प्रौद्योगिकी व्यवसायों को ईएसजी को अच्छी तरह से लागू करने में कैसे मदद करती है?

(डैन ट्राई) - हरित और सतत विकास के लिए प्रौद्योगिकी का प्रयोग बहुत मददगार साबित हो रहा है तथा व्यापार और सेवा व्यवसायों के लिए बड़े अवसर खुल रहे हैं।

डिजिटल परिवर्तन समय की तकनीकी प्रवृत्ति है और यह स्थायी व्यावसायिक विकास की नींव रखने वाला एक महत्वपूर्ण कारक भी है। विशेष रूप से वित्तीय उद्योग के लिए, प्रबंधन में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, परिचालन दक्षता को अनुकूलित करने और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) सहित विभिन्न प्रकार के व्यवसायों के लिए ईएसजी को लागू करने के लिए विज्ञान और प्रौद्योगिकी को कैसे लागू किया जाए, यह भी कार्यशाला में साझा की गई सामग्री का हिस्सा है "विज्ञान और प्रौद्योगिकी के साथ ईएसजी को लागू करना - डेटा से कार्रवाई तक" 26 नवंबर को दोपहर 1:30 बजे हनोई में डैन ट्राई अखबार द्वारा आयोजित किया गया।

यह कार्यशाला वियतनाम ईएसजी फोरम 2025 के ढांचे के भीतर एक उपग्रह गतिविधि है जिसका विषय "विज्ञान और प्रौद्योगिकी तथा सतत विकास के लिए प्रेरक शक्ति" है।

ईएसजी को लागू करने वाले वित्तीय उद्यमों की प्रक्रिया में, डिजिटल परिवर्तन को लागू करना अत्यंत आवश्यक है, जो ईएसजी रणनीति के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए आधार बनाने में योगदान देता है।

वियतनाम ईएसजी फोरम मूल्यांकन परिषद के सदस्य और विनफ्यूचर फंड, ग्रीन फ्यूचर फंड के कार्यकारी निदेशक डॉ. ले थाई हा के अनुसार, तकनीक का उपयोग करते हुए ईएसजी प्रशासन - विशेष रूप से एआई और डिजिटल परिवर्तन - वियतनामी उद्यमों के लिए लगातार महत्वपूर्ण होता जा रहा है। यह न केवल वैश्विक मानकों को पूरा करने के लिए, बल्कि प्रतिस्पर्धात्मकता, जोखिम प्रबंधन और सतत विकास को बेहतर बनाने की एक रणनीति भी है।

व्यवसायों और ग्राहकों दोनों को लाभ

डॉ. ले थाई हा के अनुसार, ईएसजी निवेशकों, अंतर्राष्ट्रीय साझेदारों और यूरोपीय संघ की कार्बन सीमा समायोजन प्रणाली (सीबीएएम) जैसी वैश्विक नीतियों के मूल्यांकन में तेजी से एक डिफ़ॉल्ट मानक बनता जा रहा है।

डिजिटल परिवर्तन, पारदर्शी, व्यवस्थित और सत्यापन योग्य तरीके से डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण और रिपोर्टिंग के माध्यम से, ईएसजी लक्ष्यों को प्राप्त करने में एक "प्रेरक शक्ति" के रूप में कार्य करता है। एआई - विशेष रूप से नई पीढ़ी के मॉडल - व्यवसायों को सेंसर, IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) सिस्टम और उपग्रह डेटा से एकत्रित बड़े डेटा को संसाधित करने में मदद करते हैं; जिससे स्वचालित उत्सर्जन निगरानी, ​​संसाधन अनुकूलन और पर्यावरणीय एवं सामाजिक जोखिमों का उच्च सटीकता के साथ पूर्वानुमान लगाने में सहायता मिलती है।

डॉ. ले थाई हा, वियतनाम ईएसजी फोरम मूल्यांकन परिषद के सदस्य, विनफ्यूचर फंड के कार्यकारी निदेशक (फोटो: डीटी)।

इसके अलावा, वास्तविकता यह भी दर्शाती है कि कई वियतनामी व्यवसायों - विशेष रूप से छोटे और मध्यम उद्यमों - को डेटा, विशिष्ट मानव संसाधन और डिजिटल बुनियादी ढाँचे की कमी के कारण ईएसजी को लागू करने में अभी भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। यही वह क्षेत्र है जहाँ तकनीक एक बड़ी सफलता हासिल कर सकती है: ईएसजी डेटा के डिजिटलीकरण का समर्थन करना, जो वर्तमान में बिखरा हुआ और मानकीकृत नहीं है, और मूल्यांकन एवं रिपोर्टिंग प्रक्रिया को सरल बनाना।

कई हालिया सर्वेक्षणों से यह भी पता चलता है कि ईएसजी प्रबंधन में एआई को लागू करने से व्यवसायों को परिचालन दक्षता बढ़ाने, जोखिमों को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने और लागतों को अनुकूलित करने में मदद मिलती है।

ईएसजी को व्यवसायों और विमानन उद्योग के सतत विकास में योगदान देने वाला एक प्रमुख कारक मानते हुए, वियतजेट ने कहा कि वह हमेशा ईएसजी कार्यान्वयन में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर जोर देता है।

अपने पर्यावरणीय प्रभाव के प्रबंधन हेतु, वियतजेट उड़ान डेटा विश्लेषण में SFCO2 का उपयोग कर रहा है। SFCO2 न केवल एयरलाइनों की ईंधन खपत कम करने की ज़रूरत को पूरा करता है, बल्कि रखरखाव और उड़ान संचालन से प्राप्त डेटा का विश्लेषण करके दक्षता भी बढ़ाता है।

इस अनुबंध की बदौलत, 2023 में, वियतजेट ने 3.2 टन ईंधन और 4.6 मिलियन अमरीकी डॉलर से अधिक की बचत की।

2023 में वियतजेट की ईंधन अर्थव्यवस्था की स्थिति।

इसके अलावा, वियतजेट अपने परिचालनों में पर्यावरण पर होने वाले कचरे को सीमित करने के लिए एक व्यापक क्लाउड समाधान, अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS) तकनीक का उपयोग कर रहा है। 70 लाख से ज़्यादा यात्रियों के लिए ऑनलाइन चेक-इन, कागज़ और स्याही की बर्बादी को कम करने में महत्वपूर्ण योगदान देता है।

उम्मीद है कि 2025 तक वियतजेट घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए ऑनलाइन चेक-इन करने वालों के लिए दर को बढ़ाकर 70% और 50% कर देगा।

वियतजेट एयर की अध्यक्ष गुयेन थी फुओंग थाओ ने कहा, "नवाचार और सतत विकास में अपने नेतृत्व के साथ, वियतजेट विमानन उद्योग में नए मानक स्थापित करता है, तथा भावी पीढ़ियों के लिए बेहतर भविष्य सुनिश्चित करता है।"

फु नुआन ज्वेलरी ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (स्टॉक कोड: PNJ) ने कहा कि उसने संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में पारिस्थितिक प्रभावों को कम करने के लिए समकालिक समाधानों की एक श्रृंखला लागू की है। 2024 में, कंपनी देश भर में 400 से अधिक स्टोर, दो कारखानों और कार्यालयों की पूरी प्रणाली के लिए ग्रीनहाउस गैस सूची तैयार करेगी, जिससे उत्सर्जन के मुख्य स्रोतों की स्पष्ट पहचान होगी और प्रभावी कमी रणनीतियों का प्रस्ताव दिया जाएगा।

नई तकनीक के प्रयोग और आधुनिक नियंत्रण प्रणालियों में निवेश के कारण, कारखानों में ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन 1.21 टन CO2 समतुल्य से घटकर 1,000 उत्पादों पर 1.14 टन रह गया है। कार्यालय और खुदरा क्षेत्रों में भी प्रति वर्ग मीटर उत्सर्जन 0.13 टन CO2 समतुल्य से घटकर 0.12 टन CO2 समतुल्य रह गया है।

बैंकिंग समूह में सक्रिय

डैन ट्राई अखबार के संवाददाताओं के साथ साझा करते हुए नाम ए बैंक (स्टॉक कोड: एनएबी) ने कहा कि बैंक ग्रीन भुगतान, क्यूआर कोड, ई-वॉलेट और अन्य डिजिटल तरीकों के माध्यम से कैशलेस भुगतान लागू कर रहा है; ग्राहकों को पारदर्शी रूप से लेनदेन पर नज़र रखने में मदद करने के लिए स्विफ्ट जीपीआई और स्विफ्ट गो एप्लिकेशन लॉन्च कर रहा है।

डिजिटल परिवर्तन ने नाम ए बैंक के लिए कई अतिरिक्त मूल्य सृजित किए हैं, जिनमें सुविधाजनक, सुरक्षित और व्यक्तिगत डिजिटल सेवाओं के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार के साथ-साथ परिचालन में ऊर्जा और सामग्री की बर्बादी को बचाने और रोकने में मदद करना शामिल है।

अपने दृष्टिकोण और अनुभव से, यह बैंक अनुशंसा करता है कि व्यवसाय, परिचालन, वित्त, मानव संसाधन आदि सभी कार्यों को एक ही प्रणाली में एकीकृत करने, खंडित डेटा को समाप्त करने और प्रबंधन में एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए, समग्र प्रबंधन प्रणाली (ईआरपी) को लागू करना एक ऐसा समाधान है जिसे लागू करने की आवश्यकता है।

साथ ही, लचीलेपन, मापनीयता को बढ़ाने और भौतिक अवसंरचना निवेश के लिए प्रारंभिक लागतों को बचाने, संचालन, ऋण और आंतरिक नियंत्रण में प्रक्रिया स्वचालन (RPA) को बढ़ाने के लिए क्लाउड कंप्यूटिंग प्रौद्योगिकी को लागू करें।

एक बहुत छोटे बैंक से शुरुआत करते हुए, ओरिएंट कमर्शियल बैंक (स्टॉक कोड: OCB) के प्रमुख ने कहा कि अगर बैंक बदलाव लाना चाहता है, तो उसे गति की प्रेरक शक्ति का इस्तेमाल करना होगा। और डिजिटल परिवर्तन बैंक के लिए गति की समस्या का एक अच्छा समाधान है।

2018 से, बैंक ने OCB OMNI नामक एक समाधान लॉन्च किया है - जो व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए एक एप्लिकेशन है - जो AI और ग्राहक वैयक्तिकरण पर सभी नवीनतम तकनीकी समाधानों को लागू करता है। बैंक ने लियोबैंक नामक एक डिजिटल बैंक भी लॉन्च किया है, जिसका "फ्रंट से बैक एंड" तक का पूरा अनुभव पूरी तरह से डिजिटल है।

ओसीबी के महानिदेशक श्री फाम होंग हाई के अनुसार, ओसीबी उन पहले बैंकों में से एक है जिसने आंतरिक प्रक्रिया लेनदेन के प्रसंस्करण में विशेषज्ञता वाली प्रणाली शुरू की है। परिणामस्वरूप, डिजिटल परिवर्तन इस बैंक को न केवल ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, बल्कि बैंक को प्रत्येक ग्राहक वर्ग के लिए अधिक उपयुक्त उत्पाद प्रदान करने में भी मदद करता है।

उदाहरण के लिए, लगभग 3 वर्षों तक ओपन एपीआई लागू करने के बाद, लेन-देन मूल्य में लगभग 200% की वृद्धि हुई है, और लेन-देन की संख्या में भी लगभग 100% की वृद्धि हुई है। इसके अलावा, CASA अनुपात में 30% से अधिक की वृद्धि हुई है, जिससे यह बैंक आज बाजार में सबसे अधिक CASA अनुपात वाले शीर्ष 10 बैंकों में शामिल हो गया है। ये कुछ विशिष्ट उदाहरण हैं जो डिजिटल परिवर्तन रणनीति की प्रभावशीलता को दर्शाते हैं," श्री हाई ने कहा।

ईएसजी प्रबंधन में प्रौद्योगिकी, विशेष रूप से एआई और डिजिटल परिवर्तन का अनुप्रयोग, वियतनामी व्यवसायों के लिए बड़े अवसर खोल रहा है (फोटो: आईटी)।

या वियतनाम प्रोसपेरिटी ज्वाइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक (वीपीबैंक, स्टॉक कोड: वीपीबी), ने सिस्टम्स लिमिटेड के साथ सहयोग करते हुए, रेड हैट ओपनशिफ्ट पर इस प्लेटफॉर्म को तैनात करते हुए, टेमेनोस की कोर बैंकिंग प्रणाली का सफलतापूर्वक आधुनिकीकरण किया है।

इस परियोजना में वीपीबैंक के मौजूदा सिस्टम को रेड हैट ओपनशिफ्ट पर होस्ट किए गए टेमेनोस कोर बैंकिंग के नवीनतम संस्करण में माइग्रेट करना शामिल था। इस अपग्रेड में 18 मिलियन से ज़्यादा ग्राहक खातों और लाखों ऋण रिकॉर्डों को माइग्रेट करना शामिल था, जिससे 17 मिलियन से ज़्यादा ग्राहकों को सेवा मिली। बड़े पैमाने पर होने के बावजूद, यह माइग्रेशन 24 घंटे से भी कम समय में पूरा हो गया।

बैंक के नेताओं के अनुसार, यह रणनीतिक बदलाव डिजिटल नवाचार और परिचालन दक्षता के प्रति वीपीबैंक की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जो स्केलेबिलिटी, प्रदर्शन और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए आधुनिक क्लाउड-आधारित प्रौद्योगिकी का लाभ उठाता है।

इसी प्रकार, वियतनाम के विदेश व्यापार के लिए संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक (वियतकॉमबैंक, स्टॉक कोड: वीसीबी) ने उद्योग औसत की तुलना में अपने व्यावसायिक प्रदर्शन और स्थिरता के माध्यम से अपनी स्थिरता यात्रा को प्रदर्शित किया है, तथा पर्यावरण, सामाजिक जिम्मेदारी और कॉर्पोरेट प्रशासन पर अपनी प्रतिबद्धताओं और कार्यान्वयन को भी प्रदर्शित किया है।

अकेले 2024 में, इस बैंक ने ग्रीन बांड में VND2,000 बिलियन जारी किए, अपने ग्रीन क्रेडिट पोर्टफोलियो का विस्तार किया, और नवीकरणीय ऊर्जा परियोजनाओं, टिकाऊ बुनियादी ढांचे और पर्यावरण के अनुकूल उत्पादन में पूंजी प्रवाह को निर्देशित किया।

बैंक ने कहा कि वह अपनी सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली के आधुनिकीकरण और अपनी परिचालन प्रक्रियाओं के व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दे रहा है - जिससे न केवल प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार होगा, बल्कि ग्राहकों के लिए अधिक मैत्रीपूर्ण - व्यक्तिगत - और आकर्षक बैंकिंग अनुभव भी आएगा।

डिजिटल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने से परिचालन को अनुकूलित करने, संसाधन खपत और कार्बन उत्सर्जन को न्यूनतम करने में मदद मिलती है, जिससे हरित, आधुनिक और टिकाऊ बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण में योगदान मिलता है।

आने वाले समय में, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और परिचालन को अनुकूलित करने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी में भारी निवेश जारी रखें; हरित क्षेत्रों के लिए ऋण बढ़ाएं, तथा स्थायी वित्तीय लक्ष्य प्राप्त करें।

अच्छा है, लेकिन अपनाने की दर कम है

राज्य प्रतिभूति आयोग (एसएससी) के सार्वजनिक कंपनी पर्यवेक्षण विभाग के उप निदेशक श्री ले ट्रुंग हाई के अनुसार, वियतनाम में ईएसजी का अनुप्रयोग अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, जिसमें मुख्य रूप से बड़े उद्यमों की भागीदारी है।

कुछ व्यवसाय ईएसजी को निष्क्रिय और प्रतिक्रियात्मक तरीके से अपनाते हैं, मुख्यतः कानूनी नियमों का पालन करने या साझेदारों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए। विभिन्न व्यवसायों में कॉर्पोरेट प्रशासन की गुणवत्ता भी असमान है।

उन्होंने कहा कि शासन के संदर्भ में, हालाँकि कई व्यवसायों में स्वतंत्र बोर्ड सदस्य होते हैं, फिर भी उनकी भूमिकाएँ अस्पष्ट हैं और वे अपने कार्यों और कर्तव्यों के समुचित निर्वहन के मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं। नियमों के अनुसार, स्वतंत्र सदस्यों की संरचना और संख्या की भी गारंटी नहीं है।

उन्होंने एक अन्य वास्तविकता की ओर भी ध्यान दिलाया कि लगभग 800 सूचीबद्ध उद्यमों में से केवल 80 ही अंग्रेजी में सूचना प्रकाशित करते हैं, जिससे विदेशी निवेशकों के लिए सूचना तक पहुंच में निष्पक्षता प्रभावित होती है।

डैन ट्राई समाचार पत्र 26 नवंबर को हनोई में "विज्ञान और प्रौद्योगिकी के साथ ईएसजी को लागू करना - डेटा से कार्रवाई तक" विषय पर एक कार्यशाला आयोजित करेगा (फोटो: डैन ट्राई)।

ईएसजी के शेष दो पहलुओं, पर्यावरणीय (ई) और सामाजिक (एस) में, कई व्यवसायों ने अभी तक नीतियों और अधिकारियों के साथ समन्वित गतिविधियों के माध्यम से अपने प्रभावों का खुलासा नहीं किया है, और अभी तक नियमों के आवश्यक सेट को विकसित और पूरी तरह से लागू नहीं किया है।

श्री ले ट्रुंग हाई के अनुसार, सूचीबद्ध उद्यमों को शासन की गुणवत्ता में सुधार, पारदर्शिता बढ़ाने और धीरे-धीरे अंतर्राष्ट्रीय मानकों को पूरा करने के लिए ईएसजी मुद्दों पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।

राज्य प्रतिभूति आयोग के उपाध्यक्ष श्री बुई होआंग हाई के अनुसार, हाल के वर्षों में ईएसजी वैश्विक वित्तीय बाजार में निवेश निर्णयों के मूल्यांकन और निर्माण में एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है।

उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि ईएसजी प्रथाओं को बढ़ावा देने से न केवल व्यवसायों को स्थायी रूप से विकसित होने, प्रतिष्ठा बढ़ाने और शेयरधारकों और हितधारकों के लिए दीर्घकालिक मूल्य बनाने में मदद मिलती है, बल्कि शेयर बाजार की गुणवत्ता, आकर्षण और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने में भी योगदान मिलता है, जिससे बाजार को अंतर्राष्ट्रीय मानकों तक पहुंचने में मदद मिलती है।

ईएसजी का अच्छा अनुप्रयोग सरकार को पर्यावरण संरक्षण और सतत विकास के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को लागू करने में सहायता करने का एक साधन भी है, विशेष रूप से शुद्ध शून्य उत्सर्जन लक्ष्य, जिसके लिए प्रधानमंत्री ने सीओपी26 सम्मेलन में प्रतिबद्धता व्यक्त की थी।

इसके अलावा, वैश्विक अर्थव्यवस्था में वियतनाम के गहन एकीकरण के संदर्भ में, प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने के लिए व्यवसायों को शीघ्रता से ईएसजी मानदंडों को पूरा करने की आवश्यकता है।

राज्य प्रतिभूति आयोग के उपाध्यक्ष के अनुसार, हाल के दिनों में वियतनाम में ईएसजी के कार्यान्वयन में, हालाँकि शुरुआती परिणाम मिले हैं, फिर भी कई चुनौतियाँ हैं जिनके लिए सभी संबंधित पक्षों के सहयोग की आवश्यकता है। उनका मानना ​​है कि इस यात्रा में व्यापक बदलाव लाने के लिए समकालिक समन्वय की आवश्यकता है।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ung-dung-cong-nghe-giup-doanh-nghiep-thuc-thi-esg-tot-ra-sao-20251115105435871.htm