वीएनईआईडी इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के कार्यान्वयन को बढ़ावा देना

3 मई की सुबह, प्रधानमंत्री के प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार कार्य समूह ने ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने में एकल प्रकार के खाते, वीएनईआईडी, के उपयोग पर स्विच करने के समाधानों पर एक विषयगत सम्मेलन का चौथा सत्र आयोजित किया। प्रधानमंत्री के प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार कार्य समूह के प्रमुख, उप प्रधानमंत्री त्रान लु क्वांग ने सम्मेलन की अध्यक्षता की।

न्घे अन प्रांत में, प्रांतीय पार्टी स्थायी समिति के सदस्य, प्रांतीय पीपुल्स समिति के स्थायी उपाध्यक्ष - कॉमरेड ले होंग विन्ह ने अध्यक्षता की।

न्घे आन प्रांत पुल का अवलोकन। फ़ोटो: फाम बांग

लोगों और राज्य एजेंसियों के लिए लाभ

वीएनईआईडी के कार्यान्वयन और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के निष्पादन में वीएनईआईडी को एकमात्र खाते के रूप में उपयोग करने के समाधान पर रिपोर्ट करते हुए, वरिष्ठ लेफ्टिनेंट जनरल गुयेन दुय न्गोक - सार्वजनिक सुरक्षा उप मंत्री ने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते को "इलेक्ट्रॉनिक पेपर वॉलेट" के रूप में समझा जाता है, जो ऑनलाइन वातावरण में नागरिक पहचान पत्र की जानकारी या सभी व्यक्तिगत पहचान दस्तावेजों के प्रबंधन की एक विधि है।

VNeID वियतनाम की इलेक्ट्रॉनिक पहचान है, जिसका उद्देश्य पारंपरिक दस्तावेज़ों की जगह लेना और डिजिटल नागरिकों, डिजिटल सरकार और डिजिटल समाज के लिए सुविधाएँ प्रदान करना है। VNeID नागरिकों को चिप-आधारित नागरिक पहचान पत्र और अन्य एकीकृत पंजीकृत दस्तावेज़ों को बदलने में मदद करता है। VNeID न केवल लोगों के लिए लाभकारी है, बल्कि राज्य प्रबंधन में भी विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

विभागों, एजेंसियों और शाखाओं के प्रमुखों ने न्घे आन पुल पर आयोजित सम्मेलन में भाग लिया। फोटो: फाम बांग

वर्तमान में, मंत्रालय, शाखाएं और 63 स्थानीय निकाय मूल रूप से सूचना प्रमाणीकरण और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के लिए राष्ट्रीय डेटाबेस प्रणाली से जुड़ चुके हैं। 27/63 स्थानीय निकायों ने सरकार की परियोजना 06 के मॉडल को लागू करने के लिए योजनाएं जारी करने हेतु लोक सुरक्षा मंत्रालय के साथ समन्वय किया है।

आज तक सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों का उपयोग करने वालों की कुल संख्या 11,645,068 है; सामान्य कराधान विभाग के ईटैक्स एप्लिकेशन पर लॉग इन करने वालों की संख्या 941,045 है; वियतनाम सामाजिक सुरक्षा के वीएसएसआईडी एप्लिकेशन पर लॉग इन करने वालों की संख्या 94,548,133 है। राज्य के लिए बचाई गई कुल धनराशि 230 अरब वियतनामी डोंग होने का अनुमान है।

आज तक, 100% नागरिकों को व्यक्तिगत पहचान संख्याएँ प्रदान की जा चुकी हैं; 86 मिलियन नागरिक पहचान पत्र जारी किए जा चुके हैं; 74.7 मिलियन से अधिक इलेक्ट्रॉनिक पहचान रिकॉर्ड एकत्र किए जा चुके हैं, और 53.1 मिलियन इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते सक्रिय किए जा चुके हैं। लोक सुरक्षा मंत्रालय ने VNeID पर 10 उपयोगिताएँ स्थापित की हैं, जिनका प्रतिदिन 1 मिलियन से अधिक बार उपयोग किया जाता है, जिससे लोगों को अनेक लाभ प्राप्त होते हैं।

सम्मेलन में मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय क्षेत्रों के नेताओं ने ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए एक ही प्रकार के खाते, वीएनईआईडी खाते का उपयोग करने के समाधान की रिपोर्ट दी; साथ ही कठिनाइयों और समस्याओं को उठाया तथा सिफारिशें और प्रस्ताव रखे।

प्रश्न प्राप्त करने, उत्तर देने और समाधान करने के लिए एक चैनल स्थापित करने का प्रस्ताव

सम्मेलन में भाषण देते हुए, न्घे अन प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के स्थायी उपाध्यक्ष कॉमरेड ले होंग विन्ह ने कहा कि, सरकार के डिक्री नंबर 59/2022 को लागू करते हुए, न्घे अन प्रांत ने 9 निर्देश दस्तावेज जारी किए हैं; नागरिक पहचान पत्रों की स्थिति, भूमिका और महत्व, वीएनईआईडी एप्लिकेशन की उपयोगिता, इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं और इंटरकनेक्टेड सार्वजनिक सेवाओं के बारे में प्रचार को मजबूत किया है।

न्घे आन प्रांतीय जन समिति के स्थायी उपाध्यक्ष कॉमरेड ले होंग विन्ह ने सम्मेलन में भाषण दिया। फोटो: फाम बांग

विशेष रूप से, इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों के पंजीकरण, सक्रियण और उपयोग को बढ़ावा देने के लिए, 16 जून, 2023 को, न्घे अन प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष ने "सभी लोग इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों को पंजीकृत, सक्रिय और उपयोग करें" अभियान शुरू किया।

अब तक, न्घे आन प्रांत ने राष्ट्रीय डेटाबेस, विशेषीकृत डेटाबेस और प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली के बीच संबंध स्थापित कर लिया है। 1 मई, 2024 तक, पूरे प्रांत को 2,446,786 रिकॉर्ड प्राप्त हुए हैं; जिनमें से 1,936,637 रिकॉर्ड सक्रिय हो चुके हैं, जो लोक सुरक्षा मंत्रालय द्वारा निर्धारित लक्ष्य का 113.35% है; स्तर 2 1,611,245 मामले हैं, जो 83.19% है।

न्घे एन प्रांत ने सामाजिक व्यवस्था के लिए प्रशासनिक पुलिस विभाग के साथ समन्वय करके प्रांत के स्रोत कोड और कनेक्शन सुरक्षा स्तरों का निरीक्षण पूरा कर लिया है; साथ ही, इसने प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय की इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली के बीच इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों का उपयोग करके लॉगिन सुविधा का एकीकरण पूरा कर लिया है।

लोक सेवा पोर्टल पर खातों की समीक्षा और सफाई के कार्य तथा नागरिकों को खाता जानकारी सत्यापन के लिए अनुरोध भेजने की सुविधा प्रदान करने वाली सुविधा के निर्माण के संबंध में, प्रांत 1 जून 2024 से पहले इसे पूरा करने का प्रयास कर रहा है, तथा ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के निष्पादन में केवल VNeID का उपयोग करने की दिशा में आगे बढ़ रहा है।

न्घे आन प्रांत की सिफ़ारिश है कि कार्यान्वयन इकाइयों और इलाकों की कठिनाइयों को तुरंत दर्ज करने, और शुरुआती कार्यान्वयन चरण में लोगों और व्यावसायिक समुदाय से मिलने वाली प्रतिक्रिया के लिए, लोक सुरक्षा मंत्रालय को अध्ययन करना चाहिए और "कठिनाइयों को प्राप्त करने, उनका समाधान करने और उनका समाधान करने" के लिए एक विशेष चैनल स्थापित करना चाहिए। इससे प्रबंधन एजेंसी को प्रणाली में निरंतर सुधार और अनुकूलन करने में मदद मिलेगी, जिससे निर्धारित लक्ष्य और प्रगति सुनिश्चित होगी।

प्रचार को मजबूत करना, कानूनी आधार में सुधार करना

सम्मेलन का समापन करते हुए, उप प्रधान मंत्री ट्रान लू क्वांग ने कहा कि सभी स्तरों, क्षेत्रों और स्थानों पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के कार्यान्वयन में एकमात्र खाते के रूप में वीएनईआईडी का उपयोग करने की आवश्यकता के बारे में जागरूकता और धारणा स्पष्ट रूप से बदल गई है।

मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों के बीच समन्वय में सुधार हुआ है। सूचना प्रौद्योगिकी के बुनियादी ढाँचे में निवेश किया गया है और उसे अधिक समकालिक और आधुनिक तरीके से पट्टे पर दिया गया है। मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों द्वारा कई अच्छे अभ्यास और अच्छी पहल की गई हैं; साथ ही, व्यवहार में आने वाली समस्याओं का भी पता लगाया गया है।

हालाँकि, वर्तमान कानूनी आधार VNeID के उपयोग में सुसंगत नहीं है, और यह स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं करता है कि किन उपयोगिताओं का उपयोग किया जाएगा या नहीं। इसके अलावा, कानूनी आधारों का जारी होना धीमा है, और स्थानीय याचिकाओं का निपटान सीमित है...

विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों और स्थानीय क्षेत्रों के नेताओं ने न्घे आन पुल पर आयोजित सम्मेलन में भाग लिया। फोटो: फाम बांग

इस आवश्यकता पर बल देते हुए कि 1 जुलाई, 2024 से ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को वीएनईआईडी खातों पर लागू किया जाना चाहिए, उप प्रधान मंत्री ट्रान लुउ क्वांग ने मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों को निर्धारित करने का अनुरोध किया; प्रचार कार्य को मजबूत किया ताकि लोग कार्यान्वयन के लाभों को स्पष्ट रूप से समझ सकें; डेटाबेस की समीक्षा करें, प्रभावी कार्यान्वयन के लिए आवश्यक कार्यों पर विशिष्ट निर्देश प्रदान करें; और कानूनी आधार को पूरा करें।

इसके अलावा, मंत्रालय और क्षेत्र 100% असली सिम कार्ड की आवश्यकता के साथ मोबाइल ग्राहकों के डेटा को साफ़ करते हैं; दूरसंचार अवसंरचना की गुणवत्ता में सुधार करते हैं। स्थानीय निकाय दक्षता सुनिश्चित करने के लिए निवेश या अवसंरचना किराये की गणना करते हैं; अन्य स्थानीय निकायों के साथ अनुभव के आदान-प्रदान को बढ़ाते हैं।

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