अब प्रमुख हस्तियों को अपनी आजीविका चलाने के लिए अपने बेदाग रिकॉर्ड पर निर्भर रहना पड़ता है।

टीपी - वो दौर धीरे-धीरे बदल रहा है जब सिर्फ बड़ी संख्या में फॉलोअर्स होना ही विज्ञापन से कमाई करने के लिए काफी था। डिजिटल वातावरण के लिए आचार संहिता का व्यापक प्रसार हो रहा है, वहीं प्रमुख राय देने वाले नेताओं (केओएल) का पेशा भी कड़ी निगरानी के दौर में प्रवेश कर रहा है। वर्तमान में, पूर्व के बयान, विवाद, प्रशंसकों के प्रति प्रतिक्रियाएं और विवादास्पद वीडियो, ये सभी सोशल मीडिया के माध्यम से जीविका कमाने वालों के व्यावसायिक मूल्य को सीधे प्रभावित कर सकते हैं।

विवाद को वित्तीय जोखिम माना जाता है।

वियतनाम में कई विज्ञापन ब्रांडों और केओएल प्रबंधन कंपनियों के पत्रकारों द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि सोशल मीडिया पर प्रभाव रखने वाले लोगों (इन्फ्लुएंसर) के चयन के मानदंड पिछले एक साल में काफी बदल गए हैं। पहले जहां फॉलोअर्स की संख्या और पहुंच लगभग निर्णायक कारक थे, वहीं अब कई ब्रांड पृष्ठभूमि जांच, मीडिया सुरक्षा मूल्यांकन और संकट प्रबंधन कौशल की मांग करते हैं।

कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि डिजिटल वातावरण के लिए आचार संहिता जारी करना एक महत्वपूर्ण कदम है जो सामग्री निर्माण पेशे को व्यवसायीकरण की ओर ले जाएगा।

कॉस्मेटिक्स इंडस्ट्री के लिए KOL (की ओपिनियन लीडर्स) बुक करने वाली कंपनी रेवू वियतनाम के गुयेन होआई नाम के अनुसार, कई ब्रांड कॉन्ट्रैक्ट साइन करने से पहले इन्फ्लुएंसर के पिछले कंटेंट की पूरी तरह से समीक्षा करते हैं। नाम ने बताया, "ऐसे मामले भी हैं जहां इन्फ्लुएंसर का एंगेजमेंट बहुत ज़्यादा होता है, लेकिन फिर भी उन्हें उनके पिछले सेक्सिस्ट बयानों या झूठे विज्ञापन के कारण रिजेक्ट कर दिया जाता है। पहले, स्कैंडल कभी-कभी ब्रांड की पहचान बढ़ाने में मदद करते थे, लेकिन अब कई ब्रांड उन्हें एक बड़ा वित्तीय जोखिम मानते हैं। इसका मतलब है कि सेलिब्रिटी सिर्फ अपनी इमेज ही नहीं बेच रहे हैं, बल्कि ब्रांड की सुरक्षा भी बेच रहे हैं।"

ब्रांड्स को स्कैंडल में शामिल होने वाले KOLs (की ओपिनियन लीडर्स) से डर क्यों लग रहा है?

डॉ. ले क्विन्ह ट्रांग के अनुसार, इसका सबसे बड़ा कारण सोशल मीडिया की प्रतिक्रिया की गति है। एक अनुचित बयान, लापरवाही भरा लाइवस्ट्रीम या भ्रामक विज्ञापन क्लिप कुछ ही घंटों में बहिष्कार की लहर पैदा कर सकता है। ई-कॉमर्स और डिजिटल मीडिया पर बढ़ती निर्भरता के कारण व्यवसायों पर यह दबाव और भी बढ़ जाता है। अब विज्ञापन अभियान का उद्देश्य न केवल ब्रांड जागरूकता बढ़ाना है, बल्कि यह बिक्री राजस्व पर भी सीधा प्रभाव डालता है। डॉ. ट्रांग ने एक प्रसिद्ध सैनिटरी नैपकिन ब्रांड का उदाहरण दिया, जिसे महिलाओं के लिए एक प्रचार गतिविधि में रैपर नेगाव को आमंत्रित करने के बाद भारी विरोध का सामना करना पड़ा। कई ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं ने तर्क दिया कि यह चुनाव ब्रांड के "महिलाओं का सम्मान और समर्थन" के संदेश के विपरीत था, क्योंकि नेगाव पहले भी महिलाओं के बारे में अपने बयानों से संबंधित विवादों में शामिल रहे थे। दक्षिण कोरिया में, अभिनेता किम सू-ह्यून के साथ भी 2025 में एक व्यक्तिगत विवाद के बाद कई ब्रांडों ने विज्ञापन हटा दिए या उनके साथ सहयोग समाप्त कर दिया।

हनोई की आर्टिस्ट मैनेजर न्गोक हा ने बताया कि कई मौजूदा अनुबंधों में ऐसे प्रावधान होते हैं जिनके तहत अगर कलाकार किसी नैतिक विवाद में फंस जाता है या अभियान के दौरान कानून का उल्लंघन करता है तो ब्रांड साझेदारी समाप्त कर सकते हैं। उन्होंने कहा, “कुछ कलाकारों को अचानक होने वाले लाइव स्ट्रीम को सीमित करने के लिए कहा जाता है क्योंकि ब्रांडों को डर रहता है कि वे बिना सोचे-समझे बयान दे सकते हैं। सोशल मीडिया सब कुछ रिकॉर्ड कर सकता है, और अगर किसी भी कारण से जानकारी खो जाती है, तो सैकड़ों, यहां तक ​​कि हजारों कैमरे स्क्रीनशॉट ले लेते हैं। कुछ ही सेकंड में जुबान फिसलने से करोड़ों डॉलर का पूरा अभियान प्रभावित हो सकता है।”

डिजिटल संस्कृति के लिए आचार संहिता के प्रसार पर आयोजित सम्मेलन में, जन कलाकार गुयेन जुआन बाक ने इस बात पर जोर दिया कि ब्रांडों को मीडिया भागीदारों का मूल्यांकन करने के लिए एक "ढांचे" की आवश्यकता है। उनके अनुसार, कोई भी अभियान पर बड़ी रकम खर्च करने के बाद अपने प्रतिनिधि से संबंधित घोटालों या प्रतिकूल सूचनाओं का सामना नहीं करना चाहता।

कई ब्रांड अब अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले किसी इन्फ्लुएंसर की पिछली सामग्री की पूरी समीक्षा की मांग करते हैं।

कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय द्वारा डिजिटल संस्कृति के लिए आचार संहिता जारी करना एक महत्वपूर्ण कदम है, जो कंटेंट निर्माण के पेशे को व्यवसायीकरण की ओर अग्रसर करता है। पहले, डिजिटल कंटेंट निर्माण को एक व्यक्तिगत गतिविधि माना जाता था, जहाँ लोग अपनी मर्जी से कुछ भी कह सकते थे। लेकिन अब, रचनाकार विज्ञापन, बिक्री और सामाजिक प्रभाव की श्रृंखला में सीधे तौर पर शामिल हैं। लाखों फॉलोअर्स वाला एक व्यक्ति मीडिया में एक छोटे प्रवक्ता के बराबर प्रभाव रखता है।

आजकल, कई विज्ञापन कंपनियों में इन्फ्लुएंसर प्रोफाइल की समीक्षा करना लगभग भर्ती प्रक्रिया जैसा ही है। गुयेन होआई नाम ने बताया कि बड़े ब्रांड अक्सर किसी KOL (की ओपिनियन लीडर) के साथ अनुबंध करने से पहले तीन साल के सोशल मीडिया कंटेंट की समीक्षा करते हैं। नाम ने कहा, “कुछ बहुत लोकप्रिय व्यक्ति होते हैं, लेकिन कानूनी टीम जोखिम को बहुत अधिक मानती है। हमें टिप्पणियों, प्रशंसकों के प्रति उनकी प्रतिक्रिया, पुराने लाइवस्ट्रीम कंटेंट और भ्रामक विज्ञापन के पिछले आरोपों पर गौर करना होता है।”

कई ब्रांडों को अपने ब्रांड एंबेसडरों के नैतिक विवादों में शामिल होने के कारण टिप्पणियां बंद करनी पड़ीं, विज्ञापन अभियान हटाने पड़े या बीच में ही अनुबंध रद्द करने पड़े।

"जो मन चाहे बोल देने" का युग समाप्त हो गया है।

हाल के वर्षों में सबसे उल्लेखनीय परिवर्तनों में से एक घोटालों के प्रति जनता का रवैया है। जहाँ पहले कई इंटरनेट सनसनीखेज लोग अपने चौंकाने वाले बयानों के माध्यम से प्रसिद्ध हो जाते थे, वहीं अब उनका बहिष्कार करने का दबाव "कहीं अधिक तेज़ और खतरनाक" हो गया है।

किसी आपत्तिजनक लाइवस्ट्रीम के कुछ ही घंटों के भीतर, TikTok, Facebook और Instagram पर सहयोग रद्द करने की मांग करने वाले हैशटैग दिखाई देने लगते हैं। डिजिटल डेटा के कारण अब घोटालों को पहले की तरह आसानी से दबाया या छुपाया नहीं जा सकता।

डिजिटल संस्कृति विशेषज्ञ डॉ. ले क्विन्ह ट्रांग के अनुसार, इन्फ्लुएंसर पेशे पर एल्गोरिदम और बाजार तंत्र दोनों का दोहरा प्रभाव पड़ रहा है। उन्होंने विश्लेषण करते हुए कहा, “डिजिटल प्लेटफॉर्म पहले विवादास्पद सामग्री को खूब बढ़ावा देते थे क्योंकि इससे लोगों की दिलचस्पी बढ़ती थी। लेकिन बड़े ब्रांडों को अपने उत्पादों के प्रचार के लिए एक सुरक्षित माहौल चाहिए। इससे इन्फ्लुएंसर दुविधा में पड़ जाते हैं; वे जल्दी मशहूर होना चाहते हैं, लेकिन साथ ही उन्हें लंबे समय तक पैसा कमाने के लिए अपनी छवि को स्थिर बनाए रखना भी जरूरी है।”

सुश्री ट्रांग के अनुसार, यही कारण है कि आचार संहिता को पहले से कहीं अधिक महत्व दिया जा रहा है। उन्होंने कहा, “ये न केवल नैतिक हैं बल्कि डिजिटल कंटेंट अर्थव्यवस्था की परिचालन आवश्यकताओं को भी दर्शाती हैं। आज एक कंटेंट क्रिएटर फ्रीलांस कलाकार की तुलना में मीडिया उद्योग में एक कर्मचारी की तरह अधिक है।”

हनोई में टिकटॉक पर एफिलिएट मार्केटिंग कर रहे कुछ दर्जन छात्रों के साथ पत्रकारों द्वारा किए गए एक त्वरित सर्वेक्षण से पता चला कि अधिकांश छात्र अपनी प्रोफाइल को साफ-सुथरा रखने के महत्व से भलीभांति परिचित हैं। कई छात्र राजनीति पर चर्चा करने से बचते हैं, चरमपंथी भाषा का प्रयोग करने से परहेज करते हैं और विज्ञापन स्वीकार करते समय अधिक सतर्क रहते हैं।

काऊ गियाय में तीसरे वर्ष की छात्रा गुयेन मिन्ह अन्ह ने एक बार अपनी छवि खराब होने के डर से वजन घटाने के अभियान को ठुकरा दिया था। मिन्ह अन्ह ने कहा, "मैंने देखा है कि आजकल इंटरनेट उपयोगकर्ता हर बात को बहुत जल्दी खोज निकालते हैं। एक भी गलत वीडियो से आपके फॉलोअर्स कम हो सकते हैं और भविष्य में सहयोग के अवसर भी हाथ से निकल सकते हैं।"

हालांकि, डिजिटल एथिकल रिज्यूम बनाने को लेकर भी काफी बहस छिड़ी है। कई कंटेंट क्रिएटर्स को चिंता है कि सांस्कृतिक नियमन और जनमत को नियंत्रित करने के दबाव के बीच की रेखा धुंधली होती चली जाएगी।

हो ची मिन्ह सिटी में 5 लाख से ज़्यादा फॉलोअर्स वाली टिकटॉकर लैन हुआंग चिबली का मानना ​​है कि इस समय सबसे डरावनी चीज़ नियामक प्राधिकरण नहीं, बल्कि ऑनलाइन भीड़ की मानसिकता का दबाव है। हुआंग ने बताया, "कभी-कभी, संदर्भ से हटकर लिया गया एक छोटा सा वीडियो भी लोगों को गलत निष्कर्ष पर पहुँचाने के लिए काफी होता है। कई ब्रांड जोखिमों से डरते हैं और सच्चाई जानने से पहले ही सहयोग रद्द कर देते हैं।"

विशेषज्ञों का यह भी तर्क है कि यदि सभी रचनात्मक गतिविधियों का मूल्यांकन केवल "पूर्ण सुरक्षा" के मानदंड पर किया जाए, तो डिजिटल सामग्री का वातावरण अत्यधिक सतर्क हो सकता है और उसमें व्यक्तित्व की कमी हो सकती है।

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स्रोत: https://tienphong.vn/kol-gio-phai-song-bang-ho-so-sach-post1846824.tpo