अंतर्राष्ट्रीय भुगतान में वियतनाम के अग्रणी बैंक के रूप में, वियतकॉमबैंक व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए पेशेवर और प्रभावी भुगतान सेवाएं प्रदान करता है।
आर्थिक कठिनाइयों के बावजूद, व्यवसाय अभी भी मौजूदा ब्याज दर जोखिमों और भू-राजनीतिक तनावों के कारण उत्पादन और व्यापार के विस्तार को लेकर चिंतित हैं, जिससे अंतर्राष्ट्रीय व्यापार पर असर पड़ रहा है, फिर भी वियतकॉमबैंक ने स्थिर विकास दर बनाए रखी है।
विशेष रूप से, 2023 में, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान और व्यापार वित्त में बैंक की बाजार हिस्सेदारी 19.2% तक पहुंच जाएगी, जबकि वियतकॉमबैंक का ग्राहक आधार लगातार बढ़ रहा है।
अंतर्राष्ट्रीय भुगतान और व्यापार वित्त, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने में वियतकॉमबैंक की ताकत हैं। |
वियतकॉमबैंक का दुनिया भर में साझेदारों का एक विस्तृत नेटवर्क है, जो ग्राहकों को आसानी से और सुविधाजनक रूप से अंतर्राष्ट्रीय भुगतान लेनदेन करने में मदद करता है। व्यापार वित्त के क्षेत्र में, वियतकॉमबैंक व्यवसायों को उनके व्यवसाय के विकास और संचालन के विस्तार में सहायता के लिए विविध वित्तीय समाधान जैसे ऋण पत्र, गारंटी, ऋण और अन्य सेवाएँ प्रदान करता है। ये दोनों क्षेत्र वियतकॉमबैंक की ताकत हैं, जो बैंक को प्रतिष्ठा और प्रतिष्ठा दिलाने और ग्राहकों द्वारा अत्यधिक सराहना प्राप्त करने में मदद करते हैं।
कठिनाइयों पर काबू पाना
अंतर्राष्ट्रीय भुगतान और व्यापार वित्त के क्षेत्र में अपनी उपलब्धियों के बावजूद, वियतकॉमबैंक को अभी भी कई कठिनाइयों और चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। सबसे पहले, कड़ी प्रतिस्पर्धा है। अधिक से अधिक मजबूत प्रतिस्पर्धियों के उभरने के साथ, अपनी बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने और विकसित करने के लिए, वियतकॉमबैंक को अपनी सेवाओं में निरंतर सुधार करना होगा, लागत कम करनी होगी और ग्राहक संबंधों को मजबूत करना होगा। इसके अलावा, प्रौद्योगिकी के तेजी से विकास ने बैंक के सामने, विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय भुगतान के क्षेत्र में, एक बड़ी चुनौती पेश की है।
वियतकॉमबैंक को ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए निवेश और नई तकनीक लागू करने की ज़रूरत है। दूसरी ओर, व्यापार वित्त के क्षेत्र में, वित्तीय जोखिम प्रबंधन एक बड़ी चुनौती है और वियतकॉमबैंक को ऋण और व्यापार वित्त लेनदेन में वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपनी रणनीति को लगातार और सावधानीपूर्वक समायोजित करने की आवश्यकता है।
इसके अलावा, राज्य की समष्टि आर्थिक प्रबंधन नीति में अभी भी कई सीमाएँ हैं। राज्य समष्टि अर्थव्यवस्था को विनियमित करने में एक भूमिका निभाता है, आर्थिक नीतियाँ विशेष रूप से आयात और निर्यात गतिविधियों और समग्र रूप से संपूर्ण अर्थव्यवस्था की गतिविधियों को प्रभावित करेंगी। हालाँकि, व्यापार के क्षेत्र में राज्य की नीति व्यवस्था में अभी भी कई कमियाँ हैं। सरकार और संबंधित मंत्रालय और शाखाएँ अक्सर आयात और निर्यात के लिए अनुमत वस्तुओं की सूची और प्रत्येक वस्तु पर लागू कर अनुसूची में बदलाव करते रहते हैं; निर्णय लेने से लेकर उसके प्रभावी होने तक का समय बहुत कम होता है, जिसके कारण व्यवसायों को उत्पादन और व्यावसायिक योजनाओं की योजना बनाने और व्यवस्थित करने का समय नहीं मिल पाता। यह आंशिक रूप से अंतर्राष्ट्रीय भुगतानों की गुणवत्ता को प्रभावित करता है। इसके अलावा, सरकार के पास आयात और निर्यात उद्यमों का समर्थन करने के लिए कोई व्यापक रणनीति और समाधान नहीं है, प्रशासनिक प्रक्रियाएँ वास्तव में सरल नहीं हैं, विभागों और शाखाओं के बीच एकता स्पष्ट नहीं है, और अभी भी कई नियम एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं जो आयातकों और निर्यातकों के लिए असुविधा और समय और लागत की बर्बादी का कारण बनते हैं।
यह उल्लेख करना असंभव नहीं है कि सामान्य रूप से बैंकिंग गतिविधियों और विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय भुगतान गतिविधियों के लिए कानूनी ढाँचे में अभी भी कई कमियाँ हैं। वर्तमान में, बैंकिंग उद्योग और प्रत्येक संबंधित कार्यात्मक क्षेत्र के पास आयात-निर्यात भुगतान लेनदेन को निर्देशित करने वाले अपने स्वयं के नियम और कानूनी दस्तावेज़ नहीं हैं, जिसके परिणामस्वरूप दक्षता कम है।
...और दृष्टि को आकार दें
भविष्य में अंतर्राष्ट्रीय भुगतान और व्यापार वित्त के क्षेत्र में अपनी स्थिति को विकसित करने और पुष्ट करने के लिए, वियतकॉमबैंक एक साथ समाधान तैनात करेगा।
सबसे पहले, वियतकॉमबैंक ने अंतर्राष्ट्रीय भुगतान मानक आईएसओ 20022 को लागू करने के लिए एक रणनीति विकसित की है। दुनिया में बैंकिंग और वित्त उद्योग की "सामान्य परिचालन भाषा" के उपयोग के साथ-साथ वैश्विक स्तर पर अंतर्राष्ट्रीय भुगतान लेनदेन की जानकारी के मानकीकरण के अनुप्रयोग ने अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू भुगतान लेनदेन के संबंध को बढ़ाने में योगदान दिया है।
दूसरा, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान संचालन को धीरे-धीरे एक उन्नत और आधुनिक मॉडल के अनुसार पुनर्गठित करना। मुख्यालय में भुगतान लेनदेन संचालन मॉडल के मानकीकरण और केंद्रीकरण पर ध्यान केंद्रित करना, जिससे लेनदेन प्रसंस्करण समय को कम करने और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिलेगी।
तीसरा, वियतकॉमबैंक को अपने परिचालन का दायरा बढ़ाने और अधिक प्रभावी व्यापार वित्त सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए रणनीतिक साझेदारियां बनाना जारी रखें।
चौथा, यह सुनिश्चित करें कि अंतर्राष्ट्रीय भुगतान गतिविधियाँ अन्य बैंकिंग गतिविधियों, जैसे कि पूँजी जुटाना, ऋण और विदेशी मुद्रा व्यापार, से अलग न हों। वियतकॉमबैंक में, जहाँ संवाददाता बैंकों, व्यवसायों, वियतनामी और विदेशी, तथा अंतर्राष्ट्रीय संगठनों सहित एक अत्यंत विविध ग्राहक आधार है, बैंक की सेवा मूल्य निर्धारण नीति ऐसी होनी चाहिए जो पूँजी, ऋण और विदेशी मुद्रा नीतियों के अनुरूप हो ताकि अंतर्राष्ट्रीय भुगतान गतिविधियों के विकास को समर्थन और वास्तविक रूप से सुगम बनाया जा सके। इसके विपरीत, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान बैंक की व्यावसायिक गतिविधियों को जोड़ने वाली एक महत्वपूर्ण कड़ी है।
वैश्विक भुगतान को बढ़ावा देने के लिए सही दृष्टिकोण को आकार देने और अभिनव पहलों और समाधानों को लागू करने में अग्रणी भूमिका निभाने से, वियतकॉमबैंक को भविष्य में अंतर्राष्ट्रीय भुगतान और व्यापार वित्त के क्षेत्र में मजबूती से विकसित होने और अपनी स्थिति की रक्षा करने का अवसर मिलेगा।
वियतकॉमबैंक वियतनाम के उन पहले बैंकों में से एक है, जो 2022 में स्विफ्ट के साथ भुगतान पूर्व-सत्यापन और स्विफ्ट गो समाधान को लागू करने में भाग लेगा। उन्नत समाधानों को लागू करना, वियतकॉमबैंक के प्रयासों का प्रमाण है, जो हमेशा ग्राहकों की राय को सुनता है, ताकि एक अंतरराष्ट्रीय भुगतान सेवा प्रदान की जा सके जो बाजार के रुझानों के अनुरूप हो, लागतों को अनुकूलित करे, उपयोगिताओं को बढ़ाए और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाए। |
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स्रोत: https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html
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