जब शिक्षकों को सोशल नेटवर्क पर 'धमकाया' जाता है

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यह ज्ञात नहीं है कि यह घटना सही है या गलत, लेकिन सोशल नेटवर्क के विस्तार के साथ, स्कूल और शिक्षक आसानी से ऑनलाइन समुदाय की आलोचना का केंद्र बन जाते हैं।

" कई बार शिक्षकों को समझाने का मौका नहीं मिलता"

हो ची मिन्ह सिटी के थु डुक सिटी स्थित एचएनएच किंडरगार्टन में पाँच साल से कार्यरत शिक्षिका सुश्री एनटीएल ने कहा कि कक्षा में लगा कैमरा अभिभावकों के लिए सुविधाजनक है ताकि वे अपने बच्चों की पढ़ाई और खेल पर नज़र रख सकें; लेकिन कई बार ऐसी परिस्थितियाँ आती हैं जो उन्हें हँसाती भी हैं और रुलाती भी हैं। सुश्री एनटीएल ने कहा, "कैमरे में सिर्फ़ तस्वीरें आती हैं, आवाज़ नहीं। कैमरे में दिखाई देने वाली तस्वीरें सामान्य से तेज़ या वास्तविकता से धीमी हो सकती हैं, शायद इंटरनेट कनेक्शन के कारण। इसलिए अगर अभिभावक सिर्फ़ कैमरे की तरफ़ देखते हैं, तो वे शिक्षक को गलत समझ सकते हैं। उदाहरण के लिए, शिक्षक सामान्य रूप से चल रहे हैं, लेकिन कैमरे से देखने पर कभी-कभी ऐसा लगता है कि शिक्षक बच्चे को तेज़ी से खींच रहे हैं। मेरी एक सहकर्मी ने अभिभावकों से प्रधानाचार्य को फ़ोन करवाकर पूछा कि शिक्षक बच्चे को "क्यों खींच" रहे हैं।"

Khi giáo viên bị “bắt nạt” trên mạng xã hội - Ảnh 1. — माता-पिता प्रीस्कूल कैमरा का निरीक्षण करते हैं

शिक्षिका ने यह भी बताया कि आमतौर पर, जब युवा माता-पिता को कक्षा की गतिविधियों के बारे में कोई चिंता होती है या वे स्पष्ट नहीं होते हैं, तो वे शिक्षक से मिलते हैं या स्कूल के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि दोनों पक्ष चर्चा कर सकें। शिक्षक हमेशा सही नहीं होते, और माता-पिता की राय भी हमेशा सही नहीं होती। लेकिन सुश्री एल. को सबसे ज़्यादा डर तब लगता है जब माता-पिता सही या गलत का पता नहीं लगा पाते, बस कैमरे की तरफ देखते रहते हैं या अपने बच्चों को कहानियाँ सुनाते सुनते हैं और शिक्षकों पर आरोप लगाते हुए फेसबुक पर लेख पोस्ट करते हैं। सुश्री एल. ने कहा, "इस तरह, माता-पिता शिक्षकों को अपनी बात रखने का मौका ही नहीं देते।"

हो ची मिन्ह सिटी में एक किंडरगार्टन मालिक ने थान निएन रिपोर्टर के साथ साझा किया कि वह एक किंडरगार्टन शिक्षिका हुआ करती थी, इसलिए वह पूरी तरह से उस स्थिति को समझती है और सहानुभूति रखती है जिसका सामना शिक्षकों को अक्सर सोशल नेटवर्क पर हमला किए जाने पर करना पड़ता है।

स्कूल के मालिक ने कहा, "मुझे भी ऐसी ही समस्याओं का सामना करना पड़ा था जब मैं अनुभवहीन था, मुझमें पेशेवर क्षमता की कमी थी और समस्याओं को सुलझाने और व्यक्तिगत दबाव को नियंत्रित करने में मुझे कठिनाई होती थी। मुश्किल समय में, मैं उस मुश्किल स्थिति का सामना करने के बजाय, दबाव कम करने के लिए अपनी नौकरी छोड़ने को तैयार था।"

शिक्षकों की सुरक्षा के लिए क्या करें?

हो ची मिन्ह सिटी में एक किंडरगार्टन के मालिक श्री गुयेन तुआन ने कहा कि वेतन और सुविधाओं के अलावा, शिक्षकों को एक अनुकूल कार्य वातावरण की भी आवश्यकता होती है। शिक्षकों को स्कूल बोर्ड से सहयोग, उनकी बात सुनने और काम की कठिनाइयों को साझा करने की आवश्यकता होती है; साथ ही, "साइबर हमले" से पहले अभिभावकों की स्पष्ट टिप्पणियाँ भी आवश्यक होती हैं।

श्री तुआन ने विश्वास के साथ कहा, "यदि शिक्षकों की सुरक्षा नहीं की गई, तो उनका उत्साह धीरे-धीरे खत्म हो जाएगा। समर्पित शिक्षकों को धीरे-धीरे अपना पेशा, मंच और छात्रों को छोड़कर कम तनावपूर्ण करियर विकल्प तलाशने होंगे।"

हो ची मिन्ह सिटी में लिटिल साइगॉन किंडरगार्टन प्रणाली की संस्थापक सुश्री गुयेन थी किम ची ने कहा कि सामाजिक नेटवर्क पर माता-पिता द्वारा "धमकाए जाने" के अपने अनुभवों से, उन्हें सामाजिक चुनौतियों का सामना करने के लिए प्रशिक्षण और खुद को विकसित करने के महत्व का एहसास हुआ।

सुश्री किम ची के अनुसार, शिक्षकों के लिए व्यावसायिक कौशल, समस्या-समाधान क्षमता और दबाव प्रबंधन में सुधार आवश्यक है। इस प्रकार, शिक्षक चुनौतियों का अधिक आत्मविश्वास और प्रभावी ढंग से सामना कर सकते हैं।

सुश्री किम ची ने कहा, "शिक्षकों को न केवल अपने ज्ञान और कौशल को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करने की ज़रूरत है, बल्कि एक पेशेवर छवि बनाने और एक सकारात्मक शैक्षिक वातावरण बनाने पर भी ध्यान केंद्रित करने की ज़रूरत है। अच्छे संबंध बनाना, दोनों पक्षों की बात सुनना और समझना, किसी भी समस्या को शुरू से ही हल करने की कुंजी है।"

साथ ही, शिक्षकों की सुरक्षा के लिए अभिभावकों और स्कूलों, दोनों का सहयोग ज़रूरी है। सुश्री किम ची के अनुसार, अभिभावक अपने बच्चों की शिक्षा प्रक्रिया में भाग लेकर एक सकारात्मक माहौल बनाने में योगदान देते हैं। अभिभावक शिक्षकों के काम को समझने और उनका सम्मान करने के लिए स्कूल के साथ गतिविधियों में भाग ले सकते हैं।

जहाँ तक स्कूलों का सवाल है, प्रबंधन के नज़रिए से, शिक्षकों और अभिभावकों दोनों के लिए गंभीर नीतियाँ बनाना ज़रूरी है ताकि शुरुआत से ही समस्याओं का समाधान हो, इंटरनेट पर जानकारी पर नियंत्रण हो और साथ ही शिक्षकों और स्कूलों की प्रतिष्ठा की रक्षा हो। सुश्री किम ची ने कहा, "स्कूलों को बैठकों और प्रभावी संवाद के ज़रिए शिक्षकों और अभिभावकों के बीच सकारात्मक संवाद को बढ़ावा देना चाहिए। स्कूल से मिलने वाला सहयोग शिक्षकों और अभिभावकों को बच्चों के विकास में सहयोग देने की प्रक्रिया में ज़्यादा प्रेरित महसूस करने में मदद करता है।"

माता-पिता को सोशल नेटवर्क का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए

इस बीच, हो ची मिन्ह सिटी बार एसोसिएशन के ले ट्रुंग फाट लॉ फर्म के निदेशक वकील ले ट्रुंग फाट ने कहा कि अभिभावकों को शिक्षकों और स्कूलों की प्रतिष्ठा और सम्मान पर हमला करने, उन्हें अपमानित करने या नकारात्मक रूप से प्रभावित करने के लिए सोशल नेटवर्क का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए।

वकील फाट ने कहा कि शिक्षा एक संवेदनशील और विशेष वातावरण है, जहाँ शिक्षकों का सम्मान किया जाना चाहिए और उन्हें मनोवैज्ञानिक रूप से प्रभावित नहीं होना चाहिए ताकि वे लोगों को शिक्षित करने की अपनी भूमिका को बेहतर ढंग से निभा सकें। "अभिभावक के रूप में, जब उन्हें कक्षा या स्कूल में ऐसी समस्याओं का पता चलता है जो उनके बच्चों को प्रभावित कर रही हैं, तो अभिभावकों को सबसे पहले शिक्षकों और स्कूल से संपर्क करना चाहिए और छात्रों के लिए सर्वोत्तम वातावरण बनाने हेतु ग्रहणशील भावना से चर्चा करनी चाहिए। जब अभिभावक अपनी राय और सुझाव दे चुके हों, लेकिन शिक्षक और स्कूल जानबूझकर उन गलतियों को दोहराते रहें, तो अभिभावकों को कानून के दायरे में रहते हुए शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग और सक्षम अधिकारियों के साथ मिलकर काम करना चाहिए," वकील फाट ने कहा।

दूसरों की मानहानि पर जुर्माना लगाया जा सकता है,
आपराधिक अभियोजन

वकील ले ट्रुंग फाट के अनुसार, कृत्य की गंभीरता के आधार पर, किसी अन्य व्यक्ति को बदनाम करने वाले व्यक्ति पर प्रशासनिक प्रतिबंध या आपराधिक मुकदमा चलाया जा सकता है, विशेष रूप से:

डिक्री 15/2020 के खंड 1, अनुच्छेद 101 के प्रावधानों के अनुसार प्रशासनिक प्रतिबंध, व्यक्तियों के लिए 5 से 10 मिलियन VND और उल्लंघन करने वाले संगठनों के लिए 10 से 20 मिलियन VND का जुर्माना।

दूसरों की गरिमा, सम्मान या वैध अधिकारों व हितों को गंभीर रूप से ठेस पहुँचाने के मामलों में, किसी व्यक्ति पर अनुच्छेद 155 के तहत "दूसरों को अपमानित करने के अपराध" के लिए मुकदमा चलाया जा सकता है, जिसमें चेतावनी, 10 से 30 मिलियन VND तक का जुर्माना, 3 साल तक की गैर-हिरासत सुधार, 3 महीने से 5 साल तक की कैद की सज़ा हो सकती है। या 2015 दंड संहिता की धारा 156 के तहत मानहानि के अपराध के लिए 10 से 50 मिलियन VND तक का जुर्माना, 2 साल तक की गैर-हिरासत सुधार या 3 महीने से 7 साल तक की कैद की सज़ा हो सकती है।

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