कोक सैन सक्रिय रूप से डिजिटल रूपांतरित हो रहा है

कोक सैन कम्यून लाओ काई शहर का एक उपनगरीय क्षेत्र है जिसे 2014 में नए ग्रामीण मानकों को पूरा करने के रूप में मान्यता दी गई थी। कम्यून अपनी आर्थिक संरचना को कृषि - वानिकी से सेवाओं - लघु उद्योग में स्थानांतरित करने के लिए उन्मुख है और डिजिटल परिवर्तन को अधिकारियों और लोगों द्वारा सक्रिय रूप से कार्यान्वित किया जा रहा है।

कोक सान कम्यून के उन ता गाँव में, श्री होआंग वान फुक से मेरी मुलाक़ात हुई, जब वे कम्यून की जन समिति के पास घरेलू पंजीकरण प्रमाण पत्र की एक प्रति के लिए आवेदन करने गए थे। श्री फुक ने बताया कि पिछली प्रक्रिया के अनुसार, उन्हें कम्यून की जन समिति के मुख्यालय में जाकर एक घोषणा करनी होती थी, फिर उसे वन-स्टॉप विभाग में जमा करना होता था और न्यायिक -घरेलू पंजीकरण अधिकारी द्वारा जानकारी की पुष्टि और अनुमोदन के लिए प्रस्तुत करने का इंतज़ार करना होता था। ज़्यादातर नागरिकों के अनुरोधों का समाधान एक दिन में ही हो जाता है, लेकिन हो सकता है कि उन्हें सुबह से दोपहर तक इंतज़ार करना पड़े। हालाँकि, अब वे घर बैठे ऑनलाइन लोक सेवा सॉफ़्टवेयर पर आवेदन जमा करते हैं, फिर पुष्टिकरण प्राप्त करने के लिए कम्यून की जन समिति के मुख्यालय जाते हैं।

कई महीने पहले, घर पर यूथ यूनियन के कर्मचारियों ने मुझे अपने फ़ोन पर ऑनलाइन पब्लिक सर्विस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल और इस्तेमाल करने का तरीका बताया था। आज, मुझे ज़मीन की ख़रीद-फ़रोख़्त के लिए ज़रूरी कागज़ात पूरे करने के लिए अपने जन्म प्रमाण पत्र की एक प्रति माँगनी थी, इसलिए मैंने ऑनलाइन पब्लिक सर्विस सॉफ़्टवेयर पर आवेदन जमा कर दिया। हालाँकि मुझे घर पर ज़रूरी दस्तावेज़ कैसे भरने हैं, यह समझ नहीं आ रहा था, लेकिन जब मैं मुख्यालय पहुँचा, तो न्यायिक-सिविल स्थिति विभाग के कर्मचारियों ने मुझे इसे बहुत जल्दी पूरा करने के लिए निर्देशित किया, फिर मुझे सभी दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए बस थोड़ा इंतज़ार करना पड़ा।
श्री होआंग वान फुक ने कहा।

कोक सान कम्यून पीपुल्स कमेटी के न्यायिक अधिकारी - नागरिक स्थिति, श्री वु आन्ह तुआन ने कहा: "नागरिकों के लिए कागजी कार्रवाई के लिए ऑनलाइन सॉफ़्टवेयर लागू करने से अधिकारियों और नागरिकों, दोनों के लिए समय कम करने में मदद मिलती है। पहले, हम एक दिन में केवल कुछ ही फाइलों का निपटान कर पाते थे, लेकिन अब यह संख्या 3-4 गुना बढ़ गई है, और न्यायिक-नागरिक स्थिति क्षेत्र से संबंधित लगभग 20 से ज़्यादा कार्य हो गए हैं।"

कोक सान कम्यून में 9 गांव हैं, जिनमें 1,279 परिवार, 5,173 लोग हैं, जिनमें 8 जातीय समूह शामिल हैं, जिनमें से गियाय जातीय समूह 51.4% है; किन्ह जातीय समूह 43.2% है... कम्यून ने 9 गांवों में डिजिटल परिवर्तन के लिए एक संचालन समिति और एक सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम की स्थापना की है, जिसमें गांव के प्रमुख, गांव के मोर्चों, यूनियनों, संघों, विशेष रूप से युवा संघ की भागीदारी है।

कोक सान कम्यून के युवा संघ के सचिव श्री ट्रान हाई तू ने कहा: हाल के वर्षों में, कम्यून के युवा संघ ने कम्यून पुलिस और स्वास्थ्य क्षेत्र जैसे संबंधित पक्षों के साथ समन्वय करके कई प्रचार अभियान आयोजित किए हैं, गांवों में लोगों को इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य जांच पुस्तकें, वीएसएसआईडी - डिजिटल सामाजिक बीमा, वीएनईआईडी - इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते आदि जैसे इलेक्ट्रॉनिक सॉफ्टवेयर स्थापित करने और उपयोग करने का निर्देश दिया है। गांव के युवा संघ के सचिव नियमित रूप से गांव के कैडरों को निर्देशात्मक दस्तावेजों या सूचनाओं को रिकॉर्ड करने में मदद करते हैं, जिन्हें गांवों के वायरलेस प्रसारण प्रणाली पर प्रचारित और प्रसारित करने की आवश्यकता होती है, बजाय इसके कि गांव के कैडरों को पहले की तरह सीधे पढ़ना पड़े।

इसके अलावा, डिजिटल परिवर्तन संबंधी दिशा-निर्देशों को लागू करने के लिए, कोक सान कम्यून की जन समिति ने इकाई के कार्यकर्ताओं और सरकारी कर्मचारियों को लाओ काई शहर की जन समिति द्वारा आयोजित प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में पूरी तरह से भाग लेने के लिए भेजा। कम्यून को शहर के नेताओं का ध्यान और गहन निर्देशन भी मिला, और सामग्री के कार्यान्वयन में पुलिस, स्वास्थ्य और व्यवसायों जैसे संबंधित पक्षों का सक्रिय समन्वय भी प्राप्त हुआ...

इसके लिए धन्यवाद, कम्यून में डिजिटल परिवर्तन कार्य ने कई परिणाम प्राप्त किए हैं, जैसे: प्रचार सामग्री जुड़ी हुई है, आपस में जुड़ी हुई है, और डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करके 100% राजनीतिक प्रणाली और संगठनों, व्यक्तियों और छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों में डेटा को सुचारू रूप से और समकालिक रूप से साझा किया जाता है; इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रमाणित सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा पोर्टल पर लेनदेन की दर 1,078/1,099 है, जो 98% के बराबर है; पूरी प्रक्रिया के दौरान ऑनलाइन प्राप्त और हल किए गए प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड की दर 1,070/1,099 है, जो 97% के बराबर है; पूरी प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न और हल किए गए रिकॉर्ड के साथ ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की दर 1,070/1,099 है, जो 97% के बराबर है; ऑनलाइन लागू किए गए प्रशासनिक भुगतान की दर 1,045/1,045 है, जो 100% के बराबर है...

अनेक अनुकूल परिस्थितियों के बावजूद, कम्यून में डिजिटल परिवर्तन अभी भी कई कठिनाइयों का सामना कर रहा है। असमान जागरूकता, कमजोर आर्थिक स्थिति; स्मार्टफोन और कंप्यूटर रखने वालों की संख्या अधिक नहीं होना, इंटरनेट कनेक्शन का स्थिर न होना आदि कारणों से डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में भाग लेने वाले लोगों की दर अभी भी कम है।
कोक सान कम्यून पीपुल्स कमेटी की उपाध्यक्ष सुश्री गुयेन थी नाम ने कहा।

यद्यपि अभी भी कई कठिनाइयां हैं, स्थानीय प्राधिकारियों, क्षेत्रों, यूनियनों और संघों के प्रयासों और स्थानीय लोगों के साथ-साथ इकाइयों और व्यवसायों के सक्रिय समर्थन और समन्वय के साथ, कोक सैन कम्यून का लक्ष्य डिजिटल प्लेटफार्मों पर कार्य लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रयास जारी रखना है, साथ ही सूचना प्रौद्योगिकी प्राप्त करने और उसे लागू करने में लोगों की जागरूकता को बढ़ाना है।

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