1 जुलाई, 2025 से दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली आधिकारिक रूप से लागू हो गई। प्रांत में नवगठित कम्यूनों और वार्डों के विशेष विभागों और जन समितियों के साथ-साथ 65 कम्यून स्तरीय लोक सेवा केंद्र स्थापित किए गए हैं। औसतन, प्रत्येक कम्यून स्तरीय लोक सेवा केंद्र में 6 समर्पित कर्मचारी कार्यरत हैं, जिनमें कम्यून/वार्ड जन समिति के प्रमुख केंद्र के निदेशक के रूप में भी कार्य करते हैं। अब तक, प्रांत भर में इन केंद्रों का संचालन सुचारू रूप से चल रहा है और ये मूल रूप से जनता की आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं। सभी क्षेत्रों में सभी आवेदन और प्रशासनिक प्रक्रियाएं नियमों के अनुसार प्राप्त और संसाधित की जाती हैं।
हालांकि, उपलब्धियों के साथ-साथ, कार्यान्वयन अवधि ने आवेदन प्राप्त करने और संसाधित करने की प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाले मुद्दों के समाधान में कुछ सीमाओं और कठिनाइयों को उजागर किया है, विशेष रूप से कम्यून स्तर पर जन समिति के उपाध्यक्ष की भूमिका के संबंध में, जो एक साथ लोक सेवा केंद्र के निदेशक के रूप में भी कार्य कर रहे थे। इसके जवाब में, और इन कठिनाइयों को दूर करने के लिए, 31 दिसंबर, 2025 को सरकार ने डिक्री संख्या 367 जारी की, जिसमें 9 जून, 2025 की डिक्री संख्या 118 के कई अनुच्छेदों में संशोधन और पूरक किया गया, जो एक-स्टॉप सेवा केंद्र और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर एक-स्टॉप और एकीकृत एक-स्टॉप तंत्र के तहत प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन से संबंधित थी। तदनुसार, कम्यून स्तर पर जन समिति के उपाध्यक्ष को लोक सेवा केंद्र के निदेशक के रूप में भी कार्य करने की आवश्यकता वाले नियम को समाप्त कर दिया गया है।
इसी भावना के अनुरूप, प्रांतीय जन समिति ने कम्यूनों और वार्डों की जन समितियों को लोक सेवा केंद्रों के संगठनात्मक मॉडल, कार्यों और जिम्मेदारियों की समीक्षा करने और पूर्णकालिक रूप से केंद्रों के निदेशक पद पर नियुक्त करने के लिए पर्याप्त योग्यता, क्षमता और अनुभव वाले अधिकारियों का चयन और नियुक्ति करने का निर्देश दिया। यह न केवल वर्तमान नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करता है, बल्कि स्थानीय स्तर पर प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार की व्यावहारिक आवश्यकताओं से भी प्रेरित है।
प्रांतीय लोक सेवा केंद्र की उप निदेशक सुश्री होआंग थी लुआन ने कहा कि कम्यून स्तर की जन समिति के उपाध्यक्ष को लोक सेवा केंद्र के निदेशक के रूप में भी कार्य करने के लिए बाध्य करने वाले नियम को समाप्त करने और साथ ही एक समर्पित निदेशक की नियुक्ति करने से न केवल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संसाधित करने की तात्कालिक दक्षता में सुधार होगा, बल्कि प्रांत की प्रशासनिक सुधार प्रक्रिया के लिए दीर्घकालिक महत्व भी होगा। स्पष्ट रूप से परिभाषित जिम्मेदारियां सेवा गुणवत्ता के अधिक कठोर और प्रभावी निरीक्षण, पर्यवेक्षण और मूल्यांकन को बढ़ावा देंगी।
सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र के नेतृत्व दल के पुनर्गठन और पुनर्व्यवस्था को सक्रिय रूप से लागू करने वाली इकाइयों में से एक के रूप में, 20 जनवरी, 2026 को, क्यू लुआ वार्ड की जन समिति के अध्यक्ष ने एक निर्णय जारी कर वार्ड के सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र की उप निदेशक सुश्री नोंग थी होआ को वार्ड के सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र के निदेशक का अधिकार सौंप दिया, जो 22 जनवरी, 2026 से प्रभावी होगा। इससे पहले, क्यू लुआ वार्ड की जन समिति की उपाध्यक्ष सुश्री हो थी तो उयेन को भी क्यू लुआ वार्ड की जन समिति के अध्यक्ष द्वारा जारी एक निर्णय के माध्यम से वार्ड के सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र के निदेशक के पद से मुक्त कर दिया गया था।
क्य लुआ वार्ड के लोक सेवा केंद्र की कार्यवाहक निदेशक सुश्री नोंग थी होआ ने कहा: "पूर्णकालिक निदेशक का पदभार संभालने के बाद से, मैं काम के सामने आते ही उसे निपटाने में अधिक सक्रिय रही हूँ। मैं प्रतिदिन फाइल डेटा की वास्तविक समय में निगरानी करती हूँ, लोगों की तुरंत सहायता करती हूँ, जिससे वार्ड की जन समिति के नेताओं के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यभार को कम करने में योगदान मिलता है।"
वर्तमान में, प्रांत के अधिकांश कम्यून-स्तरीय लोक सेवा केंद्रों ने निदेशकों को उनके अन्य कर्तव्यों से मुक्त करने और साथ ही पूर्णकालिक निदेशक की नियुक्ति या कार्यभार सौंपने के निर्णय जारी किए हैं। व्यवहार में, जिन कम्यूनों और वार्डों में पूर्णकालिक निदेशकों की सक्रिय नियुक्ति की जाती है, वहां प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने और वितरित करने की प्रक्रिया अधिक कुशल होती है, और नागरिकों को विशेषकर प्रमाणीकरण प्रक्रियाओं के लिए नेताओं द्वारा दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने की प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ती है।
खान्ह खे कम्यून के लोक सेवा केंद्र के निदेशक श्री लैंग वान खीम ने कहा: "इस विशेष कार्य के लिए नियुक्त होने के कारण, मैं प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और उन पर कार्रवाई करने के लिए प्रतिदिन केंद्र में उपस्थित रहता हूँ। पहले, जब कम्यून की जन समिति के उपाध्यक्ष, जो लोक सेवा केंद्र के निदेशक भी हैं, किसी कार्य के सिलसिले में बाहर होते थे, तो केंद्र के अधिकारियों को लोगों को प्रमाणीकरण प्रक्रियाओं के लिए दिन के अंत तक प्रतीक्षा करने के लिए सूचित करना पड़ता था। अब, चूंकि मैं इन प्रक्रियाओं को सीधे संभालता हूँ, इसलिए ऐसी स्थिति नहीं रही।"
लोक सेवा केंद्र का पुनर्गठन और इसके लिए एक समर्पित निदेशक की नियुक्ति सही दिशा में उठाया गया कदम है, जो सरकार की प्रशासनिक सुधार नीति को लागू करने के लिए प्रांत के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। यह नए युग की विकास आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सेवा-उन्मुख, पेशेवर और आधुनिक प्रशासन के निर्माण में योगदान देता है।
स्रोत: https://baolangson.vn/chuyen-trach-hoa-nang-hieu-qua-phuc-vu-5076543.html
टिप्पणी (0)