डीएटी ग्रुप का मुख्यालय। अपने डिजिटल परिवर्तन और एआई परियोजना के साथ, डीएटी ग्रुप नवीन तरीकों के माध्यम से ग्राहकों के लिए नया मूल्य सृजित करते हुए संचालन को अनुकूलित करेगा, जिससे सभी हितधारकों को अधिकतम दक्षता प्राप्त होगी।
तेजी से विकसित हो रही प्रौद्योगिकी, विशेषकर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के विस्फोट के संदर्भ में, प्रतिस्पर्धा बनाए रखने के लिए व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन एक पूर्व शर्त बन गया है। डीएटी ग्रुप ने एफपीटी डिजिटल और एफपीटी ग्रुप के साथ मिलकर तीन चरणों के माध्यम से एक मजबूत डिजिटल परिवर्तन रोडमैप तैयार किया है।
पहले चरण में डिजिटल प्लेटफॉर्म के निर्माण और त्वरित मूल्य सृजन करने वाली पहलों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। एआई-संचालित ग्राहक सहायता प्रणालियाँ अनुरोधों के प्रसंस्करण समय को कम करने में सहायक होंगी, जबकि नए डिजिटल प्लेटफॉर्म ग्राहकों के लिए ऑर्डर ट्रैक करना और जानकारी प्राप्त करना आसान बना देंगे। अगले चरण में प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग का विस्तार किया जाएगा, सेवा वैयक्तिकरण को बढ़ाया जाएगा और निर्णय लेने की प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए अधिक उन्नत प्रणालियों को एकीकृत किया जाएगा। अंतिम चरण में डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को पूर्ण किया जाएगा, प्रतिस्पर्धात्मकता को मजबूत करने और सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल सेवाओं का विस्तार किया जाएगा।
श्री टीयू वान डाट, डीएटी समूह के जनरल डायरेक्टर
इस संपूर्ण कार्ययोजना के अंतर्गत, डीएटी ग्रुप तीन मुख्य उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करेगा: ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, आंतरिक संचालन को अनुकूलित करना और एक डिजिटल व्यापार मॉडल विकसित करना। उन्नत तकनीकों को लागू करके, कंपनी को परिचालन लागत में 30% की कमी, कार्य कुशलता में 40% की वृद्धि, सेवा की गुणवत्ता में निरंतरता सुनिश्चित करने और ग्राहक संतुष्टि में उल्लेखनीय सुधार करने की उम्मीद है।
डीएटी ग्रुप के महाप्रबंधक श्री टिएउ वान डाट ने इस बात पर जोर दिया कि डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें व्यावसायिक संचालन मॉडल और सोच में व्यापक बदलाव भी शामिल है। उन्होंने कहा, "हम स्वचालन और सौर ऊर्जा बाजारों में अग्रणी बनने और अपने ग्राहकों के लिए ठोस मूल्य सृजित करने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी , विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता, डेटा और मानव संसाधनों में भारी निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
श्री ले हंग कुओंग, एफपीटी डिजिटल में डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के निदेशक।
कंपनी की ओर से जनरल डायरेक्टर ले हंग कुओंग ने बताया कि डीएटी ग्रुप की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन रणनीति बेहद व्यावहारिक और ग्राहक-केंद्रित है। उन्होंने कहा, "यह कोई काल्पनिक योजना नहीं है, बल्कि ग्राहकों को हर दिन बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए ठोस कदम हैं।" उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि इसी उद्योग में कई बड़े पैमाने पर डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन परियोजनाओं को लागू करने के अपने अनुभव के साथ, एफपीटी डिजिटल, डीएटी ग्रुप के साथ मिलकर डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन को सफलतापूर्वक हासिल करने, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने, बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने और सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए काम करेगी।
2006 में स्थापित, डीएटी ग्रुप औद्योगिक स्वचालन, स्मार्ट लिफ्ट नियंत्रण प्रणाली, सौर ऊर्जा - ऊर्जा भंडारण, निर्बाध विद्युत आपूर्ति (यूपीएस) जैसे क्षेत्रों में कार्यरत है और बड़े पैमाने पर रूफटॉप सौर ईपीसी परियोजनाओं के लिए एक सामान्य ठेकेदार है। डीएटी ग्रुप ने वियतनाम के औद्योगिक क्षेत्र के आधुनिकीकरण में योगदान दिया है। एक मजबूत तकनीकी आधार के साथ, कंपनी प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले और आसानी से लागू होने वाले समाधान विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करती है।
गीत ची
स्रोत: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html






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