Google Play त्रुटि सिस्टम ऐप अपडेट नहीं दिखा रही है

इससे भ्रम की स्थिति पैदा हो गई है क्योंकि गूगल प्ले कहता है कि अपडेट उपलब्ध है, लेकिन जब आप वास्तव में जाँच करते हैं, तो इंस्टॉल करने के लिए कोई आइटम नहीं होता। यह समस्या जून से रिपोर्ट की जा रही है और कई महत्वपूर्ण सिस्टम ऐप्स को प्रभावित कर रही है।

गूगल प्ले पर त्रुटि.

प्रभावित अनुप्रयोग

यह समस्या केवल कुछ ऐप्स तक ही सीमित नहीं है, बल्कि कई लोकप्रिय Google सिस्टम ऐप्स तक फैल गई है, जिनमें शामिल हैं:

- एंड्रॉइड सिस्टम इंटेलिजेंस

- Google डेटा पुनर्स्थापना उपकरण

- Google पार्टनर सेटअप

- गूगल वाई-फाई प्रोविजनर

- सेटिंग्स सेवाएँ

- यूट्यूब

विकास और अद्यतन

7 जनवरी: पुराने फ़ोन से डेटा रिकवर करने में मदद करने वाले ऐप, Google Data Restore Tool में भी ऐसी ही समस्या है। यह ऐप "इंस्टॉल" सूची में दिखाई नहीं देता है और इसे केवल Play Store से सीधे लिंक के ज़रिए ही अपडेट किया जा सकता है।

2 जून: यह समस्या सबसे पहले रिपोर्ट की गई थी। सिस्टम ऐप अपडेट "डाउनलोडिंग" स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहे थे, हालाँकि अन्य ऐप सामान्य रूप से अपडेट हो रहे थे। उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए Play Store में विशिष्ट ऐप सूची में जाना पड़ता था।

11 जुलाई: Google मोबाइल सेवाएँ (GMS) चलाने वाले उपकरणों के लिए ज़रूरी ऐप, Google पार्टनर सेटअप, में भी अपडेट न दिखने की समस्या आ रही थी। हालाँकि यह ऐप Android उपकरणों को ठीक से चलाने के लिए ज़रूरी है, फिर भी उपयोगकर्ताओं को अपडेट करने के लिए सीधे Play Store लिस्टिंग पर जाना पड़ता था। गौरतलब है कि Android 7 या उससे पहले के वर्ज़न चलाने वाले उपकरणों को इस ऐप के अपडेट नहीं मिल रहे थे।

9 अप्रैल और 13 अक्टूबर: YouTube ऐप, जो कई डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल आता है, के साथ समस्या जारी है। उपयोगकर्ताओं को नए अपडेट के उपलब्ध होने की सूचना मिलती है, लेकिन जब वे जाँच करते हैं, तो "डाउनलोडिंग" सूची में कोई ऐप सूचीबद्ध नहीं होता। हालाँकि, जब वे सीधे Play Store पर YouTube ऐप पेज पर जाते हैं, तो "अपडेट" विकल्प अभी भी दिखाई देता है और उस पर कार्रवाई की जा सकती है।

यूट्यूब ऐप में समस्याएँ.

कारण और समाधान

यह समस्या किसी सिस्टम बग या Google Play Store द्वारा सिस्टम-स्तरीय ऐप्स के अपडेट को संभालने के तरीके में बदलाव के कारण हो सकती है। एक सिद्धांत यह है कि Google सिस्टम ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के तरीके का विस्तार कर रहा है, ठीक उसी तरह जैसे Google Play सेवाएँ "डाउनलोडिंग" अनुभाग में दिखाई दिए बिना, Play Store के माध्यम से चुपचाप अपडेट हो जाती हैं।

अगर आपने स्वचालित अपडेट बंद कर दिए हैं, तो हो सकता है कि सिस्टम ऐप्स को नवीनतम संस्करण कभी न मिले। उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए अन्य स्रोतों से सक्रिय रूप से जांच करनी होगी या सीधे Play Store में ऐप सूची में जाना होगा।

Google Play Store पर सिस्टम ऐप अपडेट न दिखने की समस्या अभी भी जारी है और कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा कर रही है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डिवाइस हमेशा अपडेट रहे, महत्वपूर्ण सिस्टम ऐप्स की मैन्युअल रूप से जाँच करें या Google के महत्वपूर्ण पैच और सुधारों से वंचित रहने से बचने के लिए स्वचालित अपडेट सक्षम करें।

हंग गुयेन (9to5google के अनुसार)

स्रोत: https://www.congluan.vn/loi-google-play-khong-hien-thi-cap-nhat-ung-dung-he-thong-post316666.html