अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक अधिक खर्च कर रहे हैं।

26 मई की दोपहर को, "स्मार्ट भुगतान डिजिटल वित्त को बढ़ावा देते हैं" विषय के साथ डिजिटल वित्त दिवस 2026 कार्यक्रम की घोषणा करने के लिए एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की गई थी।

नियामक एजेंसियों, बैंकों और तुओई ट्रे अखबार के प्रतिनिधियों ने बेन थान मार्केट का दौरा किया और वहां डिजिटल भुगतान का अनुभव किया - फोटो: क्वांग दिन्ह

यह कार्यक्रम वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) और हो ची मिन्ह सिटी की पीपुल्स कमेटी के निर्देशन में कार्यान्वित किया गया था, और इसका आयोजन तुओई ट्रे अखबार द्वारा एसबीवी के कार्यालय और भुगतान विभाग, हो ची मिन्ह सिटी के उद्योग और व्यापार विभाग और वियतनाम राष्ट्रीय भुगतान निगम (नापास) के समन्वय से किया गया था।

प्रेस कॉन्फ्रेंस में वियतनाम स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक श्री फाम आन तुआन ने बताया कि वियतनाम और चीन के बीच द्विपक्षीय भुगतान अप्रैल की शुरुआत में शुरू किए गए थे और अप्रैल के अंत में आयातित भुगतान भी लागू कर दिए गए थे। चीनी पर्यटकों द्वारा की गई बिक्री बेहद प्रभावशाली रही है, जो प्रतिदिन कुछ सौ मिलियन डोंग से बढ़कर एक ही दिन में अरबों डोंग तक पहुंच गई है, दक्षिण कोरियाई बाजार की बात तो अलग ही है।

एक ही दिन में बिक्री में अरबों डोंग की वृद्धि हुई।

श्री तुआन ने कहा, "हाल के परिणामों के आधार पर, यह अनुमान लगाया जा सकता है कि द्विपक्षीय भुगतान में भाग लेने वाले लोगों की संख्या बढ़ने के साथ, सीमा पार भुगतान बिक्री अपेक्षा से कहीं अधिक होगी।" उन्होंने आगे कहा कि बैंकों की सक्रिय भागीदारी, साथ ही अलीपे के अलावा वीचैट पे के माध्यम से चीनी पर्यटकों के लिए भुगतान विकल्पों का विस्तार, वियतनाम में खर्च करने के लिए इन ई-वॉलेट का उपयोग करने के लिए बड़ी संख्या में चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने में योगदान देगा।

इन प्रारंभिक परिणामों के आधार पर, श्री तुआन का मानना ​​है कि द्विपक्षीय भुगतानों में भाग लेने वालों की संख्या बढ़ने के साथ, सीमा पार भुगतान की मात्रा में लगातार मजबूत वृद्धि होगी और यह उम्मीदों से भी अधिक हो सकती है। साथ ही, कई नई परियोजनाएं शुरू की जा रही हैं, जैसे कि वियतनाम-मलेशिया द्विपक्षीय भुगतान प्रणाली, जिसका लक्ष्य 2027 तक पूरा होना है।

NAPAS के उप महा निदेशक श्री गुयेन थान तुंग ने बताया कि इकाई ने 2024 में थाईलैंड, लाओस और कंबोडिया के साथ संपर्क स्थापित कर लिया है। 2026 की शुरुआत में, NAPAS चीन और दक्षिण कोरिया में अपना विस्तार जारी रखेगा और वर्ष के अंत तक सिंगापुर और ताइवान में अतिरिक्त सेवाएं शुरू करने की योजना बना रहा है। इस प्रकार, इस वर्ष के अंत तक कुल सात अंतरराष्ट्रीय बाजारों से संपर्क स्थापित हो जाएगा।

अब तक, वियतनाम में 20 से अधिक बैंकों और भुगतान मध्यस्थों ने सीमा पार भुगतान को बढ़ावा देने में भाग लिया है, जिससे घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को समर्थन मिल रहा है। इस प्रणाली के माध्यम से, वियतनामी लोग जुड़े हुए देशों में खरीदारी, भोजन या सेवाओं का उपयोग करते समय अपने घरेलू बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग करके भुगतान कोड को सीधे स्कैन कर सकते हैं।

श्री तुंग ने कहा, "लेन-देन स्वचालित रूप से स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित हो जाएगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को विदेश यात्रा के दौरान विदेशी मुद्रा की बड़ी मात्रा में नकदी का आदान-प्रदान करने और साथ ले जाने से बचने में मदद मिलेगी।"

26 मई को बेन थान मार्केट में खरीदारी करते अंतरराष्ट्रीय पर्यटक - फोटो: क्वांग दिन्ह

इस क्षेत्र का अग्रणी और जीवंत डिजिटल भुगतान बाजार।

26 मई की दोपहर को, हो ची मिन्ह सिटी के हलचल भरे बेन थान मार्केट शॉपिंग क्षेत्र में, तुओई ट्रे अखबार के नेताओं, हो ची मिन्ह सिटी उद्योग और व्यापार विभाग, वियतनाम के स्टेट बैंक के प्रतिनिधियों और कई वाणिज्यिक बैंकों के प्रतिनिधियों ने क्यूआर पे डिजिटल भुगतान समाधानों का प्रत्यक्ष अनुभव किया।

न्गोक होआ के चाय, कॉफी, मिठाई और जैम के स्टॉल पर, समूह ने सामान्य क्यूआर कोड ट्रांसफर विधि के बजाय क्यूआर पे का उपयोग करके सामान खरीदने का अनुभव किया। कोड स्कैन करने के बाद, बैंकिंग एप्लिकेशन ने तुरंत 110,000 वीएनडी की राशि प्रदर्शित करके भुगतान की पुष्टि की। लेन-देन शीघ्रता से पूरा हुआ और कुछ ही समय बाद एक इलेक्ट्रॉनिक बिल जारी कर दिया गया।

बेन थान मार्केट में एक पेय पदार्थ की दुकान की मालिक सुश्री ट्रान थी हांग ने कहा कि लगभग 70% ग्राहक नकद भुगतान का विकल्प चुनते हैं, खासकर युवाओं में, जहां यह दर लगभग 80-90% है, लेकिन भुगतान का मुख्य तरीका केवल क्यूआर कोड को स्कैन करना है।

सुश्री हांग ने पुष्टि की, "पे पर क्यूआर कोड स्कैन करने और भुगतान राशि को तुरंत देखने से राजस्व को ट्रैक करना आसान हो जाता है, और कर घोषणा भी बहुत अधिक सुविधाजनक हो जाती है।"

वीज़ा वियतनाम, लाओस और कंबोडिया के उत्पाद एवं समाधान प्रमुख केल्विन उटोमो का मानना ​​है कि उपभोक्ताओं के उच्च स्तर के आत्मविश्वास और तत्परता के साथ वियतनाम डिजिटल वाणिज्य में तीव्र वृद्धि के दौर में प्रवेश कर रहा है। यह उन कारकों में से एक है जो वियतनामी बाजार को एशिया-प्रशांत क्षेत्र के कई अन्य देशों से अलग करता है।

"तीन साल पहले, कैशलेस डे कार्यक्रम में, वियतनाम में वीज़ा सिस्टम पर संपर्क रहित भुगतान की दर केवल लगभग 50% थी। डिजिटल फाइनेंस डे की घोषणा होने तक, यह संख्या बढ़कर लगभग 80% हो गई थी, जिसमें से 30% वैश्विक ई-वॉलेट सुविधाओं के कारण थी," केल्विन उटोमो ने कहा।

उनके अनुसार, सरकार और डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र में भागीदार छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों, विशेष रूप से घरेलू व्यवसायों का समर्थन करने के लिए विभिन्न समाधानों को बढ़ावा दे रहे हैं, जो डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में योगदान दे रहे हैं और छोटे व्यवसायों को अधिक आधुनिक भुगतान विधियों तक पहुंच बनाने में मदद कर रहे हैं।

"हमारे अनुभव के आधार पर, हमारा मानना ​​है कि डिजिटल भुगतान स्वीकृति के नेटवर्क का विस्तार जारी रखना आवश्यक है। व्यवसायों को इसे केवल एक लागत के रूप में नहीं, बल्कि तेजी से बदलते उपभोक्ता व्यवहार के संदर्भ में विकास के लिए एक आवश्यक शर्त के रूप में देखना चाहिए," केल्विन उटोमो ने सुझाव दिया।

हो ची मिन्ह सिटी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों तरह के पर्यटकों से भारी मात्रा में निवेश आकर्षित कर रहा है।

हो ची मिन्ह सिटी के उद्योग एवं व्यापार विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन फुओंग ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी को दोहरे अंकों की सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) वृद्धि का लक्ष्य दिए जाने के मद्देनजर, उद्योग एवं व्यापार क्षेत्र आधुनिक वाणिज्यिक बुनियादी ढांचे के विकास, ई-कॉमर्स को बढ़ावा देने और उपभोक्ता मांग को प्रोत्साहित करने के लिए समाधानों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। इससे शहर और पूरे देश की आर्थिक वृद्धि को गति मिलेगी।

हो ची मिन्ह सिटी अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए पर्यटन और खरीदारी को मिलाकर एक मॉडल को बढ़ावा दे रहा है।

शहर को हाल ही में व्यापार और पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए मॉडल विकसित करने हेतु विभागों और एजेंसियों के बीच समन्वय को मजबूत करने के निर्देश प्राप्त होने के संदर्भ में, श्री फुओंग ने उल्लेख किया कि खुदरा व्यवसायों के बीच प्रतिस्पर्धी दबाव के कारण, आधुनिक सुपरमार्केट प्रणालियों में भुगतान प्रौद्योगिकी लगभग पूरी तरह से विकसित हो चुकी है।

हालांकि, पारंपरिक बाजारों और किराना दुकानों में डिजिटल भुगतान शुरू करने में चुनौतियां हैं, "कई समाधान प्रस्तावित किए गए हैं लेकिन वे वास्तव में सफल नहीं हुए हैं।"

इसलिए, पारंपरिक क्षेत्रों में डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने के लिए, छोटे व्यवसाय मालिकों की वास्तविक जरूरतों को समझना आवश्यक है ताकि अधिक उपयुक्त समाधान विकसित किए जा सकें।

* सुश्री वू थान ट्रूच ( प्रूडेंशियल वियतनाम में ब्रांड प्रबंधन और विपणन अभियान की निदेशक):

हमारा लक्ष्य एक पारदर्शी और सुविधाजनक बीमा अनुभव प्रदान करना है।

जीवन बीमा एक दीर्घकालिक उत्पाद है जो ग्राहकों के जीवन भर उनके साथ रहता है।

इसलिए, डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी या इंजीनियरिंग के बारे में नहीं है, बल्कि ग्राहकों को अधिक पारदर्शी, सुविधाजनक और आसानी से जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के लिए संपूर्ण ग्राहक अनुभव यात्रा को फिर से डिजाइन करने के बारे में भी है।

कंपनी हर यात्रा के लिए एक वन-टच समाधान विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर रही है, जिससे ग्राहकों को बीमा आवेदन जमा करने से लेकर दावों के निपटान और अन्य संबंधित गतिविधियों तक की पूरी प्रक्रिया को ट्रैक करने की सुविधा मिलेगी।

अपने सभी प्रयासों के माध्यम से, हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि डिजिटल परिवर्तन का सबसे महत्वपूर्ण मापदंड ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, विश्वास को मजबूत करने और उनकी बीमा यात्रा के दौरान दीर्घकालिक ग्राहक निष्ठा को बढ़ावा देने पर आधारित है।

* सुश्री गुयेन फुओंग हुएन (कार्यकारी बोर्ड की सदस्य और खुदरा बैंकिंग निदेशक, सैकोम्बैंक):

इससे वियतनामी बैंकों के लिए नए अवसर खुलेंगे।

सैकोम्बैंक कई वर्षों से थाईलैंड, कंबोडिया और लाओस में क्यूआर ग्लोबल भुगतान सेवाओं को लागू कर रहा है, और हाल ही में चीन और दक्षिण कोरिया में भी इसका विस्तार किया है, जहां इसने काफी प्रभावशाली लेनदेन दर दर्ज की है।

इस मॉडल के लाभ केवल डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों के माध्यम से विदेश यात्रा करने वाले घरेलू ग्राहकों को सेवा प्रदान करने तक ही सीमित नहीं हैं; यह आसियान डिजिटल भुगतान बाजार के गठन की संभावनाओं को भी खोलता है।

इसलिए, बैंक न केवल देश के बाहर अतिरिक्त भुगतान संपर्क बिंदु बनाते हैं, बल्कि वियतनाम आने वाले विदेशी पर्यटकों से अधिक विदेशी मुद्रा आकर्षित करने का अवसर भी पाते हैं।

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स्रोत: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm