ऑनलाइन कमरे बुक करते समय पर्यटकों से 1 बिलियन VND से अधिक की धोखाधड़ी की गई।

(एनएलडीओ) - निन्ह बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग ने एक पर्यटक के संबंध में जानकारी की पुष्टि करने के लिए जांच शुरू की है, जिसके साथ ऑनलाइन होटल बुकिंग करते समय 1 बिलियन वीएनडी से अधिक की धोखाधड़ी की गई थी।

6 फरवरी को, निन्ह बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग के निदेशक श्री बुई वान मान्ह ने बताया कि उन्हें सूचना मिली है कि पर्यटक प्रांत में एक होटल या होटल का फर्जी पेज बनाकर कमरे बुक कर रहे हैं और उनसे 1 अरब वियतनामी डोंग से अधिक की धोखाधड़ी की जा रही है। विभाग इस मामले की जांच कर रहा है।

निन्ह बिन्ह में स्थित मिनावा केन्ह गा रिसॉर्ट, जहां कुछ शरारती तत्वों ने धोखाधड़ी करने के लिए बार-बार आधिकारिक फेसबुक फैन पेज का रूप धारण किया है। (फोटो: मिनावा केन्ह गा)

श्री मान्ह के अनुसार, ऑनलाइन कमरे बुक करते समय मेहमानों के साथ धोखाधड़ी की सूचना मिलने के बाद, पर्यटन विभाग ने अपने संबंधित विभाग को रिसॉर्ट के साथ काम करने का जिम्मा सौंपा ताकि उन्हें स्थिति से निपटने और पर्यटकों को सूचित करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन दिया जा सके। श्री मान्ह ने बताया, "चंद्र नव वर्ष 2025 से पहले, इस रिसॉर्ट को कुछ शरारती तत्वों ने निशाना बनाया जिन्होंने रिसॉर्ट के आधिकारिक पेज से मिलते-जुलते नकली वेबसाइट और फेसबुक फैन पेज बनाकर धोखाधड़ी की गतिविधियां कीं।"

निन्ह बिन्ह पर्यटन विभाग के निदेशक के अनुसार, यह इकाई नियमित रूप से क्षेत्र के पर्यटक स्थलों, आकर्षणों, होटलों, रिसॉर्ट्स और होमस्टे को चेतावनी जारी करती है ताकि पर्यटकों को बेईमान व्यक्तियों द्वारा शोषण और धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क किया जा सके।

2025 के चंद्र नव वर्ष से ठीक पहले, पर्यटन विभाग ने सभी इकाइयों और आवास प्रतिष्ठानों को पर्यटन स्थलों पर सुरक्षा उपायों को मजबूत करने के लिए एक दस्तावेज भेजा। विभाग ने अनुरोध किया कि फर्जी वेबसाइटों या फैनपेजों का पता चलने पर इकाइयां तुरंत अधिकारियों को इसकी सूचना दें ताकि समय पर रोकथाम और कार्रवाई की जा सके, पर्यटकों पर नकारात्मक प्रभाव और नुकसान से बचा जा सके और निन्ह बिन्ह पर्यटन की छवि को खराब होने से रोका जा सके।

मिनावा केन्ह गा रिज़ॉर्ट के आधिकारिक और फ़ेक फ़ेसबुक फ़ैन पेज। फ़ोटो: निन्ह बिन्ह पुलिस।

इससे पहले, निन्ह बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग को सूचना मिली थी कि एक अतिथि ने निन्ह बिन्ह के मिनावा केन्ह गा रिसॉर्ट में 31 जनवरी से 3 फरवरी तक दो वयस्कों और दो बच्चों के लिए ऑनलाइन कमरे बुक किए थे।

रिसॉर्ट के फैनपेज पर मैसेज करने के बाद, मेहमान को स्टाफ द्वारा सूचित किया गया कि सप्ताहांत में कमरे की दरें 2.9 मिलियन VND से शुरू होती हैं, और छुट्टियों के दौरान ट्विन रूम (डबल रूम) की दरें 3.6 मिलियन VND से शुरू होती हैं। बातचीत के बाद, मेहमान ने बुकिंग की पुष्टि की और रिसॉर्ट को दो कमरों के लिए 6.5 मिलियन VND की जमा राशि भेज दी।

हालांकि, रिसॉर्ट ने ग्राहक को सूचित किया कि गलत जानकारी के आधार पर धन हस्तांतरण किया गया था और ग्राहक से अनुरोध किया कि वह रिसॉर्ट द्वारा दिए गए कोड को हस्तांतरण विवरण में दर्ज कर लेखा विभाग द्वारा सत्यापन के लिए भेज दें। कई बार धन हस्तांतरण गलत पाए जाने के बाद, ग्राहक ने कुल मिलाकर 1 अरब VND से अधिक की राशि हस्तांतरित कर दी और रिसॉर्ट के प्रतिनिधि से संपर्क करने में असमर्थ रहा, तभी उसे पता चला कि उसके साथ धोखाधड़ी हुई है।

मिनावा केन्ह गा रिज़ॉर्ट के अंदर। फोटो: मिन्ह डुओंग

प्रतिष्ठित आवास प्रतिष्ठानों का धोखाधड़ी से इस्तेमाल करके धन की हेराफेरी करने के संबंध में, निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस ने नवंबर 2024 में एक चेतावनी भी जारी की थी।

निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस के अनुसार, सूचना प्रौद्योगिकी के तीव्र विकास के संदर्भ में, होटलों, गेस्टहाउसों, होमस्टे आदि जैसे आवास प्रतिष्ठानों में ऑनलाइन कमरे बुक करना पर्यटकों के लिए इसकी सुविधा और गति के कारण तेजी से लोकप्रिय हो रहा है।

इस स्थिति का फायदा उठाते हुए, कुछ व्यक्तियों ने पर्यटकों से धोखाधड़ी करने और उनकी संपत्ति चुराने के लिए कपटपूर्ण हथकंडे अपनाए हैं। वे होटलों, रिसॉर्ट्स और होमस्टे का रूप धारण करके फर्जी सोशल मीडिया पेज बनाते हैं ताकि पर्यटकों का पैसा चुरा सकें।

इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए, निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस पर्यटकों को सलाह देती है कि वे होटल, रिसॉर्ट, होमस्टे आदि बुक करने से पहले जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करें और प्रतिष्ठित यात्रा सेवा प्रदाताओं को चुनें या ऐप्स के माध्यम से बुकिंग करें। उन्हें बाज़ार दर से 20%-50% कम कीमत पर कमरे उपलब्ध कराने के प्रस्तावों से बेहद सावधान रहना चाहिए।

संपर्क जानकारी सत्यापित करने के बाद, बुकिंग और रद्द करने की नीतियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना आवश्यक है; होटल से बुकिंग की पुष्टि भेजने का अनुरोध करें, और सेवा प्रदाता से उनके स्थानीय व्यावसायिक लाइसेंस दिखाने के लिए भी कहें।

स्रोत: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm