वियतनाम-जापान व्यापार में एक सेतु

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- महोदय, सेनक्यू वियतनाम से जापान को कृषि और जलीय उत्पादों के निर्यात में एक प्रसिद्ध कंपनी है। आपने इन उत्पादों को क्यों चुना?

2019 में जब से कोविड-19 महामारी फैली है, तब से ज़्यादातर क्षेत्र ठप्प पड़े हैं, पर्यटन भी ठप्प पड़ा है। जीव विज्ञान में स्नातक होने और जापान में कुछ समय बिताने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि वियतनाम के साथ-साथ आसियान देशों, नेपाल, बांग्लादेश आदि जैसे कुछ अन्य देशों से माल की माँग बहुत ज़्यादा है।

जापानी लोग गुणवत्ता को लेकर बहुत चिंतित रहते हैं, इसलिए जापानी सुपरमार्केट में लाए जाने वाले सामान पर बहुत सख्ती बरती जाती है। वहाँ रहने वाले दूसरे देशों के कुछ लोग हमेशा सस्ते सामान को प्राथमिकता देते हैं। लेकिन जापानियों के लिए, कीमत के अलावा, उत्पाद की गुणवत्ता भी बहुत मायने रखती है।

इसलिए उच्च श्रेणी के खंड में मांग करने वाले ग्राहकों को जीतने के लिए, हमने बाजार पर शोध किया है, उत्पादों पर शोध किया है, वियतनाम में प्रतिष्ठित साझेदारों को ढूंढा है, जिनमें ऐसे साझेदार शामिल हैं जो जलीय उत्पादों को मजबूती से विकसित करते हैं जैसे: बासा मछली, कैटफ़िश, स्नेकहेड मछली, कार्प, ... या ताजे फल जैसे आम, डूरियन, लोंगान, लीची, ताजे मसाले जैसे नींबू के पत्ते, गैलंगल, ...

सभी उत्पाद ताज़ा होते हैं और वियतनाम से जापान तक जमे हुए रूप में पहुँचाए जाते हैं। टिकट कार्यालय और विमानन क्षेत्र में काम करने के लाभ के कारण, हमारे उत्पादों का परिवहन शीघ्रता से, सुरक्षित रूप से और सर्वोत्तम गुणवत्ता के साथ होता है।

हम जापान में वियतनामी लीची लाने का परीक्षण करने वाली पहली इकाई भी हैं।

- क्या आप जापान में लीची लाने की यात्रा के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं?

लीची की खासियत यह है कि इसे ज़्यादा देर तक नहीं रखा जा सकता, इसलिए जापान में लाने पर इसे बहुत जल्दी बेचना पड़ता है। जल्दी बेचने के लिए हमें एक बड़ा ग्राहक आधार चाहिए। इसलिए, जापानी सुपरमार्केट को बेचने और मात्रा की माँग करने के बजाय, हम सुपरमार्केट को अपनी ज़रूरत के अनुसार लीची की मात्रा दर्ज करने देते हैं।

विमानन क्षेत्र में अपनी ताकत के बल पर, हमने अपनी पूरी ताकत लगा दी है ताकि जब जापान में लीची कस्टम्स से गुज़रे, तो हमारे कर्मचारी उसे तुरंत सुपरमार्केट और उपभोक्ताओं तक पहुँचा दें। इससे सबसे तेज़ समय और तुरंत डिलीवरी सुनिश्चित होती है। इसी वजह से, हमें जापान में लीची के साथ शुरुआती सफलता मिली है।

जापान में एक मेले में व्यवसायी ले गुयेन (बाएं कवर) और उनकी एयरलाइन टिकट एजेंसी बूथ और वियतनामी सामान।

- जापानी लोग भोजन चुनने में काफी सावधानी बरतते हैं, निश्चित रूप से सेनक्यू द्वारा उपलब्ध कराए गए कैटलॉग में उत्पाद भी बहुत सावधानी से चुने गए होंगे, सर?

बिलकुल सही। सख्त गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, हमने वियतनाम में प्रतिष्ठित उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं का चयन किया है। साथ ही, हमने व्यावसायिक सलाहकारों के माध्यम से प्रतिष्ठित कंपनियों का चयन किया है।

एक बार जब हम आपूर्तिकर्ता का चयन कर लेते हैं, तो निर्यात मानकों को सुनिश्चित करने के लिए हम वियतनाम और जापान दोनों में उत्पादों का प्रत्यक्ष निरीक्षण, विश्लेषण और परीक्षण भी करते हैं।

- तो जापान से वियतनाम में आयातित उत्पादों का चयन कैसे किया जाता है, महोदय?

जापान में दूतावासों, परामर्शदाताओं या वियतनामी व्यापारिक प्रतिनिधिमंडलों के साथ बैठकों के माध्यम से, हमें वियतनामी व्यवसायों और साझेदारों की उत्पाद संबंधी इच्छाओं को सुनने का अवसर मिलता है। जापान में, हम उपयुक्त साझेदारों की तलाश करेंगे। फिर, हम दोनों देशों के व्यवसायों से मिलकर उत्पादों के बारे में जानेंगे, उनकी कीमत, गुणवत्ता और प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर विचार करेंगे।

"एक दस बताता है, दस सौ बताता है", सेनक्यू वह इकाई बन गई जिसे साझेदारों ने एक-दूसरे से परिचित कराया, जो वियतनाम में जापानी उत्पादों के आयात को जोड़ने वाला केंद्र बिंदु बन गया।

जापान में एक खास बात यह है कि यहाँ की इकाइयाँ अनन्य वितरक चुनने में बहुत सख्त होती हैं। आपको उन्हें यह समझाना होता है कि आप उनके उत्पादों को किस हद तक विकसित करेंगे, ग्राहकों की संख्या कितनी है। अगर आप अच्छा प्रदर्शन करेंगे, तो आप पर भरोसा किया जाएगा और आपको अनन्य वितरक के रूप में चुना जाएगा।

अब तक, सेनक्यू 8 जापानी विनिर्माण उद्यमों की एकमात्र इकाई बन चुकी है और यह एक संबद्ध इकाई है, जो विभिन्न क्षेत्रों और उत्पादों में कई इकाइयों के साथ काम करती है।

- वर्तमान में, वियतनाम और जापान के बीच माल के निर्यात और आयात में विशेषज्ञता वाली कई इकाइयाँ हैं। ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए इस व्यवसाय की क्या खूबियाँ हैं, महोदय?

जापान में, जापानी लोग वियतनामी उत्पाद खरीदते समय काफ़ी सतर्क रहते हैं। उत्पादों को जापान लाते समय उन्हें कठोर परीक्षण से गुज़रना पड़ता है। हालाँकि, जैसा कि मैंने बताया, सेनक्यू की ताकत विमानन है, इसलिए उत्पाद जल्द से जल्द लाए जाते हैं, गुणवत्ता अन्य देशों के उत्पादों से कम नहीं होती, इसलिए वियतनामी उत्पादों का मूल्य भी काफ़ी बेहतर होता है।

वर्तमान में, हम जापान के कुछ प्रमुख सुपरमार्केटों में उत्पाद वितरित कर रहे हैं।

धन्यवाद!

बाओ आन्ह

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स्रोत