एक स्पर्श, दस हज़ार ट्रस्ट - डिजिटल भुगतान का भविष्य बनाना

7 अक्टूबर को हनोई में, तिएन फोंग समाचार पत्र और वियतनाम राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनएपीएएस) ने "एक स्पर्श, हजारों ट्रस्ट - डिजिटल भुगतान का भविष्य बनाना" विषय पर वियतनाम कार्ड दिवस 2025 सेमिनार का सह-आयोजन किया।

सम्मेलन दृश्य.

यह वियतनाम स्टेट बैंक द्वारा आयोजित वियतनाम कार्ड दिवस 2025 के अंतर्गत आयोजित गतिविधियों में से एक है। कार्यशाला में उपस्थित थे: स्टेट बैंक के उप-गवर्नर श्री फाम तिएन डुंग; स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक श्री फाम आन्ह तुआन; C06 के प्रतिनिधि, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के प्रमुख - संस्कृति, खेल एवं पर्यटन मंत्रालय...

कार्यशाला का ध्यान आधुनिक भुगतान तकनीक ("वन टच" के माध्यम से परिलक्षित) की बेहतर सुविधा और सुरक्षा की तत्काल आवश्यकता के बीच के अभिन्न अंतर्संबंध को स्पष्ट करने पर केंद्रित था। तदनुसार, उपभोक्ता विश्वास ("दस हज़ार ट्रस्ट") को मुख्य लक्ष्य के रूप में पहचाना गया, जो तेजी से परिष्कृत होते उच्च-तकनीकी अपराधों के संदर्भ में कैशलेस भुगतान के सतत विकास का आधार है। इस विश्वास को मज़बूत करने के लिए, बैंकिंग उद्योग संस्थागत सुधार, तकनीकी नवाचार और जोखिम प्रबंधन सहित कई कार्यों को दृढ़ता से लागू कर रहा है।

बहुस्तरीय सुरक्षा समाधानों को व्यापक रूप से लागू किया गया है, विशेष रूप से बड़े लेनदेन के लिए अनिवार्य बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नियमों का कार्यान्वयन और मोबाइल लेनदेन की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए टोकनाइज़ेशन तकनीक (कार्ड नंबर एन्क्रिप्शन) का अनुप्रयोग। स्टेट बैंक ने SIMO प्रणाली (धोखाधड़ी जोखिम निगरानी और रोकथाम) का संचालन किया है, जो समय पर चेतावनियों का समर्थन करती है और सितंबर 2025 की शुरुआत तक 1.5 ट्रिलियन VND से अधिक की कुल राशि वाले धोखाधड़ी के संदिग्ध धन हस्तांतरण लेनदेन को रोकने/रद्द करने में मदद करती है।

स्टेट बैंक के उप गवर्नर फाम तिएन डुंग ने कार्यशाला में भाग लिया।

कार्यशाला में अधिकांश वक्ताओं ने इस बात पर सहमति व्यक्त की कि तकनीकी विकास की गति और ठोस जोखिम प्रबंधन क्षमताओं के बीच संतुलन प्राप्त करके ही हम एक आधुनिक, सुरक्षित और टिकाऊ डिजिटल वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र बना सकते हैं।

राज्य की भूमिका के बारे में: स्टेट बैंक कानूनी ढाँचे और नीतियों के निर्माण और उन्हें बेहतर बनाने के साथ-साथ तकनीकी अवसंरचना के विकास को दिशा देने में अग्रणी भूमिका निभाता है, जिससे डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया का नेतृत्व होता है और कैशलेस भुगतान को बढ़ावा मिलता है। भुगतान खाते खोलने और उनके उपयोग, बैंक कार्ड संचालन, ई-वॉलेट आदि के संबंध में मार्गदर्शन देने वाले परिपत्रों जैसी कई महत्वपूर्ण नीतियाँ जारी की गई हैं, जिससे एक पूर्ण और पारदर्शी कानूनी गलियारा तैयार हुआ है, जिससे ग्राहकों को भौगोलिक स्थिति, स्थान और समय की परवाह किए बिना बैंकिंग सेवाओं तक आसान पहुँच प्राप्त करने में मदद मिली है। जनसंख्या, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण (VNeID, चिप-एम्बेडेड CCCD) पर डेटा के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने से ग्राहक जानकारी की पहचान, सत्यापन और डेटा की सफाई में भी योगदान मिलता है, जिससे बैंकिंग सेवाओं तक पहुँच में सहायता मिलती है।

तकनीकी अवसंरचना और नवाचार के संबंध में: राष्ट्रीय भुगतान अवसंरचना का सुदृढ़ उन्नयन किया गया है, जिससे निरंतर, सुचारू और सुरक्षित संचालन सुनिश्चित हुआ है। राष्ट्रीय अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली अपनी रीढ़ की हड्डी की भूमिका निभा रही है और प्रतिदिन लाखों लेनदेन संसाधित कर रही है। बैंकों द्वारा कई नई और आधुनिक तकनीकों पर शोध और अनुप्रयोग किया गया है, जैसे फ़िंगरप्रिंट प्रमाणीकरण, चेहरे की पहचान, त्वरित प्रतिक्रिया कोड (क्यूआर कोड), कार्ड सूचना एन्क्रिप्शन, संपर्क रहित भुगतान (टैप टू फ़ोन, टैप टू पे), और ऑनलाइन पहचान तकनीक (ईकेवाईसी)।

मानव संसाधन और सतत विकास के संबंध में: बैंकिंग उद्योग कौशल अंतराल और तकनीकी मानव संसाधनों (एआई इंजीनियर, साइबर सुरक्षा, डिजिटल परिवर्तन) की आवश्यकता के संदर्भ में एक बड़ी चुनौती का सामना कर रहा है। समाधान कार्यबल को उन्नत और पुनः कुशल बनाने, भर्ती में विविधता को बढ़ावा देने, और आजीवन सीखने के अवसर पैदा करने के लिए "तीन-सदन" मॉडल (स्टेट बैंक - बैंकिंग अकादमी - तकनीकी उद्यम/वित्तीय संस्थान) में शैक्षिक साझेदारियों के निर्माण पर केंद्रित है।

एक स्थायी डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र में पर्यावरणीय ज़िम्मेदारी भी शामिल है। बैंक हरित बैंकिंग और कार्बन-मुक्त भुगतान की अवधारणा की ओर बढ़ रहे हैं, जिससे ऊर्जा खपत और कार्बन उत्सर्जन के आंकड़ों में पारदर्शिता सुनिश्चित हो रही है, जिससे सतत विकास लक्ष्यों में योगदान मिल रहा है और उत्सर्जन कम हो रहा है।

श्री फाम आन्ह तुआन ने कार्यशाला में अपने विचार साझा किए।

कार्यशाला में, स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक - श्री फाम अन्ह तुआन ने भी साझा किया: डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों में उच्च स्तर की तत्परता वाले प्राथमिकता वाले क्षेत्रों और क्षेत्रों में से एक के रूप में, बैंकिंग उद्योग ने पार्टी और सरकार की नीतियों और अभिविन्यासों का सक्रिय रूप से पालन किया है और मुख्य स्तंभों की स्पष्ट रूप से पहचान की है जिन्हें कार्यों को जल्द पूरा करने के लिए लागू करने की आवश्यकता है, जिनमें शामिल हैं: जागरूकता बढ़ाना, बैंकिंग उद्योग को आधुनिक, सुरक्षित और स्थायी रूप से विकसित करने के लिए बढ़ावा देने के लिए सोच में नवाचार में सफलताओं का निर्माण करना; उद्योग के कानूनी ढांचे और नीतियों को सुधारना और पूर्ण करना डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया की सफलता का निर्धारण करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक है, विज्ञान , प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के विकास की सेवा के लिए बाधाओं को तुरंत दूर करना; अनुभव बढ़ाने और ग्राहकों की जरूरतों को अनुकूलित करने के लिए डिजिटल चैनलों पर उत्पादों और विविध सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, नवाचार करना

कानूनी गलियारे और भुगतान गतिविधियों पर नीतियों के पूरा होने का उद्देश्य बैंकिंग और वित्त उद्योग में एक स्मार्ट, सुरक्षित, पारदर्शी और टिकाऊ डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना है। यह एक आधुनिक संरचना है जो बैंकों और व्यापार, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और परिवहन जैसे अन्य क्षेत्रों के बीच समग्र संबंध सुनिश्चित करती है, जो डिजिटल प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों, बिग डेटा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) आदि के माध्यम से घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं।

"वित्तीय सेवाएँ निर्बाध, वास्तविक समय, वैयक्तिकृत और उपयोगकर्ता-केंद्रित तरीके से प्रदान की जाती हैं, जिसका उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, परिचालन दक्षता को अनुकूलित करना और नवाचार को बढ़ावा देना है। अर्थव्यवस्था के डिजिटल परिवेश में दृढ़ता से बदलाव के संदर्भ में एक स्मार्ट, सुरक्षित, पारदर्शी और टिकाऊ डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाना एक अपरिहार्य आवश्यकता है। दीर्घावधि में, स्मार्ट डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बैंकिंग और वित्त उद्योग की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने के लिए रणनीतिक प्रेरक शक्ति है, साथ ही देश की डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास के लक्ष्य की दिशा में प्रभावी ढंग से कार्य करता है," श्री फाम आन्ह तुआन ने ज़ोर दिया।

श्री फुंग कांग सुओंग ने सम्मेलन में भाषण दिया।

आयोजन समिति के प्रमुख और तिएन फोंग समाचार पत्र के प्रधान संपादक श्री फुंग कांग सुओंग ने पुष्टि की: वियतनाम कार्ड दिवस चार सफल सत्रों से गुजर चुका है, जिसने वियतनामी लोगों की इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का उपयोग करने की आदत को बदलने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।

"2025 में, "एक स्पर्श, दस हज़ार विश्वास - डिजिटल भुगतान का भविष्य बनाना" थीम के साथ, हम सकारात्मक मूल्यों का संचार, जुड़ाव और प्रसार करने, सुरक्षित, पारदर्शी और टिकाऊ भुगतान के भविष्य में लोगों के विश्वास को मज़बूत करने, साथ ही राष्ट्रीय वित्तीय समावेशन रणनीति के लक्ष्यों और डिजिटल परिवर्तन एवं निजी आर्थिक विकास पर सरकार के महत्वपूर्ण प्रस्तावों को साकार करने में योगदान देने में तिएन फोंग समाचार पत्र की अग्रणी भूमिका को जारी रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारा मानना ​​है कि प्रत्येक डिजिटल स्पर्श एक डिजिटल और समृद्ध वियतनाम की दिशा में एक ठोस कदम है", श्री फुंग कांग सुओंग ने आगे कहा।

इस बीच, NAPAS के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वांग हंग ने कहा: "पिछले एक दशक में, वियतनाम में कैशलेस भुगतान की यात्रा ने अभूतपूर्व प्रगति की है और यह गौरवान्वित करने वाला है। शुरुआती कार्ड से लेकर कॉन्टैक्टलेस कार्ड, मोबाइल डिवाइस या VietQR कोड द्वारा टच पेमेंट तक - सभी ने एक ऐसी क्रांति ला दी है जिसने वियतनामी लोगों की भुगतान आदतों को बदल दिया है। भुगतान पहले कभी इतना आसान, तेज़ और सुरक्षित नहीं रहा। केवल एक टच से, उपयोगकर्ता सेकंडों में खरीदारी कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं या सार्वजनिक परिवहन का उपयोग कर सकते हैं - सरल लेकिन अत्यधिक विश्वास और सुविधा प्रदान करने वाला।"

"एक राष्ट्रीय भुगतान अवसंरचना प्रदाता के रूप में, NAPAS को बैंकों और वित्तीय संस्थानों के साथ मिलकर एक डिजिटल वियतनाम बनाने में गर्व है - जहाँ सभी भुगतान लेनदेन सरल, सुरक्षित और निर्बाध हों। VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay, softPOS जैसे बेहतरीन नए उत्पादों के साथ, हम उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और नज़दीकी अनुभव प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), बिग डेटा जैसी तकनीकों का निरंतर नवाचार और अनुप्रयोग कर रहे हैं। "एक स्पर्श - हज़ारों विश्वास" की भावना के साथ, NAPAS वियतनाम में डिजिटल भुगतान के प्रसार और डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास को बढ़ावा देने की यात्रा में एक विश्वसनीय सेतु बने रहने के लिए प्रतिबद्ध है", श्री गुयेन क्वांग हंग ने व्यक्त किया।

हांग आन्ह

स्रोत: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html