हा तिन्ह विद्युत कंपनी ने प्रांतीय जन समिति, सभी स्तरों पर जन समितियों और स्थानीय लोगों को बिजली मीटर रीडिंग रिकॉर्ड करने के शेड्यूल में बदलाव के कार्यान्वयन के संबंध में एक आधिकारिक प्रेषण भेजा है।
उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार के लक्ष्य के साथ, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) ने महीने के अंत में बिजली ग्राहकों के बिजली खपत सूचकांक (जीसीएस) को रिकॉर्ड करने के कार्यक्रम को धीरे-धीरे एकीकृत करने के लिए एक रोडमैप बनाया है।
हा तिन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने ईवीएन के निर्देशानुसार बिजली खपत सूचकांक रिकॉर्ड करने की अनुसूची में बदलाव किया।
रोडमैप के अनुसार, 2025 तक, EVN सभी ग्राहकों के लिए महीने के आखिरी दिन GCS लागू करेगा। GCS शेड्यूल में बदलाव की योजना को बिजली उद्योग द्वारा प्रत्येक ग्राहक समूह, प्रत्येक क्षेत्र और तकनीकी ढाँचे के अनुसार एक रोडमैप के साथ लागू किया जाएगा, जिससे ग्राहकों के लिए रिमोट इलेक्ट्रॉनिक मीटर लगाने की वास्तविकता का अनुपालन सुनिश्चित हो सके।
जीसीएस कैलेंडर को महीने के अंत में बदलने का उद्देश्य ग्राहकों को मासिक बिजली खपत की सुविधाजनक निगरानी, सक्रिय रूप से बिजली बिलों का भुगतान और बिजली उद्योग को सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करना है। यह मीटरिंग प्रणाली के आधुनिकीकरण, व्यवसाय और ग्राहक सेवा क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन और बिजली उद्योग में प्रबंधन में सुधार के रोडमैप के अनुरूप भी है।
ईवीएन के निर्देशों का पालन करते हुए, सितंबर 2023 से, हा तिन्ह पावर कंपनी ग्राहकों के साथ जीसीएस शेड्यूल में बदलाव पर सहमति बनाने के लिए अनुबंध में एक परिशिष्ट पर हस्ताक्षर करना शुरू करेगी, ताकि जीसीएस तिथि को महीने के अंत में स्थानांतरित किया जा सके (पहले, सूचकांक रिकॉर्डिंग शेड्यूल प्रत्येक माह की 11 तारीख से 25 तारीख तक शुरू होता था)। 2023 में, कंपनी ग्राहकों के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद ही जीसीएस शेड्यूल में बदलाव करेगी और प्रत्येक ग्राहक वर्ष में एक बार जीसीएस शेड्यूल बदलेगा।
बिजली बिलिंग के संबंध में: जीसीएस अनुसूची बदलते समय घरेलू बिजली खरीदने वाले ग्राहकों के लिए प्रत्येक चरण के लिए बिजली के उपयोग का स्तर उद्योग और व्यापार मंत्रालय के 21 अप्रैल, 2023 के परिपत्र संख्या 09/2023/TTBCT के खंड 5, अनुच्छेद 1 में निर्दिष्ट है।
विशेष रूप से: घरेलू प्रयोजनों के लिए नई बिजली आपूर्ति, बिजली खरीद अनुबंध के विषय में परिवर्तन, बिजली खरीद अनुबंध की समाप्ति, बिजली ग्राहकों के साथ समझौते के आधार पर मीटर की जीसीएस तिथि में परिवर्तन के मामले में, प्रत्येक स्तर का बिजली उपयोग स्तर उस मीटर रीडिंग अवधि के दिनों की वास्तविक संख्या के अनुसार समायोजित किया जाता है।
रिमोट माप उपकरणों के साथ इलेक्ट्रॉनिक मीटर का उपयोग करके, प्रत्येक ग्राहक का मासिक बिजली सूचकांक स्वचालित रूप से बिजली कंपनियों के प्रबंधन सॉफ्टवेयर में स्थानांतरित हो जाएगा।
बिजली मीटर की जीसीएस तिथि को महीने के अंतिम दिनों में बदलने के कारण, स्थानांतरित महीने में बिजली बिल की गणना करने के लिए दर्ज की गई बिजली की मात्रा पिछले महीनों के बिजली बिलों से अधिक होगी।
बिजली उपभोक्ताओं को अपने बिजली बिलों का भुगतान सक्रिय रूप से करने में मदद करने के लिए, हा तिन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी जीसीएस अनुसूची में परिवर्तन की जानकारी कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट करती है और स्थानीय जन मीडिया पर इस गतिविधि की व्यापक रूप से घोषणा करती है।
इसके साथ ही कंपनी ऐप, ज़ालो, ईमेल और अन्य माध्यमों से जुड़े सभी ग्राहकों को जीसीएस शेड्यूल परिवर्तन रोडमैप के बारे में सूचनाएं भी भेजती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि जीसीएस शेड्यूल बदलने वाले ग्राहकों को ऐसा करने से पहले जानकारी मिल जाए।
अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, बिजली उत्पादन और बिजली बिल देखने के लिए, ग्राहक हा तिन्ह इलेक्ट्रिसिटी कंपनी की वेबसाइट (https://pchatinh.npc.com.vn/) या नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन के ग्राहक सेवा केंद्र की वेबसाइट (https://cskh.npc.com.vn/) पर जा सकते हैं।
थाओ हिएन
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