डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उच्चभूमि कृषि उत्पादों की पहुंच बढ़ाने में मदद के लिए 'अड़चनों' को दूर करना

ई-कॉमर्स उच्चभूमि कृषि उत्पादों के लिए द्वार खोलता है, लेकिन इससे आगे बढ़ने के लिए जागरूकता, माल के स्रोतों से लेकर रसद तक की चुनौतियों पर काबू पाना आवश्यक है।

व्यापार संवर्धन में नई समस्याएं

एकीकरण और डिजिटल परिवर्तन के प्रबल प्रवाह में, ई-कॉमर्स अब केवल बड़े उद्यमों का "खेल का मैदान" नहीं रहा, बल्कि धीरे-धीरे हर गाँव और छोटे व्यापारियों के हर स्टॉल तक अपनी पहुँच बना रहा है। इसे देश भर के उच्च-स्तरीय उत्पादों और उपभोक्ताओं के बीच सीधे संपर्क के अवसर खोलने वाला एक नया "द्वार" माना जा रहा है। हालाँकि, उस द्वार से आगे बढ़ने के लिए, जागरूकता, माल के स्रोतों से लेकर रसद तक, अभी भी कई बाधाओं को दूर करने की आवश्यकता है।

अगस्त के मध्य में आयोजित कार्यशाला "लैंग सोन 2025 में प्रौद्योगिकी समाधानों को बढ़ावा देना और ई-कॉमर्स का विकास करना" में कांग थुओंग समाचार पत्र के साथ साझा करते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) के डिजिटल परिवर्तन विभाग के विशेषज्ञ श्री गुयेन एन सोन ने स्पष्ट रूप से चुनौतियों के तीन प्रमुख समूहों को इंगित किया, जिनका सामना छोटे व्यापारी और व्यावसायिक घराने कर रहे हैं।

सबसे पहले, जागरूकता और डिजिटल कौशल में बाधाएँ अभी भी मूलभूत बाधाएँ हैं। कई छोटे व्यापारियों, खासकर ग्रामीण और पहाड़ी इलाकों में, को डिजिटल परिवर्तन और ई-कॉमर्स अनुप्रयोगों की सीमित जानकारी है। उत्पादों को बाज़ार में लाने या ऑनलाइन बिक्री आयोजित करने के लिए न केवल तकनीक की समझ की आवश्यकता होती है, बल्कि मार्केटिंग और ग्राहक सेवा कौशल की भी आवश्यकता होती है, जिनसे लोग पूरी तरह से लैस नहीं हैं।

उच्चभूमि कृषि उत्पादों को जागरूकता, माल स्रोतों से लेकर रसद तक की चुनौतियों से पार पाना होगा

दूसरा, वस्तुओं की आपूर्ति सक्रिय नहीं है। कई छोटे व्यापारी आपूर्तिकर्ताओं, यहाँ तक कि आयातित स्रोतों पर भी, बहुत अधिक निर्भर हैं। इससे व्यापार अस्थिर हो जाता है, कीमतों को नियंत्रित करना मुश्किल हो जाता है, और दीर्घकालिक स्थिरता का अभाव होता है। अंतिम चुनौती शहरी और स्थानीय क्षेत्रों के बीच ई-कॉमर्स विकास में असंतुलन है। हनोई और हो ची मिन्ह सिटी जैसे बड़े शहरों में, उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी से परिचित हैं, जबकि प्रांतों में, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के बारे में जागरूकता और उपभोक्ता व्यवहार अभी भी सीमित है। यह अंतर स्थानीय व्यापारियों के लिए विकास की गति के साथ तालमेल बिठाना मुश्किल बना देता है, जिससे एक लगातार बढ़ता अंतर पैदा होता है।

श्री सोन ने जोर देकर कहा, " ई-कॉमर्स को स्थायी रूप से विकसित करने के लिए, न केवल शहरी क्षेत्रों में विस्तार करना महत्वपूर्ण है, बल्कि प्रांतों, ग्रामीण क्षेत्रों और पहाड़ी क्षेत्रों में भी समान रूप से फैलना महत्वपूर्ण है। "

विशिष्ट कृषि उत्पादों के लिए डिजिटल समाधान

एक अन्य दृष्टिकोण से, वियतनाम में टिकटॉक प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान ने कहा कि उच्चभूमि क्षेत्रों में कृषि उत्पादों की विशेषताओं के कारण, उन्हें संरक्षित और परिवहन करना अक्सर मुश्किल होता है, और उपभोग की समस्या के लिए विशेष समाधानों की आवश्यकता होती है। श्री थान ने विश्लेषण करते हुए कहा, " दूरस्थ क्षेत्रों में कृषि उत्पादों का उत्पादन अक्सर कम होता है, और वे औद्योगिक पैमाने तक नहीं पहुँच पाते; परिवहन लागत बहुत अधिक होती है। यह एक बाधा है जिससे शहरी उपभोक्ताओं या बड़े बाजारों तक विशिष्ट उत्पादों को पहुँचाना मुश्किल हो जाता है। "

श्री थान के अनुसार, इस समस्या के समाधान के लिए, टिकटॉक और टिकटॉक शॉप ने डिजिटल कौशल वाले लोगों की सहायता के लिए कई कार्यक्रम लागू किए हैं, जिनमें माल के संचलन मानकों के अनुसार पैकेजिंग के निर्देश से लेकर प्रभावी ढंग से बिक्री के लिए वीडियो रिकॉर्ड करने और लाइवस्ट्रीम करने तक शामिल हैं। साथ ही, यह प्लेटफ़ॉर्म लॉजिस्टिक्स इकाइयों के साथ समन्वय करके विशेष शिपिंग रूट भी बनाता है, जिससे फलों जैसे ताज़ा उत्पाद कम से कम समय में उपभोक्ताओं तक पहुँच सकें।

टिकटॉक ने यहीं नहीं, बार-बार यह प्रस्ताव भी रखा है कि राज्य दूरदराज के इलाकों में कृषि उत्पादों के लिए एक अलग परिवहन सहायता नीति लागू करने पर विचार करे। श्री थान के अनुसार, अगर स्थानीय लोग गाँव से संग्रहण केंद्र तक माल पहुँचाने की लागत का कुछ हिस्सा साझा कर सकते हैं, तो व्यवसाय और प्लेटफ़ॉर्म बाकी का ध्यान रखेंगे, जिससे एक अधिक कुशल संचालन श्रृंखला बनेगी।

ई-कॉमर्स ने उच्चभूमि कृषि उत्पादों के लिए नए द्वार खोले

" मुझे उम्मीद है कि निकट भविष्य में, हमारे पास उच्चभूमि कृषि उत्पादों के लिए एक समर्पित परिवहन कार्यक्रम होगा। यह देश भर में उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच और अधिक घनिष्ठ संबंध स्थापित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम होगा ," श्री थान ने कहा।

छोटे व्यापारियों की व्यावसायिक गतिविधियों की वास्तविकता और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म उद्यमों की सिफ़ारिशें दर्शाती हैं कि डिजिटल युग में व्यापार संवर्धन मेलों या पारंपरिक आपूर्ति-माँग संपर्क सत्रों तक सीमित नहीं रह सकता, बल्कि इसे व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के साथ-साथ चलना होगा। उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय छोटे व्यापारियों के लिए प्रशिक्षण और कोचिंग को बढ़ावा दे रहा है, साथ ही टिकाऊ परिचालन मॉडल बनाने के लिए प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म के साथ समन्वय भी कर रहा है। यह सहयोग न केवल उच्चभूमि उत्पादों के भौगोलिक विस्तार में मदद करेगा, बल्कि उनके मूल्य में भी वृद्धि करेगा और समुदाय का गौरव बनेगा।

डिजिटल आर्थिक परिदृश्य में, ई-कॉमर्स न केवल एक नया बिक्री चैनल है, बल्कि पहाड़ी उत्पादों को राष्ट्रीय बाज़ार से जोड़ने वाला एक सेतु भी है। इस सेतु को टिकाऊ बनाने के लिए, समकालिक समन्वय की आवश्यकता है: सरकार नीतियाँ बनाए, प्लेटफ़ॉर्म व्यवसाय तकनीक में निवेश करें, और छोटे व्यापारी सक्रिय रूप से डिजिटल कौशल विकसित करें। जब ये तीनों कड़ियाँ जुड़ जाएँगी, तो दूर-दराज़ के गाँवों के कृषि उत्पाद आत्मविश्वास से सुपरमार्केट, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और यहाँ तक कि अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में भी प्रवेश कर पाएँगे। यही स्थायी व्यापार संवर्धन का मार्ग है, जो लोगों की बदलाव की इच्छा को वास्तविकता में बदल देगा।

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स्रोत: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html