डिजिटल युग में स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार हेतु लाभ उठाना

प्रशासनिक सुधार (एआर) और डिजिटल परिवर्तन (डीटी) पार्टी और राज्य की प्रमुख नीतियाँ हैं, जिन्हें स्वास्थ्य क्षेत्र के आधुनिकीकरण, चिकित्सा जाँच और उपचार (केसीबी) की गुणवत्ता में सुधार और लोगों को बेहतर सेवा प्रदान करने की स्वर्णिम कुंजी के रूप में पहचाना जाता है। ये दो प्रमुख प्रेरक शक्तियाँ हैं, जिनमें पीएआर तंत्र और प्रक्रियाएँ बनाने में भूमिका निभाता है, और डीआई एक प्रभावी कार्यान्वयन उपकरण है, जो एक प्रभावी, कुशल और रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य प्रणाली का निर्माण करता है।

लोग लैंग सोन प्रांतीय जनरल अस्पताल में अस्पताल शुल्क भुगतान प्रक्रिया करते हैं

प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन के लाभ लोगों को चिकित्सा जाँच और उपचार प्रक्रिया में प्रतीक्षा समय में कमी और बढ़ी हुई सुविधा और पारदर्शिता के माध्यम से स्पष्ट रूप से महसूस हो रहे हैं: कागजी कार्रवाई को सरल बनाना, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना, लोगों को कागज़ के स्वास्थ्य बीमा कार्ड (HIC) के स्थान पर चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र या VNeID एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुमति देना, जिससे प्रारंभिक प्रक्रिया का समय काफी कम हो गया और डेटा त्रुटियाँ समाप्त हो गईं। एप्लिकेशन या वेबसाइटों के माध्यम से ऑनलाइन चिकित्सा जाँच पंजीकरण के कार्यान्वयन के कारण सेवाओं तक आसान पहुँच, रोगियों को सक्रिय रूप से अपॉइंटमेंट लेने में मदद करती है, जिससे अस्पतालों को प्रभावी ढंग से सुव्यवस्थित करने, कतारों और लंबे प्रतीक्षा समय को कम करने में सहायता मिलती है। प्रत्येक व्यक्ति के पास एक एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड होता है, जिसमें चिकित्सा जाँच, परीक्षण और टीकाकरण का पूरा इतिहास संग्रहीत होता है। डॉक्टर तुरंत सटीक और पूरी जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं, जिससे सटीक निदान सुनिश्चित होता है और सर्वोत्तम उपचार व्यवस्था प्रदान की जाती है, जो बहु-स्तरीय और आपातकालीन चिकित्सा जाँच और उपचार में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। टेलीहेल्थ दूरदराज के क्षेत्रों में लोगों को उच्च स्तर के विशेषज्ञों से परामर्श और दूरस्थ चिकित्सा जाँच की सुविधा प्रदान करता है, जिससे यात्रा लागत और समय की बचत होती है और साथ ही गुणवत्ता भी सुनिश्चित होती है।

प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन चिकित्सा सुविधाओं को अधिक पारदर्शी और प्रभावी ढंग से संचालित करने और चिकित्सा कर्मचारियों की पेशेवर क्षमता में सुधार करने में मदद करते हैं। अस्पताल संचालन और प्रबंधन का अनुकूलन करें: कागज के रिकॉर्ड के उपयोग को पूरी तरह से खत्म करने, भंडारण स्थान बचाने, मुद्रण लागत बचाने और दवाओं को निर्धारित करने, अस्पताल की फीस का भुगतान करने और आपूर्ति का प्रबंधन करने की प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणाली (HIS) और इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (EMR) को तैनात करें। चिकित्सा छवि विश्लेषण (एक्स-रे, सीटी, एमआरआई) में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के अनुप्रयोग के लिए पेशेवर गुणवत्ता में सुधार करें ताकि डॉक्टरों को बीमारियों का शीघ्र और सटीक पता लगाने में सहायता मिल सके, परिणामों को पढ़ने में तेजी आए, खासकर जटिल मामलों में। स्वास्थ्य बीमा की पारदर्शिता और नियंत्रण: डिजिटल स्वास्थ्य बीमा भुगतान डेटा डेटा कनेक्शन प्रणाली और टेलीहेल्थ निचले स्तर के अस्पतालों को मरीजों को दूर स्थानांतरित किए बिना उच्च स्तर के विशेषज्ञों से पेशेवर सहायता और परामर्श प्राप्त करने में मदद करती है, और यह प्रौद्योगिकी हस्तांतरण के लिए भी एक प्रभावी तरीका है।

प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन स्वास्थ्य क्षेत्र में एक डिजिटल सरकार के निर्माण और प्रबंधन एवं रोकथाम क्षमता में सुधार की नींव हैं। डिजिटल परिवर्तन, इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ बुक जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से वास्तविक समय में महामारी संबंधी डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की क्षमता प्रदान करता है। इससे प्रबंधन एजेंसियों को आपातकालीन स्थितियों में ज़ोनिंग, टीकाकरण और संसाधन आवंटन पर शीघ्रता और प्रभावी ढंग से निर्णय लेने में मदद मिलती है।

देश भर में ईएचआर से एकत्रित डेटा रोग पैटर्न का विश्लेषण और भविष्यवाणी करने के लिए एक मूल्यवान संसाधन है, जिससे उपयुक्त और सक्रिय निवारक चिकित्सा और सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल नीतियों का निर्माण किया जा सकता है।

प्रशासनिक सुधार का ध्यान प्रैक्टिस लाइसेंस, दवा और चिकित्सा उपकरण संचलन लाइसेंस प्रदान करने में अनावश्यक नियमों और प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और उन्हें कम करने, अनुकूल परिस्थितियां बनाने और चिकित्सा क्षेत्र में निवेश, अनुसंधान और विकास गतिविधियों को बढ़ावा देने पर केंद्रित है।

प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य संयोजन है, जो न केवल देश को महान और व्यापक लाभ पहुंचाएगा, बल्कि वियतनामी स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को आधुनिक और पेशेवर बनने में मदद करने के लिए एक बड़ा कदम भी होगा, जिसका लक्ष्य व्यापक स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना और डिजिटल युग में लोगों की संतुष्टि में सुधार करना है।

होआंग तुआन अन्ह - प्रांतीय सामान्य अस्पताल

स्रोत: https://soyt.langson.gov.vn/thong-tin-chuyen-nganh/thong-tin-tong-hop/don-bay-nang-cao-chat-luong-y-te-trong-ky-nguyen-so.html