मैं फटे, क्षतिग्रस्त या जले हुए पैसे कहाँ बदलवा सकता हूँ? क्या इसके लिए कोई शुल्क है?

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लेन-देन और भुगतान करते समय, कभी-कभी हमें पता चलता है कि प्रचलन में इस्तेमाल होने वाला पैसा फटा हुआ या क्षतिग्रस्त है। इसका कारण वस्तुनिष्ठ या व्यक्तिपरक कारक हो सकते हैं। फटे या क्षतिग्रस्त पैसे के आदान-प्रदान के मामले में कानून में नियम हैं। ये नियम परिपत्र संख्या 25/2013/TT-NHNN में दर्शाए गए हैं।

परिपत्र 25/2013/TT-NHNN के अनुच्छेद 3 के अनुसार, वह मुद्रा जो संचलन के मानकों को पूरा नहीं करती है, वह कागजी मुद्रा (कपास मुद्रा और बहुलक मुद्रा) है, स्टेट बैंक द्वारा जारी धातु मुद्रा है, जो संचलन में है, लेकिन इस परिपत्र में निर्धारित संचलन के मानकों को पूरा नहीं करने वाली मुद्रा के मानकों पर विनियमों के अनुसार फटी हुई, क्षतिग्रस्त या विकृत है।

स्टेट बैंक धन के ऐसे विशिष्ट नमूने प्रकाशित करता है जो संचलन मानकों को पूरा नहीं करते, तथा धन के संग्रहण, विनिमय, चयन और वर्गीकरण के आधार के रूप में इनका उपयोग करता है।

संचलन के लिए अयोग्य धन के लिए मानक (अनुच्छेद 4, परिपत्र 25/2013/TT-NHNN के अनुसार):

-सबसे पहले, प्रचलन प्रक्रिया (वस्तुनिष्ठ कारणों) के कारण पैसा फटा या क्षतिग्रस्त हो गया है: कागज के पैसे का रंग बदल गया है, चित्र, पैटर्न, अक्षर, संख्याएं धुंधली हो गई हैं; झुर्रीदार, फटा, धुंधला, गंदा, पुराना है; फटे या बरकरार टुकड़ों को वापस एक साथ चिपका दिया गया है लेकिन बिल अभी भी बरकरार है; धातु का पैसा खराब हो गया है, जंग लगा है, आंशिक या पूर्ण रूप से क्षतिग्रस्त है, सिक्के पर चित्र, पैटर्न, अक्षर, संख्याएं और प्लेटिंग क्षतिग्रस्त हैं।

- संरक्षण प्रक्रिया (व्यक्तिपरक कारणों) के कारण फटे या क्षतिग्रस्त हुए धन के लिए: छेदों या फटे हुए हिस्सों वाला कागज़ का धन; चिपका हुआ धन; उच्च ताप स्रोतों के संपर्क में आने से जला या विकृत; रसायनों (जैसे डिटर्जेंट, अम्ल, संक्षारक पदार्थ...) के प्रभाव से मुद्रण कागज़, रंग, सुरक्षा विनिर्देशों में परिवर्तन; लेखन, चित्रांकन, मिटाने; अन्य कारणों से सड़ा हुआ या विकृत धन, लेकिन विनाशकारी कार्यों के कारण नहीं। धातु का धन जो मुड़ा हुआ, विकृत, बाहरी बल या उच्च तापमान के प्रभाव से स्वरूप, डिज़ाइन छवि में परिवर्तित हो गया हो; या रसायनों के संपर्क में आने से संक्षारित हो गया हो, वह भी प्रचलन के लिए योग्य नहीं है।

-निर्माता की मुद्रण और ढलाई प्रक्रिया के कारण मुद्रा में तकनीकी त्रुटियां होती हैं, जैसे मुद्रण कागज के मुड़े होने के कारण छवि या रंग का नुकसान, मुद्रण स्याही का गंदा होना और मुद्रण और ढलाई प्रक्रिया में अन्य त्रुटियां।

परिसंचरण मानकों को पूरा न करने वाले धन के विनिमय को परिपत्र 25/2013/TT-NHNN के अनुच्छेद 6 में विनियमित किया गया है, विशेष रूप से:

परिचालन प्रक्रिया के कारण फटे या क्षतिग्रस्त धन तथा तकनीकी त्रुटियों वाले धन के लिए... स्टेट बैंक की शाखाएं, स्टेट बैंक लेनदेन कार्यालय और विनिमय इकाइयां जरूरतमंद ग्राहकों के लिए तुरंत धन एकत्र करने और विनिमय करने के लिए जिम्मेदार हैं, वह भी मात्रा प्रतिबंध के बिना और कागजी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना।

भंडारण के कारण फटे या क्षतिग्रस्त हुए धन के लिए, ग्राहकों को भौतिक वस्तुएँ स्टेट बैंक की शाखाओं, स्टेट बैंक लेनदेन कार्यालयों, या विनिमय इकाइयों में जमा करनी होंगी। इकाइयाँ निम्नलिखित शर्तों के अनुसार विनिमय स्वीकार करेंगी और उन पर विचार करेंगी:

- फटा हुआ या क्षतिग्रस्त धन जो विनाश के कारण नहीं हुआ हो;

- यदि कोई बैंकनोट जला हुआ, छिद्रित या फटा हुआ है, तो शेष क्षेत्र उसी प्रकार के बैंकनोट के क्षेत्र के 60% के बराबर या उससे बड़ा होना चाहिए; यदि इसे चिपकाया जाता है, तो इसमें उसी प्रकार के बैंकनोट के क्षेत्र का न्यूनतम 90% क्षेत्र होना चाहिए और बैंकनोट के मूल, मूल लेआउट (सामने, पीछे; ऊपर, नीचे; दाएं, बाएं) को सुनिश्चित करना चाहिए, और साथ ही सुरक्षा तत्वों की पहचान करनी चाहिए;

उच्च ताप स्रोत के संपर्क में आने के कारण जले या विकृत और सिकुड़े हुए बहुलक धन के लिए, शेष क्षेत्र उसी प्रकार के बैंकनोट के क्षेत्र का कम से कम 30% होना चाहिए और अभी भी एक बैंकनोट के मूल लेआउट को बनाए रखना चाहिए, और निम्नलिखित सुरक्षा तत्वों में से कम से कम दो पहचान योग्य होने चाहिए: एक छोटी खिड़की में छिपी हुई छवि तत्व, फ्लोरोसेंट रंगहीन स्याही, फ्लोरोसेंट सीरियल नंबर, सुरक्षा धागा, IRIODIN तत्व, राष्ट्रपति हो ची मिन्ह का चित्र।

उपर्युक्त विनिमय शर्तों के आधार पर, स्टेट बैंक शाखा, स्टेट बैंक लेनदेन कार्यालय और विनिमय इकाई ग्राहक के लिए विनिमय करेंगे। यदि विनिमय शर्तें पूरी नहीं होती हैं, तो स्टेट बैंक शाखा, स्टेट बैंक लेनदेन कार्यालय और विनिमय इकाई ग्राहक को धनराशि वापस कर देंगे और कारण बताएँगे।

इस प्रकार, लोग फटे या क्षतिग्रस्त पैसे को स्टेट बैंक की शाखाओं, स्टेट बैंक लेनदेन कार्यालयों या विनिमय इकाइयों में लाकर पूरी तरह से निःशुल्क बदल सकते हैं।

मिन्ह होआ (t/h)

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स्रोत