सर्वेक्षण में शामिल 6,000 प्रतिभागियों में से 71.9% ने खुद को "खुश" या "बहुत खुश" बताया।
हो ची मिन्ह सिटी में "हैप्पी वार्ड" के लिए मानदंड घोषित करने वाला पहला इलाका ।
यह पहली बार है जब हो ची मिन्ह सिटी में किसी स्थानीय निकाय ने अपने नागरिकों की खुशी के स्तर और जीवन की गुणवत्ता को मापने के लिए मानदंडों का एक सेट घोषित किया है।
इन मानदंडों को मार्च 2026 में विकसित करना शुरू किया गया था, जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कई शहरों में खुशी को मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले मॉडलों पर आधारित थे, साथ ही क्षेत्र सर्वेक्षणों, क्षेत्र में समूह चर्चाओं, पेशेवर सेमिनारों, समाजशास्त्रीय सर्वेक्षणों और 52 मोहल्लों के निवासियों से प्राप्त प्रतिक्रियाओं को भी इसमें शामिल किया गया था।
अनेक संशोधनों के बाद, आधिकारिक मानदंडों के समूह में तीन आयाम, दस मानदंड और 50 विशिष्ट मापन संकेतक शामिल हैं, जो लोगों के दैनिक जीवन के अनुभवों को बारीकी से दर्शाते हैं। ये तीन आयाम भौतिक, आध्यात्मिक और संज्ञानात्मक हैं।
आयोजकों के अनुसार, डेटा की शुद्धिकरण के बाद 6,000 वैध नमूनों पर सर्वेक्षण किया गया। डेटा को अत्यधिक व्यापक माना गया, जो थू डुक जैसे "संकुचित" शहरी वार्ड की जनसांख्यिकीय संरचना को अपेक्षाकृत पूर्ण रूप से दर्शाता है।
सर्वेक्षण के नमूने में विविध आयु समूहों, व्यवसायों और आवासीय पृष्ठभूमि के प्रतिभागी शामिल थे, जिनमें सरकारी कर्मचारी, व्यावसायिक कर्मचारी, फ्रीलांसर, उद्यमी, छात्र, सेवानिवृत्त, किराएदार और मकान मालिक शामिल थे।
सर्वेक्षण के परिणामों से पता चलता है कि जागरूकता पहलू को औसतन सबसे अधिक अंक मिले, जो लगभग 7.4 अंक हैं। संकेतकों का यह समूह लोगों के अपने इलाके के प्रति आशावाद और लगाव को भी स्पष्ट रूप से दर्शाता है।
सर्वेक्षण के परिणामों से पता चला है कि "सर्वेक्षण में भाग लेने वाले कई लोगों ने कहा कि उन्हें थू डुक के निवासी होने पर गर्व महसूस होता है, वे लंबे समय तक इस क्षेत्र में रहना चाहते हैं, उनका मानना है कि यह इलाका विकसित होता रहेगा, और वे वार्ड के सकारात्मक पहलुओं को दूसरों के साथ साझा करने के इच्छुक हैं।"
इसके बाद, भावनात्मक पहलू को लगभग 7.2 अंक मिले, जो समर्थन की भावना, पड़ोसी संबंधों, जीवन के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण और अपने वर्तमान जीवन से संतुष्टि को दर्शाता है।
इस बीच, भौतिक पहलू को लगभग 7 अंक मिले, जो तीनों मानदंडों में सबसे कम थे। निवासियों द्वारा बार-बार उठाए गए मुद्दों में जीवन यापन की लागत का दबाव, यातायात जाम, बाढ़, शहरी शोर, हरित स्थानों की कमी, कार्य तनाव और अपर्याप्त अवकाश समय शामिल थे।
सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि लोगों द्वारा स्वयं को दी गई खुशी का औसत स्कोर 10 में से 8.1 था; जबकि सभी मानदंडों के आधार पर समग्र खुशी का स्कोर 7.1 अंक था।
कुल 6,000 सर्वेक्षण प्रतिभागियों में से 71.9% ने स्वयं को "खुश" या "बहुत खुश" बताया, जिनमें से लगभग 26% ने 10/10 का पूर्ण अंक दिया। स्वयं को "कम खुश" या "बहुत कम खुश" बताने वाले समूह की संख्या केवल लगभग 2% थी; "औसत" समूह की संख्या 26.3% थी।
शोध दल के आकलन के अनुसार, यह परिणाम बुनियादी ढांचे, जीवन यापन की लागत और तेज रफ्तार जीवनशैली से संबंधित शहरी दबावों के बावजूद लोगों के अपेक्षाकृत आशावादी दृष्टिकोण को दर्शाता है।
सर्वेक्षण रिपोर्ट में जनसंख्या समूहों के बीच महत्वपूर्ण अंतर भी सामने आए। उच्च आय वर्ग या मध्यम आयु वर्ग के कामकाजी व्यक्तियों को अक्सर काम और कार्य-जीवन संतुलन को लेकर अधिक दबाव का सामना करना पड़ता है। वहीं, स्वरोजगार करने वाले व्यक्ति और किराएदार आवास, सामाजिक आवास और एक स्थिर जीवन वातावरण को लेकर अधिक चिंतित रहते हैं।
एक उल्लेखनीय पहलू यह है कि ये मानदंड केवल बुनियादी ढांचे के संकेतकों पर ही केंद्रित नहीं हैं, बल्कि लोगों की अपने जीवन की गुणवत्ता के बारे में वास्तविक धारणा पर भी केंद्रित हैं।
शोध दल के अनुसार, सर्वेक्षण के प्रश्न समझने में आसान और प्रासंगिक बनाए गए थे ताकि निवासियों के विभिन्न समूह उन तक पहुंच सकें और सटीक उत्तर दे सकें। यह प्रणाली गलत उत्तरों को हटा देती है, पहचान संबंधी जानकारी को सत्यापित करती है और समग्र संकेतकों की गणना से पहले सटीकता सुनिश्चित करने के लिए डेटा को वर्गीकृत करती है।
नागरिकों की खुशी शासन की प्रभावशीलता का एक मापक है।
शहर की रणनीतिक अनुसंधान एजेंसी के रूप में, हो ची मिन्ह सिटी इंस्टीट्यूट फॉर डेवलपमेंट स्टडीज ने आधुनिक अनुसंधान पद्धतियों तक पहुंच बनाने में स्थानीय निकाय के साथ सहयोग किया है, जिससे मानदंडों और सर्वेक्षण परिणामों की वैज्ञानिक , वस्तुनिष्ठ और व्यावहारिक प्रकृति सुनिश्चित हो सके।
हो ची मिन्ह सिटी इंस्टीट्यूट फॉर डेवलपमेंट रिसर्च के उप निदेशक श्री फाम बिन्ह आन ने जमीनी स्तर पर पहली बार सुख-सुविधा के मानदंडों को लागू करने की थू डुक वार्ड की पहल की अत्यधिक सराहना की। उनका मानना है कि सुख-सुविधा के ये मानदंड विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ये सीधे तौर पर लोगों की जीवन की गुणवत्ता और स्थानीय सरकारी प्रशासन की प्रभावशीलता के बारे में धारणाओं को दर्शाते हैं।
श्री फाम बिन्ह आन के अनुसार: "यह स्थानीय शासन में एक नया दृष्टिकोण है, जो विशुद्ध रूप से प्रशासनिक प्रबंधन मॉडल से हटकर जन-केंद्रित शासन मॉडल की ओर अग्रसर है। खुशी के मानदंड यह दर्शाते हैं कि लोग अपने जीवन, नीतियों और परिवेश के बारे में वास्तव में कैसा महसूस करते हैं।"
उनके अनुसार, खुशी को मापना केवल अंक देने के बारे में नहीं है, बल्कि सरकार को लोगों के दृष्टिकोण से सुधार के क्षेत्रों को देखने में मदद करने के बारे में भी है।
उन्होंने यह भी कहा कि मानदंड विकसित करने की प्रक्रिया में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा क्योंकि "खुशी" की अवधारणा अमूर्त है और इसे मापना बहुत मुश्किल है। शोध दल को कई अंतरराष्ट्रीय मॉडलों से परामर्श लेना पड़ा और विभिन्न जनसंख्या समूहों के अनुरूप सर्वेक्षण की भाषा को समायोजित करना पड़ा।
उन्होंने कहा, "सटीक माप प्राप्त करने के लिए, लोगों को यह समझना होगा कि हम उनसे क्या पूछ रहे हैं और अपनी सच्ची भावनाओं को व्यक्त करना होगा। यह बिल्कुल भी आसान नहीं है क्योंकि जनसंख्या बहुत विविधतापूर्ण है।"
श्री फाम बिन्ह आन के अनुसार, हो ची मिन्ह सिटी इंस्टीट्यूट फॉर डेवलपमेंट रिसर्च इस मॉडल पर शोध और इसे परिष्कृत करना जारी रखेगा ताकि भविष्य में इसे अन्य स्थानों तक विस्तारित करने के संबंध में सलाह दी जा सके।
सम्मेलन में बोलते हुए, थू डुक वार्ड की पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष और पार्टी कमेटी के सचिव श्री माई हुउ क्वेट ने आकलन किया कि मानदंडों का यह समूह दुनिया भर के कई शहरों के अनुभवों से सीख लेकर और विशेषज्ञों, पड़ोस के नेताओं और निवासियों से मिले सुझावों को शामिल करते हुए सावधानीपूर्वक विकसित किया गया था।
श्री माई हुउ क्वेट का मानना है कि सर्वेक्षण में प्राप्त 6,000 वैध प्रतिक्रियाएं केवल आंकड़े नहीं हैं, बल्कि ये सरकार तक लोगों की आवाज़, अपेक्षाओं और भावनाओं को भी दर्शाती हैं।
"यह जानकर मुझे वास्तव में बहुत खुशी हुई कि ज़ालो कम्युनिटी नेटवर्क और क्यूआर कोड के माध्यम से 52 इलाकों के 6,000 लोगों ने खुलकर अपने सच्चे विचार और अनुभव साझा किए हैं।"
श्री माई हुउ क्वेट ने कहा, "सर्वेक्षण के 6,000 वैध उत्तर केवल चार्ट पर अंकित अर्थहीन संख्याएँ नहीं हैं; वे लोगों के दिलों, अपेक्षाओं, विश्वासों और यहाँ तक कि उन चिंताओं और आशंकाओं का प्रतिनिधित्व करते हैं जो उन्होंने सरकार को सौंपी हैं।"
थू डुक वार्ड के नेताओं के अनुसार, आत्म-अनुभूत खुशी का स्कोर 8.1/10 तक पहुंच गया है, जिसमें 71.9% निवासियों ने खुद को खुश या बेहद खुश बताया है, जो एक सराहनीय परिणाम है। जागरूकता के क्षेत्र में उच्चतम स्कोर दर्शाता है कि निवासियों को अपने इलाके पर भरोसा और आशावाद है। यह एक स्थायी समुदाय के निर्माण के लिए एक महत्वपूर्ण "सामाजिक पूंजी" है।
हालांकि, उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि जीवन की कई परेशानियां अभी भी मौजूद हैं, खासकर यातायात, बाढ़, ध्वनि प्रदूषण, उच्च जीवन लागत और हरित स्थानों की कमी से संबंधित मुद्दे।
उनके अनुसार, आने वाले समय में, वार्ड डिजिटल परिवर्तन को गति देगा, ज़ालो और सोशल मीडिया के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के चैनलों को मजबूत करेगा, और शहरी मुद्दों को हल करने के समय को 24-48 घंटे तक कम कर देगा।
स्थानीय प्रशासन प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करना, सरकारी कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना, पार्क और हरित क्षेत्रों के विकास के लिए सार्वजनिक भूमि संसाधनों की समीक्षा करना और यातायात जाम और बाढ़ को कम करने के लिए बुनियादी ढांचा परियोजनाओं को बढ़ावा देने के लिए समन्वय करना जारी रखेगा।
थू डुक वार्ड का लक्ष्य "5-इन-1" मॉडल को लागू करना भी है, जिससे निवासियों को 10-15 मिनट की यात्रा के दायरे में स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, रोजगार, मनोरंजन और रचनात्मकता जैसी आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने में मदद मिलेगी।
श्री माई हुउ क्वेट का मानना है कि "खुशहाल थू डुक वार्ड" का निर्माण एक लंबी अवधि की यात्रा है जिसके लिए सरकार और जनता दोनों की भागीदारी आवश्यक है।
स्रोत: https://baovanhoa.vn/van-hoa/gan-72-nguoi-dan-tu-danh-gia-dang-song-hanh-phuc-229638.html
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