नॉर्दर्न इलेक्ट्रिसिटी: डिजिटल परिवर्तन ने उत्पादन और व्यावसायिक विकास के लिए गति पैदा की है

हाल के वर्षों में, नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन ने अपनी व्यापक नेतृत्व भूमिका को लगातार बढ़ाया है ताकि प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में अपनी जागरूकता और आदतों को सक्रिय रूप से बदल सकें।

Báo Phụ nữ Việt Nam•22/03/2025

यह तय करना कि बिजली क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन अब एक विकल्प नहीं, बल्कि एक अनिवार्य आवश्यकता है, सही रणनीतिक दिशा है जो 4.0 युग में व्यवसायों को स्थायी रूप से विकसित करने में मदद करने के लिए गति प्रदान करती है। हाल के वर्षों में, नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन (EVNNPC) ने अपनी व्यापक नेतृत्व भूमिका को निरंतर बढ़ाया है ताकि प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में अपनी जागरूकता और आदतों को सक्रिय रूप से बदल सकें, निरंतर सीखने का प्रयास कर सकें, ज्ञान अर्जित कर सकें, जुड़ने की क्षमता बढ़ा सकें, संचालन के सभी पहलुओं में डिजिटल तकनीक का उपयोग और अनुप्रयोग कर सकें ताकि ग्राहकों को बेहतर से बेहतर सेवा प्रदान की जा सके।

Điện lực miền Bắc: Chuyển đổi số đã tạo ra sức bật cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển- Ảnh 1.

विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास और डिजिटल परिवर्तन पर पार्टी, सरकार और वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप के निर्देशों का बारीकी से पालन करें और उन्हें अच्छी तरह से समझें, विशेष रूप से समाजवादी उन्मुख बाजार अर्थव्यवस्था के संदर्भ में औद्योगीकरण और आधुनिकीकरण की सेवा के लिए प्रौद्योगिकी विकास पर 11वीं पार्टी केंद्रीय समिति के 1 नवंबर, 2012 के संकल्प संख्या 20-एनक्यू/टीडब्ल्यू से; विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू से; "20230 के विजन के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम" को मंजूरी देने पर प्रधानमंत्री के निर्णय संख्या 749/क्यूडी-टीटीजी; पूरे समूह में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने पर वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप की पार्टी समिति के 11 जनवरी, 2021 के संकल्प संख्या 03-एनक्यू/डीयू से; वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) की डिजिटल परिवर्तन परियोजना को लागू करने पर संकल्प संख्या 68/एनक्यू-एचडीटीवी को मंजूरी दी गई...

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ईवीएनएनपीसी ने 2021-2022 की अवधि के लिए डिजिटल परिवर्तन योजनाएं (8 अप्रैल, 2021 के संकल्प संख्या 141/एनक्यू-एचडीटीवी के अनुसार) और 2023-2025 की अवधि के लिए डिजिटल परिवर्तन योजनाएं (1 अगस्त, 2023 के संकल्प संख्या 192/एनक्यू-एचडीटीवी के अनुसार) सक्रिय रूप से विकसित की हैं, जिनकी विषय-वस्तु प्रमुख कार्यों पर केंद्रित है जैसे: प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण, डेटा का डिजिटलीकरण, उत्पादन, व्यवसाय, ग्राहक सेवा, निर्माण निवेश और आंतरिक प्रबंधन के सभी क्षेत्रों में डिजिटल प्रौद्योगिकियों को तैनात करना...

Điện lực miền Bắc: Chuyển đổi số đã tạo ra sức bật cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển- Ảnh 3. — ईवीएनएनपीसी ने 110 केवी ट्रांसफार्मर स्टेशनों को मानवरहित संचालन में परिवर्तित किया

विशेष रूप से, अब तक, EVNNPC ने 110kV ग्रिड डेटाबेस के साथ-साथ मध्यम वोल्टेज ग्रिड का भी निर्माण पूरा कर लिया है, जिसमें PMIS तकनीकी प्रबंधन प्रणाली सॉफ्टवेयर के माध्यम से ग्रिड पर 100% उपकरणों का डिजिटलीकरण किया गया है। साथ ही, निगम ने 110kV ट्रांसफार्मर स्टेशनों (TSA) को भी मानवरहित संचालन के लिए परिवर्तित कर दिया है। नियंत्रण प्रणाली को उन्नत करने और स्टेशनों को मानवरहित संचालन में लगाने से उच्च दक्षता और श्रम उत्पादकता में वृद्धि हुई है। विशेष रूप से, मानवरहित TSA ट्रांसफार्मर संचालन प्रक्रिया के प्रबंधन और निगरानी को पूरी तरह से स्वचालित करने में सक्षम हैं। 27 संबद्ध विद्युत कंपनियों के रिमोट कंट्रोल केंद्र, विद्युत आपूर्ति की स्थिति की निगरानी और पर्यवेक्षण, 110kV सबस्टेशनों पर संपूर्ण विद्युत ग्रिड को नियंत्रित करने के साथ-साथ मध्यम वोल्टेज ग्रिड पर उपकरणों को स्विच करने के लिए जिम्मेदार हैं... जिससे, परिचालन कर्मियों की संख्या कम से कम हो, कार्यभार कम हो, जिसकी परिचालन कर्मचारियों को नियमित रूप से निगरानी, रिकॉर्ड और रिपोर्ट करनी होती है; श्रमिकों के लिए स्वास्थ्य और सुरक्षा कारकों को सुनिश्चित करना।

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व्यवसाय और ग्राहक सेवा के संदर्भ में, EVNNPC ने स्तर 4 की 100% विद्युत सेवाएँ प्रदान की हैं - जो सरकारी नियमों के अनुसार ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने का सर्वोच्च स्तर है; 100% कार्य रिकॉर्ड साइबरस्पेस वातावरण में संसाधित किए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, निगम ने ग्राहकों के रिकॉर्ड और बिजली खरीद अनुबंधों का भी 100% डिजिटलीकरण किया है; समूह स्तर से निगम और कंपनी स्तर तक, ग्राहकों के लिए मानकीकृत और एकीकृत सेवा वितरण चैनल उपलब्ध कराए हैं। दूसरी ओर, EVNNPC.CSKH एप्लिकेशन के माध्यम से, उत्तरी क्षेत्र के 27 प्रांतों/शहरों के ग्राहक अब अपने बिजली उपयोग का ऑनलाइन प्रबंधन कर सकते हैं, साथ ही बिजली उत्पादन का अनुमान लगा सकते हैं और ग्राहक सेवा को वैयक्तिकृत कर सकते हैं। विशेष रूप से, EVNNPC फेसबुक फैनपेज, ज़ालो, ग्राहक सेवा वेबसाइट, ईमेल जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से इंटरनेट पर आधारित बिजली की जानकारी भी प्रदान करता है... और यांत्रिक मीटरों को दूरस्थ इलेक्ट्रॉनिक मीटरों से बदलने की प्रक्रिया को तेज़ करता है। इन प्लेटफॉर्म्स के साथ, ग्राहक कभी भी, कहीं भी, बस कुछ माउस क्लिक या इंटरनेट कनेक्शन वाले मोबाइल फोन पर संचालन के साथ बिजली सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

Điện lực miền Bắc: Chuyển đổi số đã tạo ra sức bật cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển- Ảnh 5. — ईवीएनएनपीसी ने उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों के लिए प्रभावी सेवा सुनिश्चित करने के लिए दूरसंचार और सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों में निवेश और नवीनीकरण बढ़ाया है, तथा विद्युत उद्योग द्वारा निर्धारित डिजिटल परिवर्तन रोडमैप को पूरा किया है।

Điện lực miền Bắc: Chuyển đổi số đã tạo ra sức bật cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển- Ảnh 6. — 27 संबद्ध विद्युत कम्पनियों के रिमोट कंट्रोल सेंटर, विद्युत आपूर्ति की स्थिति की निगरानी एवं पर्यवेक्षण तथा 110kV सबस्टेशनों पर सम्पूर्ण विद्युत ग्रिड को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

निवेश, डिजाइन सर्वेक्षण और बोली के क्षेत्र में, EVNNPC ने इलेक्ट्रॉनिक निर्माण लॉग, इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति रिकॉर्ड और सॉफ्टवेयर पर परियोजना प्रबंधन में डिजिटल हस्ताक्षर लागू करके सक्रिय रूप से डिजिटल रूप से बदलाव किया है। इसके साथ ही, आईएमआईएस 2.0 कार्यक्रम पर निगम द्वारा अनुबंधों, उपकरणों और इकाई कीमतों की जानकारी नियमित रूप से अपडेट की जाती है; बिजली लाइन और सबस्टेशन निर्माण परियोजनाओं के डिजाइन में विशेष 3 डी डिजाइन अनुप्रयोगों को तैनात करना। दूसरी ओर, वर्तमान में इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम के माध्यम से ऑनलाइन बोली के रूप में EVNNPC द्वारा बोली पैकेजों की संख्या का 100% कार्यान्वित किया जाता है; पूरे बिजली उद्योग में 100% ठेकेदार प्रदर्शन डेटा का मूल्यांकन, स्कोर और साझा किया जाता है। विशेष रूप से, निगम अन्य सॉफ्टवेयर प्रणालियों के संचालन में भी सक्रिय रूप से भाग लेता है जैसे: एचआरएमएस मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली सॉफ्टवेयर

Điện lực miền Bắc: Chuyển đổi số đã tạo ra sức bật cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển- Ảnh 7. — ईवीएनएनपीसी सभी कर्मचारियों के लिए डिजिटल-ऑफिस इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय प्रणाली को पूरी तरह से लागू कर रहा है।

विशेष रूप से आंतरिक प्रशासन के क्षेत्र में, कार्यालय प्रशासन पर ध्यान केंद्रित करते हुए, EVNNPC सभी कर्मचारियों के लिए इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय प्रणाली डिजिटल-ऑफिस (D-ऑफिस) को पूरी तरह से लागू कर रहा है। यह एक नया तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म है, जो समूह की तकनीकी अभिविन्यास के साथ मापनीयता और अनुरूपता सुनिश्चित करता है। इस प्रणाली में पूर्ण उप-प्रणालियाँ शामिल हैं जैसे: दस्तावेज़ उप-प्रणाली; आने वाले दस्तावेज़ और कार्य उप-प्रणाली; जाने वाले दस्तावेज़ उप-प्रणाली/आंतरिक जाने वाले दस्तावेज़ उप-प्रणाली; डिजिटल हस्ताक्षर लागू करना, साथ ही दस्तावेज़ फ़ाइलें, मूल्यांकन, स्कोरिंग, EVN और इकाइयों के बीच दस्तावेज़ भेजने और प्राप्त करने की प्रणाली को एकीकृत करना,... इसके अलावा, इस प्रणाली को कई नई व्यावसायिक सुविधाओं से भी पूरित किया गया है जो कार्यालय कार्य संबंधी नियमों का पूरी तरह से पालन करती हैं और EVN के प्रशासनिक सुधार के अनुसार विस्तार के लिए तैयार हैं।

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ईवीएनएनपीसी के उप-महानिदेशक श्री फान तु लुओंग ने ज़ोर देकर कहा: निकट भविष्य में एक डिजिटल उद्यम बनने के लक्ष्य की ओर, निगम आने वाले समय में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना जारी रखेगा। विशेष रूप से, ईवीएनएनपीसी लोगों को केंद्र में रखकर, कर्मचारियों के लिए सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग कौशल पर प्रशिक्षण और कोचिंग के साथ-साथ सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों के लिए सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के कौशल के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन मानव संसाधन के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने का संकल्प लेता है। साथ ही, निगम सक्रिय रूप से सॉफ़्टवेयर को उन्नत करेगा, स्मार्ट ग्रिड की विकास आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कुछ नए सॉफ़्टवेयर विकसित करेगा, और ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करेगा। विशेष रूप से, 110kV ग्रिड और वितरण के लिए उपकरणों के प्रबंधन और प्रभावी संचालन की क्षमता में सुधार; बिजली व्यवसाय के क्षेत्र में ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार; बोली प्रबंधन के क्षेत्र में आंतरिक प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण, योजना प्रबंधन क्षमता में सुधार, और बिजली सेवा प्रबंधन का समर्थन करने वाले सॉफ़्टवेयर के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा...

पार्टी समिति, सदस्यों के बोर्ड, निदेशक मंडल के दृढ़ निर्देशन और पूरे निगम के प्रत्येक कर्मचारी के प्रयासों और दृढ़ संकल्प के साथ, व्यवस्थित कदमों से यह निश्चित है कि EVNNPC में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया संचालन के सभी पहलुओं में मज़बूत, प्रभावी और व्यापक कदम उठाती रहेगी। इस प्रकार, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप द्वारा सौंपे गए सभी कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने में योगदान देते हुए, जल्द ही एक डिजिटल उद्यम बनने के लक्ष्य तक पहुँचने के साथ-साथ एक मैत्रीपूर्ण, पेशेवर, ग्राहक-उन्मुख उत्तरी इलेक्ट्रीशियन की छवि को बढ़ावा और निर्माण भी मिलेगा।

डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए धन्यवाद, EVNNPC ने हमेशा सौंपे गए आर्थिक और तकनीकी लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा किया है। अकेले 2024 में, निगम का वाणिज्यिक बिजली उत्पादन 99 बिलियन kWh से अधिक हो गया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 9.46% की वृद्धि है, जबकि EVN के तहत 05 वितरण निगमों के बीच वाणिज्यिक बिजली उत्पादन में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखना जारी है; वास्तविक बिजली हानि दर 3.86% तक पहुँच गई, जिससे EVN द्वारा निर्धारित 2021 - 2025 की अवधि के लिए योजना से 2 साल पहले लक्ष्य प्राप्त हो गया; इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों की दर 100% तक पहुँच गई; स्तर 4 बिजली सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों की दर 100% तक पहुँच गई; नकदी का उपयोग किए बिना बिजली बिलों का भुगतान करने वाले ग्राहकों की दर बढ़कर 92.4% हो गई