आज के ग्राहकों को सही मायने में समझने वाले बैंक का 'खुलासा' हो गया है।

Báo Thanh niên•16/10/2024

बहुत कम बैंक अपने ग्राहकों को टेककॉम्बैंक की तरह समझते हैं, जो "ब्रदर ओवरकमिंग ऑब्स्टेकल्स" संगीत समारोह के लिए टिकट जीतने के विशेष अवसर प्रदान करने के लिए 6 बिलियन VND खर्च करने को तैयार है। टेककॉम्बैंक मोबाइल ऐप पर "ऑटोमैटिक प्रॉफिट" सुविधा को सक्रिय करके और पर्याप्त बैलेंस बनाए रखकर, या रिवॉर्ड पॉइंट प्रोग्राम में भाग लेकर, या बचत जमा करके, ग्राहक आसानी से बाधाओं को पार कर सकते हैं और बहुप्रतीक्षित संगीत संध्या के टिकट जीतने का मौका पा सकते हैं। आज के समय में, ग्राहकों को सबसे अच्छी तरह समझने वाले बैंक की छवि कुछ इस प्रकार है : "ऑटोमैटिक प्रॉफिट फीचर चालू करें और अपने टेककॉम्बैंक खाते में 3 दिनों तक 10 मिलियन VND रखें, आपको एक स्पिन मिलेगा। मुझे नियम और शर्तें काफी आसान लगीं। कोई भी टिकट जीतने में भाग ले सकता है," सुश्री फुओंग हा अन्ह ने साझा किया - एक ग्राहक जिन्होंने टेककॉम्बैंक मोबाइल ऐप पर "टैलेंट टिकट हंट" स्पिन में भाग लेने के बाद एक कॉन्सर्ट टिकट जीता । "आयोजकों द्वारा बिक्री के लिए रखे गए कॉन्सर्ट टिकटों से मैं चूक गया था। और सौभाग्य से, मैंने ऑटोमैटिक प्रॉफिट चालू करके और अपने टेककॉम्बैंक मोबाइल खाते में पर्याप्त बैलेंस बनाए रखकर बिना किसी खर्च के सफलतापूर्वक टिकट प्राप्त कर लिए," श्री गुयेन दिन्ह चुंग ने टेककॉम्बैंक के डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से अपने सफल टिकट खरीद अनुभव के बारे में उत्साहपूर्वक एक फोरम पर साझा किया। टेककॉम्बैंक के ग्राहक पुरस्कार ड्रॉ अभियान (23 सितंबर से 3 अक्टूबर, 2024 तक) के दौरान सोशल मीडिया पर लगभग 300,000 उत्साहपूर्ण टिप्पणियां पोस्ट की गईं। कॉन्सर्ट के बारे में जानकारी तब और भी तेज़ी से फैल गई जब टेककॉम्बैंक ने "विन अ टैलेंटेड टिकट" कार्यक्रम में लगभग 6 बिलियन VND पुरस्कार के रूप में खर्च करने की घोषणा की, जिसके तहत ग्राहकों को मुफ्त टिकट दिए जा रहे थे। इसके अलावा, 25 सितंबर से 8 अक्टूबर, 2024 तक, केवल 14 दिनों के भीतर 120,000 ग्राहकों ने ऑटोमैटिक प्रॉफिट सुविधा को सक्रिय कर दिया। 4,500 टिकटों के सफल वितरण के साथ, यह इस वर्ष टेककॉम्बैंक के सबसे बड़े प्रचार अभियानों में से एक बन गया, जिसका लक्ष्य संगीत प्रेमियों को अपने जुनून को पूरी तरह से अपनाने के लिए प्रेरित करना था।

टीसीबी अपने ग्राहकों को "ब्रदर ओवरकमिंग ए थाउजेंड ऑब्स्टेकल्स" 2024 कॉन्सर्ट के 4,500 टिकट मुफ्त में दे रहा है।

लेकिन बात यहीं खत्म नहीं होती; टेककॉम्बैंक के लाइव कॉन्सर्ट "ब्रदर ओवरकमिंग थाउजेंड्स ऑफ ऑब्स्टेकल्स " के टिकट खरीदने के लिए डेबिट या क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को मिलने वाली 20% छूट ने भी धूम मचा दी और मात्र 90 मिनट में सारे टिकट बिक गए। इससे प्रतिभाशाली कलाकारों की लोकप्रियता और टेककॉम्बैंक द्वारा हजारों ग्राहकों को सफलतापूर्वक टिकट खरीदने में मदद करने के लिए किए गए प्रयासों का स्पष्ट प्रमाण मिलता है। मिनी-गेम में भाग लेने के नियम आसान थे और ग्राहकों ने टेककॉम्बैंक मोबाइल ऐप पर खाता खोलने से लेकर टिकट खरीदने तक लगभग न के बराबर समय और पैसा खर्च किया। इसके साथ ही, संगीत प्रेमियों को विशेष, आकर्षक और अनोखे प्रमोशनल ऑफर्स का लाभ उठाने का भी मौका मिला। 17-18 अक्टूबर, 2024 को होने वाले साउंड चेक और बैकस्टेज फोटो सेशन में प्रतिभाशाली कलाकारों से व्यक्तिगत रूप से मिलने का यह आपका सुनहरा अवसर है - जो 19 अक्टूबर, 2024 की शाम को होने वाले कॉन्सर्ट से पहले आयोजित किया जा रहा है। टेककॉम्बैंक की आकर्षक इंटरैक्टिव गतिविधियों के माध्यम से आप इन कलाकारों से व्यक्तिगत रूप से मिल सकते हैं।

"भाई हजार बाधाओं को पार करता है" के मंचन ने दर्शकों को आकर्षित किया।

लगातार जारी की जा रही जानकारी और आंकड़ों से यह बात स्पष्ट होती है कि "ब्रदर ओवरकमिंग अ थाउजेंड ऑब्स्टेकल्स" संगीत समारोह और टेककॉम्बैंक ब्रांड प्रशंसकों के लिए नए, आकर्षक अवसर और "दोहरे लाभ" प्रदान करने में कितना प्रभावी है। विशेष रूप से, पहली बार टेककॉम्बैंक भुगतान खाता खोलने वाले ग्राहकों के लिए शुरू किया गया कार्यक्रम, जिसमें एक सरल और बहु-चरणीय ड्रॉ के माध्यम से समारोह में भाग लेने का अवसर दिया जाता है, को समुदाय से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। पर्याप्त जमा राशि वाले ग्राहकों के लिए स्वचालित और सहज लाभ कमाने का अवसर - " प्रतिभाशाली टिकट जीतें" - उपलब्ध है । "ब्रदर ओवरकमिंग अ थाउजेंड ऑब्स्टेकल्स" संगीत समारोह में भाग लेने का अर्थ है 4.1%/वर्ष* तक की दैनिक ब्याज दर के साथ धन संचय करना, जो नियमित भुगतान खातों में सावधि जमा (0.05%/वर्ष) पर मिलने वाली ब्याज दर से अधिक है। टेककॉम्बैंक डिजिटल बैंकिंग ऐप पर खाता खोलने के साथ-साथ स्वचालित ब्याज अर्जित करने की सुविधा को सक्षम करने से व्यावहारिक लाभ प्राप्त होंगे, जिससे ग्राहकों को अल्पकालिक निष्क्रिय निधियों पर अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद मिलेगी, साथ ही वे बिना किसी प्रतिबंध या लेनदेन में रुकावट के आवश्यकतानुसार भुगतान और खर्च कर सकेंगे।

सुश्री गुयेन वान लिन्ह - टेककॉम्बैंक में रिटेल बैंकिंग की उप निदेशक

नए ग्राहकों के लिए, केवल खाता पंजीकृत करने से ही वे Techcombank ऐप पर अन्य विशेष सुविधाओं के साथ-साथ स्वचालित लाभ सृजन सुविधा का तुरंत अनुभव कर सकेंगे। Techcombank के मौजूदा ग्राहकों के लिए, ई-बैंकिंग ऐप पर एक बार सक्रिय करने से बिना किसी अतिरिक्त परेशानी के स्वचालित रूप से लाभ उत्पन्न होगा। Techcombank की खुदरा बैंकिंग की उप निदेशक सुश्री गुयेन वान लिन्ह के अनुसार, " डायमंड स्पॉन्सर के रूप में, Techcombank का उद्देश्य वियतनामी संगीत प्रेमियों के लिए संगीत और मूल्यवान कलात्मक कार्यक्रमों को सुलभ बनाना है। हम समझते हैं कि संगीत एक ऐसा सूत्र है जो लोगों को आपस में जोड़ता है। इसके अलावा, Techcombank संगीत का उपयोग करके ग्राहकों से जुड़ना चाहता है और उन्हें सीधे उनके खातों के माध्यम से नए वित्तीय मूल्य और अनुभव प्रदान करने में योगदान देना चाहता है।" जनवरी 2024 में लॉन्च की गई Techcombank मोबाइल ऐप पर स्वचालित ब्याज सृजन सुविधा का उपयोग अब तक 10 लाख से अधिक ग्राहक कर चुके हैं। Techcombank को उम्मीद है कि स्वचालित ब्याज सृजन उसके ग्राहकों के लिए एक प्रभावी व्यक्तिगत वित्तीय प्रबंधन उपकरण बन जाएगा। स्रोत: https://thanhnien.vn/he-lo-ngan-hang-thau-hieu-khach-hang-hien-nay-185241016102810678.htm