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डिजिटल रूपांतरण: जमीनी स्तर के काम में एक अभूतपूर्व उपलब्धि।

हो ची मिन्ह सिटी स्थित वियतनाम फादरलैंड फ्रंट के प्रथम सम्मेलन ने 2025-2030 की अवधि के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक रणनीतिक सफलता के रूप में पहचाना। इसका मुख्य उद्देश्य "डिजिटल फादरलैंड फ्रंट" का निर्माण करना और "डिजिटल जन शिक्षा" आंदोलन को विकसित करना है।

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng30/11/2025

यह नई लहर जमीनी स्तर से फैल रही है।

30 नवंबर को, हो ची मिन्ह सिटी स्थित वियतनाम फादरलैंड फ्रंट की 2025-2030 की अवधि के लिए पहली कांग्रेस का औपचारिक सत्र आयोजित किया गया। इस कांग्रेस में केंद्र सरकार और हो ची मिन्ह सिटी के नेताओं और पूर्व नेताओं ने भाग लिया।

सम्मेलन में "डिजिटल लोकप्रिय शिक्षा" आंदोलन पर एक शोधपत्र प्रस्तुत करते हुए, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन सेंटर की निदेशक वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह ने कहा कि यह आंदोलन राष्ट्रपति हो ची मिन्ह द्वारा 1945 में शुरू किए गए "लोकप्रिय शिक्षा" आंदोलन से प्रेरित था।

अब तक, "डिजिटल साक्षरता अभियान" को व्यापक रूप से शुरू और कार्यान्वित किया जा चुका है। हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन सेंटर ने इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, स्थानीय पार्टी समितियों और अधिकारियों के साथ मिलकर डिजिटल कौशल पर 51 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए हैं। 10,000 से अधिक अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और नागरिकों ने इसमें भाग लिया है, जिससे पूरे शहर के वार्डों, कम्यूनों, प्रशासनिक इकाइयों और व्यवसायों में प्रौद्योगिकी सीखने और उसे लागू करने की एक सशक्त लहर पैदा हुई है।

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हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन सेंटर की निदेशक सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह ने सम्मेलन में प्रस्तुति दी। फोटो: वियत डुंग

इस अभियान की प्रभावशीलता प्रभावशाली आंकड़ों से मापी जा सकती है। अक्टूबर में, शहर में ऑनलाइन आवेदन जमा करने की दर 64.18% तक पहुंच गई; ऑनलाइन भुगतान की दर 80.55% तक पहुंच गई; और दस्तावेजों और समाधान परिणामों के डिजिटलीकरण की दर 66.63% तक पहुंच गई। ये संकेतक न केवल सार्वजनिक प्रशासन में वृद्धि दर्शाते हैं, बल्कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे लोगों की डिजिटल आदतों और क्षमताओं में वास्तविक परिवर्तन को प्रदर्शित करते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी के कई इलाकों में किए गए अवलोकन से पता चलता है कि लगभग दो महीने के कार्यान्वयन के बाद, इस अभियान ने सकारात्मक परिणाम दिए हैं। कई बुजुर्ग लोग, जो पहले स्मार्टफोन का उपयोग करने में हिचकिचाते थे, अब आत्मविश्वास से एप्लिकेशन खोल रहे हैं, ऑनलाइन दस्तावेज़ जमा कर रहे हैं और आवश्यक जानकारी कुशलतापूर्वक खोज रहे हैं। थुआन आन, होआ लोई और फू लोई वार्डों में, फ्रंट कमेटी के अधिकारी और सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम के सदस्य ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर प्रक्रियाओं को पूरा करने में लोगों की सहायता के लिए "घर-घर जाकर" मॉडल को सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं।

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बुजुर्गों के लिए डिजिटल कौशल मार्गदर्शिका।

इस पहल ने आपसी सहयोग की भावना को दृढ़ता से बढ़ावा दिया है, जानकार लोगों को अनजान लोगों का मार्गदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित किया है, पीढ़ीगत और तकनीकी अंतर को पाटा है, स्थानीय स्तर पर एक जीवंत और व्यावहारिक डिजिटल शिक्षण वातावरण बनाया है, और डिजिटल परिवर्तन के व्यापक प्रचार में योगदान दिया है।

डिजिटल ज्ञान को लोगों के करीब लाना।

प्रारंभिक उत्साहजनक परिणाम प्राप्त करने के बावजूद, जमीनी स्तर पर काम करने वाले लोगों के लिए डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही है। सम्मेलन में, सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह ने मनोवैज्ञानिक और संस्थागत बाधाओं को स्पष्ट रूप से उजागर किया।

सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह के अनुसार, ऑनलाइन धोखाधड़ी के खतरे को लेकर चिंताओं ने कई लोगों, विशेषकर बुजुर्गों को, डिजिटल साक्षरता के प्रति संशय और सतर्कता बरतने पर मजबूर कर दिया है। इसके अलावा, कुछ ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं जटिल बनी हुई हैं और बुजुर्गों के लिए वास्तव में उपयोगकर्ता-अनुकूल नहीं हैं। संगठनात्मक रूप से, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम मॉडल - जो लोगों तक डिजिटल ज्ञान पहुंचाने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है - वर्तमान में मुख्य रूप से स्वैच्छिक आधार पर संचालित होता है, जिसमें औपचारिक तंत्रों का अभाव है, जिससे इसका रखरखाव और विस्तार करना कठिन हो जाता है।

सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह के अनुसार, भविष्य में "डिजिटल साक्षरता आंदोलन" को अधिक प्रभावी बनाने के लिए, डिजिटल परिवर्तन केंद्र और शहर की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी के बीच समन्वय को मजबूत करने की आवश्यकता है। केंद्र बुनियादी ढांचे के प्रबंधन, उपकरणों, साइबर सुरक्षा और पेशेवर सहायता सहित तकनीकी पहलुओं के लिए जिम्मेदार है। वहीं, शहर की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी लोगों को संगठित करने और सीधे मार्गदर्शन देने, विश्वास कायम करने और जन संगठनों से संपर्क स्थापित करने के लिए जिम्मेदार है।

सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह का मानना ​​है कि सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम मॉडल इस सहयोग की परिणति है, जो लोगों तक डिजिटल ज्ञान को प्रभावी और व्यवस्थित तरीके से पहुंचाने में सहायक है। राष्ट्रीय प्रगति के युग में वियतनाम पितृभूमि मोर्चा की प्रमुख भूमिका को सुदृढ़ करने और आंदोलनों की वास्तविक प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह ने डिजिटल परिवर्तन के लिए कई विशिष्ट समाधान प्रस्तावित किए।

इसलिए, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम को संस्थागत रूप देना, उसकी भूमिका को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना, संसाधनों की उपलब्धता सुनिश्चित करना और इस बल के स्थिर और सतत संचालन के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाना आवश्यक है। सूचना सुरक्षा प्रशिक्षण को व्यावहारिक रूप से मजबूत किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, लोगों को नवीनतम घोटालों के बारे में जानकारी देना ताकि वे उन्हें पहचान सकें और उनसे बचाव कर सकें; आसानी से समझ में आने वाली छवियों, वीडियो और सिमुलेशन का उपयोग करके डिजिटल कौशल पर मार्गदर्शन प्रदान करना।

इसमें इलेक्ट्रॉनिक बुनियादी ढांचे और प्रक्रियाओं का समन्वय करना, संचालन को सरल बनाना और नागरिकों को सूचना खोजने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में सहायता के लिए स्मार्ट उपकरणों को एकीकृत करना भी शामिल है। साथ ही, इसमें स्कूली रिकॉर्ड के माध्यम से डिजिटल कौशल विकसित करना और हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन एप्लिकेशन को विकसित करना जारी रखना भी शामिल है।

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-dot-pha-trong-cong-tac-mat-tran-post826270.html


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