बैंकिंग उद्योग में डिजिटल परिवर्तन प्रतियोगिता

चित्र परिचय — वियतनाम के स्टेट बैंक के गवर्नर फाम डुक आन ने वीसीबी बैंक की टीम को विशेष पुरस्कार प्रदान किया।

23 मई की सुबह आयोजित बैंकिंग क्षेत्र में 2026 डिजिटल परिवर्तन प्रतियोगिता के पुरस्कार समारोह में, वियतनाम के स्टेट बैंक के गवर्नर श्री फाम डुक आन ने इस क्षेत्र की विभिन्न इकाइयों से भाग लेने वाली प्रतियोगी टीमों की सक्रिय भागीदारी, जिम्मेदारी की भावना और गंभीर तैयारी की सराहना की। ये टीमें नवाचार की भावना, सक्रिय डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल युग में एक आधुनिक, स्मार्ट और सतत रूप से विकसित बैंकिंग क्षेत्र के निर्माण की आकांक्षा को सशक्त रूप से फैलाने में योगदान दे रही हैं।

वियतनाम के स्टेट बैंक के गवर्नर के अनुसार, बैंकिंग क्षेत्र के लिए डिजिटल परिवर्तन प्रतियोगिता का आयोजन पूरे क्षेत्र द्वारा विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के विकास में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के दिनांक 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू के अनुसार विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के विकास पर प्रमुख कार्यों को सक्रिय रूप से लागू करने के संदर्भ में किया जा रहा है।

"यह वियतनामी बैंकिंग उद्योग की स्थापना की 75वीं वर्षगांठ मनाने के लिए आयोजित प्रमुख और व्यावहारिक गतिविधियों में से एक है। यह न केवल एक आंदोलनकारी गतिविधि के रूप में महत्वपूर्ण है, बल्कि यह प्रतियोगिता पूरे सिस्टम में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की दिशा को मूर्त रूप देने का भी एक अवसर है," श्री फाम डुक आन ने कहा।

“यह प्रतियोगिता एक महत्वपूर्ण आयोजन है, जो बैंकिंग क्षेत्र के अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और अन्य कर्मचारियों के बीच ज्ञान बढ़ाने, एकजुटता मजबूत करने और नवाचार की प्रेरणा देने में योगदान देती है। यह न केवल एक लाभकारी मंच है, बल्कि बैंकिंग क्षेत्र के तकनीकी रुझानों के अनुरूप सक्रिय रूप से ढलने और व्यापक एवं ठोस डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के दृढ़ संकल्प को प्रदर्शित करने वाला एक मील का पत्थर भी है; यह क्षेत्र की इकाइयों के लिए समुदाय के समक्ष अपनी छवि, संस्कृति और ब्रांड को बढ़ावा देने का भी एक अवसर है,” वियतनाम के स्टेट बैंक के गवर्नर ने साझा किया।

पिछले कई वर्षों से, बैंकिंग क्षेत्र प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में अग्रणी रहा है। लोगों और व्यवसायों को केंद्र में रखकर और ग्राहक अनुभव को मानदंड मानकर, बैंकिंग क्षेत्र ने संस्थागत ढांचा, तकनीकी अवसंरचना, डेटा, डिजिटल भुगतान, डिजिटल सेवाएं और सिस्टम सुरक्षा एवं संरक्षा के संदर्भ में कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं।

विशेष पुरस्कार वियतनाम फॉरेन ट्रेड कमर्शियल बैंक (वीसीबी) को मिला; प्रथम पुरस्कार साइगॉन थुओंग टिन कमर्शियल बैंक (सैकोम्बैंक) को दिया गया; और दो द्वितीय पुरस्कार वियतनाम इन्वेस्टमेंट एंड डेवलपमेंट बैंक ( बीआईडीवी ) और टिएन फोंग कमर्शियल बैंक (टीपीबैंक) को मिले।

आयोजन समिति ने वियतनाम कृषि और ग्रामीण विकास बैंक ( एग्रीबैंक ), हो ची मिन्ह सिटी डेवलपमेंट कमर्शियल बैंक (एचडीबैंक) और वियतनाम नेशनल क्रेडिट इंफॉर्मेशन सेंटर (सीआईसी) को तीन तृतीय पुरस्कार प्रदान किए।

वियतनाम डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन (डीआईवी); वियतनाम जॉइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक फॉर इंडस्ट्री एंड ट्रेड (विएटिनबैंक); लोक फाट वियतनाम जॉइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक ( एलपीबैंक ); वियतनाम मैरीटाइम कमर्शियल बैंक (एमएसबी); और हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ बैंकिंग को पांच सांत्वना पुरस्कार प्रदान किए गए।

आज तक, डिजिटल भुगतान अवसंरचना में भारी निवेश और उन्नयन जारी है; नकद भुगतान तेजी से बढ़ रहे हैं; कई ऋण संस्थानों के 90% से अधिक लेनदेन डिजिटल माध्यमों से होते हैं; और डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं का पारिस्थितिकी तंत्र तेजी से विविध और सुविधाजनक होता जा रहा है। प्रशासनिक सुधार, व्यापक सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान और बैंकिंग क्षेत्र में डेटा अवसंरचना का विकास निरंतर प्रोत्साहित किया जा रहा है, जो व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के लिए एक महत्वपूर्ण आधार तैयार कर रहा है।

हालांकि, उपलब्धियों के साथ-साथ, गवर्नर फाम डुक आन ने यह भी बताया कि बैंकिंग क्षेत्र कई चुनौतियों का सामना कर रहा है, जैसे कि सूचना सुरक्षा और संरक्षा के लिए लगातार सख्त होती आवश्यकताएं; डिजिटल मानव संसाधन विकसित करने का दबाव; विभिन्न इकाइयों के बीच डिजिटल परिवर्तन क्षमताओं में असमानताएं; और नए तकनीकी रुझानों के अनुकूल होने के लिए और भी अधिक सक्रिय नवाचार की आवश्यकता। इससे पता चलता है कि डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है, बल्कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसके लिए प्रत्येक कर्मचारी की मानसिकता, जागरूकता और कार्य पद्धति में बदलाव की आवश्यकता है।

इसलिए, राज्यपाल फाम डुक आन ने इस बात पर जोर दिया कि यह प्रतियोगिता डिजिटल सोच को फैलाने, डिजिटल संस्कृति का निर्माण करने और उद्योग जगत में सीखने, नवाचार और रचनात्मकता की भावना को बढ़ावा देने में विशेष महत्व रखती है। यह न केवल एक पेशेवर प्रतियोगिता है, बल्कि उद्योग जगत के अधिकारियों, संघ सदस्यों और श्रमिकों के लिए एक व्यापक प्रशिक्षण और ज्ञान अद्यतन कार्यक्रम भी है।

प्रतियोगिता के समापन भाषण में, वियतनाम स्टेट बैंक के उप-गवर्नर, वियतनाम बैंकिंग यूनियन के अध्यक्ष और आयोजन समिति के प्रमुख श्री फाम तिएन डुंग ने कहा कि बैंकिंग क्षेत्र के लिए 2026 डिजिटल परिवर्तन प्रतियोगिता, बैंकिंग क्षेत्र के लिए डिजिटल परिवर्तन दिवस के उपलक्ष्य में वियतनाम बैंक की स्थापना की 75वीं वर्षगांठ मनाने के लिए एक व्यावहारिक गतिविधि है; यह जागरूकता बढ़ाने, डिजिटल कौशल विकसित करने और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल साक्षरता आंदोलन को लागू करने में बैंकिंग क्षेत्र की अग्रणी भूमिका को बढ़ावा देने में योगदान देती है। इस प्रतियोगिता का आयोजन वियतनाम बैंकिंग यूनियन के सह-आयोजक भागीदार वियतकोमबैंक यूनियन द्वारा किया गया था।

उप राज्यपाल के अनुसार, यह पुष्टि की जा सकती है कि बैंकिंग क्षेत्र के लिए 2026 डिजिटल परिवर्तन प्रतियोगिता ने अपने निर्धारित उद्देश्यों को सफलतापूर्वक प्राप्त कर लिया है। बैंकों, ऋण संस्थानों और इस क्षेत्र की अन्य इकाइयों की 32 टीमों ने, जिनमें 600 से अधिक कर्मचारी प्रत्यक्ष रूप से शामिल थे, वियतनाम-सोवियत मैत्री सांस्कृतिक महल में एक दिवसीय प्रतियोगिता में भाग लिया। टीमों ने प्रतियोगिता के तीन चरणों में भाग लिया: "शक्ति का संयोजन", "डिजिटल युग पर विजय" और "डिजिटल भविष्य का निर्माण"।

पहले दौर में, "शक्तियों का संयोजन" शीर्षक के तहत, प्रतियोगी टीमों ने कई विस्तृत रूप से मंचित प्रदर्शन और आधुनिक कलात्मक प्रदर्शन प्रस्तुत किए, जिससे यह पता चलता है कि बैंकिंग उद्योग का डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है, बल्कि वास्तव में मानसिकता, संस्कृति और लोगों की एक यात्रा बन गया है।

अपनी छाप छोड़ने वाली टीमों में वियतकोमबैंक और एग्रीबैंक शामिल थीं, जिन्होंने अपने दमदार स्टेज इफेक्ट्स से सबका ध्यान खींचा; एचडीबैंक और टेककोमबैंक ने अपनी उच्च कलात्मक सामग्री से प्रभावित किया; और सीआईएमबी ने अपने नवीन और अनूठे विचारों को प्रदर्शित किया।

"डिजिटल युग पर विजय" राउंड में आगे बढ़ते हुए, प्रतियोगी टीमों ने अपने पेशेवर ज्ञान, त्वरित प्रतिक्रिया और डिजिटल परिवर्तन की अपनी समझ को लागू करने की क्षमता का प्रदर्शन जारी रखा। प्रश्न प्रणाली 400 प्रश्नों के एक संग्रह से तैयार की गई थी, जो डिजिटल डेटा, डिजिटल भुगतान, सूचना सुरक्षा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, प्रशासनिक सुधार और डिजिटल बैंकिंग जैसे प्रमुख विषयों के इर्द-गिर्द घूमती थी।

प्रत्येक टीम ने प्रतियोगिता के दो दौरों में भाग लिया, जिसमें 20 प्रश्न थे, जिनमें 4 उन्नत प्रश्न भी शामिल थे जिन्हें पूरी तरह गोपनीय रखा गया था। प्रतियोगियों ने गंभीर तैयारी, ठोस पेशेवर ज्ञान, त्वरित प्रतिक्रिया और समय के दबाव में संयम का प्रदर्शन किया।

दूसरे दौर में शानदार प्रदर्शन करते हुए नेशनल क्रेडिट इंफॉर्मेशन सेंटर (सीआईसी) ने सबसे कम समय में 40 अंकों का पूर्ण स्कोर हासिल किया। इनके अलावा वियतनाम फॉरेन ट्रेड कमर्शियल बैंक (वियतकोमबैंक), वियतनाम मैरीटाइम कमर्शियल बैंक (एमएसबी) और वियतनाम सोशल पॉलिसी बैंक (वीबीएसपी) ने भी बेहतरीन प्रदर्शन किया।

विशेष रूप से, तीसरा दौर, "डिजिटल भविष्य का निर्माण," प्रतियोगिता का सबसे महत्वपूर्ण और निर्णायक हिस्सा साबित हुआ। यहीं पर टीमों ने अपनी रचनात्मक सोच, विश्लेषणात्मक कौशल का प्रदर्शन किया और बैंकिंग उद्योग के लिए व्यावहारिक समाधान प्रस्तावित किए।

प्रस्ताव अनुभाग में, टीमों ने व्यावसायिक प्रक्रिया नवाचार, प्रबंधन, प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग, ग्राहक अनुभव संवर्धन, डिजिटल बैंकिंग विकास और सिस्टम सुरक्षा सुनिश्चित करने से संबंधित कई विचार और पहल प्रस्तुत कीं। कई समाधानों को अत्यधिक उपयोगी पाया गया, जो न केवल अपनी-अपनी इकाइयों में कार्यान्वयन के लिए उपयुक्त थे, बल्कि पूरे बैंकिंग क्षेत्र में भी संभावित रूप से लागू किए जा सकते थे।

- "डिजिटल संस्कृति" पुरस्कार 7 संगठनों को प्रदान किया गया: वियतनाम नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन; वियतनाम प्रॉस्पेरिटी बैंक; बैंकिंग अकादमी; वियतनाम टेक्नोलॉजिकल एंड कमर्शियल बैंक; बाक ए कमर्शियल बैंक; वियत ए कमर्शियल बैंक; और वियतनाम सोशल पॉलिसी बैंक।

- "नवाचार" पुरस्कार 7 प्राप्तकर्ताओं को दिया गया: एशिया कमर्शियल बैंक; बान वियत कमर्शियल बैंक; वियतनाम एसेट मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड; साइगॉन-हनोई कमर्शियल बैंक; ऑनलाइन मोबाइल सर्विसेज जॉइंट स्टॉक कंपनी; वियतनाम इंटरनेशनल कमर्शियल बैंक; और नाम ए कमर्शियल बैंक।

- "पॉपुलर एजुकेशन डिजिटल" पुरस्कार दक्षिण पूर्व एशिया कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक; नेशनल कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक; नेशनल करेंसी प्रिंटिंग फैक्ट्री; सीआईएमबी वियतनाम लिमिटेड लायबिलिटी बैंक; मिलिट्री कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक; और वियतनाम कोऑपरेटिव बैंक सहित 6 संस्थाओं को प्रदान किया गया।

इस प्रतियोगिता में उल्लेखनीय उदाहरणों में शामिल हैं: वियतकोमबैंक, जिसका डायनामिक क्यूआर कोड और सीओ6 से सीधा कनेक्शन है; विएटिनबैंक का डिजिटल एलसी के साथ प्रस्तावित समाधान; और सैकोमबैंक का समाधान जिसमें पूरे इकोसिस्टम में केवल एक बार प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है, जिससे ग्राहकों का समय और पैसा दोनों बचता है।

उप राज्यपाल फाम तिएन डुंग के अनुसार, इस वर्ष भाग लेने वाली टीमों ने व्यावसायिकता, रचनात्मकता और विषयवस्तु, प्रौद्योगिकी और प्रस्तुति शैली में पूर्ण समर्पण का प्रदर्शन किया। कई प्रस्तुतियों ने टीम वर्क, आधुनिक प्रौद्योगिकी के उपयोग और भावनात्मक रूप से सशक्त संदेशों के कारण गहरी छाप छोड़ी, जो बैंकिंग उद्योग में नवाचार की भावना और डिजिटल परिवर्तन की आकांक्षा को दर्शाती हैं। यह कार्यक्रम न केवल एक आंतरिक प्रतियोगिता थी, बल्कि इसने एक आधुनिक, गतिशील और सशक्त बैंकिंग उद्योग की छवि को भी फैलाया, जो डिजिटल युग में नई ऊंचाइयों को छूने के लिए तैयार है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-thi-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-20260523102907729.htm