फर्जी ई-पासपोर्ट वेबसाइटों का स्वरूप एक खतरनाक "सुपर ट्रैप" बनता जा रहा है, जिसके कारण पीड़ितों को पैसा गंवाना पड़ता है, अपनी पहचान खोनी पड़ती है, तथा अपनी डिजिटल सुरक्षा खोनी पड़ती है, जबकि घोटालेबाज आराम से करोड़ों डॉलर कमा लेते हैं।
"सार्वजनिक सेवाओं" की आड़ में नई चालें
न्घे अन प्रांतीय पुलिस की वेबसाइट के अनुसार, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में तेज़ी और सरलता पसंद करने वाले लोगों के मनोविज्ञान का फ़ायदा उठाते हुए, इन लोगों ने राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल या लोक सुरक्षा मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइटों जैसे इंटरफ़ेस वाली फ़र्ज़ी वेबसाइटें बनाई हैं। इन वेबसाइटों पर, वे " पासपोर्ट के लिए ऑनलाइन पंजीकरण " करने के विस्तृत निर्देश देते हैं, उपयोगकर्ताओं से पासपोर्ट शुल्क, "तेज़ प्रोसेसिंग" शुल्क का भुगतान करने के लिए कहते हैं, और धोखाधड़ी के उद्देश्य से नागरिक पहचान चित्र और पोर्ट्रेट फ़ोटो भी एकत्र करते हैं। कुछ सामान्य तरकीबें इस प्रकार हैं:
- ऑनलाइन सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं की आधिकारिक वेबसाइटों का प्रतिरूपण: वास्तविक पतों के समान पते, जैसे कि https://dichvucong.gov.vn या https://dichvucong.bocongan.gov.vn के बजाय hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com
- पुलिस अधिकारी का रूप धारण करना: कॉल करना, संदेश भेजना, अतिरिक्त दस्तावेज मांगने के लिए ईमेल भेजना, "तत्काल प्रसंस्करण" के लिए पैसे देना।
- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से धोखाधड़ी: हजारों अनुयायियों के साथ एक फेसबुक फैनपेज बनाएं, फोन नंबर और घोटाले वाली साइटों के लिंक के साथ "समर्पित" निर्देश पोस्ट करें, फिर व्यक्तिगत डेटा एकत्र करें।
वियतनाम नेशनल साइबर सिक्योरिटी टेक्नोलॉजी कंपनी के प्रौद्योगिकी निदेशक श्री वु नोक सोन के अनुसार, विश्लेषण किया गया: "हैकर्स अक्सर पीड़ितों को दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए नकली वेबसाइटों तक पहुंचने का लालच देते हैं। जब इस एप्लिकेशन को अनुमति दी जाती है, तो वे गुप्त रूप से काम करेंगे, अनधिकृत लेनदेन करने के लिए डिवाइस को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करेंगे, तब भी जब डिवाइस उपयोग में नहीं हो।"
चित्रण फोटो/ सूचना सुरक्षा विभाग।
झुआन फुओंग वार्ड (नाम तु लिएम जिला) के श्री गुयेन हुई फुओंग, 2 दिनों में शीघ्र पासपोर्ट बनाने के लिए एक "सेवा" किराए पर लेने और धोखाधड़ी का शिकार होने के बाद अभी भी गुस्से और चिंता में हैं।
श्री फुओंग ने बताया कि फेसबुक पर "फास्ट पासपोर्ट सर्विस" ग्रुप के ज़रिए उन्होंने एक अकाउंट इसलिए चुना क्योंकि उस पर सबसे ज़्यादा कमेंट्स थे और एक वादा था: "जब मेरे पास पासपोर्ट होगा तब मैं भुगतान करूँगा"। फ़ोन नंबर 0378756459 पर कॉल करने के बाद, ज़ालो के ज़रिए उन्हें एक पोर्ट्रेट फ़ोटो, चिप वाले नागरिक पहचान पत्र की फ़ोटो, मालिक का फ़ोन नंबर, VNEID लेवल 1 या लेवल 2 इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र, VNEID पासवर्ड, पता... भेजने के निर्देश मिले।
दो दिन बाद, उस व्यक्ति ने श्री फुओंग को अपने पासपोर्ट की एक तस्वीर भेजी। जब इस व्यक्ति ने अग्रिम भुगतान करने की पेशकश की, तो श्री फुओंग ने बिना किसी हिचकिचाहट के 30 लाख VND ट्रांसफर कर दिए। "पैसे ट्रांसफर करने के बाद, मैंने ऊपर दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल किया, लेकिन संपर्क नहीं हो सका। मैं बहुत चिंतित था, कुछ तो इसलिए कि मैंने पैसे गँवा दिए और काम भी नहीं कर पाया, लेकिन सबसे ज़्यादा इसलिए कि मैंने बहुत सारी निजी जानकारी दे दी थी, इसलिए मुझे डर था कि यह लीक हो जाएगी और बुरे लोग मेरा फायदा उठाएँगे तो मुझे नुकसान होगा..."।
श्री फुओंग द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर, रिपोर्टर ने सोशल नेटवर्क फेसबुक और टिकटॉक पर जाकर देखा तो पाया कि दर्जनों व्यक्ति और समूह "बिजली की गति से पासपोर्ट सेवाएं", "देश भर में सुपर-फास्ट पासपोर्ट" के बारे में जानकारी पोस्ट कर रहे थे... साथ ही इस तरह के निमंत्रण भी दे रहे थे: "रसीद पर भुगतान करें", "ग्राहकों को केवल एक पोर्ट्रेट फोटो लेने की आवश्यकता है, हम बाकी का ध्यान रखेंगे"...
फ़ेसबुक पर "पासपोर्ट आवेदन सेवाएँ" प्रदान करने वाले संघ और समूह। (फोटो: वियतनाम इमिग्रेशन पोर्टल)
लेकिन इसके अलावा, पासपोर्ट के लिए पैसे ऐंठने और फिर गायब हो जाने वाले घोटालों के बारे में चेतावनी देने के लिए कई ग्रुप भी बनाए गए हैं। "वीज़ा सेवाओं - पासपोर्ट - वित्तीय प्रमाण - स्पैम घोटालों का पर्दाफ़ाश" ग्रुप में कई चेतावनी पोस्ट किए जाते हैं, जिनमें धोखेबाजों की जानकारी, तस्वीरें और उनके निजी विवरण उपलब्ध होते हैं।
गुयेन किम अकाउंट से लगातार फाम हुई ए. अकाउंट, फ़ोन नंबर 0937795XXX, के बारे में सूचनाएं पोस्ट की जा रही थीं, जो 2-3 दिनों में जल्दी पासपोर्ट बनाने में माहिर था, लेकिन ग्राहकों से पैसे मिलने के बाद उसने अपना फ़ोन लॉक कर दिया, फ़ेसबुक ब्लॉक कर दिया और अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर बदल दी। गुयेन किम अकाउंट ने खुद बताया कि उसके साथ भी 50 लाख वियतनामी डोंग की ठगी हुई है...
"ऑनलाइन पासपोर्ट जाल" को कैसे पहचानें और उससे कैसे बचें
धोखाधड़ी की स्थिति में, सूचना एवं संचार मंत्रालय (सूचना सुरक्षा विभाग ) लोगों को सोशल नेटवर्किंग साइटों पर निकासी दस्तावेज़ सेवाएँ ढूँढ़ते समय सतर्क रहने की सलाह देता है। वर्तमान में, आव्रजन विभाग केवल इलेक्ट्रॉनिक पोर्टल https://xuatnhapcanh.gov.vn/ के माध्यम से सेवाएँ प्रदान करता है, और उपरोक्त सेवाएँ प्रदान करने वाले सभी फ़ेसबुक अकाउंट और फ़ैनपेज फ़र्ज़ी हैं। व्यक्तिगत चित्र और जानकारी बिल्कुल न दें, और अजनबियों को धन हस्तांतरित न करें। धोखाधड़ी के संकेत मिलने पर, संगठनों और व्यक्तियों को नियमों के अनुसार कार्रवाई के लिए तुरंत निकटतम पुलिस एजेंसी को सूचित करना चाहिए।
लोगों को सोशल नेटवर्क पर त्वरित पासपोर्ट सेवाएँ देने वाली ऑनलाइन पासपोर्ट सेवाओं से सावधान रहने की ज़रूरत है। (फोटो: वीटीवी)
आव्रजन विभाग की सलाह है कि लोग राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और लोक सुरक्षा मंत्रालय के लोक सेवा पोर्टल पर ऑनलाइन आवेदन जमा करें। अगर वे स्वयं आवेदन जमा नहीं कर पा रहे हैं, तो वे सूचना प्रौद्योगिकी के जानकार अपने मित्रों या रिश्तेदारों से आवेदन जमा करने में मार्गदर्शन और सहायता मांग सकते हैं, या वे मार्गदर्शन और सहायता के लिए सीधे आव्रजन विभाग के मुख्यालय जा सकते हैं।
हम लोगों को सलाह देते हैं कि वे जालौ, फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्किंग साइटों पर बिचौलियों या विज्ञापनों के माध्यम से काम बिल्कुल न करें, ताकि धोखाधड़ी करने के लिए लोगों द्वारा उनका फायदा न उठाया जा सके।
ऑनलाइन पासपोर्ट जारी करने की "सेवा" का लाभ उठाकर व्यक्तिगत जानकारी चुराकर अवैध कार्य करने से बुरे लोगों को रोकने के लिए, आव्रजन विभाग पासपोर्ट आवेदन ऑनलाइन प्रस्तुत करने की प्रक्रिया का मार्गदर्शन इस प्रकार करता है:
चरण 1: राष्ट्रीय सेवा पोर्टल या लोक सुरक्षा मंत्रालय के लोक सेवा पोर्टल पर लॉग इन करें और "सामान्य पासपोर्ट जारी करने की सेवा" चुनें। पहली बार पासपोर्ट के लिए आवेदन करने की स्थिति में, अपनी सुविधानुसार प्रांतीय स्तर पर सेवा प्रदान करने का विकल्प चुनें। दूसरी या अधिक बार पासपोर्ट के लिए आवेदन करने की स्थिति में, नागरिक प्रांतीय या केंद्रीय स्तर पर सेवा प्रदान करने का विकल्प चुन सकते हैं।
चरण 2: आवेदन जमा करें
- पोर्ट्रेट फोटो अपलोड करें.
- नागरिकों की मूलभूत जानकारी (पूरा नाम, जन्मतिथि, लिंग, निवास का पता, आदि) राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से लोक सेवा पोर्टल द्वारा स्वचालित रूप से अपडेट की जाती है। नागरिक संबंधित कॉलम और अनुभागों में छूटी हुई जानकारी जोड़ सकते हैं: जन्म स्थान, अनुरोध की सामग्री, पासपोर्ट जारी करने के परिणाम प्राप्त करने के लिए पंजीकरण स्थान; खाता जानकारी (पासपोर्ट जारी न होने की स्थिति में धनवापसी के लिए)।
- पासपोर्ट खो जाने, पुनः जारी पासपोर्ट या अन्य मामलों में विनियमों के अनुसार अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होने पर, दस्तावेज़ घटक अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 3: जानकारी जांचें
- सभी जानकारी पुनः जांचने के लिए सहमत और जारी रखें का चयन करें।
- जांच के बाद, पुष्टिकरण कोड दर्ज करें और आवेदन सबमिट करें का चयन करें।
- सभी कदम पूरे करने के बाद, नागरिक आव्रजन प्राधिकरण से अनुमोदन की प्रतीक्षा करते हैं।
- अगर निरीक्षण में पता चलता है कि सिस्टम 9 अंकों वाली आईडी कार्ड जानकारी अपडेट कर रहा है, तो आवेदन ऑनलाइन जमा करने योग्य नहीं है। नागरिकों को अपनी जनसंख्या संबंधी जानकारी अपडेट करने के लिए अपने निवास स्थान के वार्ड या कम्यून के पुलिस स्टेशन जाना होगा या सीधे आव्रजन प्रबंधन एजेंसी में जाकर अपना पासपोर्ट आवेदन जमा करना होगा।
- पुराने पासपोर्ट के वैध रहते हुए पासपोर्ट पुनः जारी करने की स्थिति में, नागरिक को पुराना पासपोर्ट वापस करना होगा।
चरण 4: शुल्क का ऑनलाइन भुगतान करें
आवेदन स्वीकृत होने के बाद, आवेदक लोक सेवा पोर्टल द्वारा भेजे गए लिंक के माध्यम से टेक्स्ट संदेश या ईमेल के माध्यम से ऑनलाइन शुल्क का भुगतान करता है।
चरण 5: पासपोर्ट परिणाम प्राप्त करें
यदि नागरिक पासपोर्ट जारी करने के लिए डाक सेवा के माध्यम से पंजीकरण कराते हैं तो उन्हें आव्रजन प्राधिकरण से या घर पर ही पासपोर्ट जारी करने के परिणाम प्राप्त हो जाते हैं।
ऑनलाइन पासपोर्ट जारी करने की "सेवा" का लाभ उठाकर व्यक्तिगत जानकारी चुराकर अवैध कार्य करने से बुरे लोगों को रोकने के लिए, आव्रजन विभाग पासपोर्ट आवेदन ऑनलाइन प्रस्तुत करने की प्रक्रिया का मार्गदर्शन इस प्रकार करता है:
चरण 1: राष्ट्रीय सेवा पोर्टल या लोक सुरक्षा मंत्रालय के लोक सेवा पोर्टल पर लॉग इन करें और "सामान्य पासपोर्ट जारी करने की सेवा" चुनें। पहली बार पासपोर्ट के लिए आवेदन करने की स्थिति में, अपनी सुविधानुसार प्रांतीय स्तर पर सेवा प्रदान करने का विकल्प चुनें। दूसरी या अधिक बार पासपोर्ट के लिए आवेदन करने की स्थिति में, नागरिक प्रांतीय या केंद्रीय स्तर पर सेवा प्रदान करने का विकल्प चुन सकते हैं।
चरण 2: आवेदन जमा करें
- पोर्ट्रेट फोटो अपलोड करें.
- नागरिकों की मूलभूत जानकारी (पूरा नाम, जन्मतिथि, लिंग, निवास का पता, आदि) राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से लोक सेवा पोर्टल द्वारा स्वचालित रूप से अपडेट की जाती है। नागरिक संबंधित कॉलम और अनुभागों में छूटी हुई जानकारी जोड़ सकते हैं: जन्म स्थान, अनुरोध की सामग्री, पासपोर्ट जारी करने के परिणाम प्राप्त करने के लिए पंजीकरण स्थान; खाता जानकारी (पासपोर्ट जारी न होने की स्थिति में धनवापसी के लिए)।
- पासपोर्ट खो जाने, पुनः जारी पासपोर्ट या अन्य मामलों में विनियमों के अनुसार अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होने पर, दस्तावेज़ घटक अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 3: जानकारी जांचें
- सभी जानकारी पुनः जांचने के लिए सहमत और जारी रखें का चयन करें।
- जांच के बाद, पुष्टिकरण कोड दर्ज करें और आवेदन सबमिट करें का चयन करें।
- सभी कदम पूरे करने के बाद, नागरिक आव्रजन प्राधिकरण से अनुमोदन की प्रतीक्षा करते हैं।
- अगर निरीक्षण में पता चलता है कि सिस्टम 9 अंकों वाली आईडी कार्ड जानकारी अपडेट कर रहा है, तो आवेदन ऑनलाइन जमा करने योग्य नहीं है। नागरिकों को अपनी जनसंख्या संबंधी जानकारी अपडेट करने के लिए अपने निवास स्थान के वार्ड या कम्यून के पुलिस स्टेशन जाना होगा या सीधे आव्रजन प्रबंधन एजेंसी में जाकर अपना पासपोर्ट आवेदन जमा करना होगा।
- पुराने पासपोर्ट के वैध रहते हुए पासपोर्ट पुनः जारी करने की स्थिति में, नागरिक को पुराना पासपोर्ट वापस करना होगा।
चरण 4: शुल्क का ऑनलाइन भुगतान करें
आवेदन स्वीकृत होने के बाद, आवेदक लोक सेवा पोर्टल द्वारा भेजे गए लिंक के माध्यम से टेक्स्ट संदेश या ईमेल के माध्यम से ऑनलाइन शुल्क का भुगतान करता है।
चरण 5: पासपोर्ट परिणाम प्राप्त करें
यदि नागरिक पासपोर्ट जारी करने के लिए डाक सेवा के माध्यम से पंजीकरण कराते हैं तो उन्हें आव्रजन प्राधिकरण से या घर पर ही पासपोर्ट जारी करने के परिणाम प्राप्त हो जाते हैं।
नॉलेज एंड लाइफ समाचार पत्र के पत्रकारों से बात करते हुए , केट नोई लॉ ऑफिस (हनोई बार एसोसिएशन) के प्रमुख - वकील गुयेन नोक हंग ने कहा कि राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल या लोक सुरक्षा मंत्रालय जैसी एजेंसियों की आधिकारिक वेबसाइटों का प्रतिरूपण करके अवैध रूप से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का कार्य साइबर सुरक्षा पर कानून का उल्लंघन माना जाता है।
वकील गुयेन न्गोक हंग - केट नोई लॉ ऑफिस (हनोई बार एसोसिएशन) के प्रमुख।
व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग संबंधी नियमों के उल्लंघन पर दंड संबंधी डिक्री 15/2020/ND-CP के अनुच्छेद 84 के अनुसार, दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी को अवैध रूप से एकत्र करने, उपयोग करने, प्रसारित करने और उसका व्यापार करने पर VND 40,000,000 से VND 60,000,000 तक का जुर्माना लगाया जाएगा। इसका उपाय उल्लंघन के कारण व्यक्तिगत जानकारी को जबरन रद्द करना है।
इसके अलावा, डिक्री 15/2020/ND-CP के अनुच्छेद 99 के खंड 3 में निर्धारित किसी अन्य संगठन या व्यक्ति के इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ का प्रतिरूपण करने पर VND 20,000,000 से VND 30,000,000 तक का जुर्माना लगाया जाएगा। अतिरिक्त दंडों में प्रशासनिक उल्लंघन के प्रदर्शन और साधनों की ज़ब्ती शामिल है। सुधारात्मक उपायों में झूठी या भ्रामक जानकारी, कानून का उल्लंघन करने वाली जानकारी के लिंक को जबरन हटाना और डोमेन नामों को रद्द करने या वापस करने के लिए बाध्य करना शामिल है।
ऐसे मामलों में जहां कृत्य गंभीर परिणाम उत्पन्न करता है या विशेष रूप से खतरनाक प्रकृति का होता है, साइबर सुरक्षा से संबंधित अपराधों के लिए आपराधिक दायित्व का मुकदमा चलाया जा सकता है जैसे कि नेटवर्क प्रणालियों की जानकारी के विनियोग, प्रकटीकरण, परिवर्तन, विलोपन या क्षति के अपराध, ऑनलाइन संपत्ति धोखाधड़ी के अपराध या दंड संहिता 2015 द्वारा निर्धारित अन्य अपराध, जिन्हें 2017 में संशोधित और पूरक किया गया है।
स्रोत: https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html
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