क्या वन यूआई 8, वन यूआई 7 के नक्शेकदम पर चल रहा है?

सैमसंग को अपने वन यूआई 8 कार्यान्वयन के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, जो वन यूआई 7 के लॉन्च के बाद से गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाली समस्याओं की याद दिलाता है।

कई मौजूदा गैलेक्सी उपयोगकर्ता वन यूआई 8 अपडेट को लेकर असमंजस और बेचैन हैं, खासकर जब गैलेक्सी ज़ेड फोल्ड7 और ज़ेड फ्लिप7 जैसे नए उपकरणों में यह नया इंटरफ़ेस संस्करण पहले से ही इंस्टॉल है। सैमसंग की ओर से विशिष्ट जानकारी का अभाव उपयोगकर्ता समुदाय को "छोड़ दिया गया" महसूस कराता है, भले ही उनके उपकरण अभी भी योग्य उपकरणों की सूची में हों।

खास तौर पर, गैलेक्सी S25, S24 और कई अन्य फोन मॉडल जैसे हाई-एंड मॉडल के उपयोगकर्ताओं को स्थिर वन UI 8 अपडेट की रिलीज़ की तारीख के बारे में कोई आधिकारिक घोषणा नहीं मिली है। इससे भ्रम और निराशा होती है, क्योंकि सैमसंग ने अभी तक प्रत्येक डिवाइस के लिए विस्तृत रोडमैप या स्पष्ट समय-सीमा की घोषणा नहीं की है।

वन यूआई 8 बीटा परीक्षण कार्यक्रम 28 मई को गैलेक्सी एस25 सीरीज़ के लिए अमेरिका, ब्रिटेन, जर्मनी और दक्षिण कोरिया जैसे सीमित बाज़ारों में शुरू किया गया था। बाद में इस कार्यक्रम का विस्तार भारत और पोलैंड में भी किया गया। हालाँकि, परीक्षण में भाग लेने वाले देशों की संख्या अभी भी सीमित है।

एक यूआई 8 और पिछली पीढ़ी से गलत लूप।

केवल कुछ क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने से न केवल उपयोगकर्ता अनुभव असमान हो जाता है, बल्कि सैमसंग को दुनिया भर के विविध उपयोगकर्ता समूहों से महत्वपूर्ण फीडबैक भी नहीं मिल पाता है - जो कि व्यापक रिलीज से पहले वन यूआई 8 के आधिकारिक संस्करण को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक है।

सैमसंग की सॉफ़्टवेयर अपडेट रणनीति की एक स्पष्ट कमज़ोरी संचार में पारदर्शिता की कमी है। ऐप्पल या गूगल के विपरीत, जो हमेशा एक स्पष्ट अपडेट रोडमैप की घोषणा करते हैं, सैमसंग अक्सर जानकारी छिपाता है, जिससे उपयोगकर्ता भ्रमित और अनिश्चित स्थिति में रहते हैं। इससे न केवल भ्रम की स्थिति पैदा होती है, बल्कि ब्रांड पर भरोसा भी कम होता है।

इस बीच, One UI 8 एक बड़ा अपडेट है जिसमें कई उल्लेखनीय अपग्रेड हैं। ज़्यादा परिष्कृत यूज़र इंटरफ़ेस से लेकर बेहतर AI फ़ीचर्स तक, यह अपडेट समग्र यूज़र अनुभव को बेहतर बनाने का वादा करता है। इसके अलावा, मल्टीटास्किंग और परफॉर्मेंस में भी काफ़ी सुधार हुआ है, जिससे रोज़मर्रा के इस्तेमाल में बेहतरीन सुविधा मिलती है।

क्या सैमसंग ने वन यूआई 7 से सबक सीखा है?

हालाँकि, धीमी और असंगत रोलआउट रणनीति के कारण, कई गैलेक्सी उपयोगकर्ता – जिनमें S24 और S25 सीरीज़ भी शामिल हैं – अभी तक इन सुधारों तक पहुँच नहीं पा सके हैं। स्पष्ट समय-सीमा के अभाव और बाज़ारों में असमान रोलआउट के कारण उपयोगकर्ता खुद को उपेक्षित महसूस कर रहे हैं।

वन यूआई 8 बीटा प्रोग्राम शुरुआत में अमेरिका, ब्रिटेन, जर्मनी और दक्षिण कोरिया सहित कुछ ही देशों तक सीमित था, और फिर भारत और पोलैंड में भी इसका विस्तार किया गया। सीमित बीटा कवरेज के कारण उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया की विविधता कम हो गई, जिससे सैमसंग के लिए वैश्विक स्तर पर वास्तविक मांग का आकलन करना मुश्किल हो गया।

इस कमज़ोरी को दूर करने के लिए, सैमसंग को व्यावहारिक बदलाव करने होंगे: हर डिवाइस लाइन के लिए विशिष्ट अपडेट शेड्यूल की घोषणा करना, बीटा परीक्षण का दायरा और ज़्यादा बाज़ारों तक बढ़ाना, और आधिकारिक चैनलों के ज़रिए उपयोगकर्ताओं के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करना। साथ ही, तकनीकी टीम में ज़्यादा निवेश करने से सॉफ़्टवेयर विकास चक्र को छोटा करने में मदद मिलेगी।

अगर सैमसंग वाकई ग्राहकों को बनाए रखना चाहता है और अपनी ब्रांड छवि को बेहतर बनाना चाहता है, तो उसे यह दिखाना होगा कि वह आपकी बात सुन रहा है और बदलाव के लिए तैयार है। अपडेट प्रक्रिया में सुधार से न केवल अनुभव बेहतर होगा, बल्कि गैलेक्सी उपयोगकर्ता समुदाय के प्रति उसकी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता भी प्रदर्शित होगी।

स्रोत: https://baoquocte.vn/one-ui-8-co-dang-di-vao-vet-xe-do-cua-one-ui-7-322269.html