
रिपोर्टर (पीवी) : महोदय, प्रांत में संचालित एक व्यवसाय के नेता, प्रांत के निवेश और स्टार्टअप क्लब के अध्यक्ष के रूप में, आप 2025 में लैंग सोन प्रांत के प्रशासनिक सुधार की तस्वीर का मूल्यांकन कैसे करते हैं?
श्री ट्रान द किएन : यह कहा जा सकता है कि सामान्य रूप से प्रशासनिक सुधार और विशेष रूप से प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार (एपी) एकीकरण और विकास के युग में व्यवसायों के फलने-फूलने के लिए एक "स्वर्णिम उत्तोलक" है। प्रांत में संचालित एक व्यवसाय के नेता और प्रांत के निवेश एवं स्टार्टअप क्लब के अध्यक्ष के रूप में, मैं देखता हूँ कि 2025 में प्रांत के प्रशासनिक सुधार कार्य में कई सकारात्मक बदलाव जारी रहेंगे, जो व्यवसायों के लिए अधिकतम सुविधा प्रदान करने की दिशा में एक खुला, पेशेवर और आधुनिक निवेश एवं व्यावसायिक वातावरण बनाने के प्रांत के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। वर्तमान में, प्रांत के सभी कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्रों ने बुनियादी ढाँचे, आधुनिक उपकरणों में निवेश किया है, और प्रांतीय प्रणाली और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल से जुड़े इलेक्ट्रॉनिक वन-स्टॉप सॉफ़्टवेयर लागू किए हैं; एपी को एपी के राष्ट्रीय डेटाबेस पर प्रकाशित किया जाता है और तुरंत प्रांतीय इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल पर पोस्ट किया जाता है। प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र में, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को कई रूपों में सार्वजनिक किया जाता है, जैसे: इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, कागज़ की प्रतियाँ और क्यूआर-कोड... इन सबका उद्देश्य है "लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि प्रशासनिक सुधार की प्रभावशीलता का एक पैमाना है"। इससे प्रांत के व्यापारिक समुदाय और स्टार्टअप्स को निवेश और उत्पादन व व्यवसाय के विस्तार में अधिक सुरक्षित महसूस करने में मदद मिलती है।
पीवी: आपकी राय में, 2025 में प्रांत के प्रशासनिक सुधार में कौन से बदलावों का व्यवसायों के संचालन के साथ-साथ क्लब के सदस्यों पर सबसे स्पष्ट प्रभाव पड़ेगा?
श्री ट्रान द किएन: 2025 में, प्रांतीय जन समिति के साथ-साथ प्रांतीय विभागों और शाखाओं ने प्रशासनिक सुधार कार्यों को निर्देशित करने, व्यापक और व्यापक रूप से लागू करने, व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम परिस्थितियाँ बनाने पर ध्यान केंद्रित किया है। विशेष रूप से, सबसे महत्वपूर्ण ध्यान कई सकारात्मक बदलावों के साथ प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार पर है। उदाहरण के लिए, 2025 में, व्यवसायों से संबंधित कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा की गई, प्रसंस्करण समय कम किया गया; विभाग और शाखा स्तर पर प्रशासनिक प्रक्रिया फ़ाइलों का सही ढंग से और समय सीमा से पहले समाधान करने की दर अधिक थी; ऑनलाइन संसाधित फ़ाइलों की दर में वृद्धि हुई... व्यवसायों, विशेष रूप से स्टार्ट-अप्स के लिए, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के माध्यम से दस्तावेज़ जमा करने, प्रगति की निगरानी करने और इलेक्ट्रॉनिक रूप से परिणाम प्राप्त करने में सक्षम होने से समय और यात्रा लागत की बचत हुई है।
इसके अलावा, संगठनात्मक तंत्र में सुधार के भी स्पष्ट परिणाम मिले हैं। प्रांत ने द्वि-स्तरीय मॉडल के अनुसार विशिष्ट एजेंसियों और स्थानीय प्राधिकरणों की व्यवस्था पूरी कर ली है। एजेंसियों और इकाइयों ने डिजिटल परिवर्तन के कार्यान्वयन को भी मज़बूत किया है; कई डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म चालू किए गए हैं; ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं में तेज़ी से वृद्धि हुई है; एजेंसियों के बीच डेटा को जोड़ा गया है... प्रांत ने उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल अर्थव्यवस्था को भी ज़ोरदार तरीके से बढ़ावा दिया है - यह उस स्टार्टअप समुदाय के लिए विशेष रूप से सार्थक है जिसका हम प्रतिनिधित्व करते हैं। व्यावसायिक दृष्टिकोण से, मैं प्रांत की खुलेपन और सहयोग की भावना की सराहना करता हूँ, जो स्थानीय कानूनी वातावरण में स्थिरता और पारदर्शिता बनाने में मदद करती है।
पी.वी.: यद्यपि उद्यमों से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार में मजबूत परिवर्तन और सुधार हुए हैं, लेकिन वास्तव में, उत्पन्न होने वाली प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू करने की प्रक्रिया में, उद्यमों और क्लब के सदस्यों को अभी भी किन कठिनाइयों और समस्याओं का सामना करना पड़ता है?
श्री ट्रान द किएन: 2025 की शुरुआत से, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार, जिसमें उद्यमों से संबंधित प्रक्रियाएँ भी शामिल हैं, कई सकारात्मक बदलाव हुए हैं, लेकिन वास्तविक कार्यान्वयन में, उद्यमों और क्लब के सदस्यों को अभी भी कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। विशेष रूप से, एजेंसियों के बीच अंतर्संबंध प्रक्रिया कभी-कभी पूरी तरह से समन्वित नहीं होती है, जिसके कारण उद्यमों को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहाँ एक प्रक्रिया पूरी हो गई है, लेकिन सिस्टम पर समय पर अपडेट नहीं हुई है या प्रत्येक इकाई का मार्गदर्शन करने का एक अलग तरीका है। इसके अलावा, हालाँकि ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को बढ़ावा दिया गया है, कुछ प्लेटफार्मों पर डिजिटल बुनियादी ढाँचा और संचालन वास्तव में स्थिर नहीं हैं। जब सिस्टम विफल हो जाता है या धीमा हो जाता है, तो उद्यमों को प्रसंस्करण के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ती है या सीधे सबमिशन को संयोजित करना पड़ता है, जिससे समय और लागत बढ़ जाती है। इसके अलावा, जमीनी स्तर पर कुछ अधिकारी अभी भी मार्गदर्शन को लेकर भ्रमित हैं, खासकर नई प्रक्रियाओं या समायोजित नियमों के लिए। इससे व्यवसायों को नियमों को सीखने और उनकी तुलना करने में अधिक समय लगता है... ये समस्याएँ आम नहीं हैं, लेकिन इन्होंने व्यवसाय की कार्य कार्यान्वयन प्रक्रिया को प्रभावित किया है।
पी.वी.: आपकी राय में, प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार सहित प्रशासनिक सुधारों को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए, प्रांत को किन समाधानों को प्राथमिकता देनी चाहिए?
श्री ट्रान द किएन: प्रांतीय निवेश और स्टार्टअप क्लब के अध्यक्ष के रूप में, मेरे पास आने वाले समय में प्रशासनिक सुधार में दक्षता में सुधार और सफलताएँ बनाने के लिए कुछ सुझाव हैं। सबसे पहले, प्रांत को उचित तरीके से शक्तियों का विकेंद्रीकरण और प्रत्यायोजन करने की आवश्यकता है, ताकि नियमों का अनुपालन सुनिश्चित हो और उभरते मुद्दों को तुरंत संभालने के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाई जा सकें, जिससे लोगों और व्यवसायों को बेहतर समर्थन मिल सके। इसके अलावा, सभी स्तरों पर सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों में सीधे काम करने वाले कर्मचारियों की एक टीम की व्यवस्था करें, जिनके पास ठोस विशेषज्ञता, संचार कौशल में मानक, लचीला व्यवहार, काम को सुलझाने की प्रक्रिया में सक्रिय और उत्तरदायी हों। प्रांत को भूमि क्षेत्र जैसे जटिल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने के लिए कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने को भी प्राथमिकता देनी चाहिए; साथ ही, रिकॉर्ड को पूरी तरह से हल करने, गति, सुविधा सुनिश्चित करने और लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए कुछ समय के लिए कार्य समय बढ़ाने पर विचार करना चाहिए।
पी.वी.: आने वाले समय में प्रांत के प्रशासनिक सुधार कार्य से व्यवसाय और प्रांतीय निवेश एवं स्टार्टअप क्लब क्या उम्मीद करते हैं?
श्री ट्रान द किएन: यह देखा जा सकता है कि 2025 में लैंग सोन में प्रशासनिक सुधार से कई सुधार होंगे, जो व्यवसायों, विशेष रूप से स्टार्ट-अप्स के लिए बेहतरीन अवसर लेकर आएंगे। हालाँकि, एक व्यावसायिक नेता और प्रांतीय निवेश एवं स्टार्ट-अप क्लब के अध्यक्ष के रूप में, मुझे अभी भी उम्मीद है कि प्रांत में और अधिक विशिष्ट और व्यावहारिक समाधान होंगे। विशेष रूप से, भूमि, निवेश, निर्माण जैसे उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों पर गहरा प्रभाव डालने वाले क्षेत्रों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल, पारदर्शी और समय-सीमा में कम करना जारी रखना; डिजिटलीकरण, डेटा कनेक्शन और तकनीकी अनुप्रयोग को और बढ़ावा देना, दस्तावेज़ों और प्रक्रियाओं को प्रस्तुत करने और संभालने में डिजिटल परिवर्तन; कठिनाइयों और समस्याओं पर तुरंत विचार करने और सक्षम अधिकारियों से मार्गदर्शन और समाधान प्राप्त करने के लिए नियमित आदान-प्रदान और संवाद की एक व्यवस्था होना।
मेरा मानना है कि प्रांत के दृढ़ संकल्प और सरकार व व्यवसायों के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ, आने वाले समय में प्रशासनिक सुधार एक पारदर्शी और खुला निवेश वातावरण बनाना जारी रखेगा, जिससे अधिक संसाधन आकर्षित होंगे और प्रांत के सतत विकास को बढ़ावा मिलेगा।

स्रोत: https://baolangson.vn/doanh-nghiep-ky-vong-cai-cach-moi-5065203.html






टिप्पणी (0)