सूचना सुरक्षा (इन्फोसेक) विशेषज्ञों की कमी के संदर्भ में, कैस्परस्की ने इस स्थिति के कारणों को स्पष्ट करने के लिए "आधुनिक सूचना सुरक्षा विशेषज्ञ का चित्रण" पर एक सर्वेक्षण किया।

यह सर्वेक्षण एशिया- प्रशांत , यूरोप, उत्तरी अमेरिका और लैटिन अमेरिका के 1,000 से ज़्यादा इन्फोसेक पेशेवरों द्वारा किया गया था। परिणाम बताते हैं कि श्रम बाजार में सुरक्षा मानव संसाधन का अंतर वर्तमान में लगभग 40 लाख लोगों का है।

कैस्परस्की के अनुसार, 41% कंपनियों का कहना है कि उनकी साइबर सुरक्षा टीमों में कर्मचारियों की भारी कमी है। यह स्थिति रूस, लैटिन अमेरिकी देशों और एशिया -प्रशांत क्षेत्र में सबसे ज़्यादा है।

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क्षेत्रवार सुरक्षा पेशेवरों की वैश्विक कमी का सांख्यिकीय चार्ट।

सूचना सुरक्षा शोधकर्ताओं और मैलवेयर विश्लेषकों के पदों की सबसे ज़्यादा माँग है। 40% से ज़्यादा कंपनियों का कहना है कि इन पदों को भरना सबसे मुश्किल है। यूरोप, रूस और लैटिन अमेरिका में इन पदों की माँग बढ़ रही है।

रिपोर्ट में सुरक्षा संचालन केंद्रों (एसओसी) के प्रबंधन के लिए मानव संसाधनों की कमी का भी उल्लेख किया गया है। विशेष रूप से, सूचना सुरक्षा मूल्यांकन और नेटवर्क सुरक्षा के दो पदों पर मानव संसाधनों का मूल्यांकन निम्न स्तर पर किया गया। सर्वेक्षण के अनुसार, सबसे कम नियुक्तियाँ वाला लेकिन फिर भी उच्च भर्ती माँग वाला पद ख़तरा खुफिया (32%) है।

क्षेत्रवार मांग को देखते हुए, रिपोर्ट में पाया गया कि सरकारी क्षेत्र में वर्तमान में हैकर गिरोहों और साइबर अपराधियों की गतिविधियों से निपटने के लिए आवश्यक सुरक्षा कार्यबल का लगभग आधा (46%) अभाव है।

दूरसंचार उद्योग में भी सुरक्षा पेशेवरों की कमी 39% रही, जिसके बाद खुदरा, थोक और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में 37% रिक्तियाँ रहीं। सबसे कम इन्फोसेक रिक्तियों वाले उद्योग आईटी (31%) और वित्तीय सेवाएँ (27%) थे।

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नौकरी की स्थिति के अनुसार सुरक्षा पेशेवरों की वैश्विक कमी का एक सांख्यिकीय चार्ट।

कैस्परस्की आईसीएस सीईआरटी में सुरक्षा परिचालन के प्रमुख व्लादिमीर दाशचेंको ने कहा, "उच्च योग्यता प्राप्त इन्फोसेक विशेषज्ञों की कमी को कम करने के लिए, कंपनियों को बेहतर वेतन और कार्य स्थितियां प्रदान करनी चाहिए, तथा प्रशिक्षण और नए ज्ञान को अद्यतन करने में निवेश करना चाहिए।"

हालाँकि, सर्वेक्षण के परिणाम बताते हैं कि ये उपाय हमेशा व्यवसायों की आवश्यकताओं और स्थितियों के लिए उपयुक्त नहीं होते हैं।

कुछ विकासशील देशों में आईटी बाज़ार में तेज़ी से हो रहे बदलावों के कारण, श्रम बाज़ार कम समय में आवश्यक कौशल और विशेषज्ञता प्रदान करने में असमर्थ है। इसके विपरीत, विकसित अर्थव्यवस्थाओं और परिपक्व व्यवसायों वाले क्षेत्रों में इन्फोसेक पेशेवरों की कोई ख़ास कमी नहीं है।

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