घरेलू जल आपूर्ति में समस्याएं

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11/07/2023 06:17

असंतोष व्यक्त करना, शिकायतें करना, जल कंपनी की निंदा करना और उसका बहिष्कार करना आसान है। सबसे मुश्किल काम तो यह पता लगाना है कि रोजमर्रा की जिंदगी के लिए पानी कहां से मिलेगा।

पिछले कुछ दिनों से मेरे पड़ोस में सबसे ज्यादा चर्चा का विषय और परेशान करने वाला मुद्दा "साफ पानी खरीदना लेकिन गंदा पानी इस्तेमाल करना" है।

छह महीनों में दूसरी बार मुझे फ़िल्टर बदलना पड़ा और पानी की टंकी साफ़ करने के लिए एक प्लंबर को बुलाना पड़ा। टंकी खाली करने के बाद, प्लंबर सीढ़ी पर चढ़ा, नीचे देखा और बोला, "हे भगवान!" "वाह, इसमें तो बहुत गंदगी है!" उसने संदेह भरी नज़रों से मेरी ओर देखते हुए चिल्लाकर कहा। "आपने आखिरी बार टंकी कब साफ़ की थी?"

इसी बीच, मुझे पड़ोसियों के चिड़चिड़े और निराश रवैये से भी निपटना पड़ा, जो नल के पानी को "नदी के पानी से भी ज्यादा गंदा" बताकर शिकायत कर रहे थे। मेरे काम की वजह से, कई लोगों को लगता था कि मैं उनकी समस्या का समाधान करने में मदद कर सकता हूँ।

बरसात के मौसम में गंदे नल के पानी का भयानक अनुभव । फोटो: एचएल

उन्हें और खुद को भी तसल्ली देने के लिए, मैंने उन्हें बताया कि कोन तुम जल आपूर्ति संयुक्त स्टॉक कंपनी के एक प्रतिनिधि के अनुसार, निवासियों को आपूर्ति किया जाने वाला गंदा और गाद युक्त नल का पानी जल आपूर्ति पाइपलाइन के निर्माण के दौरान पाइप टूटने या जल भंडारण टैंकों की समय-समय पर सफाई के कारण हो सकता है।

संक्षेप में, कंपनी के प्रतिनिधि के अनुसार, पानी की गुणवत्ता निर्धारित मानकों के भीतर है। उन्होंने जनता की प्रतिक्रिया को भी स्वीकार किया और पानी की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम के संचालन का गहन निरीक्षण करेंगे।

बेशक, मेरे दयालु पड़ोसियों को केवल सुनना पड़ा और मैंने जो बताया उसे (मजबूरी में) स्वीकार करना पड़ा, क्योंकि उनके पास कोई और विकल्प नहीं था।

दरअसल, "नल का पानी नदी के पानी से अधिक गंदा" होने की समस्या नई नहीं है; यह हर साल होती है। विशेषकर बरसात के मौसम में, पानी की स्वच्छता में दिन-प्रतिदिन उतार-चढ़ाव होता रहता है।

कोन तुम शहर में पीने के पानी की गुणवत्ता को लेकर कई सवाल उठते हैं। उदाहरण के लिए, क्या पीने का पानी वाकई साफ है? पानी की गुणवत्ता को कौन से कारक प्रभावित कर सकते हैं? कोन तुम में पीने के पानी की गुणवत्ता की निगरानी के लिए कौन सी एजेंसी जिम्मेदार है और यह प्रक्रिया कैसे की जाती है?

और इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि लोगों को जवाब ढूंढना मुश्किल, बल्कि असंभव लगता है।

यह उल्लेखनीय है कि पीने के पानी की गुणवत्ता पर संदेह होने के बावजूद, निवासी संबंधित अधिकारियों से पानी की गुणवत्ता के बारे में कोई जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ हैं।

यदि आप स्पष्टीकरण मांगने के लिए जल आपूर्ति कंपनी के पास जाते हैं, तो आपको वही उत्तर मिलेगा: पानी का मुख्य स्रोत डैक ब्ला नदी है, और नियमों के अनुसार प्रसंस्करण और परीक्षण के बाद, स्वच्छ पानी लोगों तक पहुंचाया जाता है।

इसके अलावा, जल उपचार प्रक्रिया में गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक चरण पर एक व्यापक और कठोर रासायनिक परीक्षण विभाग शामिल है। जल की गुणवत्ता की निगरानी के लिए विशेष एजेंसियों द्वारा नियमित रूप से मासिक और त्रैमासिक नमूनाकरण भी किया जाता है।

असंतोष व्यक्त करना, जल कंपनी की निंदा करना और उसका बहिष्कार करना आसान है। सबसे मुश्किल काम दैनिक उपयोग के लिए पानी कहाँ से प्राप्त किया जाए, इस समस्या का समाधान खोजना है। इस स्थिति का सामना करते हुए, उपयोगकर्ताओं के पास इससे निपटने के लिए तीन विकल्प हैं।

बहुत कम परिवार कुएं खुदवाने का खर्च उठा सकते हैं। फोटो: एचएल

एक विकल्प है पानी के लिए अपना कुआँ खुद खोदना या ड्रिल करना, जो ज़ाहिर तौर पर काफी महंगा है; फिर आपको हर महीने पानी पंप करने के लिए बिजली का अतिरिक्त बिल देना होगा। दूसरा विकल्प है पानी टैंक में जाने से पहले स्रोत पर जल शोधन प्रणाली स्थापित करना। और तीसरा विकल्प है पहले की तरह नल के पानी का उपयोग करते रहना, जिससे आपूर्ति और मांग की अनियमितता को सहन करना पड़ेगा।

कम से कम मेरे पड़ोस में तो ज्यादातर परिवारों को यही विकल्प चुनना पड़ता है!

सामान्य तौर पर कहें तो, पर्याप्त आर्थिक और अन्य संसाधनों वाले कुछ ही परिवार कुएं खोदने में बड़ी मात्रा में धन निवेश करने का निर्णय लेते हैं।

कुछ परिवार घर पर ही जल शोधक बनाते हैं, जिसमें वे पानी से कार्बनिक अशुद्धियों, गंदगी और सूक्ष्मजीवों को हटाने के लिए लकड़ी का चूरा, रेत और बजरी का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, वे जल शोधक टैंक भी खरीदते हैं। हालांकि, कुछ ही महीनों के बाद, निस्पंदन प्रणाली या फिल्टर कार्ट्रिज में गाद और गंदगी जमा हो जाती है।

स्पष्ट रूप से, इस "खेल" में नल के पानी का उपयोग करने वाले लोग नुकसान में हैं; आप कल पानी के गंदे होने के कारण आपूर्तिकर्ता नहीं बदल सकते।

सवाल यह है कि लोगों को "गंदे पानी" का इस्तेमाल करने की मजबूरी हर साल क्यों दोहराई जाती है?

कई लोगों का मानना है कि इसका समाधान घरेलू जल आपूर्ति के वर्तमान प्रबंधन की कमियों में निहित है। इसका कारण यह है कि सभी कार्यों के लिए एक एकीकृत ढांचे का पालन सुनिश्चित करने, इसमें शामिल प्रत्येक पक्ष की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने और घटना होने पर उल्लंघनों से निपटने के लिए आधार प्रदान करने हेतु विशिष्ट मानकों का अभाव है।

इस सीमा के कारण जल उपचार संयंत्र एकतरफा स्थिति में आ गया, जिससे उन्हें अपनी इच्छानुसार खेलने की छूट मिल गई।

इस स्थिति से निपटने के लिए, जल उपचार संयंत्रों में उपयोग किए जाने वाले कच्चे जल स्रोतों का गुणवत्ता नियंत्रण, जल उपचार प्रक्रियाओं का नियंत्रण और ग्राहकों को आपूर्ति किए जाने वाले तैयार पानी की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए विशेष एजेंसियों और राज्य प्रबंधन निकायों द्वारा जल संचरण प्रणाली का नियंत्रण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

तदनुसार, अधिकारियों को जल स्रोत की निगरानी करनी चाहिए, जिसमें नदी बेसिन और जल ग्रहण क्षेत्र में जल की गुणवत्ता और जल पर्यावरण की नियमित निगरानी और निरीक्षण शामिल है, साथ ही जल उपचार प्रक्रियाओं, उपचारित जल और वितरण नेटवर्क को भी नियंत्रित करना चाहिए।

जल आपूर्ति इकाई को सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और उपकरण संचालन के स्वचालन में पुनर्निवेश करना होगा; अवसादन, निस्पंदन, भंडारण टैंक और वितरण नेटवर्क जैसे उपचार के प्रत्येक चरण में गुणवत्ता नियंत्रण करना होगा; और जल की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए पुरानी पाइपलाइनों का रखरखाव, मरम्मत और प्रतिस्थापन शीघ्रता से करना होगा।

विशेष रूप से, पेयजल की गुणवत्ता नियंत्रण में संबंधित क्षेत्रों की जिम्मेदारियों के संबंध में पारदर्शिता आवश्यक है। स्वास्थ्य क्षेत्र को विशेष रूप से घरेलू उपयोग के लिए स्वच्छ जल के तकनीकी मानकों के अनुपालन की प्रभावी निगरानी करने की आवश्यकता है।

हांग लाम

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