू की हैं, जैसे कि उत्पादकता बढ़ाने पर बोनस, ऋण पर तरजीही ब्याज दरें, असुरक्षित ऋण सहायता, आवधिक स्वास्थ्य देखभाल, और 5 वर्ष से अधिक वरिष्ठता वाले कर्मचारियों के लिए अंतर्राष्ट्रीय स्वास्थ्य बीमा। कर्मचारियों को हमेशा प्रशिक्षित और पुनः प्रशिक्षित किया जाता है।

मानव संसाधन की क्षमता का दोहन करने के लिए, यह बैंक "गोल्डन कॉइन फ्लावर" जैसे प्रतियोगिता कार्यक्रम भी आयोजित करता है; यह उत्कृष्ट दीर्घकालिक कर्मचारियों को सम्मानित करने का एक कार्यक्रम है, और "एचडीबैंक नेक्स्ट लीडर्स" कार्यक्रम, जिसका उद्देश्य बैंक के समग्र विकास के साथ व्यक्तिगत करियर उन्नति को जोड़ने के आदर्श वाक्य के अनुसार आंतरिक रूप से प्रमुख पदों का चयन करना है। इसके अलावा, 2022 और 2023 के पहले 6 महीनों में ही, एचडीबैंक प्रशिक्षण केंद्र ने कर्मचारियों के लिए 895 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम शुरू किए।

लालकृष्ण — मानव संसाधन के क्षेत्र में एशिया में सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थल और डिजिटल परिवर्तन उद्यम के दोहरे पुरस्कार से सम्मानित HABnk प्रतिनिधि। फोटो: *मिन्ह नहत*

इसके अलावा, कार्य प्रक्रिया में कर्मचारियों को सहायता प्रदान करने के लिए, यह बैंक समय कम करने, बातचीत का विस्तार करने, टीमवर्क या ग्राहकों के साथ जुड़ने तथा कार्य कुशलता बढ़ाने के लिए गतिविधियों को डिजिटल भी बनाता है।

मानव संसाधन प्रबंधन को भी डिजिटल किया गया है, जैसे कि मानव संसाधन प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए पीपल वर्ल्ड प्रौद्योगिकी समाधान और पीपल एचडीबैंक ऐप को तैनात करना; कार्य का आदान-प्रदान करने और सूचनाओं को जोड़ने के लिए कार्यस्थल और कार्यस्थल चैट टूल को लागू करना; प्रशिक्षण में ई-लर्निंग लाना; कर्मचारी डेटा और टाइमकीपिंग डेटा का प्रबंधन करने के लिए पीपीडब्ल्यू और पीपी एचडीबैंक अनुप्रयोगों का उपयोग करना।

पीओ — एचडीबैंक मानव संसाधन प्रभाग की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी थान थुई ने पुरस्कार समारोह में भाषण दिया। फोटो: *मिन्ह नहत*

एचडीबैंक मानव संसाधन की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी थान थुय ने कहा कि बैंक एचडीबैंक को कार्यस्थल पर एक खुशहाल घर में बदलने की रणनीति बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।

तदनुसार, यहां के लोगों की मानवतावादी परंपरा के साथ आंतरिक संस्कृति को भी कई लेखन प्रतियोगिताओं के माध्यम से बढ़ावा दिया जाता है जैसे कि एचडीबैंक इन मी, एचडीबैंक चार्म, हमारी कैरियर स्टोरी, मेरी पसंदीदा पुस्तक, सीईओ स्पीकआउट संवाद, हैप्पी फ्राइडे कार्यक्रम...

हाल ही में, एचडीबैंक को एचआर एशिया द्वारा "एशिया में सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थल" का पुरस्कार मिला। यह लगातार छठा वर्ष है जब बैंक को यह पुरस्कार मिला है। इस अवसर पर, इस इकाई को "मानव संसाधन के क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन उद्यम" का पुरस्कार भी प्रदान किया गया।

इससे पहले, वियतनाम पब्लिक रिलेशंस नेटवर्क (वीएनपीआर) ने भी एचडीबैंक को उत्कृष्ट आंतरिक संचार अभियान की श्रेणी में "एचडीबैंक मेरे दिल में है" के साथ सम्मानित किया था।

एन निएन

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