कई iPhone 17 और iPhone Air उपयोगकर्ताओं ने Reddit पर शिकायत की है कि प्लग इन करने पर भी उनके डिवाइस चालू नहीं हो रहे हैं। 9to5Mac के बेंजामिन मायो भी उन लोगों में से एक हैं जिन्होंने अपने iPhone Air के साथ इस समस्या का प्रत्यक्ष अनुभव किया है।
उन्होंने बताया कि रात 11 बजे बैटरी खत्म होने के बाद उन्होंने इसे तुरंत चार्ज पर लगाया, लेकिन कुछ मिनट इंतजार करने के बाद भी डिवाइस काम नहीं कर रहा था। मैक से कनेक्ट करने पर भी डिवाइस फाइंडर में दिखाई नहीं दिया और मैन्युअल रूप से चालू करने की कोशिश करने पर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
यह समस्या सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करती। कुछ उपयोगकर्ताओं को यह समस्या केवल एक बार होती है, जबकि अन्य को बार-बार। इस समस्या की खबरें लगभग छह महीने से सामने आ रही हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि Apple ने अभी तक इसका पूरी तरह से समाधान नहीं किया है। iPhone निर्माता ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक बयान भी जारी नहीं किया है।
समुदाय द्वारा पुष्टि की गई सबसे कारगर विधि यह है कि चार्जिंग केबल को पूरी तरह से अनदेखा कर दें, डिवाइस को मैगसेफ वायरलेस चार्जिंग पैड पर रखें और 10-15 मिनट तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, डिवाइस आमतौर पर अपने आप चालू हो जाता है और केबल से सामान्य रूप से चार्ज किया जा सकता है। गौरतलब है कि एप्पल स्टोर के कर्मचारी भी इस समस्या से ग्रस्त डिवाइस प्राप्त होने पर इसी विधि का प्रयोग करते हैं।
तकनीकी स्पष्टीकरण यह है कि बैटरी प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को रीस्टार्ट करने के लिए न्यूनतम वोल्टेज की आवश्यकता होती है। जब बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो जाती है, तो केबल के माध्यम से चार्ज करने पर कभी-कभी उस सीमा को पार करने के लिए पर्याप्त स्थिर वोल्टेज नहीं मिल पाता है। वायरलेस चार्जिंग न्यूनतम वोल्टेज प्रदान करने में अधिक स्थिर प्रतीत होती है।
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इस समस्या का सामना कर रहे iPhone उपयोगकर्ताओं का कहना है कि MagSafe का उपयोग करने से यह समस्या अस्थायी रूप से हल हो जाती है। फोटो: ब्लूमबर्ग । |
जिन उपयोगकर्ताओं के पास MagSafe नहीं है, उनमें से कुछ ने मैकबुक या थर्ड-पार्टी 65W USB-C चार्जर जैसे हाई-वॉट क्षमता वाले चार्जर का उपयोग करने की सूचना दी। अन्य को केबल से चार्ज करने पर डिवाइस के चालू होने में कई घंटे लग गए।
सबसे सरल और अनुशंसित निवारक उपाय यह है कि बैटरी को पूरी तरह से 0% तक डिस्चार्ज होने से बचाएं। इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं को बैटरी का स्तर लगभग 10-20% होने पर चार्जर लगा देना चाहिए।
स्रोत: https://znews.vn/loi-la-บน-iphone-17-post1647384.html








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