वियतनामी ट्रैवल कंपनियां टेलर स्विफ्ट टूर के प्रति उदासीन क्यों हैं?

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टेलर स्विफ्ट ने अपने पर्यटन से विश्व पर्यटन उद्योग पर बहुत बड़ा प्रभाव डाला है, लेकिन कोई भी वियतनामी ट्रैवल कंपनी ऐसे पर्यटन की पेशकश नहीं करती है जिसमें शो टिकट शामिल हों।

सिंगापुर के पास दक्षिण-पूर्व एशिया में टेलर स्विफ्ट के द एरास टूर्स के 6 शो के विशेष अधिकार हैं, जिससे इस क्षेत्र में इस शो के प्रति उत्साह बढ़ गया है। वियतनाम में, सिंगापुर के लिए सीधी उड़ानें टूर शुरू होने से लगभग एक हफ़्ते पहले ही "बिक" गईं। टेलर स्विफ्ट के शो का विश्व पर्यटन उद्योग पर सकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है क्योंकि प्रशंसक शो देखने के साथ-साथ यात्रा भी करते हैं।

फिलीपींस से सिंगापुर की यात्रा करने वाला एक प्रशंसक पूरी यात्रा पर कुल $1,600 खर्च करने की उम्मीद कर सकता है। वहीं, एक औसत प्रशंसक सिडनी में "स्विफ्ट वेकेशन" पर तीन रातें बिताता है, मौज-मस्ती करता है, स्वादिष्ट व्यंजनों का आनंद लेता है और प्रतिदिन लगभग $300 खर्च करता है।

हालांकि शो की अपील की पुष्टि हो चुकी है, लेकिन वियतनाम में ट्रैवल कंपनियां संगीत देखने के साथ टूर पैकेज की पेशकश नहीं करती हैं, हालांकि कई इकाइयों के अनुसार, विश्व कप और यूरो जैसे आयोजनों में बड़ी संख्या में फुटबॉल प्रशंसक एकत्रित होते हैं, तथा मैच देखने के साथ पर्यटन उत्पाद "बहुत अच्छी तरह" बिकते हैं।

विएट्रैवल हनोई शाखा के उप निदेशक श्री फाम वान बे ने कहा कि न केवल द एरास टूर्स, बल्कि संगीत पर्यटन भी एक प्रवृत्ति बन रही है, जिसमें कई ग्राहक रुचि रखते हैं। कंपनी ने दा लाट के लिए मई लांग थांग शो के साथ पर्यटन का आयोजन किया है, जो अधिकांश युवा ग्राहकों को आकर्षित कर रहा है; या थाईलैंड के लिए पेरिस बाय नाइट शो के साथ पर्यटन, और बुसान वन एशिया फेस्टिवल (बीओएफ) देखने के लिए कोरिया के दौरे - जो कि बड़े पैमाने पर के-पॉप प्रदर्शन है, जो कि प्रतिवर्ष आयोजित किया जाता है।

टेलर स्विफ्ट 7 फरवरी को जापान के टोक्यो में प्रस्तुति देती हुईं। फोटो: रॉयटर्स — टेलर स्विफ्ट 7 फरवरी को जापान के टोक्यो में प्रस्तुति देती हुईं। फोटो: *रॉयटर्स*

श्री बे ने कहा कि इन कार्यक्रमों को आयोजित करने के लिए, पर्यटन एजेंसियों को शो की जानकारी पहले से ही प्राप्त करनी होगी, सक्रिय रूप से टिकट प्राप्त करना होगा या टिकट सहायता प्राप्त करनी होगी, जैसे कि कोरियाई पर्यटन संगठन ने एक बार बीओएफ टिकट कंपनी के ग्राहकों को सहायता प्रदान की थी।

द एरास टूर्स के मामले में, श्री बे ने कहा कि वियतनाम में कोई भी ट्रैवल एजेंसी शो के टिकटों को मिलाकर टूर नहीं बेचती, इसके कई कारण हैं। हो सकता है कि कंपनियाँ शो के आयोजक के साथ घनिष्ठ सहयोग न करें या उन्हें जानकारी का अभाव हो। इससे मुख्य आपूर्ति से टिकट और टूर पैकेज प्राप्त करने की क्षमता कम हो जाती है। अगर टिकट की कीमत और अन्य लागतें वियतनामी बाज़ार के खरीदारों के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तो ट्रैवल एजेंसी को ग्राहकों को आकर्षित करने में कठिनाई हो सकती है।

हो ची मिन्ह सिटी की एक बड़ी ट्रैवल एजेंसी के प्रतिनिधि ने इस बात को स्वीकार करते हुए कहा कि द एरास टूर्स जैसे कार्यक्रमों में समूह ग्राहकों के लिए टिकट नीति नहीं होती। टिकट चाहने वाली कंपनियों को प्रशंसकों की तरह खुद टिकट खरीदने पड़ते हैं। टिकटों की सीमित आपूर्ति के कारण, ट्रैवल एजेंसियां सक्रिय रूप से टूर आयोजित नहीं कर पातीं।

टेलर स्विफ्ट के शो की अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काफी अपील है, लेकिन श्री बे का कहना है कि वियतनामी बाज़ार के लिए यह कार्यक्रम इतना बड़ा नहीं हो सकता कि उससे जुड़े टूर विकसित करने में निवेश किया जा सके। कंपनियों को फ़ायदेमंद व्यावसायिक विकल्प बनने के लिए बड़े अंतरराष्ट्रीय दर्शकों की ज़रूरत होती है।

श्री बे ने ज़ोर देकर कहा कि संगीत कार्यक्रमों और मनोरंजन कार्यक्रमों में मौसम, यात्रा संबंधी कारकों और आव्रजन जैसी विशेष परिस्थितियों से जुड़े जोखिम हो सकते हैं। इससे ट्रैवल एजेंसियों को पर्यटन को प्रभावी ढंग से आयोजित करने की अपनी क्षमता पर अनिश्चितता का अनुभव होता है।

वीएनएक्सप्रेस की पड़ताल के अनुसार, ट्रैवल एजेंसियों में इस आयोजन के प्रति रुचि का स्तर कम है। कुछ व्यवसाय मालिकों ने कहा कि उन्होंने टेलर स्विफ्ट पर ध्यान ही नहीं दिया और कहा कि गायिका के प्रशंसक उनके ग्राहक आधार का हिस्सा नहीं थे।

व्यक्तिगत टूर डिज़ाइन करने में विशेषज्ञता रखने वाली एक ट्रैवल एजेंसी की प्रतिनिधि सुश्री ट्रान आन्ह ने कहा कि टेलर स्विफ्ट की छवि युवा ग्राहकों के लिए उपयुक्त है, समूह शो के टिकट खरीदकर खुद यात्रा कर सकता है। अच्छी विदेशी भाषा कौशल और तकनीकी दक्षता इस समूह को बिना किसी ट्रैवल एजेंसी की आवश्यकता के, अपने कार्यक्रम में सक्रिय रहने में मदद करती है। अगर वे कोई टूर खरीदते हैं, तो उन्हें लगता है कि इससे उन्हें कई अन्य खर्च उठाने पड़ेंगे।

सुश्री ट्रान आन्ह ने कहा, "व्यावसायिक दृष्टिकोण से, मैं टेलर स्विफ्ट शो से संबंधित टूर उत्पादों को बेचने की क्षमता की सराहना नहीं करती। यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि हमारे पास प्रतिस्पर्धी मूल्य वाले शो टिकट उपलब्ध नहीं हैं।"

वियतनामी प्रशंसक 2023 में हनोई में ब्लैकपिंक शो देखते हुए। फोटो: गियांग हुई — वियतनामी प्रशंसक 2023 में हनोई में ब्लैकपिंक शो देखते हुए। फोटो: *गियांग हुई*

विएट्रैवल के प्रतिनिधि ने कहा कि वियतनामी ग्राहकों द्वारा फ़ुटबॉल टूर उत्पादों को ज़्यादा आसानी से स्वीकार किया जाता है क्योंकि इस प्रकार के ग्राहक आधार में सभी उम्र और लिंग शामिल हैं। 2019 में, एशियन कप में, उन्होंने "बर्फीले चांगझौ से धूप वाले यूएई तक" फ़ुटबॉल चीयरिंग टूर का सफलतापूर्वक शुभारंभ किया, और एएफएफ कप में भागीदारी के साथ संयुक्त टूर का भी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भरपूर उपयोग किया जाता है।

वर्तमान में, कंपनी ऐसे पर्यटन उत्पादों पर ध्यान केंद्रित कर रही है जिनमें खेल शामिल हैं, जैसे यूरो देखने के लिए यूरोपीय दौरे, 2024 बिन्ह दीन्ह ग्रैंड प्रिक्स मोटर बोट रेस में भाग लेने के लिए क्वी नॉन दौरे। ये ऐसे उत्पाद हैं जिनकी ग्राहकों को संगीत पर्यटन उत्पादों की तुलना में लंबे समय तक रुकने और यात्रा करने के लिए ज़्यादा ज़रूरत होती है। हालाँकि, कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा कि वे कोरियाई पर्यटन प्रशासन के साथ सहयोग करना जारी रखेंगे ताकि कोरिया में के-पॉप शो देखने के साथ-साथ पर्यटन को प्रभावी ढंग से लागू किया जा सके।

दक्षिण-पूर्व एशिया में 4.5 करोड़ ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं वाले ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफ़ॉर्म, ट्रैवेलोका का मानना है कि 2023 में इवेंट टूरिज्म और परफॉर्मेंस टूर ऐसे उत्पाद होंगे जो 2024 में वियतनाम के पर्यटन विकास को बढ़ावा देने में योगदान देंगे। ट्रैवल कंपनियां अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने की क्षमता और अवसर को स्वीकार करती हैं। हालाँकि, सफल होने के लिए, कंपनियों को टिकट आपूर्ति, कीमतों और बाज़ार पहुँच तक पहुँच और प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

तु गुयेन

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