माइक्रोसॉफ्ट के कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष और मुख्य विपणन अधिकारी यूसुफ मेहदी ने कहा, "तीन महीने पहले, हमने बिल्ट-इन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के साथ नया माइक्रोसॉफ्ट बिंग और एज पेश किया था। यह एक अभूतपूर्व कदम है जो लोगों के जानकारी खोजने के तरीके को बदल देगा।" उन्होंने आगे कहा, "हमारा लक्ष्य पारंपरिक वेब सर्च की आम समस्या का समाधान करना है, जहाँ लगभग आधी खोजें अनुत्तरित रह जाती हैं, जिससे हर दिन अरबों खोजें बर्बाद हो जाती हैं। हमारा नया बिंग लोगों को बेहतर खोज परिणाम, उनके प्रश्नों के अधिक विशिष्ट उत्तर, सामग्री बनाने और संपादित करने की क्षमता, और प्राकृतिक भाषा चैट के माध्यम से अधिक अनुकूल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। बिंग ओपन एआई के जीपीटी-4 चैट जैसे बड़े और शक्तिशाली भाषा मॉडल को शामिल करता है ताकि उपयोगकर्ताओं को अद्यतित, सुस्पष्ट, संवादात्मक परिणाम प्रदान किए जा सकें - ऐसा कुछ जो कहीं और नहीं मिल सकता।"
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, पिछले 90 दिनों में, ग्राहकों ने चैट का इस्तेमाल करके आधे अरब से ज़्यादा समस्याओं का समाधान किया है, जिसमें हे फीवर से पीड़ित लोगों के लिए सबसे अच्छे पर्यटन स्थल ढूँढ़ने से लेकर 10 साल का वैश्विक ज्वालामुखी मानचित्र बनाने तक शामिल है। माइक्रोसॉफ्ट ने बिंग इमेज क्रिएटर का इस्तेमाल करके 20 करोड़ से ज़्यादा इमेज भी बनाई हैं। 10 करोड़ से ज़्यादा दैनिक उपयोगकर्ताओं और लॉन्च के बाद से बिंग मोबाइल ऐप इंस्टॉल में चार गुना वृद्धि के साथ, बिंग ने माइक्रोसॉफ्ट की उम्मीदों को पार कर लिया है।
माइक्रोसॉफ्ट के कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष और मुख्य विपणन अधिकारी ने घोषणा की है कि हम एआई द्वारा संचालित बिंग और एज के साथ अगली पीढ़ी की खोज में प्रवेश कर रहे हैं। इन दोनों अनुप्रयोगों की पहुँच और क्षमताओं का विस्तार करके, हम खोज को – जो आज दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर श्रेणी है – वेब पर उपयोगकर्ताओं के लिए एक आभासी सहायक में बदलना चाहते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में बिंग इमेज क्रिएटर को बिंग चैट में एकीकृत किया है, जिससे बिंग एकमात्र ऐसा सर्च इंजन बन गया है जो एक ही स्थान पर टेक्स्ट और इमेज कंटेंट बना सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की है कि वह इमेज क्रिएटर को सभी चैट मोड और बिंग में 100 से अधिक भाषाओं में विस्तारित कर रहा है, जिससे उपयोगकर्ता अपनी मूल भाषा में इमेज बना सकेंगे।
बिंग ने एआई का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ताओं को बातचीत में अपनी ज़रूरत की चीज़ें आसानी से ढूँढ़ने और बनाने में मदद की है। इसलिए, चैट सुविधा न केवल जानकारी प्राप्त करने का एक ज़रिया है, बल्कि कार्रवाई करने का भी एक ज़रिया है। इमेज बिल्डर को एकीकृत करके, उपयोगकर्ता बातचीत के दौरान ही कुछ ही चरणों में अपनी मनचाही इमेज बना सकते हैं। आने वाले हफ़्तों में, बिंग और एज में एक्शन्स टूल के लॉन्च से उपयोगकर्ता कम चरणों में ज़्यादा काम कर पाएँगे। उदाहरण के लिए, अगर कोई उपयोगकर्ता कोई ख़ास फ़िल्म देखना चाहता है, तो एज में एक्शन्स साइडबार में विकल्प ढूँढ़कर दिखाएगा, फिर एज उस फ़िल्म को चला देगा जिसे उपयोगकर्ता किसी उपलब्ध वेबसाइट या ऐप पर देखना चाहता है।
ओपनएआई के साथ साझेदारी में, माइक्रोसॉफ्ट बीटा परीक्षण में सीखी गई जानकारी के आधार पर हानिकारक सामग्री को रोकने के लिए सुरक्षा उपायों को लागू करना जारी रखे हुए है। माइक्रोसॉफ्ट की टीमें गलत सूचना, सामग्री अवरोधन और डेटा सुरक्षा जैसे मुद्दों को हल करने के लिए भी काम कर रही हैं। इसके अतिरिक्त, माइक्रोसॉफ्ट हमारे एआई सिद्धांतों के आधार पर हानिकारक या भेदभावपूर्ण सामग्री के प्रसार को रोकने के लिए भी काम कर रहा है।
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