27 अप्रैल से लेकर आज सुबह, 28 अप्रैल तक, वियतनाम में कई फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि एप्लिकेशन में लगातार त्रुटियां आ रही हैं, जिससे उनका उपयोगकर्ता अनुभव बाधित हो रहा है।
रिपोर्ट्स के अनुसार, एप्लिकेशन खुलने के कुछ ही समय बाद अचानक क्रैश हो जाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह संदेश देखा है: "एप्लिकेशन में त्रुटि होने के कारण फेसबुक बंद हो गया है।"
"जब भी मैं फेसबुक ऐप पर क्लिक करता हूं, यह बार-बार क्रैश हो जाता है, जो बहुत परेशान करने वाला है," श्री ले क्वान (ज़ुआन होआ वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) ने कहा।
इसके अलावा, कई अन्य उपयोगकर्ताओं को वीडियो देखते समय त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से अलग-अलग सामग्री पर स्विच हो जाता है या स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होने पर भी अधूरी सामग्री प्रदर्शित करता है। यह समस्या मुख्य रूप से मोबाइल संस्करण पर होती है और अभी तक पूरी तरह से हल नहीं हुई है।
मोबाइल फोन पर फेसबुक ऐप में कुछ त्रुटियां आ रही हैं।
अभी तक मेटा ने इस व्यवधान के कारण के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। हालांकि, पिछली घटनाओं के आधार पर, यह त्रुटि आमतौर पर सिस्टम अपडेट होने, न्यूज़ फ़ीड एल्गोरिदम में बदलाव होने या सर्वर में अस्थायी खराबी आने पर होती है।
समस्या का समाधान होने तक, उपयोगकर्ता कई उपाय आजमा सकते हैं, जैसे कि सिस्टम को रीफ़्रेश करने के लिए एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करके दोबारा खोलना। कैश साफ़ करना, नवीनतम संस्करण की जाँच करना और उसे अपडेट करना भी स्थिति को सुधारने में सहायक हो सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो उपयोगकर्ता ब्राउज़र के माध्यम से वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं।
फेसबुक में कुछ समस्याएं आ रही हैं।
इससे पहले, वियतनाम में फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने केवल टेक्स्ट वाली सामग्री पोस्ट करने से संबंधित एक त्रुटि की शिकायत की थी। विशेष रूप से, स्टेटस अपडेट पोस्ट करने के बाद, सिस्टम उसे रिकॉर्ड तो कर लेता था, लेकिन इंटरफ़ेस अपने आप रीफ़्रेश नहीं होता था, जिससे कई लोगों को गलतफहमी हो जाती थी कि पोस्ट प्रकाशित नहीं हुई है। एप्लिकेशन को रीलोड करने या इमेज या वीडियो वाली सामग्री जोड़ने के बाद ही न्यूज़ फ़ीड फिर से अपडेट होती थी। यह त्रुटि मोबाइल और वेब दोनों संस्करणों पर दिखाई देती थी।
इसके अलावा, हाल ही में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने छवि प्रदर्शन से संबंधित समस्याओं की सूचना दी है, जहां अपलोड की गई रंगीन छवियां काले और सफेद रंग में परिवर्तित हो रही हैं, जिससे पोस्ट और टिप्पणियां दोनों प्रभावित हो रही हैं।
इससे पहले, मार्च 2026 के अंत में, कई उपयोगकर्ता पोस्ट पर टिप्पणियां नहीं देख पा रहे थे। क्लिक करने पर, "सभी टिप्पणियां" विकल्प चुनने पर भी, केवल एक सफेद स्क्रीन दिखाई देती थी। यह समस्या कई घंटों तक बनी रही, जिससे विशेष रूप से प्लेटफ़ॉर्म पर व्यावसायिक और बिक्री उपयोगकर्ताओं को काफी परेशानी हुई।
स्रोत: https://nld.com.vn/facebook-lai-gap-loi-bat-thuong-196260428093000391.htm
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