ग्राहकों को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए...

हाल के दिनों में डा नांग में पर्यटकों की औसत संख्या में कोई खास बदलाव नहीं आया है, जिससे पता चलता है कि स्थानीय पर्यटन उद्योग को पर्यटकों को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए अपने आकर्षण में सुधार जारी रखने की जरूरत है।

दा नांग में इस समय देश में सबसे ज़्यादा उच्च-स्तरीय आवास सुविधाएँ उपलब्ध हैं, लेकिन मेहमानों को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए इसे लगातार उन्नत और विविधीकृत करने की ज़रूरत है। फ़ोटो: क्वोक तुआन

कम गतिविधि

उम्मीद है कि 2025 तक, डा नांग पर्यटन लगभग 17.3 मिलियन रात्रिकालीन पर्यटकों को सेवा प्रदान करेगा, जिनमें लगभग 7.6 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक शामिल होंगे। यह एक काफी बड़ी संख्या है (2020-2025 की अवधि में लगभग 37%/वर्ष की अनुमानित वृद्धि), जो एक पर्यटन स्थल के रूप में डा नांग के आकर्षण को सिद्ध करती है, लेकिन पर्यटकों को बनाए रखने के मामले में, इसमें बहुत अधिक प्रगति नहीं हुई है।

नगर सांख्यिकी कार्यालय के आंकड़ों से पता चलता है कि 2025 के पहले 10 महीनों में आगंतुकों के रात्रि प्रवास की औसत संख्या 1.87 दिन/आगंतुक है। इसमें से, अंतर्राष्ट्रीय आगंतुक 2 दिन/आगंतुक और घरेलू आगंतुक 1.75 दिन/आगंतुक हैं। पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में, ये संख्याएँ लगभग समान ही हैं, बिना किसी बदलाव के। 2015 की तुलना में भी, इन संकेतकों में थोड़ी कमी आई है, जिसका एक कारण प्रशासनिक इकाइयों का एकीकरण भी है।

क्वांग निन्ह या खान होआ जैसे द्वीप पर्यटन के समान ही, दृढ़ता से विकसित पर्यटन गतिविधियों वाले कुछ इलाकों की तुलना में, यह देखा जा सकता है कि दा नांग में पर्यटकों के ठहरने के दिनों की औसत संख्या अभी भी काफी मामूली है।

ट्रैवल एजेंसियों के अनुसार, मध्य क्षेत्र में आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए एक लोकप्रिय टूर आमतौर पर लगभग 5-7 दिनों का होता है। हालाँकि इस क्षेत्र में कई अन्य अनोखे स्थल हैं, फिर भी पर्यटकों को अधिक विविध अनुभव के लिए अपने प्रवास को अलग-अलग समय पर करना चाहिए।

हाल ही में आयोजित दा नांग अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन महोत्सव 2025 में, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन (संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय) के निदेशक श्री गुयेन ट्रुंग खान ने कहा कि पिछले कुछ समय में, दा नांग के बुनियादी ढाँचे और तकनीकी सुविधाओं का निरंतर उन्नयन किया गया है। शहर ने प्रतिष्ठित और अनुभवात्मक पर्यटन उत्पादों में भी भारी निवेश किया है, लेकिन कुल मिलाकर प्राप्त परिणाम एक अंतरराष्ट्रीय पर्यटन केंद्र की संभावनाओं और लाभों की तुलना में अभी भी मामूली हैं।

दा नांग में अभी भी अधिक उच्च-स्तरीय ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय स्तर के उत्पादों का अभाव है, असामान्य उतार-चढ़ाव के अनुकूल होने की इसकी क्षमता अभी भी कम है, और इसकी मौसमीता और कुछ बाजारों पर निर्भरता अभी भी स्पष्ट है।

दा नांग आने वाले पर्यटकों की संख्या अब काफ़ी बढ़ गई है, इसलिए शहर में पर्यटकों को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए क्षमता बढ़ाना ज़रूरी है। फ़ोटो: क्वोक तुआन

ग्राहक प्रतिधारण बढ़ाएँ

2026-2030 की अवधि में, दा नांग आवास, यात्रा और खानपान क्षेत्रों में 14-15% प्रति वर्ष की औसत वृद्धि दर के लिए प्रयासरत है; आवास प्रतिष्ठानों द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले कुल मेहमानों की औसत वृद्धि दर प्रति वर्ष लगभग 10-11% बढ़ जाती है।

यह देखा जा सकता है कि स्थानीय पर्यटन, पर्यटन को एक अग्रणी आर्थिक क्षेत्र बनाने से जुड़ा एक बड़ा लक्ष्य निर्धारित कर रहा है। पर्यटकों को लंबे समय तक रुकने के लिए प्रोत्साहित करने से वे अधिक खर्च करने के लिए भी प्रोत्साहित होंगे, इसलिए इस सूचकांक पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए।

विलय के बाद, दा नांग में अब 57 पर्यटन क्षेत्र और स्थल हैं; जिनमें से 27 को पर्यटन कानून के प्रावधानों के तहत मान्यता दी गई है। इनमें से कई शहर के ग्रामीण और पहाड़ी इलाकों में स्थित हैं।

इसलिए, विशेषज्ञों के अनुसार, पर्यटकों के इलाके में ठहरने के दिनों की संख्या बढ़ाने के लिए, शहर के पश्चिम और दक्षिण में ग्रामीण पर्यटन स्थलों के साथ दा नांग या होई एन को जोड़ने वाले निर्बाध "आर्क" यात्रा कार्यक्रम बनाना आवश्यक है।

हालांकि, वास्तविकता यह है कि बहुत बड़ी संख्या में आवास प्रतिष्ठानों (2,250 से अधिक प्रतिष्ठान) के मालिक होने के बावजूद, जिसमें 4-5 सितारा लक्जरी आवास प्रतिष्ठानों की संख्या देश में सबसे आगे है, आवास प्रतिष्ठानों का वितरण मुख्य रूप से शहर के मध्य क्षेत्र और उत्तरी तटीय क्षेत्र में केंद्रित है।

वर्तमान "कठिन समस्या" यह है कि किसी गंतव्य पर मेहमानों को बनाए रखने के लिए, आकर्षक उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ मानक आवास सुविधाओं का होना आवश्यक है।

स्थानीय अभ्यास से पता चलता है कि, माई सन हेरिटेज (थु बॉन कम्यून) के पास के क्षेत्र में, हालांकि हाल ही में एक मानक आवास सुविधा (रिसॉर्ट) स्थापित की गई है, लेकिन अद्वितीय रात्रिकालीन उत्पादों के अभाव के साथ-साथ विरासत से जुड़े उपग्रह अनुभव उत्पादों की श्रृंखला के कारण, यहां रहने की दर काफी कम है।

इसके विपरीत, दक्षिण-पश्चिमी पर्वतीय क्षेत्र में, हालांकि आकर्षक पर्यावरण-अनुभव उत्पाद धीरे-धीरे बन रहे हैं, लेकिन मानक आवास सुविधाओं की कमी के कारण ट्रैवल एजेंसियों के लिए व्यवस्थित पर्यटन डिजाइन करना मुश्किल हो रहा है।

सांता सी विला होई एन होटल (होई एन ताई वार्ड) के निदेशक श्री ले क्वोक वियत ने बताया कि लगभग हर साल उत्तरी यूरोपीय बाज़ार से आए मेहमानों के कई समूह होटल में लंबे समय तक रुकते हैं। कुछ मेहमान तो क्वांग के ग्रामीण इलाकों की सैर के आकर्षण के कारण तय समय से भी ज़्यादा देर तक रुकते हैं।

"निकट भविष्य में, हमें उन पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए और अधिक समाधानों की आवश्यकता है जो लंबी शीतकालीन छुट्टियाँ बिताना चाहते हैं। यह एक महत्वपूर्ण बाज़ार है जिसका स्वागत उनके प्रवास को बढ़ाने के लिए तुरंत किया जा सकता है," श्री वियत ने सुझाव दिया।

स्रोत: https://baodanang.vn/de-niu-chan-khach-lau-hon-3309656.html