इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के कार्यान्वयन में तेजी लाना

चिकित्सा सुविधाओं में उपचार के दौरान मरीजों को व्यक्तिगत जानकारी और संबंधित जानकारी प्रबंधित करने में मदद करने के लिए, देश भर के कई अस्पतालों ने ज़ालो पर विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन चिकित्सा सेवाओं को लागू किया है।

चिकित्सा सुविधाओं में उपचार प्रक्रिया के दौरान मरीजों को व्यक्तिगत जानकारी, चिकित्सा परीक्षा परिणाम, निदान, उपचार, देखभाल और अन्य प्रासंगिक जानकारी का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए, देश भर के कई अस्पताल ज़ालो पर इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड और विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन चिकित्सा सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।

वियतनाम में स्वास्थ्य क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड का कार्यान्वयन न केवल स्वास्थ्य मंत्रालय के लिए, बल्कि स्थानीय नेताओं के लिए भी एक महत्वपूर्ण कार्य है। स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक श्री हा आन्ह डुक के अनुसार, सरकार के अनुरोध पर, 30 सितंबर तक, देश भर के सभी अस्पतालों को इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करना होगा। 19 सितंबर तक के आंकड़ों से पता चलता है कि लगभग 566/1,700 अस्पतालों ने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड का कार्यान्वयन पूरा कर लिया है।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड की तैनाती से मरीज़ों और अस्पतालों, दोनों को कई फ़ायदे होते हैं। मरीज़ अस्पताल द्वारा चुने गए ऐप्लिकेशन के ज़रिए अपने फ़ोन पर ही मेडिकल जाँच की जानकारी आसानी से देख सकते हैं, और उन्हें फ़ॉलो-अप जाँच के लिए कागज़ के रिकॉर्ड लाने की ज़रूरत नहीं पड़ती। नतीजे अक्सर कागज़ के रिकॉर्ड की तुलना में जल्दी मिल जाते हैं, जिससे मरीज़ का यात्रा समय कम हो जाता है। अस्पतालों के लिए, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड प्रिंटिंग लागत, भंडारण संचालन लागत, और कर्मचारी लागत आदि को भी कम करते हैं।

सामान्य रूप से स्वास्थ्य सेवा में डिजिटल परिवर्तन की लहर और विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के निर्माण की संभावना को देखते हुए, देश भर के कई अस्पतालों ने अस्पताल परिचालन दक्षता में सुधार के लिए इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड मॉडल को शीघ्रता से एकीकृत कर लिया है।

फु ज़ुयेन जनरल हॉस्पिटल उन इकाइयों में से एक है जिसने ज़ालो मिनी ऐप बनाया है - ज़ालो प्लेटफ़ॉर्म पर एक उप-ऐप्लिकेशन, जो अस्पताल में डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों का समर्थन करता है। दिसंबर 2024 से लागू और विकसित, ज़ालो मिनी ऐप, फु ज़ुयेन जनरल हॉस्पिटल, मरीजों को अपॉइंटमेंट लेने, मेडिकल जाँच के परिणाम, मरीज़ के रिकॉर्ड देखने और डॉक्टरों से जानकारी प्राप्त करने में सहायता करता है...

फु ज़ुयेन जनरल अस्पताल का ज़ालो मिनी ऐप इंटरफ़ेस।

फु ज़ुयेन जनरल अस्पताल की सूचना प्रौद्योगिकी टीम की प्रमुख सुश्री दाओ थी नगा ने बताया: "पहले, मरीज़ों को सुबह जल्दी इंतज़ार करना पड़ता था और लाइन में लगना पड़ता था, कभी-कभी तो 3-4 घंटे लाइन में लगना पड़ता था, जबकि अस्पताल सुबह 7 बजे ही खुलता था। चूँकि अस्पताल ने ज़ालो मिनी ऐप प्लेटफ़ॉर्म पर कई सहायता सेवाएँ शुरू की हैं, इसलिए मरीज़ों को घर बैठे ही ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करना होता है और 15 मिनट पहले पहुँचना होता है। इसकी बदौलत, हमें सुबह आने वाले बड़ी संख्या में मरीज़ों की संख्या को संभालने या उन्हें संभालने के लिए ज़्यादा कर्मचारियों की ज़रूरत नहीं पड़ती।"

देश भर के कुछ अस्पतालों और चिकित्सा केंद्रों ने भी ज़ालो प्लेटफ़ॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (ऑनलाइन मेडिकल जाँच परिणाम) लौटाने की सुविधा शुरू की है, जैसे होई डुक जनरल अस्पताल, ल्यूक नाम मेडिकल सेंटर, मिन्ह एन अस्पताल... 2024 में, होई डुक जनरल अस्पताल में ऑनलाइन मेडिकल जाँच की दर 6% तक पहुँच गई (1,431 ऑनलाइन मुलाक़ातें/कुल 23,981 मुलाक़ातें)। 2025 के पहले 2 महीनों में यह संख्या बढ़कर 10% हो जाएगी (844 ऑनलाइन मुलाक़ातें/कुल 8,434 मुलाक़ातें)।

देश भर के कई अस्पतालों और चिकित्सा केंद्रों ने भी ज़ालो प्लेटफॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड तैनात किए हैं।

अगस्त 2025 तक, लगभग 253 चिकित्सा इकाइयों ने ज़ालो पर ज़ालो मिनी ऐप तैनात किया है, जो रोगियों को कई उपयोगी सेवाएं प्रदान करता है, जैसे ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवा, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड रिटर्न, फीडबैक - सुझाव और दूरस्थ चिकित्सा परामर्श।

स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में अपने व्यावहारिक योगदान के साथ, ज़ालो ने न केवल एक लोकप्रिय तकनीकी मंच के रूप में अपनी भूमिका स्थापित की है, बल्कि ऑनलाइन स्वास्थ्य सेवाओं को लोगों के और करीब लाने के स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के प्रयासों में एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में भी अपनी भूमिका निभाई है। आने वाले समय में, ज़ालो डिजिटल समाधानों का विस्तार जारी रखेगा और एक आधुनिक, स्मार्ट और रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण में योगदान देगा।

स्रोत: https://znews.vn/nhieu-don-vi-benh-vien-trien-khai-dich-vu-y-te-truc-tuyen-tren-zalo-post1586577.html